喘息のような咳が出るので受診に行ったら、熱がなくても発熱外来で予約制で今日はいっぱいだと受付のスタッフに冷たく対応され、受診させてもらえなかった。いくらコロナ禍といえども冷たい対応酷いと思う。申し訳ございませんの一言もないなんてひどい。 すぐに他のクリニックを探して電話で事情を話したら、辛いでしょうからとご配慮いただき、一般外来で問題なく診察していただいた。 また、以前主人が喘息の公費負担の診察を依頼したら、受付のスタッフにあからさまに嫌な顔をされたそうで、嫌味ったらしい口調で対応されたと。 その後先生にも嫌味な対応をされたと。『ここの先生は人の話を聞かない』と主人は大激怒して家に帰ってきた。 他のクリニックに問い合わせたら、事情を察していただき今はそこで問題なく診てもらっている。 先代の先生の頃はみなさん優しくて受付スタッフの態度も良く、本当にいい医院だと思っていた。40度の熱を出し、フラフラになって到着した時は即座に奥のベッドで休ませていただき、本当に助かった思いをしたことが懐かしい。 現在の医師や受付スタッフはとても横暴で残念。 とにかく受付スタッフの態度が最悪です。 仁も愛のかけらもありません。 もう今後二度とお世話になることはないと思い、診察券をお返ししてきましたので、医院のスタッフのみなさん、文句があるならお電話くださいませ。

先生の対応はとても素晴らしいと思います。 ただし、受付の女性の方はみんなとても失礼です。電話の受付から現場の受付態度までとても失礼です。 こんな態度のクリニックは初めて会ったんです。 もう二度と来ないと思います。

リプレにある病院。 素晴らしい病院です。とても良くして頂きました。体調不良でHPを見ると、「初診・再診とも直接来院お願いします。8時半から受付開始、9時診察開始。」とあったので、水曜日の8時40分頃にお伺いしました。 既に5名程の患者さんがおり、とてもお忙しいようでしたが、受付の方が入口で立っている私を見つけて「初めてでしょうか？」と声をかけて下さり、症状や健康保険証とお薬手帳の有無、用紙に個人情報記入のお願いなど、初めて利用したことにご配慮頂いた対応で、とてもありがたかったです。 9時頃に診察室へ呼ばれ、女性の先生に診て頂きましたが、とても細かく見て、聞いて下さり、私の質問にも物腰の柔らかい落ち着いた口調で、私を安心させるように親切・丁寧に答えて下さいました。 症状が引かない場合は電話して相談すると予約ができるようです。 最後お会計時に受付にてお薬を処方して頂きましたが、とてもわかりやすく説明して頂き、大変助かりました。 お陰様で当日の夜には症状が落ち着き、体調も回復しました。 発熱外来は入口が別れています（入口に案内図あり）。院内は清潔で広く、通路も人がすれ違うには十分な幅があります。待合い場所には壁沿いにスペースを空けなければ10人程が座れる長椅子と、ところどころに椅子があります。 お世辞抜きに先生もスタッフの方も全員素敵で、素晴らしい病院です！

何度か伺ったことがあるが、いつも待ち時間がほとんどない。この無駄のなさは人の配置やフローが完璧であるからこそなせる技なのだろう。 胃の内視鏡、腹部超音波検査、ピロリ菌採血まで行ってからお会計まで所要時間３０分だった。 診察も端的で安心でき、看護師さん、受付の方含め、みなさん感じがよくてテキパキしている。近くにこのようなすばらしい医院があってほんとうに助かる。

他の方も書いてあるように、受付の態度最悪です。風邪以外の症状で利用したのに、患者全員をコロナ患者と見ています。何が予約?上から偉そうに、看護師さんや医師の方は、対応良いと思いますが、受付全員教育してください。その前にもう二度と利用しないからどうでもいい。

最悪でした。いつも、喉が弱くてお世話になっていて今回も他の病院でダメだったからお願いしたいと電話したのに他の病院に行けとのこと。門前払いされました。前も処置が遅れて肺炎にならかけたのに、最悪な病院です

子供の予防接種で伺いました。 案内の対応も上から目線で最悪だったし、 たくさんの人が座ってる待合イスの目の前で注射される。 順番を待っている間、爆泣きしてる子供を何人も見なくてはいけないから子供が不安になる。 いつも注射で泣かないし今回も泣いてなかったのに看護師に力強く押さえつけられて子供は爆泣き。最悪。 子供への配慮なし。 子供のトラウマになるだけ。 絶対にもう行かない。 ここで予防接種される子供はかわいそうだ。

川口駅西口のハローワークの建物の1階のクリニックをワクチン接種で利用。事前にEPARKで予約して、予定通りの時間に到着。駐車場は1台だけだとWebで確認していたので、川口駅西口地下公共駐車場を自己負担で利用。入口でスリッパに履き替えて受付。受付の待合スペースは広くはないので、問診票は事前に記入しておいた方がよさそう。呼び出され、いったん診察室の前で待機。そこから診察室の中で接種。接種後、待合スペースで待っていましたが、待機する必要はなく、そのまま帰宅してOKとのことでした。駐車場の利用も20分程度でした。