(Translated by Google) This is the level at which I am thinking of proceeding. My grandmother, who has been sentenced to life expectancy, is hospitalized, but she doesn't write the medical certificate she's requesting, and even if she wants to talk and asks for a call back, she won't even call back. I'm frustrated with the response as if I was waiting to die. If you are hospitalized, the patient will be taken hostage and you will not be able to move. We are considering measures such as making complaints to appropriate public institutions. (Original) 訴訟しようかと思っているレベルです。 余命宣告されている祖母が入院していますが依頼している診断書も書かず、話をしたくて電話の折り返しをお願いしても折り返しすらありません。 そのまま死ぬのを待っているかのような対応にイライラしています。 入院してしまうと患者を人質に取られて身動き取れなくなります。 しかるべき公的な機関にクレームを入れるなどの対応を検討しています。

(Translated by Google) I am indebted to the surgery, internal medicine, otolaryngology, and other doctors and staff. I was hospitalized 3 times + (my wife 1 time), but I was treated with care. 2016: Pyelonephritis 2018: Appendicitis Postscript in 2020: I was diagnosed with descending colitis in the midst of the corona crisis, and was hospitalized for the third time after being thrown out with unknown fever at the Osaka hospital. I suffered from a high fever and severe pain, but I am very grateful to you for taking care of me carefully every time, day or night. Postscript in August 2021: My wife suddenly fell down with a headache, dizziness, and severe vomiting. When the ambulance took my temperature, it was normal, so I was transported to a nearby neurosurgery hospital, feeling the worst, and was hospitalized. When I was asked to transfer to another hospital, I immediately received a reply that I could accept him and was transferred directly to the ward. Due to the corona crisis, even family members cannot enter the ward, and the person himself cannot contact him about his medical condition. I was. The next day after being transferred, he recovered enough to move to a wheelchair by himself. Now I can't wait until the day I leave the hospital. Thank you very much for helping me and my husband. Added in May 2022 She was discharged from the hospital after being hospitalized for one month. It is said that rehabilitation is necessary for a while, and it is currently being rehabilitated at home. The cause is said to be a lot of stress. It was completely my fault. I'm sorry… (Original) 外科と内科と耳鼻科他の先生、スタッフの方にお世話になりました。 3回+(妻1回)入院しましたが丁寧に対応していただきました。 2016年：腎盂腎炎 2018年：虫垂炎 2020年追記：大阪病院で不明熱で放り出された私を、コロナ禍の中、下降結腸炎と診断、3回目の入院をさせて下さいました。高熱と激痛に苦しみましたが昼夜問わずその都度丁寧に対応して頂き、とても感謝しています。 2021年8月追記：妻が頭痛と目眩、激しい嘔吐で突然倒れました。救急車で検温すると平熱であった為、最悪の事態を感じながら近隣の脳外科病院へ搬送、入院しましたが、脳神経に異常は無く、静注も効果無い為耳鼻科のある救急病院であるこちらへの転院を打診して頂いたところ、直ちに受入可能の返事を頂き直接病棟へ搬送しました。コロナ禍の為、家族であっても病棟には入れず、本人も病状を連絡できない状態であることから、「主治医の診断がまだ」であることを前置しながらも丁寧に説明して下さいました。転院した次の日には自分で車椅子に移れるほど回復したとのこと。今は退院の日が待ち遠しい限りです。本当に夫婦共に助けて頂き、心から感謝しています。 2022年5月追記 妻は1ヶ月の入院の後、退院出来ました。暫くはリハビリが必要とのことで、現在も家でリハビリ中です。 原因はストレス等が多いとのこと。完全に私のせいでした。申し訳ない…

