(Translated by Google) I also got the 6 appointments for physiotherapy because of my complaints. Since my grandma and father were being treated at the practice, I decided to choose this place. (Big mistake) I was already warned by my father, but I didn't think anything of it. Unfortunately, the word goodwill does not exist in the dictionary of the Medi Fit employees. Apart from the fact that the treatment per appointment lasts 10 to 15 minutes at most (if you are lucky), nothing is done apart from a few small exercises that can also be found on YouTube. That the place doesn't cater for well-being isn't the biggest problem either. The biggest problem starts with making an appointment. It says: Appointment cancellation 24 hours before. Probably no one there knows what life is like outside. If you have unexpected overtime at work, there are private problems or illness - no, at Medi Fit there is no real reason to cancel the appointment. Once the date is set, you will not get a new one. So if you don't keep the appointment, you have to reckon with a nice bill of about 25 € per appointment. If you want to cancel the appointment by phone, you have no chance. The employees probably have to be trained first to make calls. Cancellations by email also do not work. You get an answer where it is explicitly written: we will take care of giving you a new appointment and there will be no costs for you. A big joke, the bill for this appointment came anyway. If you try to describe everything personally on site, you won't get any help either. Anyway, so that I don't have to continue to deal with something like this and to concentrate on my therapy, I will look for another practice. It's really a shame that patients are treated this way. I will definitely not recommend the practice to my family, friends or other patients. Bills have been paid (the only thing that matters to the store) and I personally don't want to hear from the store anymore! Outrageous is rather too nice to describe it all! (Original) Ich bekam ebenfalls die 6 Termine für die Krankengymnastik aufgrund meiner Beschwerden. Da meine Oma und mein Vater bei der Praxis behandelt wurden, habe ich mich dafür entschlossen diesen Ort zu wählen.(großer Fehler) Ich wurde bereits von meinem Vater gewarnt, habe mir jedoch nichts dabei gedacht. Das wort Kulanz gibt es leider im Wörterbuch der Medi Fit Mitarbeiter nicht. Außer das die Behandlung pro Termin 10 bis höchstens 15 Minuten lang geht (wenn man Glück hat) werden außer paar kleine Übungen die man auch in YouTube findet, nichts getan. Das der Ort nicht für das Wohlbefinden sorgt ist auch nicht das größte Problem. Das größte Problem beginnt bei der Terminvereinbarung. Es heißt: Termin absage 24 stunden vorher. Wahrscheinlich weiß dort keiner wie das Leben draußen aussieht. Hat man unerwartete Überstunden auf der Arbeit, gibt es private Probleme oder auch Krankheit - nein sowas ist bei Medi Fit kein wirklicher Grund den Termin abzusagen. Steht der Termin einmal fest, bekommt man keinen neuen. Wenn man also den Termin nicht wahrnimmt, muss man mit einer schönen Rechnung von ca. 25€ Pro Termin rechnen. Will man den Termin telefonisch absagen hat man keine Chance. Zum telefonieren müssen die Mitarbeiter wahrscheinlich erst geschult werden. Absagen per Email funktioniert auch nicht. Man bekommt eine Antwort wo explizit geschrieben wird: wir kümmern uns drum Ihnen einen neuen Termin zu geben und es entstehen für sie keine kosten. Ein großer Scherz, den die Rechnung für diesen Termin kam trotzdem. Versucht man Persönlich Vorort alles zu schildern wird auch nicht weitergeholfen. Wie auch immer, um mich nicht weiterhin mit so etwas beschäftigen zu müssen und mich auf meine Therapie zu konzentrieren werde ich mir eine andere Praxis raussuchen. Wirklich schade das so mit Patienten umgegangen wird. Ich werde ganz bestimmt nicht meine Familie, Freunde oder weitere Patienten die Praxis weiterempfehlen. Rechnungen wurden bezahlt (das einzige was dem Laden wichtig ist) und ich persönlich möchte nichts mehr von dem Laden hören! Unverschämt ist eher zu nett um das alles zu beschreiben!

