(Translated by Google) Rating down ⤵️ ① If you have a medical examination, you will have to wait 1 to 2 hours. ② Take loxonin-based painkillers daily (Only when it hurts in the instruction manual of the medicine The medicine bag also says only when it hurts) ③ Even though I drive to the hospital in advance I get drowsy without checking (machine operation or Prescribe medicine (which interferes with driving) ④ Treatment and surgery for osteoarthritis I can't do anything ⑤ At Koga Hospital near Nishitetsu Kurume Station Should go to orthopedics ⑥ Level of treatment for physiotherapists Has a large variation in ⑦ There is no medical record I'm coming for a waist treatment, but I'm doing a waist treatment at all do not ⑧ There is no other hospital in the countryside Because it is covered by insurance, for the time being It ’s a hospital that I wonder if I ’ll go. ⑨ If you have a bad back, you can use a nearby manipulative treatment. It may be better to go through ⑩ My review I was asked by the hospital unexpectedly Sakura (get money and give high marks) I think (Original) 評価下げます⤵️ ①診察だと１時間から２時間待たされる ②ロキソニン系の鎮痛剤を毎日飲め という(薬の説明書にも痛い時だけ 薬の袋にも痛い時だけと書いてある） ③車で病院まで通っているのに事前に 確認もせず眠気がでる(機械の操作や 車の運転に支障がでる）薬を処方する ④変形性股関節症の治療や手術は 一切できない ⑤西鉄久留米駅の近くの古賀病院の 整形外科に行くべき ⑥理学療法士の方の施術のレベル に大きなバラつきがある ⑦カルテはあって無いもの 腰の治療で来てるのに一切腰の治療を しない ⑧田舎で他に病院が無いし 保険適用内だからとりあえず 行くかなという病院です ⑨腰が悪い方は近くの整体とかに 通った方がマシかもしれないです ⑩私のレビュー意外は病院に頼まれた サクラ(お金もらって高評価をつける） と思います

(Translated by Google) I started waiting at 14:15 and went to the examination room at 15:00. Behind the scenes, I could hear the voices of the nurses and engineers. Laughter etc. The examination is completed in about 3 minutes. Well, it's like this. However, the nurse who was in charge of me was kind to me, so I have three stars. (Original) 14時15分より待ち始め、15時に診察室へ。 裏手で看護師さんや、技師さん達の話し声が丸聞こえでした。笑い声など。 診察は約3分程で終了。まぁ、こんなもんでしょう。 ただ、担当してくださった看護師さんは親身になってくれたので星三つです。

(Translated by Google) I had a pain in my buttocks and lower back, especially my legs. When I took an X-ray, I was still given medicine because of the possibility of hernia, but I am still worried because the specific disease name and treatment plan have not been presented yet. Even if I take medicine, my legs are throbbing and it hurts when it hurts. Maybe the next time I'll be given painkillers and it's over. My purpose is not to control the pain but to cure it, but when will this be cured? Before that, what is the name of the disease? (Original) 足を中心にお尻や腰が痛くて痛くて受診しました。 レントゲンを撮ったところ、「ヘルニアの可能性」との事で薬を今も出され続けていますが、具体的な病名や治療プランは未だに提示されていないので、今後も不安です。 薬を呑んでいても足はズキズキ痛い時は痛いです。 多分次も痛み止めを出されて終わりじゃないでしょうか。 自分の目的は痛みを抑えることじゃなくて治す事なのですが、これはいつ治るんでしょうか？ その前に病名なに？

