(Translated by Google) There are many people who are written here, the teacher is good, but the clerical work is the worst. I think so. Apparently the order was ignored, and I waited 30 minutes from the reservation time and called out, but there was no apology. Why was it 30 minutes late? I heard that the number of frames is ... The person who came after me was vaccinated earlier and was shown the scene, but the line. I honestly forgot, I'm sorry. Can't you say that? Then why not quit taking reservations every 30 minutes? (Original) ここに書いてある人多いですね、先生はいいけど事務が最低。私もそう思いました。明らかに順番無視され続け、予約の時間から30分待って声掛けしましたが謝罪は無し。なんで30分遅れたんですか？と聞くと枠数がどうちゃらと...。私より後に来た人が先に予防接種をされておりその光景を見せられてるのにそのセリフ。素直に忘れてました、すみません。って言えないのかな？じゃあ30分刻みの予約取るの辞めたらどうですか？

2019年に破傷風ワクチンを接種しに行ったらTdapという3種混合を打たれました。接種前の予診表には間違いなく破傷風ワクチンのみだったのに、無断で余分なポリオ・百日咳を体に入れられ信用なりません。 後日、医師に問い合わせたころ理由として以下の回答。 １．海外においては、破傷風の追加ワクチンは混合ワクチン（Tdap）が使用されている ２．破傷風単独ワクチンは怪我をしたときに使用する治療ワクチン、一方混合ワクチン（Tdap）は渡航時などに使用する予防ワクチンであり海外渡航時の接種では破傷風ワクチン単独での接種だと不十分 渡航先はあらかじめ伝えており医療先進国ですが、実際渡航先では混合ワクチンの取り扱いはないので追加で破傷風をうけなければなりませんでした。 たとえ2の理由であれど、予診表に記されたもの以外を接種するかどうかは患者の判断で、一切の説明もなく接種させられたことに憤りを感じます。 また料金もtdapの方が数千円高いのです。 わざとにしか思えません。 国のしかるべき機関にレポートする予定です。 このクリニックで予防接種を受ける方はくれぐれも気をつけてください。

(Translated by Google) I asked at my first visit. Just in case, before going, I called to ask if it was possible to see a doctor without an appointment, but the call kept ringing and I couldn't answer. When I asked directly, it was a reservation system, and the reception time was over. How can I make a reservation without being able to connect to the phone? Regarding the reception hours, the HP and signboards say that the consultation hours are until 13:00? If the reception ends 30 minutes before, I would like you to write so. It was a waste of time to go out of my way. (Original) 初診で伺いました。 念のため行く前に電話で予約なしでも診療可能か聞きたく電話するもずっとコールが鳴りっぱなしで出ない。 直接伺うと予約制で、受付時間も終わっていますと。電話も繋がらずどう予約しろと？ 受付時間に関しては、HPや看板には診療時間が13時までと書かれてますが？受付終了が30分前ならそう書いててほしいです。わざわざ行ったのに時間の無駄でした。

I went to this clinic for travel (anti malaria and vaccinations). English of receptionist was limited but we made it through fine. The doctor (Hinoki Tomoya) was excellent. We spent the necessary time to review the countries I was visiting and work out a detailed plan for anti-malaria treatment

先週、転んで右足を怪我して。自分自身で治してたんだけど、痛みと痒みがたまらんなくなった為、初診でしたが、電話受付も良く対応が早かった。院長先生、看護師さんの対応も良くて、また何かあった時は対応して貰いたい！口コミを見て行ったけど。正直、星５以上上げてもいいと思います。素晴らしいクリニックです。

(Translated by Google) I received a medical checkup. The nurse is good, but I'm worried about the teacher's talk at the first visit. (Male teacher, director?) But the explanation is very detailed. Also, there is no gynecological examination table here. I have received gynecological checkups at various medical institutions, but this is the first time that there is no examination table. There is no examination table, so you will have to lie down on your bed. To be honest, it was really painful, and it was the first time for me to have such a painful checkup. (Even though I'm a multiparous woman...) Please note that a 3% fee will be charged if you use a credit card for payment. It was good that all the inspection items were completed smoothly overall. (Original) 人間ドックで受診。 看護師さんは良いが、初診で先生がタメ口なのは気になります。（男の先生、院長？） でも説明はすごく丁寧です。 あとここ婦人科の診察台がありません。 今まで婦人科健診様々な医療機関で受けてきましたが、診察台がないのは初めてです。 診察台がないので、ベッドで寝転んで受ける形です。正直めちゃくちゃ痛くて、こんなに痛い健診は初めてでした。（経産婦なのに、、、） 支払いの際クレジットカードを使うと、3%の手数料取られるので要注意です。 全体的にスムーズに全ての検査項目が終わって良かったです。