(Translated by Google) Totally unreliable. I constantly have to bring new recipes because there are more than 14 days between them. They cannot offer illness, vacation and/or an alternative date... all this is carried out on the back of a child and a single mother who hopes for help and reliability for her child. Then we sign off and still get e-mails about canceled appointments, although the staff was informed of this several times on site. Something's wrong there. And feedback is not responded to empathetically. (Original) Ganz unzuverlässig. Ständig muss ich neue Rezepte bringen, weil mehr als 14 Tage dazwischen liegen. Krankheit, Urlaub und/ oder einen alternativen Termin können sie nicht anbieten... das wird alles auf dem Rücken eines Kindes ausgetragen u einer alleinerziehenden Mutter die sich Hilfe und Zuverlässigkeit für ihr Kind erhofft. Dann melden wir uns da ab und kriegen immer noch Mails wegen abgesagten Terminen, obwohl das mehrmals vor Ort dem Personal mitgeteilt wurde. Irgewas läuft da falsch. Und auf Feedback wird nicht empathisch reagiert.

(Translated by Google) Very unreliable, work according to the "assembly line principle", and anything but accommodating! Only payment is looked at here, nothing more. Was there because of a shoulder injury, never again and absolutely not recommended! (Original) Sehr unzuverlässig, Arbeit nach „Fließband-Prinzip“, zudem alles andere als kulant! Hier wird nur nach Bezahlung geschaut, mehr nicht. War wegen einer Schulterverletzung dort, nie wieder und absolut nicht zu empfehlen!

Wenn ich 0 geben könnte würde ich es tun. Ich bekam Termine die ich jedoch nicht im nachhinein wahrnehmen durfte bzw. konnte da ich durch meinem Arbeitgeber nach Nord Deutschland gesendet worden bin. Lediglich konnte ich nur einen einzigen Termin wahrnehmen und selbst dieser Besuch entpuppte sich als sehr problematisch da das interne System einen Absturz hatte und Sie mich nicht zuordnen konnten. Auch der besagte Physiotherapeut sei auf einmal nicht mehr für mich zuständig obwohl ich nur aus dem Grund überhaupt dort war. Die gesamte Thematik hinsichtlich meiner Arbeit habe ich MEHRFACH telefonisch erwähnt und nannte OFT, dass ich in 4 bis max. 6 Wochen zurück wäre. Um meinen Willen zu zeigen beauftrage ich aus der Ferne meine Mutter (wohnt in der Nähe der Medi Fit) , um nicht den Anschein zu erwecken die Termine oder die Dienstleistung sei mir egal, knapp die hälfte des Betrages vor Ort zu bezahlen. Ich bekam 10 - 12 Tage Später erneut Rechnungen!!! Ich rief WIEDER an und (immer wieder Warteschleife und Mailbox) ....ich erklärte erneut die Ausgangssituation. Am Telefon klang alles mitfühlend. Zu meiner Überraschung bekomme ich kurze Zeit einen Brief dass die Rechnung an das Inkasso Unternehmen weitergeleitet wurde. Super Infrastruktur !!!

Die Therapeutin die für uns zuständig war, war wirklich sehr sehr gut. Die Termin zu organisieren, ist das Problem. Wenn ich schreibe das ich immer bis 16:30 Uhr Arbeite und mir dann der Termin von Dienstag 11 Uhr auf Donnerstag 13 Uhr gesetzt wird, ist das nicht wirklich eine gute Kommunikation. Es wäre sinnvoller Termine telefonisch zu regeln, den ich habe keine Zeit und Lust alles per Mail zu klären. Wenn schon gelogen wird, über angebliche Berichte die zugesandt worden sind, sollten sich die Mitarbeiter besser untereinander absprechen. Solche Lügen fallen nun mal direkt auf. Ich hoffe ihr verbessert euren Service und die Kommunikation.

Schnelle Termine für Krankengym Schade aber, dass die Terminabsage nur funktioniert wenn man min 24 Std vorher absagt. Sonst wird der Termin privat in Rechnung gestell. EGAL AUS WELCHEM GRUND MAN NICHT KANN! Krank, Unfall, Überfall ... egal! Nicht schön! Update 30.06.2023: Obwohl man mir persönlich genau diese Worte bezüglich Terminabsage in's Gesicht gesagt hat, und obwohl mehrere Aushänge bei Medifit (etwas netter) genau auch das Gleiche aussagen HEUTE WURDE ICH VON GOOGLE ANGESCHRIEBEN DAS DURCH EINE ANWALTSKANZLEI EINE LÖSCHUNG MEINER BEWERTUNG VERLANGT WIRD! Sinngemäß: Mich gäbe es gar nicht (aha!) Alles erfunden (2x aha!) Negative Bewertungen einfach weg zwingen lassen ... Davon darf man halten was man will!!!