(Translated by Google) I don't think it's a nuisance like the director says. If you have any questions about medical fee billing, isn't it the patient's natural right to ask questions? I thought I would be able to answer this question because it is a medical institution with a reputation for providing gentle and highly skilled medical care from the patient's point of view. Have you submitted the notification form concerning facility standards for additional overtime support to the Kyushu Bureau of Health and Welfare? I think the answer to this question is simple yes/no. I have had doubts about this matter since before the move, and have consulted with the Kyushu Bureau of Health and Welfare. Before relocation: Overtime charge 1 After relocation: Overtime charge 2 The authorities said, "It's a problem if they don't actually respond. However, the medical institution may have forgotten to submit the notification form, so please check and contact us again." That's what I was talking about until I asked. Excuse me. -------------------------------------------------- ------------ I have a case to confirm. On the medical fee statement of the receipt issued by your hospital, 2 overtime charges are calculated. We conducted an on-the-spot investigation to see if the system was operated in such a way that it would be okay to collect money from patients. I will call you at the dates below. 8/31 (Wed) 19:56 21:15 9/1 (Thursday) 18:10 No answer on the phone even after 1 minute. From what I can guess, it seems that you are collecting an amount that should not be charged to the patient. Have you submitted the notification form concerning facility standards for additional overtime support to the Kyushu Bureau of Health and Welfare? - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [What is overtime support addition] If there is an inquiry from a patient outside the advertised hours, medical institutions that have a system in place to respond to it at their own hospital can calculate an overtime addition as an addition to the re-examination fee. This addition is provided for the purpose of functional differentiation of hospitals and clinics. [Target patients] Patients for whom re-examination fees are calculated Calculation requirements If, as a result of consultation by phone, etc., it is determined that emergency response is necessary, medically necessary response such as outpatient treatment, home visit, cooperation with other medical institutions, or emergency transportation shall be taken. [Score] Overtime support addition 1: 5 points Overtime support addition 2: 3 points Overtime support addition 3: 1 point [Notification requirements] Overtime support addition 1 to 3 common facility standards Establish a system to respond to inquiries from patients by telephone, etc. outside of the advertised hours. Patients should be made aware of the responders, emergency response system, contact information, etc. by posting in the hospital, distributing documents with contact information, and writing them on patient registration cards. Facility standards for overtime support addition 1 In principle, a system should be in place to always respond to inquiries from patients by telephone, etc. Facility standards for overtime support addition 2 In principle, there should be a system in place to respond to inquiries from patients by telephone, etc., for several hours during the night (18:00-22:00) outside of the advertised hours. On non-consultation days, late at night, holidays, etc., please consider how to respond, such as providing contact information for local emergency medical institutions, etc. by answering machines. Facility standards for overtime support addition 3 A system has been put in place that allows multiple clinics to work together to respond to inquiries from patients by phone, etc. As a general rule, there should be a system in place that allows for a few hours (18:00 to 22:00) during the night outside of the designated working hours. On non-duty days, late at night, and on holidays, care must be taken to provide contact information for on-duty clinics, local emergency medical institutions, etc. via answering machines, etc. Concept of overtime correspondence Example) If the consultation hours are as follows Weekdays 9:00~13:00, 15:00~19:00 Saturday 9:00~13:00 . 【point】 In the case of responding to inquiries from patients at night, the facility standards must be such that notification can be made. They don't have to do night visits or emergency home visits, but they have to handle the first call from a patient at home. In the case of home medical care and medical institutions that perform day surgery, there is a high possibility that inquiries will be handled at night, so it is better to consider submitting a notification. Also, please note that it is a requirement of the facility standard that "notification of overtime support addition" is required. It is convenient to prepare a mobile phone for medical institutions because it is necessary to know the contact information at night. (Original) 院長が仰るような迷惑行為とは思いませんが。 診療報酬請求に疑問点があれば質問は患者の当然の権利じゃないでしょうか。 患者目線で、優しくかつスキルの高い診療をしてくださると評判の医療機関ですからお答え頂けると思っていました。 時間外対応加算の施設基準に係る届出書は九州厚生局に提出されていますか？ との質問について、yes / noのお答えは簡単だと思われます。 本件、移転前から疑義に思っていて、九州厚生局には相談しています。 移転前：時間外対応加算１ 移転後：時間外対応加算２ 当局からは、「実際に対応していないのであれば問題。ただ当該医療機関が届出書の提出を失念しているやも知れないので確認の上、再度連絡してほしい」との ことでしたのでお聞きしたまででした。 失礼します。 -------------------------------------------------------------- 確認したい事案があります。 貴院が発行する領収証の診療報酬明細書には時間外対応加算２が算定されています。 本当に患者から徴収してもいいように運用されているか実地に調査しました。 下記の日時に電話してみました。 8/31(水)19:56　21:15 9/1(木)18:10 いづれも呼び出し音が鳴るだけで１分経っても電話に応答がありません。 これから察するに、患者に請求してはならない金額を徴収していることになると思われますがいかがでしょうか？ 時間外対応加算の施設基準に係る届出書は九州厚生局に提出されていますか？ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【時間外対応加算とは】 標榜時間外に患者からの問い合わせ等があった場合、自院で対応できる体制が整っている医療機関では、再診料に対する加算として時間外対応加算を算定することが可能。 この加算は、病院と診療所の機能分化を目的として設けられている。 【対象患者】 再診料を算定する患者 算定要件 電話等による相談の結果、緊急の対応が必要と判断された場合には、外来診療、往診、他の医療機関との連携又は緊急搬送等の医学的に必要と思われる対応を行うこと。 【点数】 時間外対応加算1：5点 時間外対応加算2：3点 時間外対応加算3：1点 【届出要件】 時間外対応加算1から3共通の施設基準 標榜時間外において、患者からの電話等による問い合わせに応じる体制を整備すること。 対応者、緊急時の対応体制、連絡先等について、院内掲示、連絡先を記載した文書の配布、診察券への記載等の方法により患者に対し周知していること。 時間外対応加算1の施設基準 患者からの電話等による問い合わせに対し、原則として常時対応できる体制がとられていること。 時間外対応加算2の施設基準 患者からの電話等による問い合わせに対し、標榜時間外の夜間の数時間（18:00～22:00）は原則として対応できる体制がとられていること。 休診日、深夜及び休日等においては、留守番電話等により地域の救急医療機関等の連絡先の案内を行うなど、対応に配慮すること。 時間外対応加算3の施設基準 患者からの電話等による問い合わせに対し、複数の診療所による連携により対応できる体制がとられていること。 当番日については、標榜時間外の夜間の数時間（18:00～22:00）は原則として対応できる体制がとられていること。 当番日以外の日、深夜及び休日等においては、留守番電話等により当番の診療所や地域の救急医療機関等の連絡先の案内を行うなど、対応に配慮すること。 時間外対応の考え方 例）診療時間が以下の場合 平日9:00~13:00、15:00~19:00 土曜9:00~13:00 . 【ポイント】 患者からの問い合わせに対し、夜間対応を行う場合は届出が可能な施設基準であること。 夜間の診療や緊急往診を行う必要はないが、患者からの最初の問い合わせには自院で対応しなければならない。 在宅診療を行う場合や日帰り手術を実施する医療機関では、夜間の問い合わせ対応を行う可能性が高いので、届出を検討した方がよい。 また、「時間外対応加算の届出を行っていること」が施設基準の要件となっているので注意が必要。 夜間の連絡先を周知する必要があるので、医療機関用の携帯電話を用意すると便利。

