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Frequently mentioned in reviews: para (34) service (25) servicio (23) hospital (17) waiting (17) room (15) poliklinika (15) good (14) todo (14) trato (14)
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  • 1/5 Miren A. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) My opinion is referring to Dr. Eva Blazquez Lautre, from ENDOCRINOLOGY: In summary, I would give it a 0 out of 10. The feeling when leaving the consultation: I have been taken for a ride + here THE ONLY important thing is to make cash. Go ahead, it is the first time in my life that I leave a negative opinion about something or someone. Once inside the consultation: I entered (very punctual, so far so good). He asked me a couple of information (name, age, usual weight, etc.), he weighed me with clothes (yes), he said my name wrong 3 times (I politely corrected him 3 times), he said wrong my name again and finally he printed + He gave me a typical diet that he has almost certainly delivered to the previous 500 patients. End of consultation: Total time in consultation 8 minutes. Price to pay outside at the counter (design, yes, the facilities are spectacular): € 110. My opinion: 100% IMPERSONAL AND TOTAL LACK OF INTEREST. Having thrown those € 110 into the church brush would have been more productive. A greeting! (Original) Mi opinion es referente a la Dra. Eva Blazquez Lautre, de ENDOCRINOLOGIA: En resumen, le daria un 0 sobre 10. La sensacion al salir de consulta: Me han tomado el pelo + aqui LO UNICO importante es hacer caja. Vaya por delante que es la primera vez en mi vida que dejo una opinion negativa sobre algo o alguien. Una vez dentro de la consulta: Entré (muy puntual, hasta ahi todo bien). Me preguntó un par de datos (nombre, edad, peso habitual, etc), me pesó con ropa (si), dijo mi nombre mal 3 veces (le corregí educadamente las 3 veces), volvió a decir mal mi nombre y por ultimo imprimió + me entregó una dieta tipo que con casi total seguridad ha entregado a los 500 pacientes anteriores. Fin de la consulta: Tiempo total en consulta 8 minutos. Precio a pagar fuera en mostrador (de diseño eso si, las instalaciones son espectaculares): 110€. Mi opinion: 100% IMPERSONAL Y TOTAL FALTA DE INTERES. Haber tirado esos 110€ al cepillo de la iglesia habria sido mas productivo. ¡Un saludo!
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  • 1/5 Nacho Pérez S. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) OUTSIDE. I had a semen analysis. the result appears as a normal parameter in the "morphology" section:> 30%, I was at 25% and I left Dr. Javier Ansa's office with a diagnosis of "severe Terazoospermia" (you are infertile) and with recommendation to go to a fertility clinic. when I start to investigate and consult other specialists they tell me that the normal parameter is> 4% according to the WHO and that my result is totally normal ... I have also tried to call the clinic 3 times on different days to notify them of the error of privately and I can't get them to pick up the phone ... maybe the message will end up here ... a disaster, Regrettable ... (Original) DESFASADOS. me hicieron un seminograma. en el resultado aparece como parámetro normal en el apartado "morfología": >30%, yo estaba en el 25% y salí de la consulta del Dr. Javier Ansa con un un diagnostico de "Terazooespermia severa" (eres infertil) y con la recomendación de ir a una clínica de fertilidad. cuando me pongo a investigar y a consultar a otros especialistas me dicen que el parámetro normal es >4% según la OMS y que mi resultado es totalmente normal... además he intentado llamarles a la clínica 3 veces en días distintos para notificarles el error de manera privada y no consigo que me cojan el teléfono... quizás por aquí les acabe llegando el mensaje....un desastre, Lamentable...
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  • 2/5 Rosana Rodríguez M. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) A shame the treatment received. I have had a colonoscopy and the treatment has been very unhuman. They summon you to the day hospital but then they take you to a lousy waiting room right next to the operating room. You go into a booth. From there to the stretcher. To the operating room. And just waking up outside. In the waiting room, your companion waiting with a lot more people. No intimacy since you go out with the result in hand and you are surrounded by people who unintentionally look at your face to see how it went. It is not acceptable when paying for insurance that afterwards the attention is so little personal and inhumane. I do not recommend it. (Original) Una pena el trato recibido. Me he hecho una colonoscopia y el trato ha sido muy poco humano. Te convocan en el hospital de día pero luego te llevan a una sala de espera pésima justo al lado del quirófano. Entras en una cabina. De ahí a la camilla. Al quirófano. Y nada más despertar afuera. En la sala de espera tu acompañante esperando con un montón más de gente. Ninguna intimidad puesto que sales con el resultado en la mano y estás rodeada de gente que sin querer mira tu cara para saber cómo te ha ido. No es de recibo pagando un seguro que luego la atención sea tan poco personal e inhumana. No lo recomiendo.