(Translated by Google) It took eight hours from lining up to handing over the prescription without accepting electronic reservations at this time. I'm grateful that I'm doing it on Sunday, but if I review the system, it should be a little better, but I felt uncomfortable because "the feeling that we are doing our best" is exuding. You will never go again. (Original) このご時世に電子的な予約を受付せず並びから処方箋受け渡しまで8時間かかった。 日曜やってるのはありがたいがシステムを見直せば幾らかはマシになるはずなのに「私たちは頑張っている感」が滲み出ていて気持ち悪かった。 二度と行く事はないでしょう。

(Translated by Google) The receptionist on the 3rd floor is too busy. I know I'm busy, but I hope you'll be a little more polite. The cardiology teachers and nurses were kind and very polite. (Original) 3階の受付の方の対応が雑過ぎます。 忙しいのはわかりますが、もう少し丁寧な対応をして頂けたらと思います。 循環器内科の先生、看護師さんは親切でとても丁寧でした。

コロナが流行っているため 子供の中耳炎で 再診だとしても毎回発熱感冒で コロナの検査を受けてからです。 受付から結果まで4時間でした。 それは百歩譲っていいとして 小児と分けるとか対策してほしい。 発熱感冒のところで4時間待ってれば 感染力の強いコロナですから 貰って当然ですよ。 どんだけこちらが気をつけてても 咳出てるだけ、下痢してるだけで 発熱感冒に回されるんでね。 ただ、小児科のおばちゃん先生は めっちゃいい先生です！！！！ ただ病院の体制が 好ましくないので残念です。

星マイナスないのですか？ 先日緊急で行きましたが、医師、クラークの対応があまりにも酷い。 別の病院で、ICUに入り即入院となった父は、小松で、「この程度だと、小松に通院してください」と言われました。 自宅に連れ帰り、大型病院に緊急事態であることを連絡したところ、至急来てくださいとのこと。 救急車にて直行後見てもらった結果は、ICUにて治療要。 「あと少し遅ければ、危なかったです。」と大型病院の先生は仰ってました。 救急隊員も大型病院の看護師、医師ともに、小松の対応に驚愕！「ウチは小松のような対応はしません。任せてください。」とのこと。 最善を尽くして頂き、満床にも関わらず、病床も確保していただけました。 現在は一般病棟に移り療養中です。 命を預かる仕事の責任感がまるでない。 ・車椅子も催促して、渋々出す。 ・治療は、点滴だけ。採血も、血圧測定も無し。 ・焦点も定まらず、意思疎通不可、意識障害も出て、身動取れない患者を見て見ぬふり。 ・待てど暮らせど、対応は順番通り ・介護の為、呼ばれても即対応出来る状況でもなく、順番は飛ばされてしまいます。 ・この状態がわからないのか！？と大声を張り上げて、やっと、看護師が横になることを指示。 お客様相談センターに問い合わせするも、返事すらありません。 言いつけ通り翌日まで自宅待機をしていたら、父はこの世にいなかったことでしょう。 恐ろしい限りです。

先生や看護師さん、一部の事務の方は親切ですが、受付の女性事務員がどうしょうもないほど態度が悪く、笑顔どころかにらみつける。隣の同僚にもえらそうでした。3階ですよ。高齢者が多いので優しい人に変えてほしい。 この後、病院に直接電話して現状を伝えました。ネットにもたくさん3階の事掲載されているのに注意しないのかと申し上げました。今は愛想はないし、とってつけたような対応ですが、高齢者や利用者には良くなったと思います。病院サイトにも同じ内容入力したら削除されました。今回電話して改善してもらったこと病院サイトにも投稿しました。また、削除されるのかな、と思っています。

(Translated by Google) 3rd floor? The attitude of the lady at the reception is pretty bad. I think it's the face of the hospital. This is the first time for such a high-pressure reception. The nurse is too scary. I can't hear anything because I'm scared. (Original) 3階?受付の女性の態度がかなり悪いですね。 病院の顔なんで考えものです。 あんなに高圧的な受付ははじめてです。 怖すぎる　看護師さんは優しいです。 おっかなくて何も聞けない。