(Translated by Google) I am currently being transferred. The information below is from spring 2020*. ★ Free parking lot next to the hospital / * I parked there because it's easy to get out of the P in front of Mr. Daikichi Karaage. Are you in your late 30's? It's a good teacher with a refreshing feeling. The explanation is accurate, and it is not a one-way communication. The rehabilitation staff also looked at each other and said, "Thank you for your hard work!" I can go to the hospital comfortably ♬ (Original) 現在は転院されてます。以下情報↓は、2020*春頃のものです。 ★無料駐車場病院、前横にあり／※私は、唐揚げ大吉さん前のPが出しやすいのでそちらに停めてます。 先生は30代後半？くらいで爽やかな感じのいい先生です。説明も的確で、一方通行なコミュニケーションではなく、こちらに選択肢を与えながら相談のってくださる感じです＾＾ リハビリスタッフ方々も、皆さん目を合わせて「お疲れ様でした〜！」と、声をかけて下さり、 気持ちよく通院できてます♬

(Translated by Google) ・You need to request the treatment you want from here The quality of rehabilitation staff is very poor. ・When asking doctors about rehabilitation, there is no clear answer This is where I go to get my medicine. I do not recommend it if you want serious treatment. (Original) ・して欲しい治療はこちらから依頼する必要がある ・リハビリスタッフの質が非常に悪い ・リハビリに関して医師に尋ねても明確な回答がない 薬を貰いに行く所です。 しっかりと治療を希望するならおすすめはしません

(Translated by Google) I tried to see a nearby orthopedic surgeon because of my mother's fracture, but when I went to see her before, she looked coldly from above and talked to me on the computer without looking at me much. When I was looking for a good orthopedic clinic somewhere, I found this orthopedic clinic and had a medical examination. At the time of the consultation, he explained the advantages and disadvantages in an easy-to-understand manner. The rehabilitation staff and reception staff were kind enough to treat my mother with peace of mind. I visited on weekdays, but there were many patients, so I thought it was a good orthopedic hospital. (Original) 母の骨折で近くの整形外科を受診しようとしましたが、以前受診した際、上から目線で冷たい感じで診察の際もパソコンと話をしてこっちらをあまり見ないで話をされるので、どこか良い整形外科はないかと探していたらこちらの整形外科を見つけて受診しました。 受診の際、分かりやすくメリットデメリットの説明をして下さり、パソコンではなくきちんとコチラを向いて治療の話をして下さり安心しました。リハビリのフタッフの方や受付のスタッフの方も親切に対応して下さり安心して母の治療を行えると思いました。 平日、受診したのですが患者さんも多かったので良い整形外科の病院なんだなぁと思いました。

