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Visitor Reviews

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3/5
Smith J.
9 months ago on Google • 957 reviews

席が全部埋まっていて厳しい。 お子様が多くいるので唐突な絶叫などで五月蝿い。 スーパーで子供が多いのは良いことだと思うが消しゴムのカスがテーブルに放置されていたり厳しい。

2/5
Y M.
8 months ago on Google • 168 reviews

掃除している方が周りを全く見ずに後ろ向きに進みながらモップをすごい斜めにして拭いてるので、柄の方が進んで来た人に当たりかけるし、座ってる私にも当たりかけてるし怖すぎ。 もっと周りを見ながら掃除しましょうね。 小学生8人組くらいいて騒いでて、持ち込みのペットボトルのジュース飲んで立ってはしゃぎこぼしてました。 店員さんも注意してなかったし、マクドナルドって少しでも注文すれば他は持ち込みOKなんですかね。

1/5
めろん
6 months ago on Google • 58 reviews

学生の溜まり場となってしまってるので、持ち帰り客が多い印象です。 イートインスペースはいつ見ても学生ばかりで、かみしんプラザ内のショップも若者向けになっていってる感じがするし、地下のフレンドマートの休憩スペース?も前よりかはキッズが減りましたが、その分マクドナルドで長居されてるのかなと思います。 マクドナルドで座れなかったキッズが、地下のフレンドマート休憩スペースで長居してるのも有り得ますね。

4/5
ザ・シール
8 months ago on Google • 26 reviews

新しいマクドナルドで、さすがに綺麗で雰囲気良かったです。 店内で案内してくれたスタッフさん、うちの両親に席を勧めてくれたけど、早口で理解できなかったのが残念でした。年寄りには若い子の早口は聞き取りにくいからゆっくり話してあげてね、と言うと 『申し訳ありませんでした、暑い中ご来店いただきありがとうございました』と気持ちの良い謝罪いただきました。 住宅街の中の小さなスーパーマーケットに入ったマクドナルドなので、店内もお年寄りがいっぱい。買い方とかも、現金でカウンターでスタッフさんが聞いてくれるのを大きく表示してくれたら皆んな入りやすくなると思います。 入りたいけど買い方がわからないって人たくさん居ると思いますよ

2/5
s流水
9 months ago on Google • 25 reviews

店内に入った瞬間の「いらっしゃいませ」の声がない。注文カウンターがどこかわかりずらい。 誘導もない。 スムージーを頼ん後どこで待てばいいのかわからなかったけれど、店内案内役の方がすかさずフォローして下さったので良かったです。 この方(平日お昼前にいらした主婦さん?)の接客態度は素晴らしかったです。 店内はくつろげて雰囲気も良かったです。 追記 しばらくしてテイクアウトでセットを頼みました。 ポテトが上半分はあったかくて、下半分は冷たかったです。 下半分は時間が経った残り物のポテトを入れられたのか、干上がったカリカリのポテトも混ざっていて今まで食べた中で一番不味かったです。

5/5
月飼侑子
8 months ago on Google • 23 reviews

平日だからかお昼時でもちらほら空席がありすんなり座れました。モバイルオーダーをした際に、受け渡し時に親切な案内があったり、席で追加オーダーした際にも細やかな気遣いがある対応をしてくださってありがたかったです。 他のお客さんにも、お子様用の座席を提案、運ぶ店員さんや、食後のトレーを下げてくださる店員さんがいて全体的にあたたかな接客をしてくださる店舗だと思いました。 この辺りではいちばんマックカフェが充実しているみたいなので、次はケーキなどを頼みたいと思います!

1/5
いちごいちご(いちご)
9 months ago on Google • 16 reviews

研修中の男性スタッフがレジしてて 会計は間違えてなかったが、提供ミスでシェイクが3つもきて対応したレジの男性から謝罪はなく上の人は謝罪してくれた。普通は謝罪すると思うけどなあってちょっと思いました。 あと、いらっしゃいませ。ありがとうございました。言う人と言わない人がいます。

1/5
千葉雄喜
7 months ago on Google • 11 reviews

エッグチーズバーガーのセットを頼みました。 エッグチーズバーガーの中にタマゴが入ってなくすぐに電話をしました。 家に届けてくれるとの事で少々お時間頂きますと言われ電話を切ってから25分以上待たされました。 お店から家までの距離徒歩7分でそんなに待たされる意味が分かりません。 持ってきてくれた方から謝罪はありませんでした☺️ 真っ金髪で化粧が濃い女性でしたのでタダのアルバイトと思います。 今後は別店舗に行かせて頂きます。

