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U_PLACEかわごえ整形外科

Medical clinic


Address

Japan, 〒350-1123 Saitama, Kawagoe, Wakitahoncho, 8−1 U_PLACE MEDICITY 6F

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u-place-kawagoeseikei.jp

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Working Hours

  • Wednesday: 10 am to 1 pm, 2:45 to 7 pm
  • Thursday: 10 am to 1 pm, 2:45 to 7 pm
  • Friday: 10 am to 1 pm, 2:45 to 7 pm
  • Saturday: 9:45 am to 1 pm, 2 to 4 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 10 am to 1 pm, 2:45 to 7 pm
  • Tuesday: 10 am to 1 pm, 2:45 to 7 pm

Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 2/5 hurry m. 1 year ago on Google
    整形外科に通ってます。 最初は他の方々の口コミを見て「駅から近い」 それで行きました。 先に結論から言ってしまいますが、病院としてみたら先生は物静かな感じで分かりやすく説明してくれます。 問題は受付の人達。普通の病院並みの受付の人もいるのですが、待合室から丸見えなのに言葉使いが悪い?今時の若い子の言葉使いの方々もいます。 悪目立ちしているから他の方々の口コミにあるような見られかたになってしまっている気がします。 事実 午前の診療が終わった時?に六階から受付の女性2名とエレベーターにたまたま乗り合わせましたが、更によろしくない言葉使いで 患者?と思われる人の事をペチャクチャしていました。先生、リハビリの人達は丁寧で良い姿勢やら色々教えてくれる良い病院なのに残念です。 追記します。 他の方からもあるように受付がホントに酷い。 特に入って右側の内科の受付の2人が酷すぎる 待合室から丸見えなのにヒマだと個人のスマホをポチポチ マスクを外して自身の化粧をチェック ホントに医療関係者なのか? 化粧具合とか見ても夜職の水商売にしか見えない
    44 people found this review helpful 👍

  • 2/5 くま子 1 year ago on Google
    あまりにも受付が酷かったので初めてレビューを書きます。 まず、最初に言いたいのは内部の看護師さんやお医者さんは何も問題ありません! むしろ看護師さんにはとても優しく接して頂きました。 ただ冒頭にも書いたように受付が本当に酷いです。 大声で私語を喋るのはもちろんのこと、 受付内でスタバを飲んで「あ"ーーー!!でさぁ!!」と大きいゲップに大きい声でノーマスクで喋り散らかして他の受付の女性に寄りかかって喋っていました。 髪の毛もぐりんぐりんで化粧も派手目で…普段ならその見た目もメイク好きなのかなーくらいにしか思わないのに態度下品過ぎて悪目立ち… 正直(中学生が働いているのか?)と思いました。 仕事中、しかも患者さんから丸見えな場所で猫を被ることすらできない人間を働かせているのか?このような社会人として当たり前の立ち振舞が出来ない人間に個人情報を預けなければいけないのか?と強い不快感を覚えました。 治療の都合で姉妹病院のかわごえ駅前整形外科にも行きましたが、そちらは何も問題なかったので、これから何か起きたときはそちらに伺わせて頂きます…
    28 people found this review helpful 👍

  • 1/5 d d. 1 year ago on Google
    コロナワクチン接種でお世話になりました。全体的にはいい雰囲気でした。ただ、外科の受付の方の対応に関しまして、必要最低限、利用者が不愉快にならないような対応をしていただくのがいいかと思います。
    24 people found this review helpful 👍

  • 2/5 ゆん 3 years ago on Google
    正直に言うと不快な思いをしました。 まず受付の一部の方が無愛想で威圧的で怖いです。 そして医師同士、医師と受付の連携がうまく取れておらず不安な気持ちになりました。 更に担当ではないお医者さんの診察があまりにも適当で驚きました。 担当医のいる日に行けなかった自分も悪いのですが、こんな嫌な気持ちになるなら来なきゃよかったです。 施設はとてもきれいで、診察までの流れはスムーズなのでとても残念です。
    22 people found this review helpful 👍