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Iker E. 2 years ago on Google
    Genial! Muchos productos para perros y gatos sin olvidarse de las demás mascotas, muy bonita la tienda. Volveré!
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  • 1/5 Alaitz A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Yesterday I went to Dr. Cuellar's office and felt ripped off. I spent two minutes in the consultation, he told me that nothing could be done if I did not bring the resonance of the neck and they charged me 115 euros for that. If I went to the office with pain, I went out with more pain and frustration. For you, the same will be 115 euros, but it costs me a lot to win those 115 euros. (Original) Ayer acudí a la consulta del Dr. Cuellar y me sentí timada. Estuve dos minutos en la consulta, me dijo que no se podía hacer nada si no traía la resonancia del cuello y me cobraron 115 euros por eso. Si entré con dolor a la consulta, salí todavía con más dolor y frustración. Para vosotros igual 115 euros no serán nada, pero a mí me cuesta mucho ganar esos 115 euros.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Alberto R. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Pediatric emergency service at night with long wait. Hour and a half for four children. A single pediatrician for everything, they say attending a problem in some plant or delivery (they do not explain clearly). When the pediatrician arrives, he does it without the slightest rush (to be an emergency service). Children of 5 or 6 years old do not wait the same as an adult ... it makes them eternal and even more so when they are ill, the logical dream would come together at that time, without having dinner at all ... improper (Original) Servicio de urgencias de Pediatría de noche con larga espera. Hora y media para cuatro niños. Un solo pediatra para todo, dicen que atendiendo un problema en alguna planta o.parto (no explican claro). El pediatra cuando llega lo hace sin la menor prisa (para ser un servicio de urgencia). Niños de 5 o 6 años no aguardan igual que un adulto... se les hace eterno y más cuando se encuentran mal, se juntaba a esas horas el lógico sueño, sin cenar nada.... impropio
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 DJOS S. 2 years ago on Google
    El mejor y más profesional de los tratos posibles, total confianza en el cuidado de tu mascota sea cual sea, y si además mola le enseñan a pinchar! Todo un lujo!
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Iñaki E. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) EMERGENCIES ??? Broken arm at the wrist with severe pain. THREE HOURS HAVE PASSED until a doctor attended us !! From then on everything has been wonderful. But the wait that has become eternal in the emergency room is not acceptable. WE TALK ABOUT EMERGENCIES !!! I have already sent mail as requested by the "owner" but I have not received or acknowledgment of receipt. (Original) URGENCIAS??? Brazo roto a la altura de la muñeca con fuertes dolores. HAN PASADO TRES HORAS hasta que nos ha atendido un médico!! A partir de ahí todo ha sido maravilloso. Pero no es de recibo la espera que se nos ha hecho eterna en urgencias. HABLAMOS DE URGENCIAS!!! Ya mandé correo como me pedía el "propietario" pero no he recibido ni acuse de recibo.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jorge J. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Hello, good morning to all, very unhappy with the service of Poliklinika Donosti. My daughter is seven years old and she was born in poliklinika, so I have been with poliklinika for years. Since he joined other clinics, the fast and efficient service that he had has been waiting for hours to fio emergencies 2 to 3 hours I say it because I spend more than once to me, let's just like the residence and gone with me daughter in the emergency room there were many sick children with the flu on the dates that we are on 01-19-19 is normal, only a pediatrician who left because she had 2 deliveries (40 minutes + -) what hours of waiting to be more specific 2h30 waiting. It is worthwhile to continue paying for a collapsed service at all times. Poliklinika has stopped thinking about his users to think of € $ very unhappy with poliklinika. All the people I know who go to poliklinika are talking the same .hasi for me to go the least possible. I know that writing will be of no use because everything will remain the