Большая просьба научить охранника уважительно общаться с клиентами. Была 08.07 записана на 9.00 на приём к доктору, приехала раньше - охранник в грубой форме сообщил, что вы ещё закрыты и «персонал готовится к работе». Во-первых, хотелось бы более корректного общения со стороны охранника, то же самое можно соообщить совершенно иначе, а не с раздражением и упреком в стороны клиента. Во-вторых, элементарно перед приемом новому клиенту необходимо завести карту и оплатить визит - мне это делать во время отведённое на приём врача? И последнее - можно было бы продумать зону ожидания для клиентов, которые приходят раньше, вы же не государственная клиника, чтобы так относиться к клиентам, которые Вам принесли деньги.

Стоматология навязывает чистку зубов, не взирая на отказ пациента. У меня выпала пломба в одном из зубов- также ставила у них - обратилась за помощью по конкретной ситуации. Мне сказали, что без полной предварительной чистки они не могут поставить мне пломбу, поскольку это требование министерства. Насколькр я смогла выяснить, это неправда. При предыдущем посещении я делала, процедура болезненная и дорогостоящая. Увы, помощь мне не оеазали. Считаю это недобросовестным навязыванием услуг и вымогательством. Не ожидала такого от клиники Доктор Алекс.

Записались к специалисту по телефону - без проблем, на удобное для нас время. Приехали чуть раньше, подождали назначенное время. В помещениях достаточно просторно, лишних людей нет. Порадовали фотографии старого Харькова на стенах - угадывание знакомых мест помогло скоротать время. Единственное неудобство - сложно было припарковать машину - мало мест.

Это не услуги а РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ!! на сайте указано что прием ЛОРа стоит 350, но меня заставили оплатить дополнительно 150 грн за осмотр! А прием это ли не осмотр?? За то что врач (Ткачева А.Н.) секунду заглянула в уши и горло, попечатала посидела, и в общей сумме 500 грн за 10 минут!!! И ещё сказала через 2 дня показаться снова... Я врача несколько раз попросила померить температуру, и она снизошла, в итоге термомерт не рабочий, показал 36.0, и мне только мило улыбнулись, мол, ну, померяете дома ртутным Никогда больше не обращусь в эту больницу, ни я, ни моя семья!! Жулики, работают чисто чтоб разводить людей на деньги! Позор вашему заведению!!!

Была на приёме у гинеколога - Усенко Татьяна Валерьяновна. Никакого индивидуального подхода, о котором пишет клиника у себя на сайте, не заметила. Грубый и резкий осмотр. Так и травмировать можно при моей проблеме. Можно было бы быть мягче. Осталось ужасное впечатление, ушла в слезах и ещё час после проплакала. Более того, длинные ногти на руках причинили дискомфорт. Запугивание типа "муж уйдёт", при том, что у меня проблема и так связана с психологической составляющей и она сама же мне об этом сказала, то есть врач только усугубил ситуацию, а мог бы подумать, что стоит говорить, а что нет. Это было как минимум некорректно и не профессионально. Взятие анализа без моего согласия, даже не спросив хочу ли я сдать или нет, это не правильно, я считаю. Больше нет желания обращаться, скорее наоборот. Жаль потраченного времени, нервов и денег. Могу поблагодарить лишь за негативный опыт.

Очень двоякие впечатления от клиники, раньше было лучше! В регистратуре сидят хамки, ощущение, что я пришла не в частную клинику и плачу за это деньги, а будто в государственную попала, единственное что ремонт получше! Женщина которая делает рентген вышла со словам «если вы ждёте приглашения, его не будет» Серьезно? Нигде не написано, что можно входить в кабинет после того как вышел предыдущий! Желания возвращаться особого нет!

