(Translated by Google) You get appointments, but somehow you should still take a number and wait an hour in the waiting room. You get bills, but no documentation that shows the analysis (neither on paper nor digitally - yes, folks, I checked), you are tested and tested, but you have to explicitly take a consultation with a doctor, otherwise you only get instructions and are allowed to don't ask a question. It is said that it would be better to have already done some analyzes - which are not or only partially covered by the health insurance company - in order to save the time, and then you have to repeat them anyway ... (Original) Man bekommt Termine, aber irgendwie sollte man trotzdem eine Nummer nehmen, und in Wartezimmer eine Stunde wartem. Man bekommt Rechnungen, aber keine Dokumentation die die Analyse zeigen (weder auf Papier noch digital - ja Leute, ich habe kontrolliert), man wird getestet und getestet, aber muss explizit eine Sprechstunde mit einem Arzt nehmen, sonst bekommt man nur Anweisungen, und darf keine Frage stellen. Es wird gesagt, dass es besser wäre einige Analysen bereits gemacht zu haben - die von der Krankenkasse nicht oder nur teilweise abgedeckt werden - , damit man die Zeit spart, und dann muss man trotzdem sie wiederholen...

(Translated by Google) I can only advise against this children's wish center. At the initial discussion, it is mainly important to move the patients to use as many paid test as possible, which are no cash performance. There is hardly any questions and concerns, it always means that you have to wait for the tests. In the children's wish center on the opera this was very different. Everything was discussed here and only the tests that were needed. (Original) Von diesem Kinderwunschzentrum kann ich nur abraten. Beim Erstgespräch wird vor allem Wert drauf gelegt, die Patienten zu möglichst vielen Kostenpflichtigen Test zu bewegen, die keine Kassenleistung sind. Auf Fragen und Anliegen wird kaum eingegangen, immer heißt es, man muss erstmal auf die Tests warten. Im Kinderwunschzentrum an der Oper war dies ganz anders. Hier wurde auf alles eingegangen und nur die Tests gemacht, die auch nötig waren.

The doctor is very good. Everyone speaks English and very helpful

After my year long journey at the Pasing Kinderwunsch Centrum, I am finally pregnant. After 4 months of hormones and no success Dr Reising recommended I go for an operation to look around my ovaries and uterus as I had a previous c-section and there was a possibility I did not heal properly. Thanks to her recommendation I had the surgery and they found endometriosis and that my uterus was attached to my intestines, the surgeons rectified everything. Once I was cleared to start hormones again we did and on the second attempt I am finally pregnant. If it wasnt for her recommendation to see a surgeon we would never have fallen pregnant. Most of the staff speak English and Dr Reising also speaks English which was great for me while I am still learning German. The only negative here is that if you have an early appointment then you never see the doctor on time. Sometimes you wait an hour after your appointment time. I noticed with the later appointments in the day, I normally saw the doctor on my appointment time. So keep this in mind, you have to take about 2 hours off work every time you need to go. Overall a very pleasant experience.

(Translated by Google) Unprofessional practice! They allow themselves to do everything with their patients, according to the motto "we'll soon have enough patients!" We waited two months for our first meeting because the appointment was suddenly over a month longer! was postponed because of the doctor's corona disease! Only I could come to the appointment without my husband. I was told that they have too many patients and because of Corona, my husband should not come. The explanation wasn't plausible for me, but we went for it. During the initial meeting, blood was drawn for tests and general questions were answered. Despite an appointment, I would have to wait quite a long time, the assistants take their time. Despite previously sent documents, I have the feeling that you have to enter everything again. The results of my blood test and my husband's semen analysis, which he did in another practice, we should have a week later with the doctor Dr. Mainka can be discussed by phone. Despite the agreed time, the doctor took the liberty of calling 45 minutes later! We took our time, my husband canceled his meetings, I would have to run across town to see him because the clinic can only make phone calls to one phone at a time when there are so many options - Skype, Zoom etc .Everything has been in vain! As an apology, a new date was offered! No thanks! For us, this shows that this practice does not maintain good relationships with patients and does not spare the nerves of expectant mothers and fathers in such a difficult situation. (Original) Unprofessioneler Praxis! Erlauben sich alles mir ihren Patienten zu machen, nach dem Motto „wir haben eher genug Patienten!“ Wir haben auf unsere Erstbesprechung zwei Monate gewartet, da den Termin plötzlich auf über einem Monat mehr! wegen Coronakrankheit der Ärztin verschoben wurde! Zum Termin dürfte nur ich ohne meinen Mann kommen. Es wurde mir gesagt, dass sie zu viele Patientinnen haben und wegen Corona, soll mein Mann nicht kommen. Die Erklärungwar für mich nicht plausibel, aber wir haben uns drauf gelassen. Bei der Erstbesprechung wurde Blut für Untersuchungen entnommen und allgemeine Fragen beantwortet. Trotz Termin müsste ich ziemlich lange warten, die Helferinen lassen sich Zeit. trotz zuvor abgeschickten Unterlagen, habe ich das Gefühl, sie müssten alles erneut eintragen. Die Ergebnisse meine Blutentnahme und des Spermiogrammes von meinem Mann, die er in einem andern Praxis gemacht hat, sollten wir eine Woche später mit der Ärztin Dr. Mainka telefonisch besprochen werden. Trotz vereinbarte Zeit, hat die Ärztin sich erlaubt erst 45 Minuten später anzurufen! Wir haben uns Zeit genommen, mein Mann hat seine Meetings abgesagt, ich müsste extra zu ihm durch die Stadt rennen, weil die Klinik nur Telefonanrufe an einen Telefon gleichzeitig machen kann, in der Zeit, wo es so viele Möglichkeiten gibt- Skype, Zoom etc. Alles ist umsonst gewesen! Als Entschuldigung wurde ein neues Termin angeboten! Nein, danke! Das zeigt für uns, dass diese Praxis keine gute Verhältnisse zu Patienten pflegt und in so eine schwierige Situation Nerven der werdender Mütter und Väter nicht schont.

