家族が入院していました。２ヶ月程度の個室入院、面会に行った際、あまりにもショックだったので書き込みさせてください。 入浴・排泄・食事は三大介助と呼ばれ医療介護を提供される以上欠かしてはならないものと認識しております。 ・入浴 容態のこともあり、毎日のお風呂は難しかったのだと思いますが、清拭も洗髪もされてなかったのでしょう。 体位交換も恐らくなく、外飼いの犬のような毛玉ができていました。 ・食事 いつ行っても「喉が渇いた」と言われました。３日前に別の家族が来院した際に、飲ませていただいたであろう、とろみ付きの飲み物が冷蔵庫に入れっぱなし。 面会に行っていた家族曰く、面会時間が過ぎ飲みきれなかったため「あとで飲もうね」と看護師さんから声かけてされその日は帰ったと聞いています。 ３日も飲料を放置するなんてあり得ますか。 ・排泄 上記、頻繁に水分を摂っていなかったからなのか尿パックは濃い色をしていていつも血が浮いてました。 もう絶対に自分も、家族も貴院にはかかりたくありません。中核病院であるにも関わらず、ホスピタリティの低さに失望しました。別の病院へ転院を経て、安らかに看取ることが出来ました。早く転院できてよかったです。 【追記】 別の家族が、市から「がん検診」の案内が届き受診→がん疑い・要精密検査ということで、 検査結果をもってこちらに来院したところ担当医師から「もうこんな検診受けないでください、こんな影なんて前から分かり切っていた、市に診断結果書いて送ったりしなきゃいけない。僕の仕事が増えるだけなので」と医師としてあり得ない発言を受けました。（K医師） セカンドオピニオンを希望しましたが紹介状を書いていただけず。最悪です。

出血が2週間以上止まらなくて、婦人科にかかりました。 言われたのが、絨毛ガンかもしれないので、来月検査しましょうと。。 帰宅してから絨毛ガンを調べたら5年以上の余命が30%もないじゃないですか。。心的に参り、内定していた会社を断り、実家の方の大学病院で診ていただいたら流産でした。（すぐに判明しました） 診察室も前の人の会話が丸聞こえで、「妊娠ですね」「ワー嬉しい」ってのを何人のも聞かされててまだ妊娠もしてない、子宮系の病気であろう不安の中にいる私には聞きたくない会話でしたし、「絨毛ガンかもしれない」と後に待つ人にも聞かれたくなかったです。 プライバシーもないし、下手な不安をあおり、診断まで何度も通わせ、結果誤診で、、こちらに行った事で私自身が受けたダメージは大きかったです。

会社の総務部から労災関係の書類をもらったので提出するため朝のうちに行こうと行きました(正面玄関があくのは午前8時)。受付スタッフの方がいたので「会社の総務部から労災関係の書類をもらいこちらの病院へ持って来るように言われた」と言ったのにも関わらず予約ですか？と勘違いされました😡私が全部言い切る前に話を遮られ「とにかく後でお話を伺いますから番号札を持ってお待ち下さい」と言われ待つ事にしました。 〜その後〜 再度私の元へ受付スタッフの方が来て「この後診察の予定はありますか？」と聞いて来たので「ないです」と言いました(そもそもこの病院のどの外来にもかかってないし予約も一切してないし診察券も持っていない)。不備はなかったのでさほど時間はかかりませんでしたが予約している患者さんとそれ以外の方の区別もつかないのでしょうか？よっぽどの事がない限り受診する事はないでしょう。会社を休んでまで朝早くから行ったのにこのような対応をされるとは思いませんでした。受付スタッフの方、こちらの話を最後まで聞いて下さい!来院された方の問いかけにきちんと耳を傾けるのが本来のあるべき姿ではないのでしょうか？あまりのホスピタリティの低さに失望しました。

今回、子どもが救急で運ばれました。 医師や看護師の方々は、とても良い対応をして頂き、感謝しています。では何故星⭐️２つになったのかというと…年配事務員の方々です。こちらの年配事務員(受付？)の方々は、本当に対応が良くないです。書類の手続きで、申請書を作成する旨を伝えた所、先ず年配女性1人目に「この申請書を出した所で返金は0かトントンくらいですよ…それでも申請しますか？」と、言われて… 再度帰宅して、市役所にその旨をお話しすると「そんなことないので、申請して大丈夫ですよ」と。日をあらためて、再度病院…申請書お願いすると、今度は違う年配女性事務員…。またなんだか、よくわからない…こちらが頼んでいない、すぐ終わらせられる手続きを勧められる(この時点で、本当に申請書出されるのがめんどくさいんだなぁ…と再確認しました) 言い返したら…暫くお待ち下さい。と…待ってたら、手続きします。だと！ はぁ…こちらの病院…実は数年前にも事務員に嫌な思いしていて…関わりたくなかった病院でしたが、今回救急車で運ばれてきたので、仕方なく…病院も少し新しくなったし、受付事務も大丈夫かなぁ？と思ったけど…ダメだった…年配女性事務員の方々は、再教育し直しして欲しいです。書類手続きとか、色々と勉強し直ししてください。

