Tive um horrível atendimento nesse local. Não recomendo a ninguém tentei resolver o problema por telefone porém a atendente simplesmente falou que nada podia fazer. Me cobraram a consulta sendo que teria um prazo pra voltar e dentro do prazo não pagaria retorno, como não estava ciente e fizeram a questão de não me avisar justamente pra ter que pagar novamente , não recomendo pois agiram de má fé Lesando meu direito de consumidor. Estarei indo abrir uma reclamação no procon ou até mesmo com meu advogado pra tentar sanar meu problema ,como TMB orientando a quem precisa de atendimento a não procurar está empresa que lesa com o consumidor... esperava um melhor atendimento

Sempre me consulto lá e minha família, quando precisamos de especialidades com mais urgência, achamos o valor razoável, mas podia melhorar nessa parte, ser mais acessível os valores. Mas atende as expectativas e cumpre com o que falam, sempre atendendo bem os pacientes e melhorando a qualidade de vida de muitos que preferem um atendimento rápido, não demorado como o sus.

O primeiro contato foi ótimo meu pai foi bem atendido agora tem retorno só pra 26 dias o correto seria até 21 dias Ele está com dor ,fez exame pagou na hora,acho um absurdo com um senhor de 73 anos ..... Espero retorno .... Ed: meu pai passou em retorno,mais o Dr disse que não era "nada" ele passou em outra clínica com outro Dr vai ter que operar.

Péssima clínica, em todas as vezes teve mais de uma hora de atraso, sendo q todos os exames e consultas são pagos (inclusive nenhum exame lá é barato, e cobraram um exame como se fosse dois diferentes, fiz em outra clínica e eles falaram q era o mesmo exame só mudava o nome) e a demora para atendimento é maior que no sus. Minha mãe foi fazer um exame e não realizaram no dia marcado por "falta de sistema" segundo eles. Meninas da recepção totalmente despreparadas, não sabem sequer dar uma informação, não quiseram marcar o retorno presencialmente, mandam marcar por whatsapp onde tbm não é um bom atendimento, a menina fez uma confusão enorme ao marcar os exames. Não recomendo!!

O atendimento foi rápido, Dr. Diogo foi bastante atencioso. O valor é acessível e localização da clínica é muito boa....Fiquei bastante feliz com o atendimento e estou retornando, e recomendo com certeza.

Péssimo atendimento, descaso e patifaria com a cara do cliente!!! Minha saga começou no dia 12 de abril, fui atendido pelo Dr. Jan que me pediu vários exames e solicitou que eu fizesse os exames com a maior urgência possível e assim que tivesse o resultado dos exames agendasse o retorno com muita urgência para mostrar os resultados. Fiz os exames na própria clinica que custaram quase mil reais, os resultados saíram no dia 26 de abril, e quando entrei em contato com a clinica para agendar o tal retorno, enviei a primeira mensagem as 8:11 da manhã, e quando informei que era para marcar retorno a atendente simplesmente parou de me responder.... as 8:45 resolvi enviar mensagem com outro telefone dizendo ser outra pessoa e informando que queria marcar uma consulta ( esta seria paga e não retorno ), de imediato a atendente me respondeu, e em menos de 5 minutos já havia me passado data de consulta, preço e já queria agendar a consulta, enquanto isso eu ainda esperava a resposta no outro telefone para agendar o meu retorno, e por incrível que pareça a atendente me respondeu as 9:27, e fui informado que havia vaga apenas para o dia 24 de maio!!! UM MÊS DEPOIS!!!! QUANDO INFORMEI QUE MEU CASO ERA URGANTE, A ATENDENTE SIMPLESMENTE RESPONDEU QUE SE ERA URGENTE ELA RECOMENDAVA QUE EU PROCURASSE UM PRONTO ATENDIMENTO!!! Ou seja, o cliente paga para ter um atendimento mais digno e é obrigado a ouvir um absurdo desses!!! Enfim, como eu estava com pressa, e não poderia esperar 1 mês, resolvi marcar e pagar novamente uma consulta com outro médico para mostrar o resultado dos exames, a nova consulta foi marcada então para o dia 29 de maio, cheguei na clinica e mostrei os exames para a médica, que olhou umas 15 paginas em menos de 5 minutos e me pediu novos exames!!! Agendei os novos exames e no dia 4 de maio, entrei em contato novamente para marcar o retorno com a medica da segunda consulta e fui informado que havia vaga apenas para o dia 13 de maio, achei estranho e pedi para uma amiga entrar em contato para tentar marcar uma consulta paga com a tal médica ( Dra Jossany ), e por incrível que pareça informaram para minha amiga que havia vaga para o dia 6 de maio, ou seja, eu já havia pago uma consulta e tinha direito a um retorno, mas para mim só havia vaga para o dia 13, porém para quem fosse pagar uma nova consulta havia vaga para o dia 6??? A impressão que fica é que a clinica só da datas distantes para o retorno e com isso incentiva o cliente a pagar uma nova consulta, até porque quem esta procurando um médico e esta pagando é porque precisa ser atendido, e não quer ficar esperando tanto tempo. Hoje faz 10 dias que enviei e-mail para a ouvidoria e não tive resposta, segundo eles o prazo de resposta seria de 5 dias. Enfim, EU NÃO RECOMENDO PARA NINGUEM ESTA CLINICA !!!!! FUJAM, NÃO PASSEM NEM EM FRENTE A ESTA CLINICA!!!!

