С таким ХАМСТВОМ я ещё не сталкивалась! Администратор апартаментов на Сумской кроме того, что все время хамила нам, так ещё и назвала клиентами второго сорта! И так по порядку…За две недели я заказала номер для фотосессии, оплатила предоплату 600 грн. 4го декабря 2021 года мы приехали с фотографом в апартаменты. На ресепшене нам сразу сказали, что ваш номер занят и цитирую «я не знаю с кем вы там договаривались, но эта девушка здесь больше не работает. Так что разбирайтесь с ней! Я Вам верну 600 грн и уходите!». Причём никаких извинений. Я понимаю, что бывают накладки. Но можно же просто, как минимум, извиниться. Причём вина была именно ваших администраторов. Идём дальше… Мы проглотили все это хамство, так как на подготовку к этой фотосессии было потрачено много денег и времени, и постарались договориться все-таки с этой «вежливой» женщиной. Она дала нам другой номер и сказала, чтобы мы его освободили к 13:00. Причём на все эти баталии было потрачено уже много времени и вместо 4-х часовой съёмки, у нас 1.5 часа. Мы конечно же начали ей говорить, что мы не успеем, на что нам ответили цитирую «Успеете! Чтобы в час освободили номер!». На этом все не закончилось, дальше интереснее…. Она в итоге попросила иностранца переселиться в номер, который нам выделила до 13:00 и сказала нам, что мы можем взять номер, где жил иностранец. После того, как он переехал в другой номер( как минимум час был потрачен на все это и вместо того, чтобы работать, мы просто сидели и ждали), мы зашли в номер, но он нам совершенного не подходил, т.к. за кроватью на всю стену было зеркало и фотограф просто не могла там снимать из-за отражения в зеркале. Мы ей об этом сказали, но на это услышали… И снова цитирую наш дальнейший диалог: - я из-за вас переселила человека. Он заплатил наперёд 25000 и я больше клиента дергать не буду! - но мы ведь такие же клиенты и это ваша вина, что так все получилось. Ииии…. Ее гениальный ответ: « НЕТ! ВЫ НЕ ТАКИЕ ЖЕ КЛИЕНТЫ!» Что простите??? Т.е. если мы заплатили за 4 часа - 1200 грн, а не взяли номер на неделю, то мы клиенты второго сорта?!? Ах…ещё вишенка на торте: несмотря на то, что у нас не получилось отснять 4 часа, я к ней пошла и оплатила оставшиеся деньги. 600 грн была предоплата + я ей оплатила ещё 600 грн и 200 грн за белые халаты. Она мне отдала назад 200 грн со словами «это вам за случившийся конфуз» и при этом опять же никто не извинился. Вы серьезно?? Вы испортили фотосессию на подготовку которого было потрачена не одна тысяча гривен, потрепали нервы всем и отдали 200 грн?!? ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ…!

Номера обшарпанные, не современный лифт ( в общем старом доме, страшно им пользоваться), в целом цены завышены на 15% - 20% , за эту стоимость можно снять номер в хорошем отеле с завтраком!!! А ещё поразил внешний вид админов, котор.и назвать так нельзя, девочки скорее консьержки в подьезде)))! Хозяева могли бы потратиться хотя бы на форму, приличнее выглядело бы...! Очень завышена стоимость для такого уровня услуг!)))

Апартаменты в удобном месте, в центре. Мы орендовали 2 номера, 6 тёплый светлый работает телевизор, много розеток, 11 номер маленький, холодный, розеток мало, одна розетка на холодильник и телевизор, и ещё 3шт и все. Хочется сервиса, вазу для цветов, одеяла 2 а не одно, тапочки не такие хиленьки. А ещё ко всем комнатам одинаковый ключ, может стоит заменить серцевинки?

Perfect room and housekeeping

Пребывание с детьми оказалось комфортным,как дома. Боялись посуточной аренды,думали попадём в бордель. Опасения не подтвердились,а напротив, все было чистенько,белоснежная постель, идеальные санузлы. Великолепный вид на город, комфортное размещение. Полотенца идеальные,белоснежные. Тапочки,гели,шампуни, пасты,щётки,мыло,все это есть. Кофе,чай,сахар,чашки,ложки. Все,что необходимо для комфортного проживания. Довольны пребыванием в этих аппартаментах, приедем еще.

Очень приятное и красивое место. Для командировочных или влюблённых это идеальный вариант) Прекрасный вид с балкона, в номере есть всё необходимое - полотенца, тапочки, мыльные принадлежности. В каждом номере есть мини кухня с микроволновкой и чайником и телевизор. Рекомендую.

Die Lage des Apartments ist spitze . Der Komfort ist super. Der Preis ist ok. Das Bett ist bequem . Es gibt saubere Handtücher und Zahnbürsten. Negative Punkte : im Flur wurden durftstäbchen aufgestellt , welche unglaublich stinken. Also nicht jeder mag diesen übertriebenen Geruch. Des Weiteren lief beim duschen das Wasser nicht sehr gut ab(apartment 10). Die Wände sind sehr sehr hellhörig , teilweise habe ich eine schlaflose Nacht gehabt . Ansonsten war es sehr angenehm und für dringende Unterkünftsmöglichkeiten würde ich diesen Ort empfehlen.

Отличное место для свадебных сборов и фотосъемки. У нас были Улучшенные апартаменты, номер с балконом. Номер поделен на зоны (спальня, кухня, гостиная), что очень выиграшно при съемке, в одном номере несколько локаций получается. Номер светлый, уютный, современный. Удобно, что круглосуточно в апартаментах находится администратор.