Отдыхали в Ноябре 2022 года, комнаты стандарт за 18000тг в сутки. Из за стандарта думаю многое не потеряли, при заезде слышали претензии от клиентов люкса. Расположение санатория удобное, в центр города за 15 минут на автобусе или на такси. Здание старое, оборудование тоже, лечение стандартное как в большинстве санаториев. Сервис желает лучшего, в день заезда не были убраны комнаты, пришлось ждать, да и после уборки пришлось просить убрать следы блевотины, уборщица все время жаловалась что она устала убираться (работы много, а персонала не хватает), видимо руководство экономит на персонале. Все время проживания приходилось напоминать о туалетной бумаге. Оборудование для лечения не плохо бы обновить. Питание хорошее, без излишеств, но готовят вкусно (4-х разовое по меню) . Благодарность за это кухне. Также из плюсов можно отметить бассейн с теплой минеральной водой. ГЛАВНЫЙ МИНУС САНАТОРИЯ КОКТЕМ-ЭТО ГОРНАЯ МЕСТНОСТЬ КОТОРАЯ НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ГИПЕРТОНИКОВ! ! По всему санаторию стоят стойки с тонометрами для измерения артериального давления. У меня мама гипертоник, и для нее санаторий не подошел, почти все время повышалось давление, администрации следует ПРЕДУПРЕЖДАТЬ об этом!!! Все люди с повышенным давлением жаловались на повышение арт. давления. Хоть там и дежурит круглосуточно медсестра, и оказывает услуги по облегчению состояния больных, но все же это ответственность администарации об уведомлении заранее о таком важном нюансе! Гипертоникам в Коктем нельзя!

Санаторий очень красивый,просторный,уютный,но сервис в нем желает лучшего, девочки на 4 этаже очень неприветливые,надменные,ничего толком не обьяснят,а если и объясняют с таким видом как будто вы им должны, кухня не всегда вкусная,хотя большой ассортимент, были в 1 раз,в следующий раз будем думать,стоит ли ехать туда,разговаривали с директором,но поводу девочек,но воз и ныне там,денег которые мы заплатили 336тысяч тенге ,плюс массаж ,микрореакция,ушло 400тысяч,этих денег не стоит,я сама казашка, но сервис у нас ужасный,когда раньше слышала от других что у нас дорого лучше заграницу и про сервис, сердилась,а как же патриотизм,а как же поддерживать своих,но в этот раз убедилась что это правда,не советую сюда ехать,либо подумать хотите ли вы чтобы вам за ваши же деньги предоставляли ужасный сервис

Fresh mountain air, professional medical care and spa center services for your convenience and health recovery. I was pleased to stay here for 10 days and I don't regret

Хороший, бюджетный санаторий. Отдыхали в номере "люкс", номер конечно подъуставший, старенькая сантехника и мебель, но уберают хорошо. Раскидала по номеру кошелёк и золото, 😉ни кто ни чего не возьмет! Радушный персонал, больше общение на казахском. Отдельные слова благодарности массажисту Зибе. Замечательная и коммуникабельная девушка. Классный массах и мудрые, дельные советы. Ни каких синяков, но расслабление мышц и суставов, снятие головной боли. Не знаю имени женщины с кабинета очищения кишечника и орошения (каб.220) какая она внимательная! Да, и еще: 🤔зачем столько еды? Все вкусно😏, большой выбор блюд. Ни каких намёков на похудение.

В Алмате мало мест, где предоставляют санаторные услуги. Для поддержания здоровья, этот санаторий оказывает много услуг. Персонал приветливый и профессиональный. Если есть возможность, берите "люкс" номера. Приятным бонусом к ним идет отдельное, разнообразное меню.

Great

Шипажайда ем-дом алып, жақсы күш-жігер алдым. Дем алу жағдайын жасай білген медбикелерге алғысым шексіз, жылы сөз, жақсы көңіл-күйдің өзі демалушы адамға ем болады. Кейбір медбикелердің қызметін ерекше атағым келеді: 1. Кванттық терапия - Гүлсезім ханым. 2. Бернар тогы - Айман ханым. 3. Парафин-озокерит - Айнур ханым. 4. Минералды ванна - Арзигүл ханым. 5. Ингаляция - Аружан ханым. 6. Процедуралық кабинетіндегі - Әсем ханым. 7. Терапевт - Толқын ханым. 8. Коктейль - Айман ханым. Әр емді қабылдауының тәртібі бар, инструкцияны жасай білген, түсіндіре алған Аружан ханымға ерекше алғысымды айтамын. Істеріңізге сәттілік тілеймін.

Большое спасибо всему персоналу санатория Коктем. Обслуживание на высоте. Культура общения на все 100! Отдельное спасибо хочется сказать девочкам с процедурного кабинете, вы супер! Бибигуль , с массажного кабинета, спасибо за ваши руки!