Nachdem wir den Laden betreten haben und sich unsere Tochter (2 Jahre) die Füße auf der Fussmatte abgeputzt hatte wurde sie von einer Mitarbeiterin unfreundlich ermahnt und diese hat sich gefragt ob sie den Dreck auch hoffentlich wieder weg bekommt. Danach haben wir den Laden ohne etwas zu kaufen direkt wieder verlassen. Manch einer kann froh sein, wenn der Dreck nicht durch den Laden getragen wird, sondern auf der Fussmatte bleibt. Manch anderer sieht das anscheinend anders. Ich habe für vieles Verständnis, jedoch nicht für solche Situationen, in denen Kleinkinder angemault werden, anstatt die Eltern direkt anzusprechen.

(Translated by Google) According to the employees (and the proof of purchase), delivery to the branch should take 2 weeks. In the end I had to wait a good 1 1/2 months for the furniture.. The phone just hangs up!! It's not like you've been pushed away as it may not be possible to answer the phone right now.. The conversation was simply interrupted or it was hung up several times after the salesperson "knew" who was on the phone. It wasn't nice sitting in an almost empty apartment for so long, but I would have felt better and, above all, had more understanding if someone had spoken to me in a friendly manner and described the situation. After all, we left several hundred euros there. And that should have been the last time. (Original) Laut den Mitarbeitern (und dem Kaufbeleg) sollte die Lieferung in die Filiale 2 Wochen dauern.. Letztendlich habe ich gute 1 1/2 Monate auf die Möbel warten müssen.. Am Telefon wird einfach aufgelegt!! Es ist nicht so, dass man weggedrückt worden ist, da es vielleicht gerade nicht möglich ist, an das Telefon zu gehen.. Das Gespräch wurde einfach unterbrochen bzw. es wurde mehrfach aufgelegt, nachdem die Verkäuferin "wusste" wer am Telefon ist. Es war nicht schön, so lange in einer fast leerstehenden Wohnung zu sitzen, jedoch hätte ich mich besser gefühlt und vor allem mehr Verständnis gehabt, wenn man freundlich mit mir gesprochen und die Situation geschildert hätte. Wir haben immerhin mehrere hundert Euro da gelassen.. Und das soll auch das letzte Mal gewesen sein.

Sehr schlechter Kundenservice. An Abmachungen wird sich nicht gehalten und auf Anfrage diesbezüglich wird, statt einer konstruktiven Lösung von der jeweiligen Mitarbeiterin nur ein lapidares "Entschuldigung" entgegnet... Zudem ist das Produkt (Sonnenschirm) von Anfang an fehlerhaft gewesen - Dieses hatte bereits beim Auspacken deutliche Spuren von Korrosion inne. Auch hier wird seitens der Mitarbeiter nichts unternommen um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Fazit: Nicht empfehlenswert! (Translated by Google) Very bad customer service. Agreements are not kept and when asked about this, instead of a constructive solution, the respective employee only responds with a succinct "excuse me"... In addition, the product (parasol) was faulty from the start - it already had clear signs of corrosion when it was unpacked. Here, too, nothing is done by the employees to find a satisfactory solution. Conclusion: Not recommended!

(Translated by Google) Very poor customer service. The saleswoman with black long hair was rude and arrogant. This lady does not speak to the customer, this lady yells at the customer. I bought a product but it is damaged. She said that discounted products may be broken. She said, written, that she was damaged. Unfortunately, it was only the price on the product, no info. The saleswoman talks about me with her work colleagues and laughs at me. Please pay attention to this shop and saleswoman. (Original) Sehr schlechter Kundenservice.Der Verkäuferin mit schwarzen lange Haar war unhöflich und arrogant. Diese Dame spricht nicht mit dem Kunden ,diese Dame schreit den Kunden an.Ich habe ein Produkt gekauft ,aber es ist beschädigt.Sie sagte ,dass reduziere Produkte möglicherweise kaputt sei. Sie sagte, geschrieben ,dass Sie beschädigt sei.Leider es war nur der preis auf dem Produkt keine Info. Die Verkäuferin spricht mit ihrer Arbeitskollegen über mich und lachten mich aus.Bitte achten Sie auf diesen Shop und Verkäuferin.

(Translated by Google) Great store, now I'm a regular customer!!! Especially Ms. Huckfeldt advises her customers particularly well!!!!! Great store!!!!! Always clean and tidy, always happy (Original) Toller Laden, jetzt bin ich Stammkunde!!! Besonders Frau Huckfeldt berät ihre Kunden besonders gut!!!!! Toller Laden!!!!! Immer sauber und ordentlich, immer wieder gerne

Mein Lieblingsladen. Zuerst schaue ich hier mach besonderen Dekoartikel, Kissen usw. Finde meistens das Richtige.

Sehr nette Mitarbeiter. Sie waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Wirklich sehr nett. (Translated by Google) Very nice employees. They were very accommodating and helpful. Really very nice.

Supergute Matratzen-Beratung und zur Zeit echt Top-Angebote

Nach dem Umbau sehr schön und übersichtlich. Das Personal ist sehr hilfsbereit, und berät auch gut.

Sehr freundliche Bedienung und Beratung, gerne wieder.

sehr gut . Der Umgang mit Kunden war wunderbar, ein Lächeln auf den Gesichtern und wunderschöne Möbel

Fast alle Mitarbeiter sind sehr freundlich , kundenorientiert und kompetent ! Ich habe noch nie woanders soviel guten und unkomplizierten Kundenservice erlebt! Vielen Dank :)

Ein JISK wie man ihn kennt. Ausreichend Parkmöglichkeiten, sehr nettes und hilfsbereites Personal und ein umfangreiches Sortiment. Gruß Bobber (Translated by Google) A JISK as we know it. Ample parking, very nice and helpful staff and an extensive range. Hello Bobber

Wir waren am 10.01.23 dort einkaufen und waren sehr zufrieden super Beratung und sehr freundliches Personal. Wir kommen gerne wieder.

Nice place

(Translated by Google) I was more than enthusiastic about the team and the store. I bought a topper and much more and was advised by Mrs. Huckfeldt. Super friendly, polite and competent. Thank you for the great visit with you! (Original) Ich war vom Team und vom Laden mehr als begeistert. Ich habe mir einen Topper und vieles mehr gekauft und wurde 1A beraten von Frau Huckfeldt. Super freundlich, höflich und kompetent. Vielen Dank für den tollen Besuch bei euch!

Super Tolle kompetente Mitarbeiterin Frau Klaska hat uns bei unseren Wünschen mehr als nur geholfen eine Mitarbeiterin die es verdient gelobt zu werden. Danke nochmal für die ganze Beratung und den tollen Service. Ich freue mich auf den nächsten Einkauf bei ihnen. Bis bald (Translated by Google) Super great competent employee Ms. Klaska helped us with our wishes more than just an employee who deserves to be praised. Thanks again for all the advice and great service. I look forward to my next purchase from them. See you soon

Ok