Kann ich überhaupt nicht empfehlen. Allein die Organisation ist so schlecht (Termine ohne Grund gecancelt, Verordnung hingeschickt und dann war sie ungültig, weil die Termine zu spät gelegt wurden). Über den Inhalt des schlechten Gespräches bei Klärung des Falls schweige ich einfach. Fazit: durch diese ganze unprofessionell gestaltete Organisition habe ich wichtige 2 Wochen der Rehaphase verloren. Vielen Dank

Mein Sohn ist beim Medifit in der medizinischen Fußpflege in Behandlung. Wir sind sehr zufrieden. Nette Beratung und Behandlung. Nach fast 4 Wochen sah der Fuss schon viel besser aus. Sehr zu empfehlen.

Sporda yaptığım yanlış bir hareketten dolayı fıtığım oluştu ve ağrılarım artınca fizik tedavi almak İçin buraya geldim. Işık tedavisi, manuel terapi ve spor yaptırdılar ağrılarım azaldı. Benimle ilgilenen Mara hanıma çok teşekkür eder ve herkese tavsiye ederim 🙏🏻

Das Zentrum war ausgezeichnet, und die negativen Bewertungen hier erscheinen mir ungerechtfertigt. Zu Beginn war ich unsicher, ob ich nach meinem Mittelhandbruch wirklich eine Ergotherapie benötigen würde. Bekam mit BG Rezept hier rasch Termine. Diese lassen sich online anfordern und werden zeitnah per E-Mail inklusive einer ICAL-Datei als Ergänzung zur PDF gesendet. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Im Terminanfrage-Formular sollten neben Physiotherapien auch die Ergotherapie und andere Angebote auswählbar sein. Generell war die Terminorganisation gut, allerdings gab es Unzuverlässigkeiten beim Mailversand. Einmal erreichte mich eine Absage gar nicht und E-Mails landeten oft im Spam-Ordner. Hier sollte vielleicht die Konfiguration des Mailservers überprüft werden, insbesondere hinsichtlich DMARC oder DKIM-Einträgen, wenn die fehlen/fehlerhaft sind könnte das die vielen Fehlleitungen in den Spam Ordner oder nicht-Zustellung erklären. Zur Therapie: Seit April 2023 war ich hier in Behandlung. Während dieser Zeit lernte ich alle Ergotherapeuten des MediFit kennen und fühlte mich bei jedem sehr gut aufgehoben. Sie haben ihr Wissen kombiniert, um mein Therapieziel bestmöglich zu erreichen und haben verschiedene Ansätze verfolgt, wenn notwendig. Das gesamte Ergotherapie-Team ist großartig! Besonders hervorheben möchte ich Mara und Mona, bei denen ich die meisten meiner Termine hatte. Sie sind nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich unschlagbar. Jede 30-minütige Therapiesitzung verging wie im Flug. Durch sie habe ich nicht nur viel über meine Hand und deren Anatomie gelernt, sondern auch über den Beruf des Ergotherapeuten. Hätte nie gedacht, dass Hände und der Beruf so vielseitig und interessant sind. Wäre ich gerade mit der Schule fertig und in der Berufsorientierung hätte ich spätestens danach den Beruf interessant gefunden. Man merkte bei beiden, dass das nicht nur einfach ein Job ist sondern sie ihren Beruf lieben. Es wurde auf alle noch offenen Fragen und Probleme am Anfang und Ende jeder Sitzung eingegangen. Hier fühlt man sich wertgeschätzt und individuell betreut. Ab und zu hat mich meine kleine Tochter begleitet, sie fühlte sich auch direkt wohl und machte die Übungen mit Begeisterung mit und kam gerne hier her. Muss aber an der Umgebung und den Therapeuten liegen. Andere Kinder konnten sich auch kaum von den Behandlungsräumen lösen. Definitiv ein unscheinbarer, unterbewerteter aber sehr wichtiger Beruf der mehr Anerkennung verdient hat. Glaube ohne die Ergotherapie hätte ich immer noch einen verhärtete Muskel/Sehne in der Hand und kaum Kraft. Weil es mir so gut geholfen hat, geht mein Sohn (fast 1 Jahr) auch seit kurzem hier zur Ergotherapie, da er auch noch so seine Problemchen in der Entwicklung hat und ich durch die Unterhaltungen rausgefunden hatte, dass Ergotherapie hier helfen kann. Selbst mit Kassenrezept hat er schnell und ohne Probleme Termine bekommen. Meine eigene Ergotherapie hingegen neigt sich, leider/zum Glück, dem Ende zu, ich bin wahnsinnig gerne hier her gekommen und würde vermutlich auch noch weiterkommen wenn es wirklich notwendig wäre, aber unterdessen habe ich einen Stand erreicht der zwar noch nicht wieder 100% dem alten entspricht, aber auf dem Weg dahin. Eine weitere Verordnung lässt sich da nur noch kaum sinnvoll Begründen. Mit den vielen Übungen bin ich nun zum Glück vertraut. Einerseits freut es mich, weniger Termine zu haben, andererseits werde ich die angenehmen Gespräche, bei denen man auch mal was zum Lachen hatte, vermissen. Ich kann dieses Therapiezentrum mit 5/5 Sternen uneingeschränkt empfehlen, auch wenn ich natürlich hoffe, in Zukunft keine Behandlungen mehr zu benötigen. Positiv finde ich auch, das die Geschäftsführung hier Bewertungen liest und auch reagiert sowie die Social Media Kanäle auf Tikok und Instagram mit den unterschiedlichen Videos mit Tipps zu Übungen aus den einzelnen Bereichen - gerne mehr davon! Zeigt auch gerne mehr Einblicke über die Berufe die es bei euch gibt, ich glaube das kann jungen Erwachsenen/Jugendlichen in der Berufsfindung helfen.