same, but even less so that people know what is happening in poliklinika before hiring an insurance that gives you the option of poliklinika, insurance is more expensive, having poliklinika has to take a good look. worth. (Original) Hola buenos días a todos muy descontento con el servicio de poliklinika donosti. Mi hija tiene siete años i a nascido en poliklinika haci que ya llevo años con poliklinika. Desde que se à unido a otras clinicas el servicio rápido i eficaz que tenia se à ido esperas de horas a fio urgências 2 a 3 horas lo digo porque me paso más que una vez a mi ,vamos que igual que la residencia e ido con mi hija as urgencias havia bastantes niños malitos con gripe en las fechas que estamos 19-01-19 es normal,solo una pediatra que se à ido por que tenia 2 partos (40 minutos + -) haci que horas de espera para ser más concreto 2h30 de espera.merece lá pena seguir pagando por un sevicio colapsado a todo el momento. Poliklinika à dejado de pensar en sus utentes para pensar en €$ muy descontento con poliklinika. Toda la gente que conozco que van a poliklinika están hablando lo mismo .hasi que para mi ir lo mínimo possível. Ya se que escribir no va servir de nada porque todo seguirá igual pero pelo menos que la gente sepa lo que está pasando en poliklinika antes de contratar un seguro que te dá la opción de poliklinika el seguro es más caro teniendo poliklinika hasi que mirar bien se merece la pena.
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  • 2/5 Maria N. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I gave birth last July and I have to say that some midwives (not all) treated me very badly. My baby was starving and they refused to help me, they just stuck their finger in his mouth (without washing his hands!) And said he was not hungry (finally when I got them to give me a supplement that cost me a fight that they gave, the result was that if he was starving) the treatment by this midwife (one with an accent like French or Italian) was terrible, my baby and I crying and they did not care completely. They did several wrong things (which I know are wrong after a while, but as a newbie they do whatever they want with a new mom and her son), I also asked for help for chest wounds and they were only able to offer me oil olive (a sad envelope from the restaurant) and nothing else. It's a shame, because the treatment received during the delivery, by gynecologists, anesthetists and others was very good. Luckily, during the delivery the midwife who touched me was also very good. In the end, the memory I have is quite bad because of unprofessional people. (Original) Di a luz el pasado mes de julio y tengo que decir que algunas matronas (no todas) me trataron muy incorrectamente. Mi bebé estaba muerto de hambre y se negaban a ayudarme, solo le metían el dedo en la boca(sin lavarse las manos!) Y decían que no tenía hambre (finalmente cuando conseguí que me dieran un suplemento que me costó una pelea q me lo dieran,el resultado fue que si que estaba muerto de hambre) el trato por parte de esta matrona (una con acento como francés o italiano) fue pésimo, mi bebé y yo llorando y les daba totalmente igual. Hicieron varias cosas incorrectas (que sé que son incorrectas pasado un tiempo, pero como novata hacen lo que les da la gana con una mamá primeriza y su hijo, ), pedí ayuda también para las heridas del pecho y solo eran capaces de ofrecerme aceite de oliva (un triste sobre del restaurante) y nada más. Es una pena, porque el trato recibido durante el parto, por parte de ginecologos,, anestesistas y demás fue buenísimo. Por suerte, en el parto la matrona que me tocó también fue muy buena. Al final el recuerdo que tengo es bastante malo por culpa de gente poco profesional.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 David U. 1 year ago on Google
    Siempre ofrecen un trato agradable, cercano y profesional, tienen de todo para las mascotas, peces, peluqueria, hotel y clinica veterinaria. Sitio 100% recomendable.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Maite Orellana b. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) He called to ask about a mammogram and they tell me what they see at the time of doing it ... I'll get it done and a week later I still don't have the report or the slightest idea of ​​the results. I have called every day and every day they tell me something different. If I know this would be the case, I would not have gone to that place to the. (Original) Llamó para preguntar por una mamografía y me dicen que me informaran en el momento de hacerla de lo que ven... Voy me hago y una semana después todavia no tengo el informe ni mínima idea de los resultados. He llamado todos los días y cada día me dicen una cosa diferente. Si se que esto sería así no habría ido a ese lugar a hacerme la.
    3 people found this review helpful 👍

