Even if you buy a lot of products for over 200,000 won, they don’t give you a single sample. It’s not even tax free~ When I asked why it wasn't TAX FREE, They say it's because of the coronavirus, which is a ridiculous excuse~ Does that make sense? Parco store lush is tax free It's really strange Not recommended

Everyone, as I wrote, all the staff members were wonderful in their customer service. He listened very carefully and kindly. You can see why it's popular.

Easy access to vegan beauty products!

2023.02.12 오후 7시 경 방문 아래 샘플도 안챙겨줬다거나 면세 혜택도 못받았다고 하시는데 사실인지 모르겠네요. 다른 리뷰들을 보면 대부분 잘 다녀온 것 같은데 말이에요. 한국에서도 RUSH가 유명하다던데 전 이번에 처음 알게 되었고 친구따라서 처음 가보게 되었어요. 이런 쪽에는 관심이 없다보니 그냥 구경만 하고 있었는데, 직원분들의 친절함에 놀랐습니다. 리뷰들 보시면 아시겠지만, 직원분께서 한국어도 하십니다. 한국어 모르시는 직원분께서도 번역기로 먼저 막 이것저것 여쭤보시고 적극적이셨습니다. 일본 여행하면서 친절하지 않았던 곳이 한 군데도 없었지만, 여기는 특히 서비스가 좋았어요. (나중에서야 알았지만 한국 강남 RUSH도 엄청 적극적이고 서비스 좋다하더라고요,, RUSH가 원래 그런건가봐요) 그리고 한국어를 하신다는 것 자체가 보기 좋았어요. 다들 아시겠지만 언어라는게 관심이 있다고 쉽게 할 수 있는게 아닌데, 시간을 투자해서 한국어 공부를 했다는 거니까요. 다시 본문으로 돌아와서, 해당 리뷰가 거짓된 리뷰인지 직원분이 달라서 그런지 모르겠지만 저희는 면세 혜택 적용되는 기준 금액도 잘 전달 받아서 제 친구는 Tax Free로 잘 사고왔고, 같이 구경한 저한테까지 샘플 주셨습니다. ps. 마지막에 저와 짧게나마 대화나눈 아담한 키에 단발 여성직원님과 해당 시간 매장에 유일하게 계셨던 남성직원님!! 행복한 일 가득하세요😁

The soap will be cut into pieces. There are many things that you can try out, and many that you can actually try out by washing your hands. The whole store smells nice.

Great customer service, shop assistants were very helpful and friendly

I was surprised at how knowledgeable the store staff was about the products! When I went shopping for a gift before, I just told her my budget and who I was going to give it to, and she told me exactly what to buy. It's really amazing! ! The quality of the employees is also great, as they even offer advice on soaps for themselves.

Which lip scrub? when I heard. Ah, here it is. That's it. That's not what I want to hear. How to use it and how it feels. I'll show you the location. That's it for the clerk. I don't want to hear anything from you

hello! I've always been a huge fan of Lush, so I visited Lush! I was grateful to all the staff for their kind explanations. Today is the last day in Sapporo, and I am so happy that I left with many good memories in Sapporo until the end :) I was sad that I couldn't say hello at the end!! I will definitely visit again next time I come to Sapporo🥹‼️‼️ Thank you so much for the service and for writing the card haha ​​I will keep the card for a long time!! Everyone, please visit the Lush Stella Place branch!!

Staff who speak Korean well will respond kindly. You also get tax exemption, so be sure to pick up a discount coupon at the information booth on the first floor and use it when paying. I think it's generally more than 20% cheaper than in Korea, just for the basic price itself.

本日行かせて頂き、ハーバリズムとリップスクラブを買わせてもらいました！長年ニキビが治らず色々調べててLUSHの洗顔、パックが口コミが良くてやっと手を出せました😶 声掛けて頂いた店員さんが物凄く優しく色々お話させてもらい肌に合う物を探して頂き気になったもの以上にも保湿類の物なども沢山教えて頂いたり、サンプルを頂いたりとても嬉しかったです！今日から使わせてもらってますが、これで長年の悩みが少しでも薄まればと思います…！他の店員さんもレジ、お声掛けしたりしてとても対応が良く優しい店員さんに見えました！ また買いに行かせてもらいます🎶

やっと３年ぶりに行くことが出来ました！ 久しぶりの店内は、キラキラととても楽しくて、これ好きなやつ！これも好きなやつ！ってワクワクしながらカゴに入れてたら、店員さんが色々教えてくれて、お試しも頂いてウキウキして、家に帰って開けてみると、更にサプライズプレゼント！！もう大好きすぎます！おかげさまで毎日バスタイムが楽しみです！ありがとうございました！また行きます！

地元にないため何度か 行かせて貰ってます😊 店員さん地元の方がいて ソープオススメ 詳しく 教えて頂きありがとうございます。 またそちらに行った時 寄りたいです。

이번 주 월요일에 방문했는데 한국말를 하시는 직원 분이 한국어로 친절하게 소개해주셔서 원하는 팩을 고를 수 있었습니다~ 고민했던 제품의 샘플도 같이 챙겨주시고 한국어 문구도 따로 적어 주셔서 너무 감동받았어요!! 삿포로 여행의 좋은 추억이 됐습니다😊😊

年に1、2回しか来れないけど、近くに来たら必ず寄るところ😊香りに釣られて(´∀`*)ヶﾗヶﾗ 数も多く、何にしようかと 迷っちゃう(*´︶`*)❤︎

한국인 직원 분이 친절하게 제품 하나하나 설명해주시고 테스트하게 해주셔서 완전 도움 됐어요!! 일본 매장이라 제품 설명은 기대 안 하고 그냥 둘러보고만 나오려고 했는데 루비님 덕분에 눈치 안 보고 맘껏 시향할 수 있어서 좋았습니다♡ 샘플도 넉넉하게 챙겨주셔서 너무 감사했어요 ♡♡♡

너무 친절하고 한국어를 잘하는 직원분이 계십니다. 한국과는 좀 다른게 직원분이 따라다니지 않고 자유롭게 체험해볼수 있습니다. 또 한국어를 할 수 있는 직원분이 계셔요. 독학으로 배웠다는게 더 놀라웠어요! 러쉬를 좋아하면 꼭 와야하는게 한국에 비해 40%는 저렴한거 같습니다. 택스프리 가능하고 샘플도 좋은거 주시더라고요 ㅎㅎ 파르코 쿠폰 사용하면 2000엔당 100엔 쿠폰 (즉 최대 5%)도 사용 가능해서 이래 저래 할인 받으면 한국보다 훨씬 저렴하게 살 수 있습니다. 강추합니다!

Everyone is very good at Korean, and the service is bright and friendly. I've been to many Korean stores, but I think this store is close to the best. I think it will remain as a happy anecdote during my trip. This is my first time writing a review. Thank you🫶🏻🫶🏻🫶🏻 ありがとうございます。