Mudou de São Francisco para HAPVIDA. Eu gosto do atendimento e dos profissionais. Mas só tenho dificuldade para falar no telefone quando quero tirar alguma dúvida, porém, isso não interfere muito pois estão sempre aperfeiçoando o app e aos poucos vamos conseguindo fazer praticamente tudo por lá. O meu plano atende bem as minhas necessidades!

Atendimento na recepção horrível ! O pior que já vi ! Profissionais na recepção despreparados, filas e nao possui prioridades ! Péssimo

Péssimo, estou na recepção 1 hora só tem 1 atendente, lugar esta lotado de crianças e idosos. Atendente muito devagar levar mais de 7 minutos para fazer 1 ficha. Pessoas estão irritadas. Como pode 1 atendente para o peonto socorro todo. NAO VENHAM!! PROCUREM OUTRO ATENDIMENTO, NAO COMPREM O PLANO DELES.. FALTA DE RESPEITO

(Translated by Google) Terrible service, they don't even answer the phone. I've been calling 34292100 for a week and no one answers! Plan neglect. (Original) Serviço péssimo, não atendem nem o telefone. Faz uma semana que estou ligando no 34292100 e ninguém atende! Descaso do plano.

(Translated by Google) The pediatrics at this hospital is a disgrace, (Original) A pediatria desse hospital é uma vergonha,

(Translated by Google) A lot of delay at reception. Few people p attend. Even more so at this time of pandemic. It doesn't even seem private (Original) Muita demora na recepção. Pouca gente p atender. Ainda mais nesse momento de pandemia. Nem parece particular

LAMENTÁVEL! Na noite de ontem, a minha avó caiu e bateu com a cabeça, foi para o pronto atendimento, onde apenas passaram remédio para dor, e pasmem, a dispensaram!! Não tenho palavras para descrever a negligência médica, sendo que estão lidando com vidas! Não foi feito NENHUM exame, nem a deixaram em observação, literalmente um descaso. Não acho nem um pouco justo, sendo que o plano é PAGO, e não fazem o MÍNIMO. TOMEM PROVIDÊNCIAS!

Postei covid eu.minha mulher o médica da santa casa mandou levar para fazer exame no meus filhos e o médico plantonista falou q não precisa fazer o exame ele estava com sintomas e Deu rinosossoro da para acreditar

Péssimo atendimento os funcionários vendo bbb.pra fazer Raiox.tem que ligar e aguardar pelo proficional pq não tem no hospital uma vergonha.ja estou esperando a 2 horas e nada de chamar.

(Translated by Google) Terrible attendance! Even the emergency room is faster than the service at the San Francisco hospital. (Original) Péssimo atendimento! Até o pronto socorro é mais rápido que o atendimento Do hospital São Francisco.

O atendimento aqui normalmente é bom mas evitem o horário de dia de semana a tarde. Essas dias recepcionistas desse horário são duas inuteis

Péssimo atendimento!!! Telefone então pode morre de liga que ninguém atende !!