  • 3/5 CELESTINO B. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Fantastic medical service and terrible not the following the cafeteria service that seems that the staff has been hired by the enemy, that more unpleasant and unfriendly people, it seems that they do you the favor of life by giving you a coffee. (Original) Fantastico servicio medico y pésimo no lo siguiente el servicio de cafetería que parece que al personal lo haya contratado el enemigo, que gente mas displicente y antipática, parece que te hacen el favor de la vida dándote un café.
    3 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Ander M. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Very unpleasant treatment in the cafeteria. No facility to pay by card. If it is not a drink greater than € 10, you will have to pay € 10 anyway. (Original) Trato muy desagradable en la cafetería. Ninguna facilidad para pagar con tarjeta. Si no es una consumición mayor a 10€ te tocará pagar 10€ igualmente.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Luisa 5 years ago on Google
    (Translated by Google) For analytics very bad service. 3 people at the counter talking and they haven't started until 8:05, when the hours are 8:00. With 5 people already waiting, they do not have an order of arrival and a single nurse to perform the extraction, who tells me that they have to go find a plaster to put me on. Where? ..... service not valued as private !!!!! .... Best osakidetza (Original) Para analíticas muy mal servicio. 3 personas en el mostrador hablando y hasta las 8:05 no han empezado, cuando el horario es de 8:00. Con 5 personas ya esperando, no llevan un orden de llegada y una sola enfermera para realizar la extracción, la cual me dice que se tiene que ir a buscar una tirita para ponerme.😵 a donde?..... servicio no valorado como privado!!!!! ....Mejor osakidetza
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Cdena m. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The people who serve in the cafeteria are bitter and very careful, they do not know how to serve with sympathy. (Original) La gente que atiende en la cafetería son unos amargadas de mucho cuidado, no saben atender con simpatía.
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  • 4/5 Marta 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Good medical service and good patient care. Special thanks to all the nurses (Naia, Coro, Hanan etc ...), to Dr. Flores and her team. Highlight Inés and Carla from the cafeteria service, always with a smile and making you feel at home. Thank you very much for making a simple coffee a disconnect in the endless hospital hours. (Original) Buen servicio médico y buena atención al paciente. Agradecidos especialmente a todas las enfermeras (Naia,Coro,Hanan etc...) , a la doctora Flores y su equipo. Resaltar del servicio de cafetería a Inés y Carla, siempre con una sonrisa y haciéndote sentir como en casa. Muchas gracias por hacer que un simple café sea una desconexión en las interminables horas de hospital.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Nora A. 11 months ago on Google
    Tienda súper completa también tienen peluquería y veterinaria de urgencias
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Susana Prieto V. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been a patient at the clinic for many years now. Today we received the news that as of April 1, the rehabilitation service, for outpatients, will be transferred to the Quiron Hospital By day, old Quiron simply. I cannot understand this decision, nor why it has been made, I only understand it, if those of you who have decided to make it so, you want the service to disappear. This clinic is practically isolated, especially when the works of the entrance to Egia begin. When the logical thing would be that it was the other way around, the big fish eats the boy. Here we have several Dbus lines, 17,28,31 and 35 and in addition to all the surrounding towns. There a bus line that leaves you in the middle of a hill and then goes up to the clinic, more difficult, narrow sidewalks, and often with reduced mobility! The only viable option would be the taxi, since the parking lot is very small. Not to mention the essence that the Rehabilitation service has lost since the new Head of Service came in, who constantly improvises decisions, in front of patients, without contributing anything positive to it. A Penalty, the truth, a service that has always worked great, personalized and professional. In addition, a new change is now proposed, all fissionists will work in the morning or afternoons, depending on their turn, that is, not a single professional will treat you, with all that it entails, knowledge of the patient and his injury or injuries. All this will lead us to choose to go to other centers. Sincerely a Penalty! I hope you still have time to rethink this decision, and improve the current facilities in Policlinica and the new incorporations that have only managed to tighten the atmosphere, since the professionals of always are unbeatable. (Original) Soy Paciente desde hace ya bastantes años de la clínica.Hoy hemos recibido la noticia que a partir del 1 de abril,el servicio de rehabilitación,para pacientes ambulantes,se transladará al hospital Quiron De día,antiguo Quiron a secas. No puedo entender esta decisión,ni porque se ha tomado,solo la entiendo ,si es que los que hayáis decidido que sea así ,queráis que el servicio desaparezca. Esa clínica está prácticamente aislada,más cuando se empiecen las obras de la entrada a Egia. Cuando lo lógico sería que fuese que al revés,el pez grande se come al chico. Aquí tenemos líneas de Dbus varias,17,28,31 y 35 y además de todos los pueblos de alrededor. Allí una línea de bus que te deja en la mitad de una cuesta y Luego sube hasta la clínica, más cuesta, aceras estrechas, y muchas veces con movilidad reducida! La única opción viable sería el taxi,ya que el parking es muy pequeño. Ya ni hablar de la esencia que el servicio de Rehabilitacion ha perdido desde que entró el nuevo Jefe de servicio,que improvisa constantemente decisiones,delante de los pacientes,sin aportar nada positivo al mismo.Una Pena,la verdad,un servicio que siempre ha funcionado muy bien,personalizado y profesional. Además ahora se propone un nuevo cambio,todos los fisión trabajarán de mañana o tardes,según les toque,es decir,que no te va a tratar un solo profesional,con todo lo que conlleva,conocimiento del paciente y su lesión o lesiones. Todo ello abocará a que optemos en irnos a otros centros. Sinceramente un Pena! Espero que aún estéis a tiempo de replantearos esta decisión ,y mejorar las instalaciones actuales en Policlinica y las nuevas incorporaciones que sólo han conseguido crispar el ambiente, ya que los profesionales de siempre ,son inmejorables.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Jesús D. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Medically the treatment was exceptional and they did all the tests that were necessary very professional. You can't judge a hospital by the food they put on you or by whether the waiter is nice, it just seems awkward. (Original) Medicamente el trato fue excepcional y me hicieron todas las pruebas que fueron necesarias muy profesionales. No se puede juzgar a un hospital por la comida que te ponen o por si el camarero es simpático me parece simplemente una torpeza.
    3 people found this review helpful 👍

