(Translated by Google) Absolutely no recommendation for this practice, I'm really disappointed. I have booked an appointment with Dr Citak twice and both times have been rebooked to another colleague without my consent. The colleague is nice, but ignoring my request for treatment is simply bad service. Also: Despite having an appointment, I always had to wait more than an hour, while other patients who arrived long after me got there before me. (Original) Absolut keine Empfehlung für diese Praxis, ich bin echt enttäuscht. Ich habe zweimal bei Dr Citak einen Termin gebucht und wurde beide Male, ohne meine Zustimmung, zu einer anderen Kollegin umgebucht. Die Kollegin ist nett, aber meinen Behandlerwunsch zu ignorieren ist einfach schlechter Service. Außerdem: Trotz Termin musste ich immer über eine Stunde warten, während andere Patienten die lange nach mir ankamen vor mir drankamen.

TPS-Therapie bei Demenz: sehr schnelle Terminvergabe, sehr angenehmer Telefonkontakt bzw. Mailkontakt, modernes neues Gebäude, moderne Inneneinrichtung, super freundliche und empathische Mitarbeiter/innen bei der TPS-Behandlung (am Kopf), Parkhaus in der Passage "Hanse Viertel" gleich nebenan (Ausgang Poststraße benutzen, links hoch Richtung "Hohe Bleichen", links herum wieder Richtung Einfahrt Parkhaus "Hanse Viertel" und daran vorbei, dann noch ein Stück geradeaus, linksseitig liegt der Eingang zur Praxis). Wasserspender im Wartebereich, Lage: Rathaus fußläufig sehr schnell zu erreichen. Wir fühlten uns dort wirklich sehr gut aufgehoben während der Behandlungen. Empfehlenswert!!!!!!!!

Same thing happened to me as many others here, I booked an appointment on Doctolib and it got canceled 10-15 minutes later, I cannot book appointments anymore. No replies to emails, no reason why it is cancelled. Just weird. (I did NOT cancel the appointment myself, just to make it more clear: I did NOT cancel the appointment.)

A very good doctor not only professionally but also personally. The waiting time was absolutely fine. I can definitely recommend the practice.

(Translated by Google) I was from Fr. Dr. Fischer treated my herniated disc and had 3 appointments over a period of about 3 months. I felt very well advised and looked after. She took her time, had good suggestions and answered all my questions. The team is also unusually friendly. Pain patients are taken seriously here. I had to call the practice once due to severe pain and a very friendly receptionist took over 10 minutes to calm me down and give me some advice before I go to the emergency room. After that I felt better and I knew what alternatives I could take in an emergency. Thank you for all of that! (Original) Ich wurde von Fr. Dr. Fischer aufgrund meines Bandscheibenvorfalls behandelt und hatte im Zeitraum von ca. 3 Monaten 3 Termine. Ich fühlte mich sehr gut beraten und betreut. Sie nahm sich Zeit, hatte gute Anregungen und ging auf all meine Fragen ein. Auch das Team ist ungewöhnlich freundlich. Als Schmerzpatient wird man hier wirklich ernst genommen. Ich musste einmal aufgrund von starken Schmerzen in der Praxis anrufen und eine sehr freundliche Sprechstundenhilfe nahm sich über 10 Minuten Zeit mich zu beruhigen und mir noch Ratschläge zu geben bevor ich zur Notaufnahme gehe. Danach ging es mir besser und ich wusste welche Alternativen ich im Notfall noch vornehmen konnte. Vielen Dank für all das!

I have a hyaluronic acid treatment for my knee from Prof. Dr. Received Citak and I am very happy with the results. The treatment was painless and significantly improved my mobility. Prof. Dr. Citak is an expert in his field and gave me good advice.

A great and friendly doctor with an holistic approach

Ich hatte ca 5 Wochen ein angeschwollenes dickes Knie, aufgrund von Empfehlung habe ich die Praxis angerufen und meine Situation geschildert. Ich hatte bereits am nächsten Tag einen Termin bei Herrn Citak bekommen, darüber war ich sehr froh weil die Schmerzen kaum auszuhalten waren. Der Herr Citak ist ein sehr freundlicher und aufmerksamer Arzt, mein Knie wurde untersucht und behandelt, bereits nach 2 Tagen waren die Schmerzen endlich komplett wieder Weg! Ich bin sehr begeistert und kann diese Praxis weiterempfehlen. Der Empfang ist ebenfalls sehr freundlich!