(Translated by Google) My grandmother used to go to the clinic, but although the waiting time was long, the examination was over in one minute, and she didn't even touch the painful part. If I wait until then, it will take 3 hours from the reception, so I will be exhausted, so I decided to go to another clinic. (Original) 祖母が通っていましたが、待ち時間が長いのに1分で診察が終わり痛い部分を触ってもくれないし、注射を打つ日は先生が注射だけしに来る感じで会話もないし、薬の処方まで待つと受付してから3時間はかかるのでクタクタになると言うので、他の医院へかかることにしました。

(Translated by Google) Thank you for your time 😊 I fell at work and broke my left finger. The treatment was covered by workers' accident compensation insurance, but the treatment was very thorough and thorough. Thank you very much to all the rehab for being kind and moving your fingers 😭 It's getting colder, and I'm worried about my fingers moving, but I'll do my best while implementing the various ideas I've received. We wish you all the best in your health and the prosperity of the clinic. (Original) 長い間ありがとうございました😊 職場で転んで、左指の骨折でした。 労災保険での治療でしたが、とても丁寧な説明と対応でした。 リハビリの皆さん、親身になって、指を動かしていただき、本当にありがとうございました😭 これから、寒くなり、指の動きが心配ですが、色々アイデア頂いた事を実施ながら、仕事頑張って行きます。 皆様のご健康とクリニックのご繁栄をお祈りいたします。

自分は腰椎椎間板ヘルニアでまつもと整形外科に行くようになりました。リハビリのどなたも親切丁寧でリハビリをしてくれるのでとても嬉しいです。またリハビリ助手の方、スタッフの方たちも親切丁寧で嬉しいです。自分の腰も少しづつではありますがよくなってきています。これからもよろしくお願いいたします。

交通事故に遭い、救急車で運ばれた病院が通院するには遠すぎてこちらにお世話になっています。 患者さんが多いので待ち時間は長いですが、診察も丁寧できちんと話を聞いてくださるので転院して良かったと心から思います！ リハビリは予約制なのでこちらは待ち時間はありません。4、5人の療法士の先生が1チームになっているみたいで、どの先生に担当して頂いてもしっかり痛みのケアをしてくださるので安心して任せられました。理学療法士の先生達には特に感謝しております！！ 自宅の近くに信頼できる病院があるのは大変心強いです！施設も新しく、これだけスタッフの人数が多いのに優しい雰囲気の方しかいないのもおすすめポイントです！ また身体の不調がある時はここの病院を頼りたいと思います！

膝が痛く、病名は両変形性膝関節症の診断です。 治療はリハビリで通院することにしました。 理学療法士（スタッフ）さんが、治療の度に調子はどうか、痛みは、ありませんかと尋ねてくださります。😊 予約も早めに、予約すれば希望の時間が取れます。 先生もスタッフの方も優しく、気配りがあり感謝してます。 これからも、現状維持で手術しないで良いように通院したいと思っています。

患者さんが多く診察はかなりの待ち時間となりますが、リハビリは予約制なのでとてもスムーズです。交通事故からの通院でもう一年以上お世話になってますが、スタッフの皆さんも若い方が多く、活気があり、ストレッチのやり方などもアドバイスしてもらえるのでとてもありがたいです。

3ヶ月ほど前、両膝の痛みで受診しました。待ち時間に関して書かれてある方もいらっしゃいますが、院長先生が1人で診察されてあり人気のクリニックなので当たり前の事かと思います。 美味しいご飯屋さんには並んででも食べたいのと同じ事だと思います。 治療ですが、ヒアルロン酸の注射、痛み止め、湿布を使い、今ではほとんど痛みは感じません。 先生をはじめ、スタッフの皆さん、素晴らしい対応をしてくださります。 嫌な対応をされた事はありません。院内も、綺麗で整理整頓されてます。 整骨院も頑張ってくださいね！期待しています。 今後もよろしくお願い致します。

