1/5 まい 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
I
came
to
the
store
for
preliminary
inspection,
thinking
that
I
would
like
one
someday.
I
was
excited
to
enter
the
Celine
store
for
the
first
time
and
was
looking
forward
to
it.
In
conclusion,
it
was
the
worst
customer
service,
so
I
will
post
a
review
here.
A
gal
with
an
amazing
plastic
face
(blonde
flashy
pink
hair,
double
incision
in
the
midst
of
downtime,
duck
mouth
formation
or
mouth
bilgeal
bread)
was
in
charge.
Many
of
the
other
people
are
calm,
so
I
think
you'll
know
who
they
are
the
moment
you
see
them.
①
No
explanation,
no
attempt
to
prepare
a
bag,
no
attempt
to
do
anything.
This
surprised
me
from
the
beginning.
picture?
I
was
called
something,
but
is
it
for
you?
As
if
he
had
come
to
me,
there
was
no
attitude
at
all
to
explain
the
functions
of
the
bag,
what
kind
of
usability
it
is,
and
various
other
product
explanations.
Also,
don't
move
your
hands.
I
should
have
interacted
with
customers
in
various
ways,
including
knowledge,
such
as
handing
them
with
a
shoulder
strap
or
opening
the
mouth
of
the
bag,
but
I
didn't
try
to
do
it
at
all.
picture?
Over
you?
Yes...
(2)
Excuse
me
for
not
answering.
You
showed
me
the
luggage,
how
should
I
take
care
of
this
material?
"Hmm...
it's
fine
as
long
as
you
don't
do
anything
weird,
right?"
!
?
!
?
Huh!
?
!
What's
so
strange...?
I
thought
this
was
the
kind
of
guy
who
would
tend
to
things
in
a
weird
way...
Normally,
please
do
it
like
______,
don't
do
____,
don't
use
it.
Isn't
this
the
explanation?
③
Make
a
blatantly
disgusting
face.
Since
I
picked
up
the
actual
product
for
the
first
time,
I
wondered
if
the
contents
of
the
current
bag
would
fit
in
the
outing
scene.
Is
it
okay
if
I
let
you
in?
If
you
say
"...
(bitter
smile)...
(surprised
smile)...Yes,
please.
(Do
whatever
you
want)"
Even
when
I
finished
packing
my
things,
threw
it
over
my
shoulder,
and
when
I
was
looking
at
my
whole
body
in
the
mirror,
she
stared
at
me
from
behind
as
if
glaring
at
me...
I
was
so
scared
and
disgusted.
I
left
the
store
early
because
I
didn't
want
to
be
with
this
person.
If
you
can't,
don't
worry,
we
can't
put
the
customer's
luggage
inside
the
product
because
the
product
may
get
dirty.
You
should
politely
decline.
Is
this
the
kind
of
customer
service
at
a
luxury
store,
Celine?
I
can
buy
it
at
this
store,
but
I
need
to
check
with
this
female
clerk,
and
I
think
I'll
put
in
a
refusal
next
time
I
make
a
purchase.
I
don't
want
to
receive
unpleasant
customer
service
for
such
an
expensive
purchase.
(Original)
いつかほしいと思い、下見のため来店。初めてセリーヌのお店にドキドキで入って楽しみにしていました。結論からいうと、最低最悪の接客でしたので、ここに口コミを投稿します。
すごい整形顔のギャル（金髪派手髪ピンクロング、思いっきりダウンタイム真っ只中の二重切開、アヒル口形成or口ビルヒアルパンパン）が担当しました。
他の方は落ち着いた方が多いので、見た瞬間誰のことだかわかると思います。
①説明もなし、バッグを用意しようとしない、何もしようとしない。
いきなりこれで最初から驚きました。
え？なんか呼ばれましたが用ですか？とふらっときたかのように、バッグがどのような機能か、どんな使い勝手があるか、いろいろと商品説明する姿勢が全くなかった。
おまけに、手も動かさない。肩掛けのストラップをつけて渡してあげるとか、バッグの口を開いてあげるとか、知識も含めいろいろと客に接することがあるはずなのに、全くやろうとしなかった。
え？掛けます？はーい、、（仕方なく肩紐のフックをかけ渡してくる。）
②回答になってないことをいう、失礼。
ラゲージをみせてもらったのですが、この素材はどんなふうに手入れすればよいですか？
「う〜ん……変なことしてもらわなければ大丈夫ですよ？」
！？！？え！？！変なことってなに…？こっちが変な風に手入れするような奴だと思ったんだ…ふつうは、〇〇のように手入れしてください、〇〇はしないでください、使用しないでください。こんな説明じゃないでしょうか？
③あからさまに嫌な顔をする。
初めて現物を手に取ったので、おでかけシーンで今のバッグの中身が入るかどうか
入れさせてもらっていいですが？といったら
「…（苦笑い）…（呆れ笑い）…はい、どうぞ。（勝手にしてくれ）」こんな風に伝わりました。
私が荷物を入れ終わって肩にかけ、鏡で全身を見ているときも、逐一後ろから睨むようにジッと凝視してくる…
とても怖く、嫌な気持ちになりました。
この人と一緒に居たくない、と思い早々に店を出ました。
だめならだめでいいんです、商品が汚れる可能性があるので、商品の中にお客様の荷物を入れることはできないです。など丁寧に断ればいいんです。
高級店セリーヌってこんな接客なんですか…？
ここの店舗で購入してもいいけど、この女の店員には要チェックで、次回購入時当たったら断りを入れようと思います。
こんな高い買い物をするのに嫌な接客を受けるのはごめんですからね。
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