(Translated by Google) The first thing the announcement does is divide the callers into private and statutory health insurance patients. You can tell right away where this doctor's focus is: money. After that you're asked to press 1 to make an appointment, only to be directed to a non-existent online appointment booking page. Absolute cheek! If you are a private patient, the professor will probably carry you from home to the practice, but as a public health patient you have to suffer. Mr. "Prof" Citak should be ashamed! (Original) Das erste, was die Bandansage macht, ist, die Anrufer in Privat- und Kassenpatienten einzuteilen. Da merkt man schon direkt, wo der Fokus dieses Arztes liegt: Beim Geld. Danach wird man zur Terminabsprache gebeten, die 1 zu drücken, nur um dann auf eine nicht existierende Seite zur online Terminvereinbarung verwiesen zu werden. Absolute Frechheit! Wenn man Privatpatient ist, wird man wahrscheinlich vom Professor von zu Hause in die Praxis getragen, aber als Kassenpatient muss man leiden. Herr "Prof" Citak sollte sich schämen!

(Translated by Google) I have contacted Prof. Dr. Citak felt very comfortable, it is a very modern practice and the staff, especially at reception, are very friendly. I was able to book the appointment conveniently online. Unfortunately, I had to wait a little longer despite the appointment, but that can happen. Prof. Dr. Citak recognized quickly and explained to me well. I will definitely recommend the practice to others. (Original) Ich habe mich bei Prof. Dr. Citak sehr wohl gefühlt, es ist eine sehr moderne Praxis und die Mitarbeiter, besonders am Empfang sind sehr freundlich. Den Termin konnte ich bequem Online Buchen. Ich musste trotz Termin leider etwas länger warten aber das kann wohl mal vorkommen. Mein Problem hat Prof. Dr. Citak schnell erkannt und mir gut erklärt. Ich werde die Praxis auf jeden Fall weiter empfehlen.

(Translated by Google) He recommends taking a 3D image in the practice at the moment (costs 75.00 euros), although an MRI (statutory health insurance pays) is enough for the diagnosis. The 3D, however, was not necessary. But after that he doesn't give a referral for physiotherapy, and instead writes a referral for physical medicine! After almost a year of pain, you have to look for a physician first ... The practice is modern and the treatment was quick (Original) Er empfiehlt ein 3D Bild in der Praxis zz machen (kostet 75,00 Euro), obwohl ein MRT (gesetzliche Krankenversicherung zahlt) für die Diagnose genug ist. Das 3D war hingegen nicht notwendig. Aber danach gibt er keine Überweisung zur Physiotherapie, und schreibt stattdessen eine Überweisung zur Physikalischen Medizin! Nach fast einem Jahr Schmerzen muss man dann erst noch einen physikalischen Mediziner suchen... Die Praxis ist modern und die Behandlung ging schnell

The professor has helped and guided me to recover my knee quickly. They provide the last generation medical treatments backed by different approaches. Now, I can play basketball again, thanks Sir!

I got an appointment straight away upon request. Because of my knee problem, I went to sports orthopedics. The treating specialist was extremely friendly and listened to me very carefully. The treatment was very pleasant. I would be happy to recommend the practice.

I was amazed that shoulder pain can have so many causes that are not always visible on an MRI. I was impressed by the quick results. Through a detailed examination, including of my cervical spine, he was able to identify the problems and I was immediately given appointments for treatment. I'm already excited

Trotz fehlerhafter Online Buchung meinerseits kam ich dennoch ohne lange Wartezeit zur Sprechstunde. Auch hier wurde ich sehr gut beraten ohne viel Schnickschnack was man sonst von Orthopäden in Hamburg kennt. Nicht zu vergessen, sehr nettes Personal. Viele Dank