(Translated by Google) I find it difficult to put into words our experience with this clinic. But I can only advise every couple against this clinic. - Agreed appointments were not stored in the system by the clinic - Documents were lost and could not be found at times - Waiting times became longer from appointment to appointment - The telephone availability is a joke - hardly any parking spaces - Feedback on the result of the pregnancy test was forgotten - There was no time to clarify questions during the check-up appointments - For questions or consultations during the treatment, you have to make a separate appointment with a waiting time of at least 8-12 weeks - One is insufficiently informed about the benefits of additional services offered - some examinations are billed as a private service although this is clearly a health insurance service - Inadequate diagnostics (some "construction sites" were only recognized after the diagnostics in the new clinic) We lost valuable time in this clinic and shed many tears. (Original) Es fällt mir schwer unsere Erfahrung mit dieser Klinik in Worte zu fassen. Ich kann aber nur jedem Paar von dieser Klinik abraten. - vereinbarte Termine wurden von der Klinik nicht im System hinterlegt - Dokumente gingen unter und waren zeitweise nicht auffindbar - Wartezeiten wurden von Termin zu Termin länger - die telefonische Erreichbarkeit ist eine Frechheit - kaum Parkplätze - Rückmeldung zum Ergebnis des Schwangerschaftstests wurde vergessen - während der Kontrolltermine war keine Zeit um Fragen zu klären - für Fragen oder Rücksprachen während der Behandlung muss man einen separaten Termin mit mindestens 8-12 Wochen Wartezeit vereinbaren - über den Nutzen angebotener Zusatzleistungen wird man unzureichend informiert - einige Untersuchungen werden als private Leistung abgerechnet obwohl es sich dabei eindeutig um ein Kassenleistung handelt - unzureichende Diagnostik (einige "Baustellen" wurden erst nach der Diagnostik in der neuen Klinik erkannt) Wir haben wertvolle Zeit in dieser Klinik verloren und viele Tränen vergossen.

(Translated by Google) I can highly recommend the Fertility Center, competent doctors for good advice and treatment. The road is sometimes long, but it is also the goal, many things don't work the first time, so you mustn't give up believing in your dreams, and the doctors are also very supportive! The only drawback is the waiting times, sometimes it can take over 30 minutes, but that is also the case with other medical practices! (Original) Das Kinderwunsch Centrum kann ich sehr empfehlen , kompetente Ärzte gute Beratungen und Behandlungen . Der Weg ist manchmal lange aber er ist auch das Ziel , vieles funktioniert nicht beim ersten Anlauf deshalb darf man nicht aufgeben an seine Träume zu glauben, dabei unterstützen auch die Ärzte tatkräftig! Einziges Manko sind die Wartezeiten manchmal kann es schon über 30 Minuten dauern , aber das ist bei anderen Arztpraxen auch der Fall!

(Translated by Google) Our experiences with the Munich Fertility Center have all been positive. Ms Gassner always took the time to talk to you in detail. Even when she wasn't there, the other doctors also took great care of me. The practice team always greeted us with a great deal of friendliness and cordiality, so that you felt comfortable there from the first minute. I would like to express my great praise and thanks to the ladies at reception and at the blood draws, where I was very often. They helped me not give up and felt so well looked after. We can recommend this center with a clear conscience. (Original) Unsere Erfahrungen mit dem Kinderwunsch Centrum München waren durchweg nur positiv. Frau Gaßner hat sich immer Zeit genommen, um mit einem ausführlich zu sprechen. Selbst wenn sie nicht da war, haben sich auch die anderen Ärzte bestens gekümmert. Das Praxis-Team hat uns zu jeder Zeit mit einer überaus großen Freundlich- und Herzlichkeit begrüßt, sodass man sich von der ersten Minute an dort wohl gefühlt hat. Den Damen am Empfang und beim Blutabnehmen, wo ich ja sehr häufig war, möchte ich ein großes Lob und meinen Dank aussprechen. Sie haben dazu beigetragen, dass ich nicht aufgegeben und mich so gut aufgehoben gefühlt habe. Wir können dieses Centrum besten Gewissens weiterempfehlen.