Самый ужасный сервис в стоматологии. Грубо, непрофессионально, безответственно, самый настоящий разводняк на деньги. Сначала озвучиваются одни цены - в итоге всё в 2 раза дороже. Без обязательной чистки зубов за 1000 грн пломбу ставить категорически отказываются. Заведующий Мурашко Олег Иванович на вопрос почему сразу после пломбы разрушается зуб просто развел руками и сказал , что так бывает. И можно если будет болеть зуб - достать иголкой пломбу самостоятельно. Настоятельно не рекомендую стоматологию в доктор Алекс!

Приехали сделать рентген, со стороны Пушкинской нет указателя, ориентир Ощадбанк, если стоять перед входом, то налево во двор, охранник вышел и открыл парковку, спасибо, быстрое обслуживание в регистратуре, оплатили услугу и пошли под кабинет, живая очередь, что не очень удобно, но так как не было людей ничего, зашли в кабинет через минуту, быстро сделали и через 10 минут вынесли подробное описание с диском. Быстро, чисто, сервис, по цене, как и в бесплатной поликлинике) но почувствуйте разницу)

Была на приеме 13.12 у Базаринской Татьяны Валерьевны и осталась очень довольна. Компетентный, вежливый и отзывчивый врач! Хоть осмотр провели быстро, но за это время успели и выслушать все мои жалобы, и взять анализы, и дать рекомендации, и объяснить все простым и понятным языком, и даже успокоить мою истерику! И клиника очень хорошая: есть бахилы на входе бесплатные, что очень удобно, на ресепшене очень приветливые и вежливые девушки, и есть возможность рассчитаться карточкой. В общем клиникой и в особенности Татьяной Валерьевной очень осталась довольна и всем рекомендую☝️

Хочу поблагодарить Колинько Алексея Петровича за высокий профессионализм, любовь и преданность своей работе. Один из лучших хирургов, встреченных в жизни, в течении которой перенесла 5 операций. А также хочу отметить неравнодушие к пациентам в целом. Всем рекомендую!

Сделали второй скрининг в 20 недель, экрана для пациента небыло. Вроде норм, вот только сказали что девочка, а по факту родился мальчик, вещи пелёнки и т.д. были розовые... И это было не только со мной у этого врача. (Пожилой мужчина)

Делала операцию и наблюдалась у доктора Якубовского. Скажу только одно - врач не заинтересован в том чтобы вылечить пациента. Только деньги деньги деньги. Мои сообщения игнорирует, хотя пока платила мне всегда отвечали. Я считаю это перебор, назначать разные лекарства чтобы я ходила как можно чаще на прием и платила 500 грн за каждую консультацию (консультация это просто сказать какие следующие лекарства мне принимать). Я и так не мало отдала этой клинике в пустую. Увы, не рекомендую!

Огромное спасибо доктору Хмаренко А.Н. Четыре года мучилась с проблемой стопы. Прооперирована в клинике. После реабилитации бегаю. Медперсонал оперблока и манипуляционного кабинета просто супер. Профессионализм и вежливость.

Величезне спасибі лікарю Плиско Тетяні Юріївні! Справжній професіонал своєї справи, грамотний фахівець. Тільки завдяки Тетяні Юріївні мені нарешті змогли поставити правильний діагноз! У клініці доктор Алекс єдина нормальна денситометрія на весь Харків!

Была я на рентгене лёгких и столкнулась с очень плохим врачём по фамилии Васильев,зовут Александр. Сделала один раз рентген,потом он сказал,что яко бы увидел на рентгене пятно и давайте переделывайте,я переделала, в итоге направил на мамограф,просто что бы заработать лишних денег, до совершеннолетия это обследование не проводится , как потом я выяснила, доктор просто на всю голову отмороженный,таких в тюрьму надо садить. К нему никогда не ходите.

Врач Замазий- бестолковый врач! Зря потраченные деньги на лечение. При хроническом фарингите и бронхите назначает исла-минт, атма и ромашкой горло пополоскать. Благодаря такому супер лечению ситуация усугубилась только. Потраченное время и деньги!