2023年元旦の小児科緊急外来を利用しました。受付の方はすごく親切でしたが、緑の制服を着た看護師？みたいな中年女性が非常に高圧的で不快な思いをしました。緊急外来で子供の心配をして駆け付けている親に対して、独自の正義感を上から目線で押し付けて説教して来たり、受付カウンター越しに腕組みして高圧的な態度で後ろで会話を聞いていて非常に不快でした。なぜあんな人が小児科緊急外来にいるのか理解できません。非常に高圧的で一方的な言い草で、まるで医療従事者の言うことに従わせたいような態度でした。二度と利用しません。

日曜日に救急相談に連絡をし、こちらを紹介してもらいました。子どもの発熱のため、連絡を入れてから向かいました。他の評価が低いことに驚いています。 事前に、休日診療所なのでお薬は1日分しか出ない事を救急相談で聞いており、インフルやコロナの検査はないと説明を聞いていましたが 熱＋蕁麻疹が心配で伺いました。 発熱外来のため、個室へ案内され問診を記入。 看護師さんと話をすると「〇〇から自転車で来たんですか？お母さん、頑張りましたね」と労いの言葉をかけてくださいました。 医師も診察後に聞きたいことがないか聞いてくださり、蕁麻疹について質問したところ、蕁麻疹も熱のせいではないかと答えて下さったので、こちらの不安も軽くなりました。 次の日には熱も下がり 蕁麻疹も薄くなってホッとしました。 会計や薬剤師の方も 丁寧な対応でした。

私が仕事に行っている間に奥さんが発熱。呼吸がうまく出来ずベッドから起きれない様子で救急に連れて行って欲しいと言われ、探し連絡。（23:30頃） 連絡後早々に、検査が出来る設備がないため、東邦鎌ヶ谷病院か北習志野花輪病院に連絡してくださいと指示を頂く。 1番近くの北習志野花輪病院から電話をかけたが整形外科医しかいないため内科疾患は診れないと断られる。（コロナ禍のご時世なんとかならんものか？とは思う） 東邦鎌ヶ谷病院では内科医を配置しているからそちらにかけてみてと指示を頂き 続けて東邦鎌ヶ谷病院へ連絡。 電話に出た方はドクターではない様子で「ドクターが救急車の対応をしているため指示を仰げない」とそんな回答を頂く。 最終的に来た回答は専門医も不在で診る事はおろか病床も空きがないため対応が出来ないと言う回答だった。 どうやら医療逼迫している様子だ。 奥さんは39度の高熱と悪寒、身体の痛み、呼吸困難とまではいかないもののかなり苦しんでいる。 自宅で療養する他なく、病院に頼らずに自宅で隔離療養をする事に。 これでいいのか日本の医療は、、、。

乳児の娘の下血で行きました。 診察までに数回下血しており、 半ばパニックになりながら行きました。 電話でも受付でも、私の話は分かりづらかったと思います。 ですが、受付の方は優しくゆっくり話を聞いてくださり、 電話の方も丁寧に話を聞いてくれ、客観的に自分がパニックになっている事に気づき、その後の診察では落ち着いて話せました。 先生も柔らかい雰囲気の方で、目を見てしっかり話を聞いてくれ 詳しく診察してくれました。 どのようになったら重篤な状態か等、その後の再受診の目安も説明してくれ 何か聞いておきたいことはありますか？など聞いてくれ、不安に寄り添った診察でした。 思わず先生は普段どちらに…と聞きたくなりました。 受付の方は、帰る際に娘に優しく言葉をかけてくれました。 私も口コミを見て行ったので、相当な態度を覚悟しましたが 私のような例もあります。 嫌な思いをされた方もいらっしゃるかと思いますが クチコミでしりごみしてしまい、不安な気持ちを抱えたまま朝を迎える親御さんもいらっしゃるかもしれません。 私のような例もありますので、背中を後押し出来ればと思い、投稿致します。

日曜の午後から突然の高熱と吐き気、我慢できないほどの頭痛、脈も早く不安になり病院を探しましたが発熱がある事でどの病院も受け入れてくれず。日曜に診察してくれるところでさえ断られてしまい、最後にこちらの病院を見つけお電話したところ、1日分の薬しか出せないと言われましたが診て頂けるだけで本当にありがたかったです。受付の女性さん、看護師さん、皆さん言葉がとても優しく温かかったです。先生も私の口の中を見てくれたりと丁寧に診察をしてくれました。熱がある事でどの病院も冷たく断わられた中、親身に診て下さったこちらの病院には感謝しかないです。処方された薬が効いて熱も下がり、長引かなかったぶん身体の負担も減り、脈拍がかなり高かったのですが落ち着きました。ありがとうございました。 口コミの評価が低いのは驚きました。 深夜だと詳しく検査できないのは当然のことですし、診ていただけるだけでありがたいです。一時凌ぎでも薬を出してくれることは助かります。先生によって違いはあるのかもしれませんが、どんな症状でも迎え入れてくれるこちらの病院は船橋に住む私にとってなくてはならない病院です。

祝日でいつも利用している病院がどこも休診で、やっと診察してもらえる病院を見つけたと思ったら… 移動中に子供が下痢をしたので、オムツを変えたくて、受付前にトイレに入ろうとしたら、止められて「勝手に入られては困る」と。 受付は後でやるのとオムツ変えたい事を伝えてトイレで変えていたら、わざわざノックしてきて「下痢ですか？」とか催促してきた。 この人は待合室や受付をウロウロしてる雑用みたいなおばさん。 さらにこのおばさんは、別の赤ちゃんが待合室で嘔吐してしまった時も、「これ以上吐かれたら困るから」と嘔吐袋を渡していたが、「次吐いた時の為に使ってね」と言えばいいのに、「吐かれたら（こっちが）困るから」という言い方に上から目線だなぁと感じました。 医師に呼ばれて診てもらいましたが、ここでは検査できないから、明日病院を調べて診てもらって。症状から〇〇の可能性が高いかなと思ってる。と言われて終わりました。 初めての病気だったので、早く治してあげたいと思って、近くのイオンの病院に行ったら、 「〇〇ではないね。」と否定されました。 どちらの先生が正しいのか分かりませんが、検査もできないし、おばさんの態度も上からだし、別に行かなくて良かったです。 口コミ見てなくて行ったので、最初から見ておけば良かった… ここに行くくらいなら、この近くのイオンの病院の方が色んな科があるからおすすめです。

この診療所は気休め扱いなので、急病だろうが、患者として診てもらえず、設備も整っていないため、何も診断してもらえず、話をして終わりなので、行くだけ時間の無駄です。 祝日の土曜日だったのですが、子ども(6ヵ月)の高熱が下がらず受診したところ、何故平日に行かないのか？と怒られるところから診察が始まりました。 看護師が事前に聴き取りした問診内容の書き間違えのせいで、私の説明と食い違うことがあり、「内容が矛盾しているから診察できない」と、一時診察を放棄されました。 結果、緊急性がないから、週明けにかかりつけに行けと追い返されて診察終了です。 本当に行くだけ無駄でした。 当日の医師は、70歳近い白髪の爺さんです。

緊急時、夜間に診察してもらうことに安心します。 薬は1日分ですが、何回か診察してもらいましたが、助かりました。