Dieser Laden ist nur aufs Geld aus. Lassen nicht mit sich reden und zocken einen sozusagen ab. Ganz mies! Ich werde nicht wieder hingehen und sie auch definitiv nicht weiterempfehlen!!

Ich bin nun schon seit ca. 3 Jahren Mitglied der MediFit und musste auch schon 3x den Rehasport aus gesundheitlichen Gründen nutzen. Ich für mein Teil kann nichts negatives zu dieser Einrichtung sagen. Hier arbeiten top Physiotherapeuten, die einem auch mit Rat und Tat behilflich sind. Alle sind sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Ich persönlich fühle mich sehr gut aufgehoben. Das Medifit ist für mich auch ein Ort der Erholung und des "Runterkommes" nach einem anstrengenden Arbeitstag. Liebes Medi-Team, macht weiter so 😀

Gut organisiert, das Team ist mit Leidenschaft dabei und es gibt eine tolle Auswahl an Therapie- und Trainingsangeboten 👍

Ich bin sehr beeindruckt. Trotz der Größe und Bekanntheit, bleibt man auf dem Boden und schafft für Mitglieder und für Mitarbeiter einen tollen Ort der Begeisterung. Klasse!

Ich habe noch nicht alle Bereiche im Medifit ausprobiert, aber es gibt auch genug um sich auszuprobieren. Bisher konnte ich noch nichts negatives feststellen und werde es in Zukunft wahrscheinlich auch nicht. Es ist wirklich alles tip top hier. Das Personal ist immer sehr freundlich und man kann sich ordentlich austoben. Die Trainingsbereiche sind immer sauber und gut ausgestattet um alle Bereiche abzudecken. Ich kann Medifit nur weiterempfehlen und auch jüngere sollten sich ausgesprochen fühlen!

Behandlung im Januar Rezeptegebühr im August. Mit Mahnung. Die wissen nicht was sie tun. Was für ein Laden. Es kann keine richtige Auskunft geben.

