グランツリー4Fにあるフードコート内のタピオカ屋さん。 種類が多く（ホットは無し）、タピオカ自体はモチモチしていて普通に美味しいのですが、 店員さんの接客態度が微妙。いつ行っても面倒くさそうであまりリピートしたくないお店です。。 武蔵小杉のタピオカで探しているのでしたら、ゴンチャのが味も接客態度も絶対良いです！

2023.02.18 18時ごろ レジの接客態度の悪さ。 わからないことがあって聞いてみたら、面倒くさそうな顔、態度で返答された。なんだその態度！って思いながら、後ろに誰も並んでいなかったので数秒、注文を考えていたら、早く決めろよーって顔に態度に出され、急いで注文。 以上でよろしいですね？って食い気味に言われ、『いや、もう1つあるんですけど〜』って心の中で思い、こちらも急いで注文。 きっとバイトの子だなって思ってしまう。素敵な接客ができてるバイトの子もいるのに、それでバイトの子は、、って色んな人に言われちゃうの残念じゃない？自分がその態度で接客されたら嫌な気持ちにならないのかな？ 収入が欲しいってだけの気持ちで働いてるとしか、感じ取れなかった。接客をしている限り、それだけの気持ちはダメなんじゃないかなって思いますよ。←私だけかな、、 その接客態度で、就職活動していく中で、アルバイトは接客していました！とか言わないで、、って感じくらいです。

土曜の昼いきましたが並ばず買えました！ タピオカはこれまでに食べたことのない柔らかさでした。 黒糖タイガーミルクティーを頼みましたが、最初は甘めで後半はそうでもないです(笑)

レジ対応の接客が悪すぎてグーグルの口コミを開いたら皆さん同じ意見で笑いました。 愛想も悪いし、楽しくないんでしょうね とても印象の悪いお店になりました。 調理？と商品をお渡しする方は赤ちゃんにも手を振ってくれて笑顔も素敵でした。 容器も柔らかくて落としたらすぐやぶけたので二度と行きません

A bit pricey and they only have cold bubble tea, but there's plenty of flavors and monthly specials to choose from

Chewy tapioca. I like it. Many variety of drink like matcha, purple potato, yogurt and so on. Never get bored.

ドリンクを頼んでストローを差したらカップの部分に差さってわりと簡単に穴が空いてしまい中身がこぼれてしまいました。 その状況を見ていたにもかかわらず、特に声かけられる事もなく、こちらがすみません穴が空いてしまったんですけど‥と言うとすごくめんどくさそうな感じで「力入れると破けますから」と言われ、すごくめんどくさそうな感じで新しいカップに移し替えていました。 一口も飲んでないのに中身は半分ぐらいに減っており無言で渡されました。力を入れて差した訳でもなく場所が悪かったのかなと思いますが、こんなに簡単に破れるなら最初に気を付けて下さいと言って欲しかったし、差してから渡してくれても良いと思います。 そんなにめんどくさそうにするなら接客業辞めた方がいいと思いますよ。 この値段払って嫌な気分になりながら飲むほどのものではないです。

平日夕方。並びは無し。グランツリーの中で子連れでも買いやすい。 黒糖タイガーミルクティー M 400円。 氷少なめでオーダー。軒並み高騰しているタピオカティーの値段。この値段で買えるのはありがたい。 ミルクティーは黒糖がしっかりと馴染んでおり美味。ただ、甘さ調節不可商品の為、かなり甘い。 タピオカは中粒でモチモチ。黒糖の味もしっかりついておりおいしい。ただ、他店と比べると量が少ないかな？ 次回は甘さ控えめが出来るドリンクをオーダーしよう。また近くに行った際には立ち寄りたい。