私たちは観光客です。息子が40度の熱を出しました。観光協会を通してこの先生を紹介していただきました。診断後はコロナ検査のみでした。検査料22,000円、治療費総額40,000円でした。 。 解熱剤も近所の薬局で買う必要があり、買うまでに6～7軒の薬局を見つけました。 観光客が利用されているようなものだ！ 東京、大阪、名古屋、福岡でも受診しましたが、料金はとてもリーズナブルです！東京では鼻炎で耳鼻科に何度も通い、毎回内視鏡で鼻の中を調べて4000円ほどかかりましたが、福岡で泳いだ後に目の炎症で眼科に行ったところ、処方してもらいました。診察後の処方箋2枚、炎症止め目薬1本で総額約4万円！ このクリニックの料金は妥当だと思いますか? このクリニックは絶対にお勧めしません！悪い経験です！不快な経験🥺 我們是遊客，兒子發燒到40度，通過旅遊協會介紹這個醫生，診斷後只是檢驗COVID，檢查費就收了我22,000円，領修額合計40,000円。 退熱藥物也要自己周圍去藥局買，找了6-7間藥局才買到。 簡直當遊客是冤大頭「鴨（かも）」！ 我在東京丶大阪丶名古屋丶福岡⋯⋯也看過醫生，收費也很合理！我在東京「鼻炎」看耳鼻喉科多次，每次也用內窺鏡檢查鼻腔,也是4000円左右，剛剛在福岡游泳後「眼膜炎」去了眼專科，醫生診症後開了兩支消炎眼藥水，領修額合計40,00円左右！ 這間診所收費，大家覺得合理嗎？ 我絕對不會推薦這間診所！悪い経験です！不愉快的經歷🥺

先生や看護師の方は完璧です。説明や対応も明るく心地よい。ただ、受付の女性2人が感じ悪すぎる(笑)小太りと髪明るめの人。特に小太りは左から横目で睨むようにこちらを見てくる。2人とも入って目を合わせることもなく(もちろん挨拶もなく)こちらから名前を名乗ると、名前わかるものありますか？とだるそうな態度で接客開始。なんの説明もなく体温計を渡され、こちらは「？」状態。潔く体温を測り報告。せっかく先生は良い方なのにすごく勿体無い気がする。受付のお姉さん^_^今日は雨だったからご機嫌斜めだったのかな^_^もっと明るく接客できるといいですね^_^

今回、新型コロナワクチン予防接種を受けました。土曜日だったので普通の内科の外来を院長先生が診てあったようで、予防接種は問診も注射もベテランの女の先生でした。問診も丁寧で優しい話し方で素敵な先生でした。そしてビックリ！注射の針を刺された感覚さえ感じることなく、その後も全く痛くありませんでした。前回迄、他の内科医院で受けて腕が上がらなくなる程腕が痛む事もあったのに、ここの女医さんは腕が確かです。私は、国際結婚をしていて渡航前にPCR検査と陰性証明書発行の際、院長先生にもお世話になりました。とても腕の確かな親切なクリニックでお勧めです。

数年前になりますが、週1の頻度で扁桃炎になってしまい、こちらの病院を受診しました。 先生も丁寧に対応してくださり、お薬も会計時に一緒に渡されるため、薬局に行く必要が無く手間が少なくありがたかったです。 また、主人が意識が朦朧とするくらいの頭痛と発熱で何軒かほかの病院を受診しましたが、インフルエンザ等の検査しかされず原因不明のまま１週間過ぎ、諦め気味になっていたところ 私が通院していたこちらのクリニックを受診しました。 先生が真摯に対応してくださり、主人が無菌性髄膜炎だったことが判明しました。 本当に感謝しています。

We were at Fukuoka. Unfortunately, our son was very sick. We were recommended (by both the customer service at Hakata station & our hotel) to this clinic, as it had an English speaking doctor. However, we had a very bad experience: 1) We were informed that the clinic has a lunch break at 1pm and re-opens at 3pm. So we waited outside the clinic from 2.45pm. An elder nurse wearing spectacles saw us and rudely said in Japanese (knowing that we don’t speak the language) that reservation is required. We used Google translate to ask her if we could still see the doctor despite no reservation, but she rudely pointed at a sign in Japanese and said in Japanese that reservation is required. Although she was wearing a mask, we could see from her eyes and hear from her tone that she was irritated (even though we did nothing). Our young son was coughing very badly (almost every 3 seconds or so) and crying throughout, but she didn’t even ask if we are OK or gave any other suggestions. When she opened the clinic door at 3pm and saw us again, she looked visibly irritated and still said that reservation is required. However, when another Japanese patient walked in the clinic from behind us, she smiled and attended to the patient while ignoring us. The clinic is small and we initially hesitated to enter as we didn’t know if there were any other nurses around. But we went in anyway as our son was really sick and we were quite desperate. We bypassed her and spoke to another nurse. We thought what we saw, was that the elder rude nurse telling the nurse that we spoke to, not to bother about us, since we have no reservation. However, the other nurse let us in anyway. So if it’s possible to see a doctor despite no reservation, why all the rudeness and resistance from the elder rude nurse? 2) The whole process from entering to leaving the clinic took about 2h 15mins, even though we were the first walk-in patient. 30mins - just to receive a form to fill in our son’s particulars and his temperature taken. 30mins - to wait for the doctor. 30mins - consultation, with the doctor asking / telling us the same things 4-5 times. 45mins - to wait for medicine and payment. 3) We had to use Google translate to communicate with the nurses as they know zero English. 4) The medicine bottles given look shabby and do not look professional at all. Do not recommend this clinic at all. But when we enquired for English speaking clinic, this seems to be the only one around Hakata / Tenjin. Unless you’re really desperate, you should give this clinic a miss.