(Translated by Google) A patient who had previously been infected with corona became a close contact and had a fever and sore throat, so when I made an inquiry in advance, I was told to visit a fever outpatient clinic. Antigen test was negative. However, it got worse after that, so when I inquired and explained the circumstances, I was told to see a specialist department. What should I do if the preliminary inquiry is completely meaningless, and the aftercare is unprofessional and is said to be impossible, and it gets worse? When I asked him, he said, "If you contact me again..." teeth? What is the reason for the fever outpatient consultation? I was angry at the meaningless response of just drawing the line of corona infection. Staff are not able to cooperate. I had to explain the details and circumstances many times, and I felt like I was being ripped off for unnecessary medical fees due to irresponsible guidance. A patient who deteriorates is left alone. After that, the symptoms became severe, and treatment at the hospital level was required. (Original) 以前コロナ感染した事がある患者が濃厚接触者になり熱と喉の痛みがあったので、事前に問い合わせをしたら、発熱外来を受診してといわれ受診。抗原検査は陰性。しかしその後悪化した為、問い合わせし経緯を説明したら、専門の科を受診してくれといわれ、後日行くと濃厚接触者の待機期間中は受診できないといわれました。 事前問い合わせが全く無意味で、アフターケアも専門外なので無理と言われ、更に悪化したらどうすれば？と聞くと、また連絡してくれたら…と。は？ 発熱外来の受診は何の為？コロナ感染の線引きをするだけの無意味な対応に怒りを覚えました。 スタッフの連携も出来ていない。 何度も経緯と事情を説明する事になり、無責任な案内のおかげで無駄な診察料金をぼったくられた気分でした。 悪化する患者を放置です。 その後症状が重症化し入院レベルの処置が必要となりました。

気をつけて下さい。ヤブ医者が多く対応は最悪の病院です。 務めている大半が、ヒエラルキーの上位と勘違いしています。 幾度となく煮え湯を飲まされました。 ①低体重にもか変わらず、腰痛の原因が、脂肪のためと診断。別の病院へ行き、脊髄狭窄症と診断。 ②捻挫と診断、別の病院では骨折と診断。 ③診療内科へと診断。別の病院では、腎臓機能低下と診断。 医者も、クラークも上から目線。患者の状態などお構い無しです。 中には良い先生も、看護師も居てますが、別の病院をおすすめします。

子供が高熱があり、時間外ってのもあって、どこの病院にも断られたのに、小松病院は、時間外だったのに、きてくれていいですって言うてくださって、親身に診察してくださり、本当に、患者の事を考えてくれるいい病院だと思いました。 本当にありがとうございました。

