1/5 a m (. 4 years ago on Google
(Translated
by
Google)
After
pregnancy
and
childbirth,
my
immune
system
decreased
and
I
had
periodontal
disease
for
the
first
time.
At
first,
when
I
came
to
the
hospital
with
my
little
son,
I
was
relieved
that
the
female
staff
politely
responded
and
explained
politely
about
my
dental
condition
and
future.
I
had
a
son,
so
the
treatment
will
be
from
the
next
time,
so
when
I
come
to
the
hospital
for
the
second
time
I
am
refraining
from
treatment
and
wedding,
so
I
made
an
appointment
so
that
I
can
hear
the
story
of
orthodontics
I
was
interested
in
before.
It
was
When
I
visited
the
hospital
for
the
second
time,
I
asked
a
man
who
seems
to
be
the
director
to
see
the
condition
of
the
teeth
and
told
him
about
his
orthodontics.
I
became
sad.
I
wanted
to
come
if
I
could
come
earlier,
but
I
couldn't
come
because
I
was
a
child
rearing
after
childbirth,
but
I
didn't
think
other
people
would
say
that.
Also,
when
I
heard
about
orthodontics,
I
just
wanted
to
ask
what
kind
of
treatment
this
is,
how
much
the
amount
is,
etc.,
but
I
explained
that
``
I
often
misunderstand
like
this
~
''.
I
was
so
uncomfortable
that
I
felt
like
I
was
always
ridiculed
even
though
I
didn't
say
anything.
Also,
because
I
do
not
know
this,
I
am
asking
you
"I
should
stop
the
reception
if
that
is
the
case",
and
I
have
not
said
that
I
want
you
to
treat
it,
but
if
the
wedding
itself
does
not
say
so
I
felt
very
uncomfortable
if
it
didn't
happen.
Lastly,
I
was
introduced
to
the
day
when
I
could
see
a
doctor
who
specializes
in
orthodontics,
but
my
schedule
was
urgent,
and
I
had
a
son
in
the
night
time
zone,
so
I
refrained
from
it.
I
was
even
more
uncomfortable
as
I
had
to
explain
why
I
refused.
After
that,
the
tooth
had
a
female
staff
member
at
the
time
of
the
first
visit
to
the
hospital,
but
I
was
relieved
to
treat
it
carefully
like
the
last
time.
However,
I
don't
think
I'll
ask
you
again
after
the
current
treatment.
Anyway,
the
response
of
the
man
was
very
uncomfortable
for
me,
I
think
that
telling
the
facts
as
a
doctor
is
different
from
giving
knowledge
to
an
ignorant
patient,
and
to
me
it's
the
latter
language
without
consideration
I
felt
like
a
trap.
>>>
About
a
month
after
the
word-of-mouth
communication,
I
suddenly
came
to
my
house
and
apologized,
saying
"Otomo
Dental."
I
don't
intend
to
be
a
big
guest,
but
if
you
have
the
sincerity
to
come
to
the
apology
after
seeing
the
reviews,
it
is
common
sense
to
apologize
over
the
phone,
take
the
other
person's
appointment,
and
ask
again
later.
I
thought.
It
seems
that
you
came
to
apologize
with
your
souvenir,
but
when
I
am
at
home
with
my
son,
a
good
adult
man
suddenly
rushes
into
my
home,
in
case
I
should
have
something,
even
if
it
does
not
seem
to
bother
me
I
was
so
scared
that
I
was
busy
and
asked
me
to
go
home.
The
written
letter
says
"I
apologize
again",
but
I
don't
plan
to
use
it
anymore,
so
I
don't
really
need
to
come.
What
do
you
think
of
the
confidentiality
obligation
of
a
doctor
to
look
up
personal
information
and
suddenly
push
it
to
his
home
even
though
he
is
not
asking
for
an
apology?
However,
if
you
can
come
with
all
the
desire
to
apologize,
it
is
also
a
good
place
for
self-satisfaction.
I
don't
want
to
get
involved
with
Kinrin.
(Original)
妊娠・出産を経て免疫力が低下し、初めて歯周病になってしまいました。
最初、来院した際に小さな息子を連れて来院したのですが女性のスタッフさんが丁寧に対応してくださり、歯の状況やこれからのことについて丁寧に説明してくださり安心しました。
息子がいたこともあり治療は次回からとなったので2回目に来院した際にはの治療と結婚式を控えているので以前から気になっていた歯科矯正のお話を聞けるよう予約を入れました。
2回目に来院した際、院長さんらしき男性の方に歯の状態を見てもらい歯科矯正のお話を伺ったのですが「あなたは他の人よりも歯への意識が低い」と言われて悲しくなりました。私だってもっと早く来れれば来たかったけど出産後で育児につきっきりで来れなかったのに他人にこんな言われ方される筋合いはないと思いました。
また、歯科矯正のお話を伺った際もこちらはあくまでどんな治療なのか、金額はどのくらいか等をお伺いしたかっただけなのに「よくこうやって勘違いされる方も多いのですが〜」と説明されて私は何も発言してないのに常に馬鹿にされてるように感じてとても不快でした。
また、こちらはわからないから質問してるのに「そんなんだったら披露宴やめた方がいい」と言われ、その治療をやって欲しいとも言ってないのに何で結婚式自体にそんな言われ方されなければならないのかととても不快に感じました。
最後に歯科矯正の専門の先生に診てもらえる日を紹介されましたが予定も急でしたし時間枠も夜帯で息子がいるので遠慮したところ、「今断ったのは何でですか?」と聞かれ、断る理由まで説明しなければならないのかとさらに不快になりました。
その後、歯の方は1回目に来院した時の女性のスタッフさんに対応してもらったのですが前回同様丁寧に対応してくださり安心しました。
ですが、今の治療が終わったらもう2度とお願いしようとは思わないと思います。
とにかく男性の対応が私にとってはとても不快でしたし、医師として事実を伝えるのと無知な患者に対して知識を振りかざすのは違うと思うし私にはどうしても後者のような配慮のない言葉遣いだったなと感じました。
>>>
口コミをしてから1ヶ月ほど経ってからいきなり自宅に「おおとも歯科です」と名乗り謝罪しにきました。
利用した客として偉そうにするつもりはありませんが口コミを見て謝罪に来る誠意があるなら普通は電話で謝罪をして先方のアポを取ってから後日改めて伺うのが常識なのでは?と思いました。
せっかく手土産と一緒に謝罪に来てくださったみたいですが息子と2人で自宅にいる所、いい大人の男性がいきなり自宅に押し掛けてきたら万が一、何かあっても困るしそうじゃなくてもとても怖いので忙しいと言って帰ってもらいました。
置き手紙に「また改めてお詫びにきます」と書かれていましたがこちらはもう利用するつもりもないので本当に来なくて結構です。
大体口コミを見てこちらは別に謝罪を求めてるわけでもないのに個人情報調べて自宅までいきなり押し掛けるなんて医者の守秘義務はどうなってるのでしょうか?
ただ謝りたい一心で来られたのでしたらとんだ自己満足もいい所です。
金輪際関わりたくありません。
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