Ich habe mich bei Dr. Citak sofort sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich hatte Probleme mit der Achillessehne und er hat direkt meinen Körper ganzheitlich betrachtet und mehrere Baustellen entdeckt. Ich habe nicht wie bei anderen Ärzten einfach nur Iboprofen verschrieben bekommen, sondern viele verschiedene Behandlungen. Darunter Akupunktur, Stosswellenstherapie, Magnetfeldtherapie, Einlagen und Überweisungen zu anderen Fachärzten. Er ist sehr gut mit weiteren Fachärzten vernetzt, sodass ich auch dort in kurzer Zeit Termine bekam. Neben seiner hervorragenden Kompetenz im medizinischen Bereich ist Dr. Citak außerdem sehr freundlich, fröhlich, offen und ausgeglichen. Ich erlebe ihn bei den Behandlungen mit viel Freude und Spaß. Auch sein Praxisteam kümmert sich sorgfältig um die Patienten und man fühlt sich wohl und gut versorgt. Ich bin sehr dankbar, einen Arzt gefunden zu haben, der mir so gut hilft.

Prof.Dr.Citak hat sofort die Ursache für meine jahrelangen Schmerzen erkannt und mich anschließend ausführlich über die möglichen Therapieformen aufgeklärt. Er entschied sich bei mir für eine Kombination an verschiedenen Therapien, die alle Null-invasiv waren(Stoßwellen,Magnetfeld,Akupunktur, Schöpfung). Ich litt seit ca.17 Jahren an starker Migräne/verkrampften Schultern/Nackensteifheit,was nach nur einer Behandlung bei Prof.Citak verschwand. Ich wünschte Prof.Dr.Citak schon viel früher aufgesucht zu haben. Dank ihm habe ich ein großes Stück an Lebensqualität wieder zurück erhalten,für die ich ihm unendlich dankbar bin! Jeder Migränepatient wird das nachempfinden können. Prof.Citak ist nicht nur außerordentlich kompetent in seinem Fachgebiet, sondern auch ein äußerst freundlicher und einfühlsamer Arzt,der seine Patienten aussprechen lässt sowie gezielt auf die Probleme eingeht und diese langfristig beseitigt. Ich freue mich ihn als Arzt gefunden und entdeckt zu haben und kann ihn für jeden nur weiterempfehlen!

Habe eine sehr tolle Betreuung bekommen. Die Praxis wurde mir von meiner Schwester empfohlen. Mein Arzt hat mir sehr aufmerksam zugehört und gleich eine Diagnose gehabt. Ich bin sehr glücklich über die Behandlung und das Ergebnis.

Ich hatte letzte Woche meine Untersuchung in der Praxis. Die Behandlung war fachlich sehr gut und kompetent. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Praxis ist generell sehr gut organisiert.

Absolut empfehlenswert! Vom extrem freundlichen und angenehmen Empfang über die schöne Praxis bis hin zur super umfangreichen und sympathischen Beratung und Behandlung durch Herrn Dr. Citak passt dort einfach alles! Habe mich selten bei einem Arzt so gut aufgehoben und wohl gefühlt!

(Translated by Google) I booked an online appointment at the practice because of pain in my knee. The entire appointment process went well and without any problems. The first impression in the practice is really great, the entire practice staff is very friendly and courteous. I am currently being treated by Dr. Balde and I are really more than satisfied. I have seldom experienced that so much time is taken for the patient. You are treated really well, transparently and courteously. The findings were explained in great detail, all questions were answered completely, the patient is really well looked after here. I know the practice, the practice team and Dr. Highly recommend Balde and am infinitely grateful for this good treatment. Thank you very much! (Original) Ich habe mir wegen Schmerzen im Knie einen Online Termin in der Praxis gebucht. Die gesamte Terminvereinbarung verlief gut und ohne Probleme. Der erste Eindruck in der Praxis ist wirklich super, das gesamte Praxispersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Behandelt werde ich aktuell von Herrn Dr. Balde und ich bin wirklich mehr als zufrieden. Ich habe es selten erlebt, dass sich so viel Zeit für den Patienten genommen wird. Man wird wirklich gut, transparent und zuvorkommen behandelt. Die Befunde wurden sehr ausführlich erklärt, alle Fragen wurden restlos beantwortet, hier wird der Patient wirklich sehr gut betreut. Ich kann die Praxis, das Praxisteam und Herrn Dr. Balde sehr empfehlen und bin unendlich dankbar für diese gute Behandlung. Herzlichen Dank dafür!

Dr. Citak nimmt sich viel Zeit für die Patienten . Die Stosswellentherapie führte bei mir zum Erfolg, habe keine Beschwerden mehr 😊 Der Professor ist sehr kompetent und auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Sein Team ist auch sehr freundlich und die Terminvergabe ist schnell.