  • 3/5 miguel angel m. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I am a little disappointed with the nursing service in general: nobody attended me when I entered, they did not explain the operation, the nurses take time to answer the calls (if they come ...) He had a very good reputation for being a private center, but the public hospital I see more professional ... (Original) Estoy un poco decepcionado con el servicio de enfermería en general : nadie me atendió cuando ingresé, no me explicaron el funcionamiento, las enferneras tardan en responder a las llamadas (si es que vienen...) Tenia muy buena fama por ser un centro privado, pero el hospital publico lo veo más profesional...
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Usua U. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) 2.5 hours waiting for an Urgency! People waiting more than 2 hours, this is the quality of private services. My sick wife, chills, bone pain and more than 2.5 hours waiting in an awkwardly seated chair. The waiting rooms full, people waiting in the corridors. (Original) 2,5 horas esperando para una Urgencia! Gente esperando mas de 2 horas, esta es la calidad de los servicios privados. Mi mujer enferma, escalofrios,dooor de huesos y más ze 2,5 horas esperando en una silla inconodamente sentada. Las salas de espera llenas,gente esprando en los pasillos.
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  • 1/5 Pino V. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) 2 and a half hours in the emergency department with possible appendicitis (Original) 2 horas y media en urgencias con una posible apendicitis
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  • 1/5 abstencion a. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The operation of polyclinic emergencies is unfortunate. The house of the Troy. Worst impossible. My old unattended father and the chattering staff. (Original) El funcionamiento de urgencias policlinica es lamentable. La casa de la Troya. Peor imposible. Mi anciano padre desatendido y el personal de cháchara.
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  • 5/5 Isabel Sanchez H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) My favorite pet store, they also have a dog food delivery service in Irun, a real luxury. Thank you Amaita for the work you also do with feline adoptions, in your veterinary center we adopted our kitten a few months ago... A hug. (Original) Mi tienda de mascotas favorita, además tienen servicio de pienso de perro a domicilio en Irún todo un lujo. Gracias Amaita por la labor que hacéis también con las adopciones felinas, en vuestro centro centro veterinario adoptamos a nuestro gatito hace unos meses... Un abrazo.
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  • 2/5 David O. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The reduction in administrative personnel after the absorption of the polyclinic in the chiron group is brutal. Endless queues that they want to solve with cuts and a bad app. From being a reference center to working worse every day. Overwhelmed and saturated staff. Very bad (Original) El recorte en personal administrativo tras la absorción de policlínica en el grupo quiron es brutal. Colas interminables que quieren solucionar con recortes y con una app pésima. De ser un centro de referencia a funcionar cada día peor. Personal agobiado y saturado. Muy mal
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  • 2/5 Estibaliz J. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Magnificent emergency service and terrible cafeteria service for the edge people who attend. (Original) Magnifico servicio de urgencias y pesimo servicio de cafeteria por la gente borde que atiende.
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  • 2/5 Rosa F. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) On July 2, I came with a colic after a few hours in the emergency room they send me home, after a few hours I return to the emergency room and I am admitted, before the emergency room worked better. The treatment in the regular plant .. I already had an appointment taken previously, for a Tac, nobody knew anything, I had it on the 3rd at 1:00 p.m., I notify the nurses in the morning. My surprise is that at 1:10 p.m. they still haven't come looking for me to do the test, being in the same hospital and everything is delayed .. They do it to me .. And in the afternoon at 4 o'clock the urologist passes by, he tells me that When they finish giving me the medication, go up to his office on the third floor and he will comment on my CT scan, I go up at 4:30 and what is my surprise that he has the waiting room full of people waiting, he goes to his appointments t After spending 