Friendly staff, doctor can speak English. But appointment is must

かかりつけを受診後も週末にかけ子供の腹痛と発熱が続き、初診で朝一に受付へ相談、2時間後にお時間を作って頂き受診可能に。 個人クリックで休日受診に含め検査技師がいらっしゃりエコー検査を即実施。 腹膜炎が発覚、大きい病院への連絡確認頂き受診し当日入院がスムーズに。対処頂き感謝しかないです。 優しく知識のある先生はじめスタッフの皆さんに感謝しております。

初診だった私に「また来るか？」と聞かれ「わからない」と答えると明らかに不機嫌になった 2ヶ月分の薬が欲しいと伝えると自分の責任問題になるから1ヶ月分しか処方しない、嫌なら以前言ってた病院に行けと言われた 20年以上付き合ってきた喘息で同じ薬をもらうために毎月病院に行く気持ちを汲んで欲しい 2度と来ない

Staff are polite and helpful.

先生、看護師の方含めとても良い方ばかりでした。 受付の方も電話対応含め良い方だったのですが、1人だけ話が分からないというか、感じの悪い方がいて少し残念でした。

到日本旅遊時，女兒甲溝炎需處理，附近找到這家診所。櫃檯人員親切，醫生專業、細心、親切。處理傷口後也告訴我們要留意的部分。非常感謝醫生和護理人員！

日曜日に受診出来たので初めて受診しました。受付の方も凄く感じが良く、先生も丁寧で優しくて良かったです。普段の行き付けの医院は愛想悪いし中の人同士も殺伐としてるので、ここは具合が悪い時に凄く安心感がありました。1つ残念な事は、1回2錠とある薬が5錠しか入ってなかったので、その場で確認しとけばよかった事です。

医生能说中文，并且很耐心的听我描述症状，非常的友善，只要有简单的日语基础就可以顺利沟通。后续开据诊断书也很顺利。 先生は中国語が堪能で、日本語レベルは低ても順調に話せます。 先生が優しくて辛抱強くて私の状況を聞いて、診断書の出しも順調に進んでいました。

(Translated by Google) Doctors don't answer anything and nurses are amateurs and don't know anything A hospital that can only deal with patients mechanically and manually (Original) 医師は何も答えてくれないし看護師は素人で何も分かってない 患者を相手に機械的なマニュアル対応しかできない病院

Friendly staff, the doctor can speak good English. It's recommended to book an appointment online before you go.

発熱外来、もう行きません。 昔からお世話になっていたので、発熱は予約制と知らずに行ってしまったのですが、受付のハスキーな声の若い女性の対応が、感じ悪かったです。 その場で予約しましたが、予約時間に行ってみると、すぐに終わると思ったら、コロナとインフルの検査、診察だけで1時間半も掛かってびっくりしました。 予約制は、スムーズに計画的にするために病院が導入したものと思われますが、まるで何の意味にもなってないように思えました。 高熱が出た自分には、1時間半はあまりにも酷でした。 他の患者さんも怒ってクレーム入れてました。 そして、その時の受付も同じ女性でしたが態度悪かったです。 支払いはクレジットでもいいですか？と言ったら超面倒臭そうでした。 先生は診察が丁寧だったので、とても残念です。と思っていたら、結局、診断された病名が違いました。 その後、治らないなと思って違う病院に行きましたが、違う病気でした。 ちなみに、2件目の病院では40分くらいで終わりました。ここの病院の半分の時間です。 結果的に、時間もお金も無駄な思いをしました。もう行きません。

糟糕的體驗 用google搜尋有中國語可以求診。 去電想要預約被掛電話想說直接到現場好了。 到現場櫃檯全是說日文的服務人員。 到現場由於原本要預約沒有預約，到現場已經12：40被告知受付終了。即便使用翻譯想要表達身體非常不適還是被略兇的態度，用她手上那隻筆強調「受付終了」讓我知道。 網路預約方式不健全，強打外國語專線使用卻去電被掛電話。到現場和實際網路獲得的資訊有落差。 沒有人沒事會去診所求助更何況是一位外國人。寧願吃吃成藥忍也忍過。就是因為真的有需要才會很努力的找到這最後卻吃了閉門羹。 或許醫生是一位非常專業也和藹可親又專業的人士。但在整個團隊工作流程環節有滿大的問題存在。