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Shell

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Shell Tankstelle, An d. Bundesstraße 3, 31303 Burgdorf

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find.shell.com

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05085 1824

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3.60 (115 reviews)

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (9) dort (9) habe (9) auch (8) toilet (8) Mitarbeiter (7) Tankstelle (7) mich (6) eine (6) immer (6)
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  • 1/5 Franz S. 1 year ago on Google
    30.05.23: Luft kostet jetzt 1 Euro! 14.03.23: Geld abheben geht schon wieder einmal nicht. Auf kritische Äußerung reagiert der junge Mann hinter der Theke mit "Ey, was stimmt mit dir nicht???" Kommt hinter mir her und rüttelt mit wütendem Gesicht an meiner Autotür. Da fühle ich mich bedroht hier! Generell hohes Preisniveau. Die Freundlichkeit des Personals ist recht unterschiedlich. Manchmal gut, meistens schlecht bis miserabel. Ans Telefon geht nie jemand dran :-((( 30.03.22: Geld von Postbank abheben :Geht nicht. Internet kaputt. Reifendruck kontrollieren? Anlage funktioniert nicht. Eine Dame wartet davor auf versprochene Hilfe... Die kommt natürlich nicht. Heute, 30.12.2020: Auf eine freundlich vorgetragene Bitte, eine defekte Zapfsäule früher sichtbar zu markieren, wurde ich angeblafft: "Dann Tanken Sie doch woanders!" Das mache ich jetzt auch. CLASSIC in Nienhagen ist eh immer deutlich billiger!!! Ein Stammkunde aus dem Ort weniger. Heute, 27.03.2021: Brauchte 2 x 5 Liter Sprit in Kanistern. An die Säule gefahren, Kofferraum auf, Kanister raus, aufgeschraubt, hingestellt, zum Zapfhahn gegriffen..... DEFEKT-Schild wieder an der Seite der Zapfsäulen, anstatt an der Stirnseite, daß man es VOR dem Anhalten sehen kann! Personal sagt: "Kann ich nix machen. Mir egal!" Wie minder-intelligent und absolut Kunden-UNFREUNDLICH kann man sein??!! Jetzt fahre ich auch für Rasenmäher-Sprit nach Nienhagen!!! 06.08.21 War mal wieder da. Luftanlage lässt sich nicht ans Reifenventil anklipsen 🤮
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  • 1/5 - L -. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We refueled there on February 6th, 2021, my wife asked for a toilet, the employee said no and said there was none. When paying, I asked again, then the employee explained to me that they had too few staff to comply with the hygiene regulations, the boss would forbid the use of the toilet. The employee went on to say that he would send away pregnant women too! Congratulations, a petrol station on a federal highway refuses to use the toilet, every motorway toilet can be used without staff. The main thing is that the shop is selling snacks and drinks. For us the last visit. (Original) Wir haben am 06.02.2021 dort getankt, meine Frau fragte nach einer Toilette, der Mitarbeiter verneinte und sagte es wäre keine da. Beim bezahlen fragte ich erneut, daraufhin erklärte mir der Mitarbeiter, sie hätten zu wenig Personal um die Hygienevorschriften einzuhalten, der Chef würde die Toilettennutzung verbieten. Der Mitarbeiter erklärte weiter, er würde auch schwangere wegschicken! Glückwunsch, eine Tankstelle an einer Bundesstraße verweigert die Toilettennutzung, jede Autobahntoilette ohne Personal ist nutzbar. Hauptsache der Shopverkauf mit Snacks und Getränken läuft. Für uns der sicherlich letzte Besuch.
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  • 1/5 Sebastian W. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Not nice service. Despite refueling the car for 80 € I could not use it. Toilets and the customer before me used it. What a shocking station this is. Big minus!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (Original) Nie miła obsługa. Pomimo zatankowania auta za 80€ nie mogłem skorzystać. Toalety a klient przedemna korzystał z niej . Szok co to za stacja wogole. Wielki minus!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 MB 1 year ago on Google
    Angehalten wegen Toilettengang. Schlüssel umd zack schnell rein. so was habe ich noch nie erlebt so eine dreckige Toilette,von oben bis unten Deckel,Brille voll mit kacka . Waschbecken versifft. und dann noch Überschwemmung .so was habe ich noch NIE erlebt....selbst in stehen konnte man nichts machen. ich sagte der jungen Frau in der Tankstelle was da los ist auf Toilette....gab nur ein Feedback....ich bin allein.....selbst auf Autobahnen wo Toiletten auf einfache raststelle sind, habe ich so was noch nie erlebt. Der Dreck den ich schilderte war Mindestens vom Vortag das sah man.......da halte ich nie wieder an!!! mich graust es immer noch.
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  • 5/5 Convertible F. 3 years ago on Google
    Diese Tankstelle erhält alleine deswegen schon fünf Sterne, da während der Mücken-/Insektensaison sauberes Wasser MIT Spülmittel im Eimer zur Scheibenreinigung bereitstand. Papier war im Spender, Mülleimer konnte man verwenden. Hier wurde alles richtig gemacht. (Translated by Google) This gas station gets five stars just because during the mosquito/insect season there was clean water WITH washing-up liquid in the bucket for cleaning the windows. Paper was in the dispenser, trash cans could be used. Everything was done right here.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Philip “Redhocks” S. 1 year ago on Google
    Ich habe abends angerufen, ob die Shell Filiale Pokémon Karten verkauft, da die Verkäuferin von einer anderen Tankstelle sagte, dass die Shell möglicherweise welche verkaufen würde. Also habe ich dort angerufen und nachgefragt. Der Mitarbeiter mit südeuropäischem Akzent nahm mich nicht ernst und sagte, dass ich draußen auf der Straße welche finden könnte. Ich dachte, dass ich den Mitarbeiter falsch verstanden habe und fragte erneut nach. Er wiederholte sich und redete danach abfällig in einer Fremdsprache und legte auf. Dieses Verhalten ist absolut inakzeptabel. Ich wollte lediglich Pokémonkarten am Wochenende für meinen kleinen Cousin kaufen, damit er sich freut. Diesen Vorfall werde ich weitertragen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Beate K. 1 year ago on Google
    Seid Jahren ist das WC angeblich defekt. Bei Nachfrage bekommt man immer die selbe Aussage, sogar wenn ein Kind mal nötig muss. Keine Chance auf das WC zu kommen. (Translated by Google) The toilet is said to have been defective for years. When you ask, you always get the same statement, even if a child needs it. No chance of that toilet to come.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Jan W. 1 year ago on Google
    Reservierte bezahlte Backwaren anderweitig weggegeben. So ein Schlechter Service. Danke für nichts 👎 (Translated by Google) Reserved paid baked goods otherwise given away. Such bad service. Thanks for nothing 👎
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  • 5/5 Virginie Khello C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The gas station attendant Alaan today was very courteous and helpful. Keep it going! (Original) Der Tankstellenmitarbeiter Alaan heute war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Machen Sie weiter so!
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  • 1/5 Alain L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) What's wrong with you guys? People refuel expensive but refuse to use the toilets. Just pathetic! (Original) Was stimmt denn mit euch nicht? Die Menschen teuer tanken lassen aber die Toiletten verweigern. Einfach nur erbärmlich!
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  • 1/5 Cevdet A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Today 08.08.2021..approx ... 2 p.m. gas station break..my wife wanted to have a toilet, as did other women ... unfortunately closed, no ifs and buts, that was absolutely cheek and inhuman. I can't find a word ... (Original) Heute 08.08.2021..ca...14uhr Tankstelle Pause gemacht..mein Frau wollte unbedingt WC ,sowieandere Frauen auch ...leider geschlossen, ohne wenn und aber, das war absolut Frechheit und unmenschlich.ich finde keine Wort...
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  • 2/5 Martina G. 2 years ago on Google
    Wer hier anhält um die Notdurft zu verrichten, hat leider Pech gehabt. Es gibt keine Toilette, so musste ich mich hinter einem Pferdeanhänger hocken. Peinlich und nicht Kundenfreundlich (Translated by Google) Unfortunately, those who stop here to relieve themselves are unlucky. There is no toilet so I had to squat behind a horse trailer. Embarrassing and not customer friendly
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  • 3/5 HolyNexus 5 years ago on Google
    Lil