Habe beim Erstgespräch keine positive Beratung gehabt bzgl meines Alters aber auch das kann mal sein das die Chemie nicht stimmt die Helferinnen waren oder sind sehr nett und haben mir dann einen Termin ( Vidio) bei einer anderen Ärztin bei Frau Dr. Ignatov gemacht die sehr freundlich nett und aufbauend war danke nochmals. Meinen Ultraschall Termin habe ich bei der Frau Dr. Mainka gehabt die auch sehr freundlich und nett war denke das ich bei ihr gut aufgehoben bin. Jetzt bin ich gespannt wie es weiter klappt mit der Insemination werde auf jeden Fall berichten wie meine Erfahrungen sein werden. Bis jetzt alles gut und einen Lob an die Helferinnen

Achtung für junge Krebspatienten! Zuallererst möchte ich die schlechte, unvollständige Beratung nennen (über Enthaltsamkeit vor der Therapie wurde ich gar nicht aufgeklärt). Um nun aber zum nächsten Punkt zu kommen…mehrere Monate hieß es, dass ich mir keinen Kopf wegen der vielen Rechnungen machen soll, da es ja eine Krankenkassenleistung ist und ich alles zurückerstattet bekommen würde. Nun, einige Monate später, heißt es dann: „leider können wir nicht mit Krankenkassen abrechnen, da wir für die Einlagerung eine GmbH haben“…der ganze „Spaß“ hat mich knappe 3000€ gekostet. Eine Rückerstattung habe ich nie erhalten! Und jeder, der in dieser Notsituation ist oder war, weiß, wie wichtig gute Unterstützung und das Finanzielle in diesen Zeiten ist. Von Unterstützung kann hier leider nicht die Rede sein! Stattdessen wird hier mit dem Leid anderer Geld gemacht. (Translated by Google) Attention young cancer patients! First of all, I would like to mention the bad, incomplete advice (I was not informed at all about abstinence before the therapy). But now to come to the next point... for several months it was said that I shouldn't worry about the many bills, since it's a health insurance benefit and I would get everything reimbursed. Well, a few months later, it says: "unfortunately we can't bill health insurance companies because we have a GmbH for storage"... the whole "fun" cost me almost 3000 €. I never received a refund! And everyone who is or was in this emergency situation knows how important good support and finances are in these times. Unfortunately, we cannot speak of support here! Instead, here with the made money for others.

Ich war über ein Jahr dort in Behandlung. Die Wartezeiten könnten besser sein, genauso wie die telefonische Erreichbarkeit. Trotzdem die 5 Sterne, da Frau Dr. Reising das alles wieder wettgemacht hat. Sie ist eine tolle Ärztin mit viel Einfühlungsvermögen und Ideen bei der Behandlung. Ich habe mich bei ihr sehr gut aufgehoben und versorgt gefühlt.

I had my IVF treatment at Kinderwunsch Centrum at Bayernstraße by Dr.Geraldine Müller Stoy. She was very kind and helping me a lot and finally due to her support , i delivered a baby this year. I am very grateful to the staff and doctor for the help

Furchtbare Klinik! Das einzige Positive: Die Angestellten am Empfang sind sehr nett. Alles andere ist eine Katastrophe. Trotz Termin muss man für eine einfache Untersuchung mit Ultraschall mindestens 2,5 Stunden Zeit einplanen. Die Wartezeiten sind unfassbar, bis zur Anmeldung wird oft wegen einem überfülltem Wartezimmer im Treppenhaus gewartet. Die Terminzeiten sind für arbeitende Menschen unmöglich, zwischen 9 und 12 Uhr, keinerlei Flexibilität. Innerhalb der Klinik wird man von Arzt zu Arzt geschubst, den eigentlich behandelnden Arzt, wegen dem man in diese Klinik gewechselt ist, sieht und hört man absolut nicht mehr. Bei jedem Termin kann man beim neuen Arzt bei Null anfangen und alles erklären. Eine Ärztin dort ist einfach unzumutbar, weshalb ich ausdrücklich darum bat, von ihr nicht mehr behandelt zu werden. Dies wurde konsequent ignoriert, jedes Mal hat wieder SIE mich angerufen und mir wurden einfach Termine bei ihr ausgemacht. Die Erreichbarkeit der Klinik ist auch das Letzte. Wenn man "Glück" hat, kommt man in die Warteschleife, wo man nicht selten 30 Minuten wartet. Wenn man einen "Rückruf" beantragt, wird drei Mal angeklingelt, wenn man diesen Anruf verpasst, hat man Pech gehabt, einen zweiten Versuch gibt es nicht und ein Rückruf führt zurück in die Warteschleife. Beratung findet nicht statt, es wird von Termin zu Termin gelebt, keinerlei Aufklärung oder Ausblick auf den weiteren Verlauf, alles nach Schema F, nicht individuell. Parkplätze gibt es auch nicht, alles in allem: Wer nicht arbeitet, sehr viel Zeit und Geduld hat, leidensfähig ist und sein ganzes Leben der Kinderwunschbehandlung unterordnen möchte, der kann sich gerne hier in Behandlung begeben. Aber Vorsicht: hier ist man eine Patientennummer, kein Mensch mit Gefühlen und Bedürfnissen. Für Menschen, die arbeiten müssen oder sich eine erfolgreiche, sinnvolle und persönliche Behandlung wünschen: geht in eine andere Klinik!!!