Für mich 5 von 5 Sterne. Ich finde es einfach toll dort Erst zur EAP, dann EGym und Gangschule. Für abgesagte Termine gab es immer Nachholtermine. Ein ganz tolles und immer freundliches Team und eine super Beratung. Alle Fragen werden kompetent beantwortet. Auch die anderen Besucher/Patienten sind alle sehr nett. Da wird gewartet wenn es mal nicht so schnell die Treppe rauf und runter geht. man wird freundlich gegrüßt und kann nette Gespräche führen. Vor allen Dingen, was mir sehr wichtig ist und mich immer wieder motiviert, es kommen keine blöde Bemerkungen über das Körpergewicht.

1st and worst gym experienced Medfit without visiting. Emotionally motivated made me to make registeration online but due to my unplanned I was not able to visit the Medfit centre even ONCE. I have been charged wrongly from my account with no idea of which hidden costs. Registered online 15.02.2023, Requested to cancel 03.04.2023 SUMMARY: charged me 2 times wrongly amounting total 200€ estimatedly where as my contract says 39,90€/month

Super Team, man fühlt sich direkt gut aufgehoben . Professionelle Beratung , hilfreiche Tipps auch für Anwendungen daheim. Ich würde jederzeit wieder kommen .

The staff are very helpful

Vorsicht! Unseriös und unprofessionell. Wie bei vielen anderen Patienten und somit Kunden werden ständig Termine abgesagt ohne Ersatz anzubieten. Zudem ist die Art der Abrechnung über die Kasse äußerst fragwürdig. Ich rate ab, sich in dieser Medizinspelunke behandeln zu lassen. PS. : subjektiv ist meine Bewertung bei weitem nicht. Und von wegen Kontakt aufnehmen. Wie bei vielen anderen Kunden und Patienten reagieren sie nicht auf Kontaktversuche. Wie armselig!

(Translated by Google) The entire Medifit team is super nice and competent. And everything under one roof. Very convenient. We used Physio and Ergo and are totally satisfied. Again and again! (Original) Das komplette Medifit Team ist super nett und kompetent. Und alles unter einem Dach. Sehr praktisch. Physio und Ergo haben wir in Anspruch genommen und sind total zufrieden. Immer wieder!

(Translated by Google) I have been going to Medifit for many years. I feel very well cared for and treated there. Scheduling an appointment using the online form works flawlessly every time. The therapists take a lot of time during the treatment and give many tips for everyday life and for at home. I can only recommend Medifit to everyone. I'm very happy to make the journey from Mainz. Keep it up! (Original) Schon seit vielen Jahren gehe ich ins Medifit. Dort fühle ich mich sehr gut aufgehoben und behandelt. Die Terminvergabe über das Onlineformular klappt jedesmal einwandfrei. Die Therapeuten nehmen sich viel Zeit während der Behandlung und geben viele Tips für den Alltag und für zuhause mit. Ich kann das Medifit jeden nur Empfehlen. Ich nehme den Weg von Mainz sehr gerne auf mich. Macht weiter so!

(Translated by Google) I received excellent help with my back problems, didn't need any recommended surgery and I have to say I'm symptom-free now. I can definitely recommend this facility. Michael J (Original) Mir wurde mit meinen Rückenbeschwerden hervorragend geholfen brauchte keine empfohlene OP und muss sagen bin jetzt beschwerdefrei. Ich kann diese Einrichtung definitiv weiterempfehlen. Michael J.

(Translated by Google) Our family is enthusiastic about the Medifit house. We tried many areas, running school, physiotherapy, the weight room. The staff is incredibly friendly and helpful. Whether at reception or in therapy, there is always someone there. The billing went smoothly. Even for my business I have taken advantage of very good advice. All around, a top-run company in Rüsselsheim Thank you and keep it up (Original) Unsere Familie ist begeistert vom Medifit Haus . Wir haben viele Bereiche ausprobiert, Laufschule, Physiotherapie, den Kraftraum. Das Personal ist unheimlich freundlich und hilfsbereit.Ob am Empfang oder in der Therapie, es ist immer jemand da. Die Abrechnungen haben reibungslos geklappt. Selbst für mein Geschäft habe ich eine sehr gute Beratung in Anspruch genommen. Rundum ,ein Top geführtes Unternehmen in Rüsselsheim Vielen Dank und macht weiter so

Modern and efficient machines