1/5
きき
8 months ago on Google • 11 reviews

長居する人が多いためなのか‥いっぱいでした。空いている席を見つけ座ろとすると…店員がこの席は他の方が座ります。は?それならわかるように札でもおけば?気分悪いから店をでました。名前見ればよかった…

2/5
桐谷てつ
5 months ago on Google • 9 reviews

入れ忘れやドリンクの蓋が閉まってなくて何度もガッカリさせられることあった。近くにマックがないせいか改善する気もないのかも。ポテトのLを頼んでも帰って見ると明らかにMぐらいの量をLにしてるだけ。 お持ち帰り待ってる時にお客のすぐ横で男の人と女の人がケラケラ笑いながら談話してて休憩室とかでやって欲しい。

1/5
みらはい
9 months ago on Google • 8 reviews

ここの店員は番号は呼ぶが、誰1人としてありがとうは言わない。 そういうマニュアルなのか? ポテト揚げたてで注文したが、全然揚げたてではない。分からないとでも思っているのか? 社員らしきヒョロ長い男がいたが、社員が見せないとバイトも言わないのでは? ここの店舗が特殊なマニュアルなのか?

1/5
Ryo K.
9 months ago on Google • 7 reviews

空いている席に座ったら、店員に先に待っているお客がいるから退くように言われた。待っている人専用の列も整理券も無くルールが分からない。この店は、入店したら店員に席を案内してもらうシステムみたいです。

5/5
K n.
3 months ago on Google • 5 reviews
New

庄内店が噂ですが私はここが一番好きなマクドナルドです。 ポテトは揚げたて熱々、スタッフさんは全員丁寧で朗らか。 場所的にも混むから広めたくないけれど言わずにはいられないくらい素晴らしい店。 いつもありがとうございます😊

1/5
本ひ
2 months ago on Google • 5 reviews
New

4人席に小さなお子さんとお母さんが2人で座っていいかスタッフの人に声をかけていて、3名様からですとお断り。 子ども育てたことないんだよなぁ。 こぼしたりとか対面だったら対応できないわけ。隣に座る方が対応しやすいのにそれがわからないから規則規則。しかも平日。土日祝ならまだしもさ。上新プラザにくる人は家族で来る人多いからそこは柔軟に対応しろよ。サービスマヂで皆無。 レジもセルフになったから有人での対応してくれないけど、QRとか読み取れないから対応して欲しかったのに「いやあちらで。」と。話聞けよ。お前らロボってでもできる対応すんなよ。

5/5
Loolooルル
8 months ago on Google • 5 reviews

デリバリーしたので店は行ったことないけど最近食べたマクドの中で一番美味しいかった

3/5
山中凛
6 months ago on Google • 4 reviews

ダブルチーズバーガーのチーズ全て抜きと頼んだのにしっかり入っていた。 笑顔が少なく次の来店が少し怖いというイメージ 店内もゴミがちらほら バーガーはとても美味しかった!

5/5
72 7.
8 months ago on Google • 4 reviews

特に要望したわけでもなく出来たてポテト最高でした スタッフさんが丁寧な対応で今までで行ったことあるマクドで1番雰囲気がよかったです

5/5
s O.
8 months ago on Google • 1 review

この辺ではあまり見ないMcCafeのメニューがたくさんあって美味しそうでした!オレオのロールケーキやカヌレがありました🤤

1/5
三角みぃたろ
4 months ago on Google • 1 review

夜19時過ぎに行った時に「スタッフがテーブルにお届け」を選択したのですが20分待っても持ってこないのでカウンターに行ったらそこに置きっぱなしになっていました。 テーブル番号が書かれたレシートもそこに置きっぱなし。 店員さんに持ってくるように設定したはずだけどと伝えたら持っていきますと言われて席で待ってたら持ってきたものはポテトは冷めてるしドリンクもぬるくなってました。 作り直しとかしないのかとがっかりしました。 そして後日また夜20時頃に行った時もスタッフがテーブルにお届けを設定したにも関わらず10分待っても持ってこない。 カウンター行ったら前回と同じように放置されていました。 今度は上の方呼んでもらって前回も持ってこなかった事を伝えました。 作り直ししてお待ちしますと言われ今度はちゃんと作り直してくれましたが気分は晴れませんね しかもその時バイトの女の子は友達と思われる客二人と10分以上喋ってました。 客と喋ってる暇があるなら持ってこれるのでは?とも思いました。 多分もう行かないと思います。

1/5
もちもちの木
9 months ago on Google • 1 review

色んな場所でマクド食べてますが、今までにないくらいポテトが冷えててパッサパサでした…

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