Ich kann diese Klinik uneingeschränkt empfehlen. Wir wurden direkt beim ersten Versuch erfolgreich schwanger und dank intensiver medizinischer Voruntersuchungen konnte ich diese Schwangerschaft mit entsprechenden Medikamente auch aufrecht erhalten und ein gesundes Kind gebären! Andere Kliniken scheiterten zuvor an der Diagnosestellung! Die ganzen negativen Eindrücke kann ich nicht bestätigen. Wir haben uns immer sehr gut aufgehoben, und sehr gut betreut gefühlt.

Wir haben die KiWuKlinik empfohlen bekommen. Und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen! Wir haben zügig einen Rückruf durch das Onlineformular für eine Terminvereinbarung erhalten und hier hatten wir die Wahl, ob wir vor Ort ein face-to-face-Termin wünschen oder ein Online-Video-Call für uns in Ordnung ist. (es waren „die letzten Monate“ der Corona-Zeit..) 
Wir haben uns für letzteres entschieden, da wir hier einen schnelleren Termin bekommen haben und uns der zeitliche Faktor wichtig war. Es hat mit den Online-Sprechstunden total gut funktioniert und wir haben uns hier auch sehr wohl gefühlt. Frau Dr. Ignatov betreute uns online, erstellte den Behandlungsplan, etc. in der Zwischenzeit fanden dann erste Untersuchungen vor Ort statt, hier hatte ich u.a. meine erste Untersuchung bei Frau Dr. Mainka. Weitere Untersuchungen in der Klinik und meine ärztliche Betreuung bis zum Ende der Behandlung hatte ich dann bei ein- und derselben Ärztin, Frau Dr. Wrede. Die Punktion erfolgte in der Zwischenzeit durch Frau Dr. Reising und den Transfer machte bei mir widerum Frau Dr. Mainka, bei der ich am Anfang mal bei einer Untersuchung war. Ich habe es nicht als unangenehm empfunden, dass je nach Verfügbarkeit/OP mich zwischendurch eine andere Ärztin behandelte. Im Gegenteil, man „kannte“ sich dann schon und da wurde mir eher die Angst genommen. Und mit Frau Dr. Wrede habe ich schlussendlich ohnehin alles besprochen und hatte eine Ansprechpartnerin für die gesamte Behandlung. Ich muss zugeben: Anfangs war ich von der Anmeldung (und dem Telefon) solala begeistert. Es dauerte oft sehr lange, es war zum Teil chaotisch. Beim 2. oder 3. Termin habe ich dann einfach mehr Zeit mitgebracht, Verständnis hatte ich sowieso, oft war an der Anmeldung einfach auch sehr viel los und die Damen gaben schließlich auch nur ihr Bestes. Manchmal sind Wartezeiten und Untersuchungen total flott gegangen, mal musste man länger im Wartezimmer warten, trotz Termin.. Hier mein Tipp: Gelassenheit, Zeit, Geduld und Verständnis mitbringen. Das ist es allemal wert!!! Schließlich musste auch ich erst mal die Situation und Umgebung akzeptieren.. Die Damen an der Anmeldung habe ich mit der Zeit sehr lieb gewonnen und das Gefühl von Anfang hat sich bei mir ins positive verändert. Alle Ärztinnen, die uns betreuten, waren sehr kompetent und professionell (!!!), waren gefühlvoll und einfühlsam, sympathisch, nett und freundlich, zuvorkommend, wir haben uns nicht überrumpelt gefühlt. Alles wurde uns verständlich erklärt und wenn man Fragen hatte, haben uns alle super beraten, uns wurde die Angst hier und da genommen, wir haben uns rundum aufgehoben und wohl gefühlt. Das ganze Thema ist ja für beide Seiten, ob Mann oder Frau, für das Paar sehr sensibel. Wir hatten immer das Gefühl: Hier wird uns geholfen. Wir sind so dankbar und froh, dass diese Klinik unsere erste KiWu-Klinik und Anlaufstelle war. Wir wollen insbesondere Frau Dr. Wrede nochmal auf diesem Wege herzlich D A N K E sagen. Sie ist ganz wunderbar! Und an das gesamte KiWuKlinik-Team, von der Anästhesistin, bis hin zu der Anmeldung, Sekretariat, alle Ärzte, OP-Helfern, den Mädels vom Labor, an ALLE! Denn jeder trug ein Teil dazu bei, dass unser Wunsch in Erfüllung ging und wir erfolgreich schwanger wurden. Von HERZEN D A N K E !

