1/5 Radosław Bartłomiej M. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
Until
today,
I
have
been
a
frequent
client,
and
I
have
recommended
this
place
to
many
visiting
guests
of
the
Theater.
Today,
however,
after
receiving
stale
fish
and
reporting
it
to
the
staff,
I
received
an
authoritarian
response
that
"the
fish
just
smells
like
this".
Of
course,
the
saleswoman
did
not
check
the
fish
or
ask
the
cook
for
his
opinion.
Of
course,
no
one
offered
me
a
replacement
or
a
refund.
Everyone
can
serve
something
on
the
verge
of
freshness
(more
or
less
deliberately),
but
caring
for
the
customer
is
a
completely
different
matter.
So
in
a
place
where
prices
are
practically
restaurant
prices,
but
the
level
of
service
and
professionalism
in
the
approach
to
the
customer
has
remained
at
the
level
of
milk
bars,
I
am
sorry,
but
I
will
not
come
again.
(Original)
Do
dzisiaj
byłem
częstym
klientem,
polecałem
to
miejsce
wielu
przyjezdnym
gościom
Teatru.
Dziś
jednak,
po
otrzymaniu
nieświeżej
ryby
i
zgłoszeniu
tego
faktu
obsłudze,
otrzymałem
autorytarną
odpowiedź,
że
"ryby
po
prostu
mają
taki
zapach".
Oczywiście
pani
sprzedawczyni
ani
tej
ryby
nie
sprawdziła,
ani
nie
zapytała
o
zdanie
kucharza.
Co
jasne
nikt
nie
zaproponował
mi
też
wymiany
dania
czy
zwrotu
środków.
Każdemu
może
zdarzyć
się
podać
coś
na
granicy
świeżości
(mniej
lub
bardziej
umyślnie),
ale
troska
o
klienta
to
zupełnie
inna
sprawa.
Tak
więc
w
miejscu,
gdzie
ceny
są
praktycznie
restauracyjne,
ale
poziom
obsługi
i
profesjonalizmu
w
podejściu
do
klienta
pozostał
na
poziomie
barejowkich
barów
mlecznych,
z
przykrością,
ale
więcej
nie
zawitam.
4 people found this review helpful 👍