Сделала заказ на сайте, указав, что забрать хочу из магазина. Перезвонил оператор и сообщил, что доставка в магазин будет длиться 33 (!) дня и предложил отправить новой почтой, доставка займет пару дней. Окей, так как это был подарок на день рождения я согласилась на доставку почтой. Кольцо приехало, пошли забирать, проверили документы, пробу, я ,как мне казалось, хорошо посмотрела на кольцо, оплатили, срезали пломбу, надели на палец и пошли довольные домой. Только вот выйдя на яркий свет, я увидела на золоте сбоку миллимитровое темное пятно, будто грязь. Мы обратились в физический магазин, где от нас открестились.."моя хата з краю", сказали звонить в интернет магазин. Позвонили, оператор сказал, что мне перезвонят "завтра" с главного офиса в Киеве, нужно будет самостоятельно отправлять на проверку. Ощущение от подарка испорчено. Мне так никто и не перезвонил. Решили показать кольцо мастеру ремонта в соседней ювелирке, проблема решилась на месте шлифовкой специальной машинкой (не бесплатно, естественно). Это был брак литья. Спасибо огромное за ваш "великолепный" сервис и "гарантию".

Отвратительное место, некачественные изделия. Это не вина консультантов, они хорошие ребята. Жду свое бракованное колечко, которое отдала на починку спустя неделю, уже больше месяца. Видимо, у них на заводе куча бракованного барахла, а сотрудников мало, и делается все по 33 года. Красава. Больше связываться не буду и рекомендовать кому-либо - тем более)

Качество ужас

Охоронець при вході вирішив сказати що ми переплутали ваш магазин з ковбасним в які ворота таке лізе на вході такі заяви! Бажаю тому охоронцю побільше заходити самому в ковбасні а не нам !

Купила в этом магазине украшения. И через пару дней был случай их одеть, мой день рождения. Как только я их достала, обнаружила, что на цепочке сломана застёжка. Продавец очень хорошо напевала о качестве их изделий и долговечности. День рождения испорчен, украшение сломано. Спасибо Укрзолото за отличное качество!

Заказывала две пары сережек с доставкой на эту точку. Немного напутали с прибытием одной и второй единицы,было ощущение неслаженности работы горячей линии и магазина.Что касается работников на точке выдачи-приветливые,вежливые. Но сами изделия как хлипкие с виду,хотя вес 4.27 это обычный вес для сережек.

Не рекомендую ! Купила каблучку з камінням ,не пройшло і два дні як каміння випало