Still waiting to hear back after two weeks trying to get a basic initial phone appointment. (3 emails with no reply and have tried calling and only get voicemail). Does this clinic want any new patients or are you fully booked and not saying so?

Auf der Homepage wird damit geworben das das Kinderwunschzentrum da weiter macht wo andere aufhören und wenn nötig noch zusätzliche Untersuchungen durchführt. Genau dafür wollten wir einen Termin, für eine Zweitmeinung und evtl für eine immunologischen Abklärung. Aber erst wird man auf einen Termin im Herbst vertröstet und als man sagt man würde bis dahin warten kam die Empfehlung sich doch ein anderes Kinderwunschzentrum zu suchen wo wir einen früheren Termin bekommen können. Bin sehr enttäuscht die Homepage klingt so viel versprechend und dann wird man dreist abgewiesen.

Ich hatte großes Glück, in diese Klinik zu kommen, all die wunderbaren Menschen zu treffen, die immer nett, geduldig und höflich waren, ich fühlte mich dort so wohl, dass meine Erwartungen übertroffen wurden. Als Patient von Dr. Gaßner hatte ich das Vergnügen, von einem anderen Arzt untersucht zu werden, der sich als ebenso einfühlsam und präzise herausstellte, dass ich mich jedes Mal bestens aufgehoben fühlte. "Am letzten Tag", als ich erfahren habe, dass es mir gelungen ist....dass mein Test positiv war und ich schwanger war, konnte ich es nicht glauben und war gleichzeitig sehr dankbar, dass es bei diesem Team war wo die Atmosphäre so familiär und professionell zugleich war, dass ich die schönste Reise meines Lebens antreten konnte. Danke euch allen 💝 (Translated by Google) I was very lucky to come to this clinic, to meet all the wonderful people who were always kind, patient and polite, I felt so comfortable there that my expectations were exceeded. As a patient of Dr. Gassner, I had the pleasure of being examined by another doctor, who turned out to be just as sensitive and precise, so that I felt I was in good hands every time. "On the last day" when I found out that I had succeeded...that my test was positive and that I was pregnant, I couldn't believe it and at the same time I was very grateful that it was with this team where the atmosphere was was so familiar and professional at the same time that I was able to embark on the most beautiful journey of my life. Thank you all 💝

Ich war zum zweiten Mal im Kinderwunschzentrum und wieder mal sehr zufrieden. Dieses Mal hatte ich das Glück, an Frau Dr. Wrede zu gelangen, mit der die Chemie sofort gestimmt hat. Sie hat mir bei dieser höchst emotionalen Behandlung immer wieder Mut gemacht, kompetent beraten und schnell reagiert, die Behandlung individuell auf mich anzupassen. Generell wird sehr professionell gearbeitet, man merkt der Praxis die langjährige Erfahrung an. Auch dieses Mal hat unser Glück nicht lange gedauert und wir dürfen uns über unser 2. Wunder freuen. Einzig und allein die Wartezeiten an der Anmeldung könnten durch mehr Digitalisierung verbessert werden.

Ich habe mich während der gesamten Behandlung immer Wohlgefühl. Frau Dr Gaßner und dem gesamten Team des Kinderwunschzentrums möchte ich gerne Danke sagen. Die Ärzte und Mitarbeiter nehmen sich Zeit für Ihre Patienten und haben auch immer ein offenes Ohr. Man fühlt sich hier gut aufgehoben. Würde ich einen halben Stern abziehen können würde ich das für die manchmal längeren Wartezeiten tun. Wir waren rundum zufrieden mit unserer Entscheidung würden es jedem Weiterempfehlen. Vielen Dank

Overall I had a really good experience with the praxis. The persons at the reception were friendly and they speak more languages. I was allocated to Ms.dr. Veronica Pachmayr which I am recomanding with all my heart. The process is not entirely up to her, but she gave me a really good mental support, she was every time very friendly and took the time to explain me everything step by step.

Ein großes Dankeschön an Frau Dr. von Hertwig und das ganze Team! Wir wurden diese Woche in der 8. Ssw mit Herzschlag entlassen und könnten nicht glücklicher sein. Es war der erste Versuch mit der Klinik und die ICSI war direkt erfolgreich. Vom Erstgespräch bis zur letzten Untersuchung lief alles reibungslos. Wartezeiten hielten sich in Grenzen, teilweise war man bereits nach 15 min dran. Das gesamte Personal war unfassbar nett und Rückrufwünsche wurden am selben Tag eingehalten. Wir haben keinen Kritikpunkt!