(Translated by Google) It is an evaluation only for corona inspection. It may be difficult because it is this time of year, but I will evaluate it only by the facts. I understand that I am doing my best, but the explanations vary from person to person. I went to the morning of 7/18 and waited because I was told that the result would come out after the inspection, but when I confirmed it because I proceeded to the accounting, it was said that it would be 7/19, and even if it was 7/20, I would not contact you so I confirmed the phone At that point, he said, "I think it will be tomorrow because it's crowded," and I didn't get in touch with him on July 21st, but I finally got in touch with him on July 22nd. I asked if they prioritize the elderly and those who are likely to become seriously ill, but they answered, "No, it's in order of reference number." When I told him the date and number of the examination, he commented, "It may be a little different." When I asked if I would wait for the health center to contact me because it was positive, he said, "In Osaka prefecture, the health center will contact you only if you are 65 years old or older. So please contact yourself." It ’s too terrible, is n’t it? Do you write on the special website of Osaka prefecture that you are over 40 years old? In order of reference number, no one has been contacted since 7/19. But I know. There is a person who was called after me and heard the result about 30 minutes after the test. When I was waiting for the checkout, I heard that I was lined up in front of me and was told that it was positive. Please refer to those who are in a hurry for corona inspection. It's just about corona inspection. I don't know what you usually look like, so please refer to other people's comments for what you usually look like. (Original) コロナ検査のみの評価です。 この時期なので大変かと思いますが事実のみで評価します。 頑張っているのはわかりますが、人によって説明がバラバラ。7/18の朝に行き、検査後に結果が出ますと言われて待つが、会計に進んだため確認したところ7/19になると言われ、7/20になっても連絡がないので電話確認したところ「混んでいるので明日になると思う」と言われ、7/21になっても連絡なく、7/22やっと連絡あり。 お年寄りや重症化しそうな人を優先してるのかと聞いたが「そんなことはない、整理番号順です」との回答。診察日と番号を伝えると「多少前後することがあります」とモゴモゴとコメント。 陽性だったので保健所の連絡を待つのか聞いたところ「大阪府では65歳以上の場合のみ保健所から連絡があります。なので自分で連絡してください」とのこと。 さすがに酷すぎますよね？ 40歳以上って大阪府の特設サイトに書いてますよ？ 整理番号順なら、7/19以降の人は誰一人まだ連絡されていないことになります。でも知ってます。私よりあとに呼ばれた人で検査後30分ぐらいで結果を聞いた人がいるんですよ。会計待ちの時に前に並んでいて、陽性ですねと言われていたのを聞きましたので。 コロナ検査で急がれる方は参考にしてください。 あくまでコロナ検査の話です。 普段の姿はわかりませんので、普段の姿は他の方のコメントを参照してください。

(Translated by Google) It's the worst. Originally, when my grandmother was transported to the hospital, it was not well received, and she eventually passed away. I had a bad feeling when my mother was transported this time, so I read the reviews, but it seems that nothing has changed. In fact, my mother was tired and called an ambulance by herself, but the nurse said, "You were able to call it yourself, weren't you?" A simple examination showed nothing abnormal, so I was told in front of other people that I had a mental illness. I was told by various hospitals to check here and then check there, but the doctor here told me to "stay in one place instead of going here and there." It's not that I like it and go here and there. Is it troublesome if I talk to the receptionist at the time of accounting? I was told "yes, yes, yes" three times. It was the worst possible response. A little over a month later, my mother passed away. I will never accept any response here. I don't want to give even one star. (Original) 最悪です。元々祖母が昔搬送された時にも評判が良くなくて、結局そのまま祖母は亡くなってしまいました。 今回母が搬送された時に嫌な予感がしたのでクチコミを読みましたが、やはり変わっていない感じですね。 実際母がしんどくて自分で救急車を呼んだのですが、それについて看護師から「ご自分で呼べたんですね」と嫌味を言われました。 簡単な検査で何も異常が見つからなかったので、他の人もいる前で「心の病気です」と言われました。 色々な病院でこちらで検査して、あちらで検査してと言われていたのに、ここの医師に「あちこち行かずに1箇所に腰を据えなさい」と言われました。好きであちこち行ってる訳ではないです。 受付も会計の時に私が話しかけたらめんどくさいのか？「はい、はい、はい」と3回言われました。最悪の対応でした。 それから1ヶ月ちょっとで結局母は亡くなりました。 ここの対応は一生許しません。1つも星をつけたくないです。

(Translated by Google) My family had a chest pain I was about to have a myocardial infarction, Cardiovascular teachers immediately started cardiac catheterization, Thanks to PCI, my life was saved. I am grateful to have met a wonderful teacher. (Original) 家族が胸痛で受診し、 心筋梗塞を起こしかけていましたが、 循環器の先生達がすぐに心臓カテーテル、 PCIをして下さったおかけで命が助かりました。素晴らしい先生に出会えて感謝しております。

日曜日に子供が調子悪くなるとかかりつけはやってないのでこちらにかかるのですが、小松にかかった後は100%悪化して翌日結局かかりつけ医に駆け込むことになる。 今回も結局熱性痙攣おこしてかかりつけにきたら炎症反応も異常に上がっていて検査になった。 病院との相性の問題なのか？とモヤモヤしましたが、やはり小松でしっかり診察してもらえてて薬も処方してもらえれてば…って感じずにはいられないので星ひとつです。

