Wollte mir telefonisch einen Termin geben lassen - leider unmöglich. Habe es bestimmt 30 Mal telefonisch probiert - vergebens. Komme von auswärts, und es kann doch nicht sein, dass ich einen halben Tag mit Bus und Bahn unterwegs bin um mir Vorort einen Termin geben zu lassen, bzw zu bekommen. Bin jetzt bei einem anderen Arzt die das bestens im Griff haben mit der telefonischen Terminvergabe.

Warum gibt es so Praxen frage ich mich?! Eine Woche lang habe ich mehrmals am Tag versucht Telefonisch ein Termin zu bekommen!! Morgens Punkt neun Uhr angerufen, und schon geht der Automat an, was für eine verarsche!!!!!!! Wohne ein paar Dörfer weiter, und dann müsste ich nur wegen einem Termin extra runter fahren ! Warum gibt es TELEFONE !!!! UNMÖGLICH kann ich da nur sagen! Das geht gar NICHT!

DER H.Leichtle ist schon super hat mir sehr gut geholfen vor und nach einer schweren OP die Mädels wo dort Arbeiten waren mit gegenüber immer ok wenn ich dort gewesen bin das mit dem Telefon stimmt schon jemand zu erreichen ist schon sehr schwer ich denke sie haben einfach viel zu tun wäre nicht schlecht wenn die Praxis eine Telefonnistin hätte aber bei dem Personal Mangel ist das unmöglich

Als Kassenpatientin wurde meine Frau von den (übrigens äusserst unfreundlichen) Gehilfinnen der Praxis förmlich abgewimmelt. Meine Mutter bekommt in dieser Praxis als privat Versicherte in der Regel einen Termin innerhalb weniger Tage. Ich finde diese schamlose Form der strukturellen Diskriminierung von Patienten unanständig. Ärzte die such so verhalten sollten boykottiert werden.

Mir geht es wie vielen anderen. Ich Versuche seit Tagen einen Termin zu machen. Nur keiner geht an das verdammte Telefon ran. Immer ist der Anrufbeantworter dran. Ich habe allerdings eine Mail geschrieben und sofort einen Termin, wie gewünscht bekommen. Alles gut!

Ich weiß nicht was in der Praxis momentan los ist, aber was immer es ist, es ist nicht gut. Telefonisch war die Praxis nicht erreichbar, also sind wir vorbeigefahren, weil mein Mann kaum noch laufen konnte. Während wir am Empfang standen hat das Telefon nicht einmal geklingelt, also ist da wahrscheinlich schon ein Automat, der die Anrufe abfängt. Gut der nächste freie Termin war 6 Wochen später, mit dem Ergebnis, dass er zum MRT geschickt wurde und danach einen weiteren Termin ausmachen sollte. MRT Termin war schnell erledigt und um den Nachfolgetermin in der Praxis Prof. Dr. med. Ulf G. und Dr. med. Carmen I. Leichtle, auszumachen, sind wir wieder hingefahren. Der sollte dann im April 2024 sein. Im Ernst, einen Termin für eine laufende Behandlung 4 Monate später? Das lief da auch schon mal viel besser.

Die Personen am Empfang sind unfassbar unkompetent und unfreundlich! Umgangsformen gibt es auch keine. Das ist ethisch und moralisch nicht mehr vertretbar! Man möchte doch als Patient lediglich Hilfe und Unterstüzung. Ist das denn zu viel verlangt? Es geht hier nicht um Belanglosigkeiten sondern um die Gesundheit von Menschen.

Es ist nicht möglich jemanden telefonisch zu erreichen. Man hat keine Möglichkeit einen Termin abzusagen bzw zu verschieben. Wenn man vor Ort ist kann man sich davon überzeugen, dass die Telefone nicht klingeln und niemand telefoniert. Einfach mal ausprobieren.