Wir wurden damals super betreut, super begleitet und sind beim zweiten Anlauf mit icsi schwanger geworden mit Zwillingen. Liegt allerdings schon einige Jahre zurück und trotzdem kann ich jedem nur diese Praxis empfehlen. Wir waren zuvor in Augsburg und konnte nicht im Ansatz das wiedergeben. Vielen Dank

Ich kann diese Kinderwunschklinik nur empfehlen. Nach einem langen unerfüllten Kinderwunsch konnte uns Frau Dr. Mainka doch noch zu unserem kleinen Schatz verhelfen. Sie war immer sehr freundlich, aufmerksam und ich fühlte mich kompetent behandelt. Bereits nach der ersten ICSI konnten wir uns über einen positiven Schwangerschaftstest freuen. Die Wartezeit bis zu einem Termin war angemessen (2 Monate) und das Wartezimmer war nicht zu voll. Meist wartete ich 30 Minuten . Das finde ich jetzt bei Ärzten nicht unüblich. Auch die MFA's habe ich als sehr organisiert, freundlich und gut gelaunt in Erinnerung. Daher kam ich gerne in die Praxis und bin dankbar für unsere kleine Tochter.

(Translated by Google) I had super good support! The staff is very nice, and I am very enthusiastic about the doctors! I am overwhelmed by the expertise, experience and empathy. I always felt that I was in good hands ❤️ (Original) Ich hatte eine super gute Betreuung! Das Personal ist sehr nett, von den Ärztinnen bin ich sehr begeistert! Überwältigt bin ich von der Fachkompetenz, Erfahrung und Einfühlungsvermögen. Ich fühlte ich immer gut aufgehoben ❤️

Stress, Wut und Enttäuschungen sind hier vorprogrammiert! Die Klinik ist überlastet, überfüllt und sehr schlecht organisiert. Sie ziehen erstmal eine Nr wie früher im KVR um überhaupt mit den teils unfreundlichen Damen des Empfangs sprechen zu dürfen; dann erneutes langes Warten bis sie mal ein Arzt zu sich ruft trotz vereinbarten Termins. Bei jedem Besuch ein anderer Arzt. Hier fühlt man sich wie in der Notaufnahme! Unter diesen Umständen kann man kaum schwanger werden! Hier ist das lukrative Geschäft im Vordergrund.

Die Kinderwunschklinik in Pasing kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen, und tue dies auch immer wieder im privaten. Wir haben uns zu jederzeit sehr wohl gefühlt und auch ernst genommen (obwohl sehr jung Mitte 20). Die erste ICSI 2016 war direkt erfolgreich und die 2. 2020 auch. Wir könnten nicht glücklicher sein mit unseren 2 Mädels. Das ganze Team alle waren toll zuvorkommend und kompetent. Vielen Dank für alles

(Translated by Google) Since we need an ICSI with PKD and the fertility center in our hometown, where we had our first child, no longer offers it, we had to take the trip to Munich. And it was worth the trip. I'm finally pregnant again. We were welcomed by Dr. Gassner, who always went to great lengths to explain everything to us. Since I was often only available in the evening, we sometimes only called at 7 p.m. At first I was a little put off because the center is very large and I waited about 2 hours for the first appointment, but this is also due to the fact that Dr. Gassner takes the time to explain everything to you and to consider what the best therapy plan is for you. And Ms. Baiden manages the organization. Since I couldn't travel to Munich for every examination, it wasn't a problem that I sent reports. Sure, in such a big "shop" you have to be careful yourself that you have all your forms together, but overall everything went well for really important things (taking medication, when is the puncture, etc.). It should also be mentioned positively that transfers also take place on Saturday, so that it can be timed very well and you will be looked after by a doctor. (Of course not transfer and puncture, but discussions and therapy plan). Conclusion: Don't be put off by the size, you know very well what you are doing and know the latest study situations. (I am a gynecologist myself, so I know my way around a bit) (Original) Da wir eine ICSI mit PKD benötigen und das Kinderwunschzentrum in unserer Heimatstadt, bei dem wir unser erstes Kind bekommen haben, diese nicht mehr anbietet, mussten wir die Fahrt nach München auf uns nehmen. Und es war die Reise wert. Ich bin endlich wieder schwanger. Wir wurden von Frau Dr. Gassner betreut, die sich immer große Mühe gegeben hat, uns alles zu erklären. Da ich oft erst abends erreichbar war, haben wir auch manchmal erst um 19 Uhr telefoniert. Anfangs war ich etwas abgeschreckt, da das Zentrum sehr groß ist und ich beim ersten Termin ca. 2 Stunden gewartet habe, das liegt aber auch daran, dass Frau Dr. Gassner sich richtig Zeit nimmt, einem alles zu erklären und zu überlegen, was für einen der beste Therapieplan ist. Und Frau Baiden managt die Orga. Da ich nicht für jede Untersuchung nach München reisen konnte, war es auch kein Problem, dass ich Befunde geschickt habe. Klar, in so einem großen "Laden" muss man auch ein bisschen selber mit aufpassen, dass man seine Formulare alle beisammen hat, aber insgesamt ist bei wirklich wichtigen Dingen (Medikamenteneinnahme, wann ist Punktion etc.) alles gut gelaufen. Positiv ist auch zu erwähnen, dass auch am Samstag Transfere stattfinden, dass es also sehr gut getimt werden kann und man von einer Ärztin/ einem Arzt betreut wird. (Transfer und Punktion natürlich nicht, aber Gespräche und Therapieplan). Fazit: Nicht von der Größe abschrecken lassen, sie wissen sehr gut was sie tun und kennen die neusten Studienlagen. (Bin selber Frauenärztin, daher kenne ich mich auch etwas aus)

Ich kann diese Kinderwunschklinik nur weiter empfehlen. Wir sind von einer anderen Klinik dahin gewechselt, nach einigen erfolglosen Versuchen. Auch wenn man sowohl am Telefon als auch im Wartezimmer einiges an Zeit mitbringen muss, ist es das wert. Ich wurde hier nochmal komplett durchgecheckt und anschließend entsprechd behandelt. Beim ersten Versuch hier wurde ich dann auch schwanger und unser kleines Wunder ist nun schon 9 Monate alt.