1 hour and 15 minutes waiting, in my pajamas and with my pants on, he tells me that he is jammed and that he is 1 hour late and that I go back to the room, that they put my medication that he will tell me later. The nurses tell me that I do not have medication now ... Arta and angry I go back up to the consultation and after another 35 minutes he receives me and explains that he can only teach me the CT scan on his computer, he apologizes but I have passed 1 hour and 50 minutes in the waiting room ... What a disaster of care from a private clinic ... I hope they improve the se service and that nobody else has a bad time ... (Original) El 2 de julio acudi con un colico tras unas horas en urgencias me mandan para casa, a las horas vuelvo a urgencias y me quedo ingresada, antes las urgencias funcionaban mejor. El trato en planta regular.. Tenia ya una cita cojida anteriormente, para un Tac, nadie sabia nada, la tenia el dia 3 a las 13:00, les aviso a la mañana a las enfermeras. Mi sorpresa es que a las 13:10 todavia no han venido a buscarme para hacer la prueva, estando en el mismo hospital y todo se retrasa.. Me la hacen.. Y a la tarde a las 4 pasa el urologo, me dice que cuando me acaben de pasar la medicacion, suba a su consulta en la tercera planta y me comentara mi tac, subo a las 4:30 y cual es mi sorpresa que tiene la sala de espera llena de gente esperando, va pasando a sus citas t tras pasar 1 hora y 15 minutos esperando, en pijama y con mi via puesta, me dice que esta atope y que lleva 1 hora de retraso y q me vuelva a la habitación, que me pongan mi medicacion que ya me avisara luego .. Bajo y me dicen las enfermeras que no tengo ahora medicacion... Arta y enfadada me vuelvo a subir a la consulta y tras otros 35 minutos me recibe y me explica que solo puede enseñarme el tac en su ordenador, me pide disculpas pero yo me he pasado 1 hora y 50 minutos en la sala de espera... Que desastre de atencion de una clinica privada.. Espero que mejoren el servicio y que nadie mas lo pase mal..
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  • 1/5 jfs66 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A real disaster the telephone service. I have been waiting 10 calls for more than 5 minutes and nobody picks up the phone. A zero for this service. If this is so, it is the first contact with the patients, as will the rest. We are patient, not innocent. Bad very bad (Original) Un auténtico desastre la atención telefónica. Llevo 10 llamadas de más de 5 min de espera y nadie coge el teléfono. Un cero para este servicio. Si esto es así que es la primera toma de contacto con los pacientes, como será el resto. Somos paciente, no inocentes. Mal. Muy mal
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  • 5/5 yamaly l. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very good treatment at the store and at the vet, the dwarf rabbit we adopted is doing phenomenal for us. (Original) Muy buen trato en la tienda y en el veterinario, el conejo enano que adoptamos se está haciendo a la nosotros fenomenal.
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  • 5/5 Alejandro C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The treatment of the veterinarians and the professionalism is decisively good. My cat is grateful to you and could not be in better hands!!! Regarding the pet store a 10 in professional treatment !!! (Original) El trato de los veterinarios y la profesionalidad es determinantemente bueno. Mi gato esta agradecido con vosotros y no pudo estar en mejores manos!!! Respecto a la tienda de mascotas un 10 en trato profesional!!!
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  • 5/5 Asier S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) An unbeatable treatment, very professional. Anything you need they will help you in any way possible. Very good on all kinds of animals. 100% recommended Personally the best store I know. (Original) Un trato inmejorable, muy profesionales. Cualquier cosa que necesites te ayudarán en todo lo posible. Muy buenos en todo tipo de animales. Recomendables 100% Personalmente la mejor tienda que conozco.