基本的に駐車場係が最低！ 不案内係しか居ないので、車では行かない方が懸命ですし、受付もかなり対応が悪いので初診は避けた方が良い病院です！

(Translated by Google) This is not something that can be said only at this hospital, but the doctors and nurses are kind and talk to me, but other things are poor. When I asked how to register for Corona, I just said I didn't know because I had never done it. (Original) この病院だけに言えることではないが、医師・看護師は親身になり話してくれるが、その他が対応が悪い。コロナの登録がどうしたらいいか聞いてもやったことないからわからないと言うだけ

(Translated by Google) I had oral candida and went to see an oral surgeon. There is one doctor in oral surgery who does a sloppy examination. The symptoms of oral candida have not healed and I am asking if I should continue to take medicine, but I can't get specific treatment and advice on how to take medicine just by saying yes. I did. Even if I continue to take medicine for more than 3 months, it will not be cured, and the doctor will not change the treatment method, so When I requested a change of doctor, I was told that my symptoms would subside as my physical strength and immune function returned to normal, even without the use of drugs. It actually happened. If this is the case, I should have requested a change of doctor as soon as possible. The doctor's fee, the medicine fee, the time to go to the hospital, everything was wasted. I want you to stop doing proper medical examinations. (Original) 口腔カンジダになり、こちらの口腔外科を受診しました。 口腔外科にはいい加減な診察をする先生が1人います。 口腔カンジダの症状がずっと治らず、薬をずっと続けるべきか、尋ねているにも関わらず、そうですねぇ〜〜と、言うだけで具体的な治療や、薬の飲み方のアドバイスをしてもらえませんでした。3ヶ月以上薬を続けても治らないし、先生も治療方法を変えようとしないので、 担当医変更をお願いしたところ、 薬を使わないでも、体力や免疫機能が正常になることで、症状が治まってくると言って頂きました。 実際にそうなりました。 こんな事になるなら、早く担当医変更をお願いすればよかったです。診察代、薬代、通院時間、全て無駄になりました。 適当な診察はやめてほしい。

(Translated by Google) A 90-year-old father became positive for the new coronavirus and was urgently transported. I had a chronic disease, but thanks to the doctor's prompt diagnosis and judgment, I recovered and was able to leave the hospital. Thanks to Dr. Sutani and the nurses. Thank you very much. (Original) 90歳の父が新型コロナ陽性になり、緊急搬送されました。持病があり、ましたが、先生の迅速な診断と判断によって、回復して退院できるようになりました。酢谷先生並びに看護婦さん達のお陰に感謝しておりますありがとうございました

(Translated by Google) I visited a dentist. The arm of the chief physician was reliable, too and depended on. It is a little flawed that it is difficult to make a reservation because it is popular. (Original) 歯科で受診しました。 主治医の腕も確かで頼りになりました。 人気なのか予約が取りにくいのが少しキズです。

(Translated by Google) A staff member is smoking on a river nearby. Stop being scared. It seems that the manager is taking the initiative to recommend Kawahara cigarettes, so I wonder if I can fix it. My son, who doesn't like the smell of cigarettes, started crying when the nurse held him in his arms. (Original) 近くの河原で職員タバコ吸ってる。 恐いからやめて。 役職が率先して河原タバコ推奨してるみたいだから、直らないかな。タバコのにおいが嫌いな息子が、看護婦さんに抱っこされたら泣き出しました。