(Translated by Google) I can only recommend the KiWuZe Pasing. I don't have any other comparison, but I have had very good experience throughout: very competent and compassionate doctors, the medical assistants were always friendly and helpful, the data transfer, the flow of information and the data protection excellent, the organization of the practice as well. Everything is also done for consistent Covid protection. I work as a doctor in a practice myself and can say that it is very difficult to maintain all of this at the moment. Hence great praise. Accessibility by phone is difficult at certain times and you sometimes have to wait longer in the practice for the appointment. But I know from experience: all of this shows good patient care with time and patience. So that's not a minus point for me. Thank you for everything. Thanks to the most outstanding doctor, Dr. Gassner and to Dr. G. Krüsmann! (Original) Ich kann das KiWuZe Pasing nur empfehlen. Ich habe zwar sonst keinen Vergleich, aber habe durchweg sehr gute Erfahrung gesammelt: sehr kompetente und mitfühlende Ärztinnen/Ärzte, die Arzthelferinnen waren durchwegs freundlich und hilfsbereit, die Datenübermittlung, der Informationsfluss und der Datenschutz hervorragend, die Organisation der Praxis ebenso. Ebenso wird alles für einen konsequenten Covidschutz getan. Ich arbeite selbst als Ärztin in einer Praxis und kann sagen, dass es gerade zur jetzigen Zeit sehr schwer ist, all das aufrecht zu erhalten. Daher großes Lob. Die telefonische Erreichbarkeit ist zu bestimmten Zeiten schwierig und man muss auch manchmal länger in der Praxis auf den Termin warten. Aber ich weiß aus Erfahrung: all das zeugt von einer guten Patientenbetreuung mit Zeit und Geduld. Daher ist das für mich kein Minuspunkt. Danke für alles. Danke an die hervorragendste Ärztin Frau Dr. Gassner und an Dr. G. Krüsmann!

Ich kann fast ausschließlich nur Positives berichten. Knapp 3 Jahre unerfüllter Kinderwunsch haben mich zu dieser Klinik gebracht. Der erste Moment ist ungewohnt, denn es ist wirklich immer sehr voll im Wartezimmer. Das heißt für mich aber nur, dass es so viele Frauen gibt, die um Hilfe bitten und sie definitiv in dieser Klinik bekommen können. Ich hatte am Anfang mehrere Ärztinnen, bin nach drei Terminen aber schließlich bei Frau Dr. Gaßner gelandet. Ich fühlte mich stets gut und äußerst kompetent beraten, ich bin nie mit unbeantworteten Fragen wieder gegangen. Es wurden lediglich Empfehlungen ausgesprochen, für eine ICSI haben wir uns allein entschieden. Hervorzuheben ist die unglaubliche Freundlichkeit der Damen bei der Blutentnahme. Man muss ja doch sehr häufig Blut abgeben, die Damen lächeln einen aber immer an, dann ist die Sache ganz schnell erledigt. :) Weil sich einige hier negativ geäußert haben, noch ein Zusatz. Man muss sich manchmal einfach bewusst sein, dass es eine hervorragende medizinische Einrichtung ist, die bei Kinderwunsch professionell und mit unglaublich viel Erfahrung helfen kann und keine Anlaufstelle für stundenlange psychologische Gespräche ist. Das mag hart klingen, weil die Situation ja wirklich für die meisten von uns nervenaufreibend ist. Mir wurden alle Fragen ruhig und ausführlich beantwortet. Ich nur aus eigener Erfahrung sprechen, mir wurde geholfen und gleich die erste ICSI war ein Erfolg. Mädels, bleibt positiv! Und vielen Dank an das gesamte Klinikteam :)