Amei minha experiência com a clínica da cidade! Profissionais excelentes, as recepcionista são uns amores e os médicos também muito profissionalismo e atendimento de qualidade!

Minha experiência foi maravilhosa, desde.o atendimento das meninas na recepção até o atendimento da Médica Psiquiatra Camila, uma profissional magnífica que me ajudou no momento em que eu mais precisei, e ela foi a pessoa que me passou confiança e eu não troco ela por nada.... Muito obrigada pelo ótimo atendimento e por serem tão educados e prestativos.

Com clínico geral foi muito bom. A médica muito atenciosa, mas com o menino otorrinolaringologista foi a pior experiência com consulta que já vivenciei. É perceptível a má formação deste profissional tanto na análise clínica quanto na escuta das queixas. Pediu exames para verificar enxaqueca, sendo que já faço tratamento para tal enfermidade. Talvez para ganhar alguns pontinhos e fazer com que o paciente gaste dinheiro com exames inúteis. Decepcionante encontrar "profissionais" que não se comprometem com suas funções. Haja paciência com médicos recém formados em faculdades de péssima qualidade.

Bom atendimento porém, pelo fato de ser a primeira vez do cliente/paciente vocês deveriam mandar um lembrete no whatsapp ou já deixar pré agendado no automático

Atendimento horrível e desumano. Minha mãe foi consultar com Dr Jam endocrinologista que não teve a coragem de examina-la. Uma mulher de mais de 70 anos. Pagou uma consulta particular com ele. Ou seja, jogou dinheiro fora! Dr Jam checou os exames e disse que a dosagem do remédio estava baixa mas não prescreveu nada para mudar.simplesmente falou para ela ir pra casa! Nem sequer checou a pressão sendo que ela disse pra ele que foi parar no pronto socorro essa semana por conta da pressão alta! Só tirou dinheiro dela literalmente! E a clínica? Simplesmente não fez nada para reparar o mal atendimento.

O atendimento médico foi maravilhoso, gostei muito da Dra. o preço também foi um bom atrativo. Não dou cinco estrelas porque: A clínica não admite procedimentos como a retirada do Implanon, então na primeira consulta a Dra disse que não me deixaria ficar com ele vencido no braço, e no retorno eu deveria pegar algum contato pra marcar a retirada em outro lugar. No retorno acabei me esquecendo de perguntar, e voltei menos de uma hora depois perguntando se poderia falar com ela e pegar o contato. Me disseram que somente agendando nova consulta. Entrei em contato por telefone e a resposta foi a mesma. O médico é responsável pelo paciente que atendeu, o procedimento é muito simples e não pode ser feito lá, eu só queria um telefone! Preciso pagar nova consulta após acabar de ter saído do retorno pra fazer uma pergunta?? Novamente deixo claro que meu problema foi com a recepção! Gostei muito da consulta e passaria com ela de novo, de preferência não no dia seguinte ao retorno. Sigo com o implante anticoncepcional vencido no braço.

Só fiz agendamento até o momento, apesar de ser watsapp foi rapido e atencioso. Apos atendimento volto avaliar.

Atendentes bem atenciosos médicos dedicados aos pacientes super recomendo

Fotos do ultrassom nem dá pra vc entender direito, parece que eles nem se importam em escolher as que mostram direito o bebê pra vc né depois mostrar pra família, vc paga e nem vê o bebê direito fica pouco tempo na sala, médico que me atendeu dou nota 4 pra ele. Já fui tratada melhor, outros médicos pelo menos explica tudo né no ultrassom. Ele não. Não recomendo essa clínica. Vc acha uma melhor com médico que se importa.

Bom atendimento, atendentes educadas, bom ambiente, médico me atendeu super bem!!!

Estou gostando, estou passando com vários especialistas, fazendo vários exames por enquanto estou feliz parabéns as meninas recepcionistas sempre com bastante atenção no atendimento com tds

Marquei uma consulta no site pra dermato, mas pra minha surpresa era um horário em que ela já tinha ido embora, se o site não funciona, tem que tirar do ar, ou pelo menos uma confirmação por contato telefônico, que nem isso fizeram.

Marquei um exame para estar realizando dia 11/01, porém não posso dizer muito , e a primeira vez q estou indo,,mais as atendentes foi bem ágil em agenda meu exame,e marca o mesmo, obrigada. ☺️❤️