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  • 4/5 Ismael Dominguez L. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) We have come for an income and the treatment has been very good. From Administration to staff. The welcome has been warm although it took a while to assign a room. As soon as we have settled in, the staff has been very attentive and the weather has been very calm and friendly. The rooms are not bad, TV, air conditioning, heating and extra bed (a bit tortuous). The bathroom is improved and comfortable. One point against is that of parking, as it is paid. For short visits it can compensate but for income it is better to park in the outside area if possible. (Original) Hemos acudido para un ingreso y el trato ha sido muy bueno. Desde Administracion hasta el personal. La acogida ha sido cálida aunque tardaron un poco en asignar habitación. En cuanto nos hemos asentado el personal ha estado muy pendiente y el clima ha sido muy tranquilo y amable. Las habitaciones no están mal, TV, aire acondicionado, calefacción y cama suplementaria (un poco tortuosa). El baño está mejorado y es cómodo. Un punto en contra es el del aparcamiento ya que es de pago. Para visitas cortas puede compensar pero para ingresos es mejor aparcar en la zona exterior si es posible.
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  • 5/5 Mari Domínguez M. 11 months ago on Google
    Encuentras muchas de las cosas que necesitas para tu mascota
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  • 3/5 Bar J. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good attention on all the nuclear medicine service and RX, for putting a "but" to those in the cafeteria who do not know how to treat the public. (Original) Muy buena atención sobre todo el servicio de medicina nuclear y RX , por poner un "pero" a los de la cafeteria que no saben tratar al publico.
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  • 1/5 ionelg 9. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Terrible phone service. I wanted to clarify a question about an appointment for an ultrasound that they have given me and after 40 minutes on the phone and talking to more than 4 people they have not been able to help me. They passed me from one extension to another arguing that it was not their responsibility. In the end I had to hang up the phone because I felt insulted. Painful. (Original) Pesimo servicio telefónico. Queria aclarar una duda sobre una cita para una ecografia que me han dado y tras 40 minutos al telefono y hablar con mas de 4 personas no han sido capaces de ayudarme. Me pasaban de una extensión a otro argumentando que eso no era competencia de ellos. Alfinal he tenido que colgar el teléfono porque me he sentido insultado. Penoso.
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  • 1/5 Esteban V. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The truth is that having adeslas is absolutely not recommended to come to this hospital, everything is problems for whatever you want to do, they make you dizzy from one counter to another. Incredible inefficiency (Original) La verdad es que teniendo adeslas es absolutamente no consejado venir a este hospital, todo son problemas para cualquier cosa que quieras hacer, te marean de un mostrador a otro. Increible ineficiencia
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  • 1/5 Sky W. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I felt very bad treatment by the staff and responsible. They accused me of smoking in the room when my wife went downstairs to smoke and when she went upstairs she smelled. Degrading. They put me in a plant that had nothing to do with trauma patients. And the room is seen in the photos. (Original) Sentí muy mal trato por parte del personal y responsables. Me acusaron de fumar en la habitación cuando era mi mujer que bajaba a fumar y cuando subía olía. Degradante. Me pusieron en una planta que no tenía que ver con los operados de traumatología. Y la habitación se ve en las fotos.
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  • 1/5 igor m. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I find it shameful that in a private clinic in their cafeteria if you are celiac you have nothing to eat and they make you disappear to make you feel different from others and only be able to drink coffee without anything to eat because they have nothing. I am perplexed (Original) Me parece de vergüenza que en una clínica privada en su cafetería si eres celiaco no tengas nada para poder comer y te hagan el despareció de hacerte sentir diferente a los demás y solo poderte tomar café sin nada de comer por qie no tienen nada . Yo me quedo perplejo
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  • 2/5 Colegio Mayor M. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) The doctor who touched me was very good, but the parking and auxiliary services were fatal, asking for a ticket to be treated by the analysis girls was very bad. (Original) Muy bueno el medico que me toco, pero fatal el parking y los servicios auxiliares, muy mal lo de pedir ticket para que te atiendan las chicas de los analisis
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  • 5/5 carmen a. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) They serve me very well !! (Original) Me atienden muy bien!!