(Translated by Google) We were being treated at the Kinderwunsch Centrum. The waiting time for the first appointment was about three months. During the treatment, we always received appointments promptly, without waiting. We went to different doctors for reasons of time, as not everyone is always there. This is apparently not a common practice, but it was fine with us. Everyone was very nice and gave us good advice. After the first examinations, we were advised about possible treatment options. The advice was open and not focused on specific treatments but rather on a cautious approach. Attempts were also made to keep their own share of the costs low. Sometimes it is a bit strange when the health insurance pays which examinations. In the end, the treatment quickly led to the desired success. We were very satisfied! The team is very nice and appreciative! (Original) Wir waren in Behandlung im Kinderwunsch Centrum. Die Wartezeit auf den ersten Termin betrug etwa drei Monate. Während der Behandlung erhielten wir immer zeitnah Termine, ohne Wartezeit. Wir waren bei verschiedenen Ärzten/Ärztinnen aus zeitlichen Gründen, da nicht immer alle da sind. Das ist anscheinend nicht üblich, war jedoch für uns in Ordnung. Alle waren sehr nett und haben uns gut beraten. Nach den ersten Untersuchungen wurden wir über mögliche Behandlungswege beraten. Die Beratung war offen und nicht fixiert auf bestimmte Behandlungen sondern eher auf eine behutsame Vorgehensweise ausgerichtet. Es wurde auch versucht, den eigenen Kostenanteil gering zu halten. Manchmal ist es etwas seltsam wann die Krankenkasse welche Untersuchungen bezahlt. Schlussendlich hat die Behandlung schnell zum gewünschten Erfolg geführt. Wir waren sehr zufrieden! Das Team ist sehr nett und wertschätzend!

I had a bad experience at this clinic and big dissapointment. I find it really hard to explain in words: - the doctor that supervised my case did not gave me valuable informations - she let me start the treatmeant even if it was not recommended to have a transfer because of another problem which needed to be threat first - when the blood test value are bad you are not presented with an option to stop the transfer or at leat the doctor should stop until you get the proper values - you do not get valuable advice which can guide you through the process - availability on the phone is a joke - they tell you to call for everything but hardly somebody answears It was really - appointment does not exists you wait a lot The list can go on. I would not recomend this clinic at all.

It took me almost a year to gather my strength and write this review. The experience at this fertility centre was one of the worse of my life. It is difficult to express it in words. I was passed on from dr to dr, my special circumstances never familiar to the new dr, endless hours of waiting for my scheduled appointments, extremely rude staff at front desk, being treated as a case number, not as a human being, no compassion shown, not to mention the very painful procedures done to me, without even offering pain numbing options (the attitude was always the pain needs to be endured since they were not prepared in advance with pain relief options and every time it was a surprise to the drs that they need to use extreme methods like hooks, to reach the area required for the medical procedures that was done). The lack of communication was also very frustrating, as was the inability to reach a dr over the phone. Dear ladies, the process of trying to get pregnant is a very emotional one and the mental health of the mother to be, plays an important role to the success chances. Please do yourself a favour and choose a fertility centre where you are treated as a human being. I had very positive experience with the Kinderwunschzentrum in Tal. And am now mother of a beautiful baby girl. They might be medically fit at the Kinderwunschzentrum in Pasing but getting pregnant needs also emotional comfort.

We can fully recommend the fertility clinic in Munich Pasing. After four years and a few other clinics, our path to having children led us to Pasing. I was treated by Prof. Dr. Schwarzer, where I had a microtesy performed. In other clinics, the chances of success in obtaining sufficient material were estimated to be almost zero. But Prof. Dr. Schwarzer managed to obtain more than sufficient material. On his recommendation, we stayed in Munich for fertility treatment, despite the great distance of almost 700km. We were led by Dr. Gaßner looked after. She and the entire team were extremely motivated and committed to providing us with the best possible support, even despite the long distance. The team was always approachable, feedback was prompt and agreements were kept. The entire process was transparent and honest. The second ICSI within half a year worked. Our son has been born for a week now. We are simply grateful and absolutely convinced. Special thanks go to Dr. Gaßner and Ms. Dr. Mainka (a real Rhinelander in beautiful Munich). Thank you for everything and who knows, maybe see you soon!

I am/was being treated by Dr. Gaßner and I really felt very comfortable and well looked after, even though my treatment time was longer than average. I am Mrs. Dr. Gaßner is especially grateful that she always responded unconditionally to my often very spontaneous and special wishes and suggestions, as long as they were within the realm of the possible and halfway sensible! I consider Dr. Gaßner as an extremely competent doctor with enormous professional expertise, which she always tried to explain to me as a patient in an understandable way! Also Mr. Dr. I would like to specifically recommend G. Krüsmann, here especially as a doctor in the puncture room, both with and without anesthesia! In particular, the procedure without anesthesia, which I was really nervous about, was really child's play thanks to his calmness and competence! The general atmosphere is also very nice, I usually felt very well looked after, people were always helpful and understanding towards me. Only the sometimes very long waiting times on the phone and on site despite an appointment were sometimes a bit grueling. My tip here: Maybe introduce two numbering systems, 1x for patients with an examination appointment, 1x for patients who just need to take blood or want to pick up a prescription, etc. This way, especially for “small things”, the waiting time could be shortened enormously and not everyone gets queued up one after the other. Otherwise, great team! Thank you! Katrin W.

I have very bad experience with this Kinderwunsch. They are so unprofessional and the Dr I met with was very nice at the beginning but as soon as she found that I can not have more money for them she behaved very badly. I am so disappointed with this Kinderwunsch and I will not continue at all with them.