腰椎椎間版ヘルニアになり、症状が酷くなる前に違う整形外科と整骨院に通院していましたが、全然症状は緩和するどころか、いつの間にか足の痺れが出で来た時に、まつもと整形外科に出会いました。 治療方針等、先生から説明をしていただき、治療を開始しました。 現在は、足の痺れがなくなり、お尻の痛みが出たり出なかったりと症状は緩和されました。 1人1人に合った治療方法を行って居る為、常に患者さんは非常に多いです。 診察をする方には、待ち時間はありますが リハビリは、完全予約制なので待ち時間はありません。 物理療法は、予約不要なので来た方から順番になります。 本当に良い病院と出会えました。

交通事故で利用させていただいています。リハビリをする理学療法士さんの人数も多く、予約が取りやすいです。物療に関しては予約出来ないですが、機器が多く揃っており待ち時間もそれほどなく、充実した治療をすることができ、とても満足しています。 また、リハビリ部の方達と関わる機会が多いですが、とても親切で優しく接してくださるので安心して通院することができています。

先生、スタッフさん共に感じが良いです。 リハビリの理学療法士の先生は若い方が多いですが、みなさん丁寧に一生懸命やってくださいます。安心してお勧めできる病院です。 私の場合、交通事故の治療の為、3日／週のペースで９ヶ月ほど通っています。3名の理学療法士の先生がメインでリハビリをして下さってます。 理学療法士の先生の指名は出来ませんが、患者の症状については情報共有して下さっているそうなので、いつもとは違う先生に当たった場合でも安心してリハビリを受けることが出来ます。 入院していた聖マリア病院の時と同様に質の高いリハビリをやっていただいていると実感しております。 もちろん、先生のキャリアによって技術力の個人差はあるかと思いますが、高い水準なのではないでしょうか。 ただ、人気が高い病院なので連日大変混み合っております。 第一駐車場（病院前）は空車待ちで並ぶことが多いので、少し離れた第三駐車場に移動して駐められるよう時間に余裕を持って通院されることをお勧め致します。

(Translated by Google) I started going there for the treatment of a traffic accident, and after that, I was discharged from the hospital for a complex fracture of my arm and underwent rehabilitation at another hospital. The doctor who examines me, the rehabilitation teacher, the nurses, and the assistants all treat me kindly and politely. She is easy to talk to and treats me kindly, so I feel at ease when I go to her. Because there are so many patients, I sometimes have to wait for a long time to see a doctor. (Original) 交通事故の治療で通い始めたのがきっかけで、その後腕の複雑骨折で別院にて退院後のリハビリをしていただき、現在、椎間板ヘルニアの治療で通ってます。 診察してくださる先生、リハビリの先生、看護師さん、アシスタントの皆さん、どの方も優しくて丁寧に接してくださいます。 話しやすくて、親身になって接してくださるので、安心して通えます。 患者さんがとても多いので、診察まで、すごく待つこともありますが、それでも対応がいいので、何かあった時は、まつもと整形外科に通いたいと思ってます！

(Translated by Google) All the teachers and staff are kind and very helpful. It is difficult to get a reservation for rehabilitation, so we recommend that you make an early reservation. The parking lot in front of the hospital is quite crowded and it is a bit difficult to get out. (Original) 先生もスタッフもみんな優しくて、とても気が効く。 リハビリは予約がなかなか取れないので、早めにすることをおすすめします。 病院の前の駐車場はかなり混み合うし、出るのがちょっと大変です。

(Translated by Google) Today, I was able to visit the clinic with the staff. There are many patients, but the quick response of each doctor and staff for that reason, and the kind and polite response to patients even in busy times is wonderful. was given. I really just learned. I would like to express my sincere gratitude to all the staff for their hospitality and sincere responses to many of my questions, even though I was an observer. Thank you very much for taking time out of your busy schedule to respond. (Original) 本日スタッフと共にクリニック見学をさせて頂きました。患者様は多いですが、そのための先生・スタッフ様一人一人の素早い対応、忙しい中での患者様への優しく丁寧な対応は素晴らしく、当院も今以上に意識高く取り組んでいかなければと考えさせられました。本当に学ぶことばかりでした。見学する身でありながら、おもてなしして頂いたり、多くの質問にも真摯に対応していただき、スタッフ一同感謝しております。 お忙しい中対応していただき誠にありがとうございました。