  • 5/5 Inaki V. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Spacious facilities and highly qualified staff (Original) Instalaciones amplias y personal muy cualificado

  • 5/5 أمي �. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Thank you for your attention (Original) Gracias por su atencion

  • 4/5 Aitor ORCAIZTEGUI L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Because of how the staff treats you (Original) Por como te trata el personal

  • 5/5 Rocio G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) It is one of the most complete pet shops in Gipuzkoa, they have pets for adoption and apart from accessories for dogs, cats, birds, rodents, fish... they also have a vet, a dog grooming salon and a pet daycare center without leaving the premises, and of course , the employees are experienced professionals who always answer all my questions with a smile. (Original) Es una de las tiendas de animales más completas de gipuzkoa, tienen mascotas en adopción y aparte accesorios para perros, gatos, aves, roedores, peces... además tienen veterinario, peluquería canina y guarderia de mascotas sin salir del local, y por supuesto, los empleados son profesionales con experiencia que resuelven todas mis dudas siempre con una sonrisa.

  • 1/5 rollo &. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Terrible cafeteria service, bitter that seems to be doing you a favor by serving you, (Original) Pesimo servicio de cafetería, amargadas que parece que te hacen un favor atendiéndote,

  • 2/5 Ildefonso C. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) There is a lady at -1 in the afternoons who treats customers fatally, shows bitterness and laziness, I mean the lady of the analyzes. (Original) Hay una señora en el -1 a las tardes que trata fatal a los clientes, muestra amargura y desidia, me refiero a la señora de los analisis.

  • 3/5 Chayo M. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) All very good except the roll of asking for papers in a machine so that those of the resonances and RX will attend you (Original) Todo muy buen salvo el rollo de pedir papeles en una maquina para que te atiendan los de las resonancias y RX

  • 4/5 José Ignacio G. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) We went to trauma this morning with Dr. Telletxea, and the attention was 10. Consultation and X-ray in record time and everything was very well explained. The radiology desk has to be made to look at that. You cannot treat the client with that indifference. (Original) Hemos acudido hoy por la mañana a traumatologia con el Dr. Telletxea, y la atención ha sido de 10. Consulta y radiografia en tiempo récord y todo muy bien explicado. El mostrador de radiología hay que hacérselo mirar eso si. No se puede tratar al cliente con esa displicencia.

  • 5/5 Ane G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) My trusted pet store. (Original) Mi tienda de mascotas de confianza.

  • 5/5 Igor M. 1 year ago on Google
    Resuelven tus dudas que tengas y el trato que dan es espectacular, amplia variedad de cosas para nuestros animalitos, Tienda que recomendaría.

  • 5/5 Puri N. 11 months ago on Google
    G E N I A L

  • 5/5 Sofia A. 10 months ago on Google
    Los mejores para peludita!! Todos muy atentos y simpáticos

  • 4/5 Julio Q. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) In Donosti the most complete private clinic that is also conveniently located next to the city hospital, so if there is a case in which they do not have the necessary equipment to attend to it in minutes, the patient would be in the hospital, that if it has to be equipped to deal with emergencies of this type. Although they claim to be at the forefront of technology with a mobile application through which one accesses their story, it took them a week to send me some simple blood tests, it would be my only complaint. Attentive and qualified staff rest; always breathing an atmosphere of professionalism and capacity that is the priority in health matters. They work very well with insurance. (Original) En Donosti la clínica privada más completa que además está localizada convenientemente al lado del hospital de la ciudad, así que si llega a haber un caso en el cual no llegasen a contar con los equipos necesarios para atenderlo en minutos estaría el paciente en el hospital, que si ha de estar equipado para atender emergencias de este tipo. Aunque dicen estar a la vanguardia en el tema de tecnología con una aplicación de celular a través de la cual una accede a su historia, les tomó una semana enviarme unos simples exámenes de sangre, sería mi única queja. De resto personal atento y calificado; respirandose siempre una atmósfera se profesionalismo y capacidad que es la prioridad en temas de salud. Funcionan muy bien con los seguros.


Call +34 943 62 02 30 Open on Google Maps

Amenities


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