  • 1/5 Detlef L. 1 year ago on Google
    Schade!War gerne dort auf dem Weg nach Hannover zur Arbeit!Legte dort oft ne Pause ein,nahm Too Good to Go mit,wenn noch war.Heute verwies mich ein Mitarbeiter des Hofes,weil ich keine Speise wie gewohnt bezahlte...anstatt 3,50€-->7€!...also doppelt!! Das war's dort für mich!!

  • 1/5 Kai G. 1 year ago on Google
    Meistens eine der teuersten Tankstellen in der Umgebung, tanke dort trotzdem immer, da ich auch eine Shell Clubsmartkarte habe und in der Nähe wohne. Heute wollte ich dort einen Reifen nachfüllen - man soll jetzt einen Euro dafür zahlen. Unglaublich. Gar kein Servicegedanke mehr. Ich bin jetzt zu einer anderen Tankstelle gefahren und habe dort die Luft gratis bekommen und habe dann dort auch getankt.

  • 1/5 Sven M. 1 year ago on Google
    Was soll man sagen? Man überlegt, ob es eher Mitleid werden soll, oder wie bewertet man, dass der Mitarbeiter weder „Hallo“, „Auf Wiedersehen“ oder irgendwelche Worte spricht. Aber auch der Kunde vor mir wurde gerade ohne jeglichen Kommentar oder auch nur ein Wort abgefertigt. 28.032023, 13:50 Uhr

  • 5/5 Stephan G. 1 year ago on Google
    Bin seid mehreren Jahren Kunde. Immer leckeres Essen und immer freundliches, zuvorkommend Personal. Ist zu empfehlen.👍

  • 5/5 Jeian A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Best gas station in Celle Everything clean and nice staff. The boss always courteous and personable Always happy (Original) Beste Tankstelle in Celle Alles sauber und nettes Personal. Der Chef immer zuvorkommend und sympathisch Immer wieder gerne😊


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  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Offerings
    • ✓️ Diesel fuel
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible toilet
    • ✓️ Wheelchair-accessible car park
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance

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