(Translated by Google) Thank you for your help in the night emergency the other day. I am grateful that the receptionist, the nurses, and the teachers all treated me very politely and kindly. My daughter had a fever and I was a little panicked, but the teachers were very gentle and okay, so I was relieved because she gently checked my daughter's physical condition. I think it would be difficult to work at night time, but I am very grateful for the support that accepts children who tend to have a fever at night. If you have another chance, thank you ♪ (Original) 先日夜間の救急でお世話になりました。 とても丁寧に対応してくださり受付の方も看護婦さんも先生もみんな穏やかで優しく接してくれありがたかったです。 娘が発熱で私自身も少しパニックになっていた状況でしたが先生方はいたって温厚で大丈夫ですよ〜と穏やかに娘の体調をチェックしてくれたのでとても安心できました。 夜の時間にお仕事するって大変だろうなと思いますが夜間に熱が出やすい子供を受け入れてくれる対応があることにすごく感謝です。 また機会がありましたらよろしくお願いします♪

(Translated by Google) I was taken care of by being hospitalized at this hospital, and I am still going to the hospital. It's a big hospital, so the clerical staff will be hit or miss. The nurse seemed to have a hard time ~. Returning the elderly who have been walking around with dementia to the hospital room, You can clean a patient who has become bloody by infusing it without permission ... It would be nice if there was a mechanism that could handle irregularities. Nakanaka is difficult. I just pray that a talented manager will appear! (Original) この病院には入院で色々とお世話になりましたし、現在も通院中です。 大きい病院なので事務職員さんの当たり外れは出てしまいますね。 看護師さんは大変そうだったな～。 認知症のフラフラ出歩いちゃってるお年寄りを病室に戻したり、 勝手に点滴抜いて血まみれになった患者を綺麗にしたり・・・ イレギュラーが発生しても対応できる仕組みが有れば良いんでしょうが ナカナカ難しいですね。 敏腕経営者が現れる事を祈るのみ！

朝8時に並んで自動受付で受付をするが前回受診から6カ月経っているからと初診受付扱い。 予約をしてるのに？何の為の予約？ 納得いかなかったが仕方ないと初診受付に並ぶが、 そのまま30分以上放置され受付が終わったのか9時近く、何の為に早く来たかわからない。 自分より後の人が先に案内されていたし、事務員の動きを見る限り、後回しにされたか忘れてたっぽい。 予約時間はとっくに過ぎてる。 本来なら一番の診察で9時に先生の診察が済むはずだったのに11時になってしまった。 事務員のミスか病院のシステムの問題か分からないが2時間も無駄にされた。 ふざけるなと言いたい。

紹介状の関係で受診していますが、 看護師さん、先生が口調がキツい。 スタッフ間の伝達不足なのにも関わらず、不機嫌な態度を取られ不快に感じました。 強めの口調で説明されるので人によっては萎縮してしまったり、不安感を感じると思います。 患者も多いので、忙しいとは思います。 しかし、キツい口調はやめていただきたい。 患者が不安になってしまいます。

(Translated by Google) After the tooth extraction, the bleeding did not stop and I was at a loss. I called this hospital as a last resort, but was refused for the same reason. Even if you are not a specialist, you should be able to diagnose the condition of bleeding. I asked that I would like to talk directly with the teacher instead of the receptionist on the phone, but the teacher also refused. A doctor who cannot think from the patient's point of view. It's the worst. Doctor seems suspicious (Original) 抜歯後出血が止まらず困り果て、あちらこちらの病院に電話をするも、休日というタイミングのせいで電話も繋がらなかったり、繋がっても歯科は専門外だと言うことで断られました。最後の頼みの綱でこちらの病院に電話しましたがやはり同じ理由で、断られました。いくら専門外でも出血の状態を診ることくらい出来るはずです。電話受付の方でなく先生との直接相談したいとお願いしましたが、それも先生に断られました。患者の立場になって考えられない医師。最悪です。医師不審に陥りそうです

(Translated by Google) Two years ago, I was very grateful to Dr. Kitahara. I am grateful to you for taking my daughter's medical condition seriously. It is thanks to the teachers and staff that I have a healthy daughter. Thank you. (Original) 二年前に北原先生に大変お世話になりました。娘の病状と真剣に向き合っていただき、感謝しかありません。 健康に元気な娘が居るのは先生とスタッフの方々のお陰です。 ありがとうございます。