数年前に家族が小児で入院したことがありました。 その際先生はとても丁寧で、看護師さん達もとても親切にしてくださいました。 先生のお名前は失念してしまいましたが、なんせとても良かったので入院した先がこまつで良かったねと家族で話すぐらいでした。 なのでここだけの評価なら⭐️5にしたいぐらいです！！！ 残念ながら外来の受付は最悪です😣 横柄な対応かつ "受診したことありますか？あるなら早くご提示ください" と言われ、手に持って待ってたのに🫨本当にこんな感じになりました。 返される時も何言ってるのかわからないごにょごにょ何か仰ってましたが全く聞こえず。 忙しいでしょうし大変なのはわかりますけど、そんな聞かれ方は今までされたことなかったのでそういう時こそ丁寧に対応してほしいなと思いました。 あと余談ですが、目を擦った手で保険証返されたので水色のアイシャドウが保険証についてて気持ち悪かったです。

家族が入院でお世話になっているが、若い看護師が高圧的な態度をとっていて、医療器具の扱いも雑すぎる、どう見ても年上の患者に対してベラベラとタメ口。看護師だけじゃなく受付の人の態度が最悪で怖すぎる。狭い通路を向こうから看護師の人が歩いてきたので、横に避けて止まって待っていたのに会釈すら無し。一部の医療従事者だと思うが、お年寄りも多いので常識の範囲内の対応をしてほしいくらいです。

(Translated by Google) I had a fever outpatient clinic. I went with a reservation at 10:30, but the line was complicated and I didn't know where to line up, so I asked the receptionist to line up at the back. By the time I was guided, the reservation frame was 10:45, and I told the receptionist that I was lined up where I was told to line up at my reservation time, but there was no apology or response. It takes a long time from the inspection to the explanation of the results. I was told that it would take less than 2 hours, but I waited outside under the cold weather for 3 hours. If you have a car, I recommend going by car. It seems that you can wait in the car. As a result, the nasal antigen test was negative for both influenza and corona. The checkout and prescription took a long time, and after all, it took a total of 5 hours from the time I arrived at the hospital to the time I could go home. Too long, the cold gets worse. +α During the nasal cavity examination, the position of the cotton swab was very shallow. I thought that the only symptom I could think of was the flu, so I tested negative for the nasal antigen at home again, and it was positive for the flu. I told him that I had been examined at a hospital more than 12 hours after the onset of symptoms, and that the method of sampling with a cotton swab in the nasal cavity examination might have been naive, and that I would like him to prescribe Tamiflu and other drugs again. When you come to the fever outpatient again and check it out. I asked him if he could bring the kit he used, but he said it was impossible. Will there be another 4-5 hours waiting time? When I asked him, he said yes. I thought that I would never go to the gold ring again. (Original) 発熱外来で受診しました。 10:30予約で行きましたが、列が煩雑しており、どこに並べばいいか分からない為、受付さんに聞いた所1番後ろに並んで下さいと。案内された頃には、予約枠10:45になっており、受付さんに自分の予約時間、並んでと言われたところに並んだ旨を伝えるも、謝罪も対応も何もなく。 検査から結果説明までが長い。2時間もかからないと思うと説明があったが、3時間寒空の下外で待機。 車がある人は車で行く事をオススメします。車内待機が出来るみたいです。 結果、鼻腔抗原検査でインフル、コロナどちらとも陰性。会計、処方も長く、結局病院に着いてから、家に帰れるまでトータル5時間はかかった。長すぎる、風邪悪化する。 ＋‪α鼻腔検査の時、綿棒の位置がとても浅く、本当にこれで検査できたのか？症状的にインフルしか考えられないんだけどなぁ、と思い、再度自宅で鼻腔抗原検査陰性し、インフル陽性。 症状発生から12時間以上経過した段階で受診し、病院で検査を受けた事、鼻腔検査の綿棒での採取方法が甘かったのではないか、タミフル等薬を処方し直して欲しいと伝えるも、再度発熱外来に来て検査してからになると。使用したキットを持参するのではダメなのか、と聞くもそれは無理ですと。また4~5時間待ち時間がありますか？と聞くと、それはそうですね、と。金輪際二度と行く事は無いと思いました。