純正パーツを購入しに伺いました。 スタッフの応対が良いと口コミに有りますが、 それは新車購入を前提の客に対してだけでは？ 私の主観では最低の応対。マネージャーの名札を付けた方などは冷徹な雰囲気しか感じられませんでした。 パーツのみを購入する客は迷惑なのか？と 欲しいバイクがあったのですが、早々に 店舗を離れました。帰りがけに言われた「キャンセルは出来ませんので」 支払いを済ませた客に言う台詞とは思えません。 カワサキの看板が泣いていると思わないのでしょうか？二度と行かないでしょう。 追記:口コミを書いた後で「少し厳しかったかな？」と 近所で会社経営をしている身として考えて居りました。 書き込みをした翌々日にパーツを取りに行きましたが やはり新車購入のお客に対してのみ笑顔満載 パーツ購入者には素っ気無い態度。 自分のレビューが間違いでは無い事を確認して2度ガッカリでした。

所謂ショールームで上品さを演出してます。 応対も非常に丁寧ですが、値踏みをしてきます。 また、 ・露骨に監視カメラで常に見られている ・修理部品はいちいち発注しなければいけない など、購入後の事を考えると失格です。 とてもメーカー直の販売店とは思えません。 個人的にはアクセスの悪さも相まってお勧めしません。

こちらで購入、納車までしました。 まずマネージャーさん？ バイクを停める場所も分からずして店前まで乗り付け「どこだ？」と探してると他のお客と会話中。…が。チラッとこちらを見ると喋りはそのままに手を差し「あちらです」との合図。おぉ…初めてのカワサキにどんな洗礼を受けるかと思いきや普通に優しい…。 無事駐車し店内へ行くとカウンターに行かない限りは声かけが無い。自由に店内を見て良い様だ。バイク屋あるあるの馴れ馴れしく語りかけやマンツーべったりが嫌なタイプだから嬉しい…見て回り最後にカタログと見積もりが欲しいと言うと今日は予約が一杯なので後日にしてほしいと。そして日を改め見積もり、値引き一切端数切りも無し、まぁそうゆうものなのだろうと成約し納車待ちする。その間メールにて色々とやりとりしてくれる、おぉ、他社の新車購入時は納車日まで音沙汰無しだったけどこれは良い。そして納車日、説明はまた別のスタッフさんが。なんとまぁ通るトーンの素晴らしい聞きやすい声、通販番組の人みたいで素晴らしい。一方的でなく「質問あります？」を挟んでくれるのも素敵。そして何より。納車時に事細かいサービスが本当に素晴らしかった、あえて内容は書きませんが他社で購入してきた際に自分でやるのがめんどくせぇなって思う事を…！…端数切りだ値引きだ無くてもこうゆうとこでやってくれてるなら全然プラマイゼロだしプラスじゃんと思う。 バイク屋あるあるの常連がベラベラ喋り込んだり店員が馴れ馴れしいのが本当に嫌いだから車のディーラー感覚で来れるお店だと思う。心置きなく他社から乗り換えさせて頂きました♪

本日z900rsの納車でした。 商談担当時は三輪さん、納車時には青山さんに対応いただきました。皆さんとても感じがよく、お店も素敵で大満足です。カワサキのバイクを購入する際はオススメ出来る店舗です！

とある限定バイクのお話を聞きに行ったのですが、「予約とか情報とか無いんで」みたい言われ門前払いされて個人的にはいい印象はありませんでした。 他のプラザは抽選をやってくれましたが、ここは特にそう言うのはなかったですし、内輪でやってる印象が強かったです。

カワサキのバイクに乗っていてます。 電話にて、パーツリストを見ながら「○○という部品の構造が知りたい(または、買いたい)」と話をしたら、「わからない」「自分で調べてください」の返答のみ。 自分で調べて理解していたら、電話で問い合わせしないですって。 ちなみに、電話の会話は録音されてますが、従業員の品質改善に役立っているのかギモン。

営業の方、メカニックの方 どちらの対応も、親切。 店内の雰囲気と清潔感も 良いです。

去年オープンしたとのことです。 知らなかった💦 本日は、試乗会があるということで行ってみました😁 なかなか雰囲気もよく、スタッフの方々も親切で良かったですよ✌️