  • 1/5 うぱ様 2 years ago on Google
    2週間前から肩の痛みのため治療。MRIを初日に撮らせてくれない、肩が痛いのに肩を揉まれるなどいろいろやばいところがありましたが、付随した首の痛みが治らず追加で診療した昨日、改めてひどいと確信しました。 まず、こういった医療の仕事は患者に向き合うのが当たり前ななかで、ここの院長は他人事と捉えているようなニヤついた目でヒラ返事で話を聞いてきます。もちろん先生から症状は聞かれません、全て自分で話し出さないといけないです。そのあと首を曲げて何かを確認していたのですが、それが何を調べているのかどうだったのかも教えてくれません。 そして、1番ひどいと感じたのは病状が何なのかをはっきり言ってくれない点。こちらとしてもどういったことが起きていて、どうすれば良くなるのかを知りたいのに、そこら辺を全て曖昧にされ、同じ系列の病院(院長が経営)でのリハビリを紹介され、前回と同じ薬を処方されました。精密検査を大きなところでしてもらうために紹介状をもらいにきたつもりがこの有様です。 お金をむしり取られたい方や冷たい院長と仲良くなりたい方にはおすすめしますが、そうでない方は他の医療機関を受診することをおすすめします。
    14 people found this review helpful 👍

  • 1/5 1 year ago on Google
    最悪です。 足を捻挫し、レントゲンやMRIを撮るために来院しました。最初は靭帯断裂と言われ、ギプスで固定しましたが1週間後には外されテーピングと包帯になりました。 しかしその1週間後のMRI結果では靭帯損傷による剥離骨折と診断され、詳しいことは説明せずに帰されました。 私としては、なぜ最初と診断が異なっているのか、聞きたかったのですが全然答えてくれませんでした。 しっかりと検査と治療をしたいと言う方には全くお勧めしません。 ぜひ他を当たってください。
    10 people found this review helpful 👍

  • 4/5 カレーと珈琲 3 years ago on Google
    足が強烈に痛むため、職場から最も近いこちらに駆け込みました。新しいので綺麗ですし、先生や職員の方も気さくな感じで悪くなかったです。10時開院で10時5分に受付しましたが、検査終了まで2時間強かかったのが、痛みに耐えながらだと辛かったかな!?院内の動線はちょっと悪い気がしました(歩くと痛いので、少々気になった点)。他の方の口コミでぼったくりとのご発言があり心配しましたが、医療費の点数がよく分からない自分としては、(保険証を忘れて全額負担したけれども)特に高額とは感じませんでした。いずれにしても、職場から近いことが一番大事なので、とても助かりました。
    8 people found this review helpful 👍

  • 4/5 N N. 2 years ago on Google
    10時前に伺いました。丁度、コロナワクチン接種の年配の方々が居ましたが、時間で混雑を調整しているみたいで、殆ど待ち時間無しでした。受付も普通に対応ですし、診察も丁寧な方だと思います。
    8 people found this review helpful 👍

  • 1/5 H H. 1 year ago on Google
    ここはおすすめしません。先生の態度も悪い。受付も無駄話ばかり。院内が綺麗以外褒めるところがない。他の病院の方がいいと思います。
    8 people found this review helpful 👍

  • 1/5 木村 1 year ago on Google
    まずは評判通り受付の方々の態度が悪い。初診で受付に立っても誰も中々声をかえてくれず。笑顔も無し。最後の挨拶なんてもちろんなし。 内科と受付が一緒の場所にありますが何人も『1週間以内に発熱はありましたかー?じゃあ無理です。お大事にー』っと帰されていました。 特にひどいのがレントゲン担当の女性。冷たくぶっきらぼうで痛いのに押したり(涙) 唯一いろいろ説明してくれた看護師の方はとてもこちらの気持ちを察した優しい語りかけ方で安心しました。 ユープレイスの6階には当たりが無いのか(T . T)
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 ゆきねこ 1 year ago on Google
    受付の派手な女の私語が多い。くだらないだらしない会話丸聞こえですよ。 真面目な受付の方もいらっしゃいますが、これだけ口コミに書かれているのだから、同類と思われたくなければ注意してくださいよ。 中の看護師さんはすごく丁寧な感じの良い方だった分、本当に残念。 もう行かない。
    4 people found this review helpful 👍


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