(Translated by Google) I was prescribed shock wave therapy by Prof. Citak and after only 6 treatments I am almost completely pain-free. Top! (Original) Habe von Prof. Citak die Stosswellentherapie verschrieben bekommen und laufe bereits nach nur 6 Behandlungen bereits fast komplett schmerzfrei. Top!

(Translated by Google) Prof. Dr. Citak recognized the cause of my long-lasting pain very quickly and then informed me in detail about the possible treatment methods. In my case, shock wave therapy was the right thing to do because nothing else has helped me so far. Now my symptoms are almost a thing of the past and it gets noticeably better with every treatment. Prof. Citak is extremely competent in his field and I can only recommend him to everyone! (Original) Prof. Dr. Citak hat die Ursache für meine langanhaltenden Schmerzen sehr schnell erkannt und mich anschließend ausführlich über die möglichen Behandlungsmethoden aufgeklärt. Die Stoßwellentherapie war in meinen Fall das Richtige, weil mir nichts anderes bislang geholfen hat. Jetzt gehören meine Beschwerden nahezu der Vergangenheit und mit jeder Behandlung wird es spürbar besser. Prof. Citak ist außerordentlich kompetent in seinem Fachgebiet und ich kann ihn für jeden nur weiterempfehlen!

(Translated by Google) Super nice team and detailed treatment! Always happy and only to be recommended. If orthopaedist, then back here. (Original) Super nettes Team und ausführliche Behandlung! Immer wieder gerne und nur weiter zu empfehlen. Wenn Orthopäde, dann wieder hier.

(Translated by Google) I have been with Dr. Citak and I can only say that from the reception to the medical care / advice, I am more than satisfied. Even making appointments is usually pretty quick. I am always happy to recommend the practice to my friends and family. Lg (Original) Ich bin schon seit mehreren Jahren bei Dr. Citak und kann nur sagen, dass von dem Empfang bis hin zur Ärztlichen Betreuung/Beratung, ich mehr als zufrieden bin. Selbst die Terminvergabe geht in der Regel ziemlich zügig. Ich empfehle die Praxis immer wieder gerne an meine Freunde und Familie weiter. Lg

(Translated by Google) I reported to Mr. Citak's practice with severe pain in my foot and discomfort when I appeared and got an appointment the following day. I immediately felt that I was in good hands and I was very satisfied with the analysis, cooperation with MRI and therapy method! After just a few treatments, I can walk again without pain and slowly start exercising. I really appreciated the friendly and competent support! (Original) Ich habe mich mit starken Schmerzen am Fuß und Beschwerden beim Auftreten bei der Praxis von Herrn Citak gemeldet und direkt am Folgetag einen Termin bekommen. Ich habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt und bin sehr zufrieden mit der Analyse, Zusammenarbeit mit MRT und Therapiemethode gewesen! Nach nur wenigen Behandlungen kann ich wieder schmerzbefreit gehen und langsam mit dem Sport beginnen. Die freundliche und kompetente Betreuung hab ich sehr geschätzt!

I am very impressed by the Hamburg Sports Orthopedics - Prof. Citak & colleagues. Prof. Citak is extremely competent and gave me very good advice right from the start. The examination was very thorough and I felt very comfortable in the practice. Thanks to the treatment, I was able to quickly get rid of my back pain. I can only warmly recommend the practice!

Could be better with appointments and replying to emails

I have been receiving treatment from Professor Citak for three years. I received the first shock wave therapy for my elbow. To this day I no longer have any pain. My shoulder is currently being treated and I wanted shock wave therapy immediately. After just two treatments I am almost pain free. Thank you very much and I will definitely come back.

Heel pain plagued me for two years. My old orthopedist tried everything, but the shock wave therapy was unsuccessful and lasted barely 5 minutes. I received a new shockwave technique from Prof. Citak, which lasted almost 30 minutes and involved additional equipment. Now I am finally pain free.

Great orthopedic surgeons who I have trusted for years. I'm very active in my free time, love marathons and during the last one I had terrible foot pain. I contacted here and they were able to find the problem immediately and helped me too. I'm looking forward to the marathons in spring and will definitely take part again