(Translated by Google) I was hospitalized for about 5 days, but it was really good. To the teacher, the nurse, the echo engineer, and the Lawson clerk inside. I didn't expect it because it was a big hospital, but I felt it was the most wonderful. All the nurses were aware of the communication, and I was relieved no matter who I hit. Everyone was cheerful and easy to talk to, so I was able to talk about everyday things and worries as well as measuring IV drip and blood pressure. I was shown a professional job It was a symptom that the cause was difficult to understand, so my doctor also talked to a teacher in a different field and asked me to do as much examination as possible. If it is a solid hospital, it will heal quickly. I'm really thankful to you! (Original) 5日程入院しましたが、本当に良くしてもらえました。先生、看護師さん、エコー技士さん、中に入ってるローソンの店員さんまで。 大きい病院だったので正直期待してなかったのですが、一番まんべんなく素晴らしいと感じました。 伝達事も看護師さん全員が把握していて誰に当たっても安心していられました。 皆さん明るく話しやすいので点滴や血圧はかるだけではなく日常的なことや悩み事も話せました。 プロの仕事を見せてもらいました 原因が分かりづらい症状だったので主治医の先生も違う分野の先生に声かけてくれたり出来るだけの検査をしてもらえました。 しっかりした病院だと治りも早いんでしょうね。 本当にありがとうございました！

(Translated by Google) The worst hospital In particular, the nurses E Fuji and M U in the West 5 Ward were the worst. I don't want to go again (Original) 最悪の病院です 特に西5病棟のE藤とM宇という看護師が最悪でした。二度と行きたくない

熱が39度越えたから夜間緊急で行ったら、診察室に入ったら嫌そうな顔して無愛想。ただの風邪ですね。解熱剤だけ出たので帰宅したけど。 熱も下がらず、喉も痛くてリンパ線腫れていて、かかりつけに行ったら扁桃炎が悪化していました。 当直の医者にもよるけど、こんな対応の医者は初めて。違う日に子どもが頭痛、吐き気がするから、緊急で受診したいと電話したら17時15分から当直の小児科の医師がくるので、もう一度連絡して下さいと言われたから連絡したのに前回の受診から間があいてるから診れないと電話切られました 病院ですか？患者を選ぶなんてあり得ない。緊急って書いてあるのに全く意味がない。

以前付き添いで小児科に数日間入院した時のことです。看護師さんも先生も皆良い人ばかりで安心して治療に臨めました。 病棟の若い看護師さんたちが特に子供に気さくでよく気にかけてくださり、入院生活初めての子供にとっての救いでした。また何かあったらこちらでみてもらいたいと思いました！ありがとうございました＊

今現在も所属しているかわからないが、以前、管理課にいた人達は、 「国立機関の人間はこんなものなのか？」 と思うほど程度の低い連中だった。 人材の質は悪い意味でも伝染すると思う。

外来で外科に掛かりましたが、先生がとても親切で丁寧に説明、処置をしてくれました。 昔、同じ内容の疾患で別の病院で処置をした時は、外来で処置をする先生が毎回違って不安になった事もありましたが、こちらの病院は、初診～終診まで同じ先生が処置をしてくれました。凄く患者の立場に立って考えてくれている先生だと思います。そして看護士さんや、他のスタッフさん達も雰囲気が良かったです。 大きい病院では珍しく、毎回待ち時間が短かい所も、凄く気を使ってくれている気がしました 。また、何かあったらよろしくお願いします。ありがとうございました。

過敏性腸症候群でこちらの消化器内科を受診し、人生初となる胃と大腸の内視鏡検査を受けました。担当医の先生や看護師の方々はまだお若く、最初は少々心配しましたが、とても丁寧に優しく接して下さり、涙が出るほど嬉しかったです。新病棟は清潔感にあふれ、最新の設備が整っています。病棟内を歩いていると、すれ違う時スタッフの方々が気持ち良く挨拶してくれました。内視鏡検査は正直辛かったですが、安心して受診することが出来ました。この度は本当にありがとうございました。先生やスタッフの皆さんに心から感謝致します。

院内の施設がLAWSONぐらいしか無い 食堂も理容店も無い、ATMも少ないし 見舞いの人からも駐車料金取るし...隣のイオンタウンの駐車場無料だから余計に気になる あとは院内が迷路

生まれた時からお世話になっています。 え？という様なスタッフさんもいますが、フィードバックがきちんとされている様で次にかかった時に改善されていて安心しました。感じ良く対応してくださる方が多く有り難いです。 10時前後は病院入り口にある車椅子が全て使われていて置き場に全くない場合を何度か見たことがあるので、使えないと困るという方は自分で持っていた方がいいかもしれないです。 今日まさにそうでした。

以前に比べて患者重視している感じがします、駐車場が広くなり停めやすいですね看護師さんが何か良く教育されているのか好感が持てます、通院してるので好感が持てる病院は良いですね、緊急外来も受け付けてますので助かります、医師はどんな人か分かりませんが運しだいです、

昔お世話になりましたが、久々にお伺いしたら、新しく綺麗になっていました。 駐車場も広いです。

(Translated by Google) I think we have the same department. Parking lots and entrances have also increased, making it easier to use. There is a Lawson in the hospital. (Original) 一通りの科が揃っていると思います。駐車場、入口も増え利用しやすくなりました。院内にはローソンがあります。

everyone are nice

人生初めての大腸の内視鏡検査を受けました。 看護師さんがとても親切に対応してくださり、検査中も優しく手を握ってくださったり、肩を撫でてくださったりと本当に有り難かったです。 先生もとても優しい感じでホッとしました。 初めての検査で恐れていましたが、お陰様で安心して検査を受けることができました。 ありがとうございました！