Впечатления от посещения данного заведения - совершенно незабываемые. Появились у меня проблемы со зрением - стал хуже видеть. Обратился в страховую компанию которая отправила меня сюда, на обследование к офтальмологу Недвезской О.В.. Врач посветила мне фонариком в глаза, заставила почитать буквы на стене и авторитетно заявила, что у меня глаукома на оба глаза (мне если что 27 лет) , ну это как бы не стопроцентно, но процентов на 80 она в этом уверена. Дескать у меня деградация зрительного нерва и очень скоро видеть я не буду совсем, если не стану лечиться. Но для начала предложила подтвердить ее диагноз обследованиями. Услышать подобные новости от врача это шок, и естественно я был согласен на все, тем более обследования не слишком дорогие 600-800 грн. Добрый доктор начала мне задвигать, что совершенно случайно ее подруга работает главврачом в клинике где делают такие обследования (очень редкие по ее словам, 2-3 клиники в городе) и она может устроить мне скидочку на обследования - вот как мне повезло! Меня спасло то что я все же попал в добрые лапки доктора Недвезской от страховой компании, и рассчитывал на то что страховая мне эти обследования оплатит. Добрый доктор уже успела позвонить своей подруге главврачу и узнать стоимость обследований , как вдруг выяснилось что нужно пообщаться с страховой. Она пыталась задвинуть им ту же красивую телегу про свою подругу и скидку, на что была закономерно послана, а меня страховая послала в 14 офтальмологическую. В 14 мне сделали все обследования которые она назначила: замер внутриглазного давления, определение толщины сетчатки, исследование зрительного нерва. Результаты оказались ошеломляющими, все оказалось в норме, а окулист в 14-й сказала мне, что вообще не понимает зачем меня отправили сюда делать все эти обследования (судя по чеку в сумме все это стоило около 800грн., Хорошо что не мне, а страховой) - потому как никаких симптомов глаукомы у меня нет и в помине. Все что у меня было - небольшая близорукость и астигматизм правого глаза. Надеюсь прочтя мою историю вы сделаете соответствующие выводы. Около двух недель я думал, что скоро ослепну - ощущения непередаваемые. И ещё не известно чем бы все кончилось - если бы я пошел на обследование нев 14-ю, а к ее подруге в клинику и сколько бы меня ещё доили... Цените своё время и здоровье, и десять раз подумайте прежде чем пойти к местному офтальмологу Недвезской О.В. (говорю только насчёт нее, но кто-то же эту аферистка держит на роботе, так что в экомед я больше никогда не пойду...).

Посоветовали нам детского врача аллерголога Белоус В.Н. в этой клинике. Записались на прием. Запись на 14! дней вперед. Ладно, подождали, приехали в назначенный день за 10мин до приема. Сразу оплатила прием 400грн., а дальше... Расскажу наши впечатления по порядку. Сначала негде припарковать машину. Вход в клинику через городскую поликлинику!!! Мы с ребенком прошли 3 этажа и коридор с очередями взрослых больных людей, которые ждали приема терапевтов и это в эпидемию ковида!!! Потом мы ждали прием 40 минут!!! Зачем запись тогда нужна?! А теперь о самом обслуживании и враче. Очень самоуверенная врач! Перебивает, всю историю по порядку рассказать не возможно, сбивает и путает. Не отвечает на вопросы. Приехали уже с готовыми аллергопробами (назначал наш педиатр, чтобы понимать к какому профильному врачу направлять). Так, чтобы Белоус посмотрела не ею назначенный анализ, потребовала еще заплатить 100грн!!! А 400грн я за что уже заплатила??? Расскажите мне, пожалуйста. Вам за деньги уже должно быть пофиг где и когда я сдаю анализы!!! Дальше-хуже... Сходу предложено мне единственное лечение, которое очень дорогостоящее и очень долгое, побочки тьма тьмущая, а результата может и не быть. На мои вопросы об этом лечении начала мне хамить, типа если я не готова и доверяю инету, зачем пришла и все в этом духе. Я не лечусь по инету, тем более не буду портить здоровье своему ребенку советами из инета, но! читать отзывы людей и врачей, чтобы составить общую картину надо!!! Я пришла на консультацию, Вы обязаны мне рассказать все плюсы и минусы, все риски предложенного Вами лечения и препаратов. Но никак не хамить мне и не вымогать дополнительно денег!!! Симптоматическое лечение назначила, но тоже ничего о побочках не рассказала. В общем, впечатление клиника и больница оставили отрицательное. Будем искать другого врача!

Были в данной клинике в ребёнком, а именно делали УЗИ, так вот на приём выделено всего 15 минут, в это время входит раздеть ребёнка, уложить и вся необходимая подготовка, врач смотрит быстро, если хотите задать вопрос Вам быстро закроют рот под предлогом "тише, вы мешает другому врачу", так как за шторкой принимает ещё один доктор узист. Это конечно жуть. Врачом УЗИстом были записаны на приём к ортопеду, но посмотрев что на приём данного специалиста выделено всего 10 минут и запись к ней полная, просто отменили приём, я не понимаю как врач за 10 минут сможет осмотреть ребёнка, которого надо раздеть (и это входит в данное время), выслушать жалобы и посмотреть меддокументацию. Лаборатория норм, располагают к себе, без проблем у ребёнка взяли кровь из вены

В понедельник, 7 июня, позвонила узнать, на какой смене принимает конкретный врач. Услышала, что "сегодня врач на приеме до 14-00" (время звонка 11-06). Оператор колл-центра предоставив информацию, не "захватила клиента" (как это делают операторы колл-центра клиники Феськова, рекомендую поучиться) и не предложила сразу же записаться, кроме того, не проинформировала о том, что у доктора полная запись на этот день. Придя в 12-33 непосредственно в Экомед, узнала, что у врача на сегодня все занято, и мне предложили время на вторник на середину приёма. Подумав, я записалась. Придя во вторник и оплатив, имея ровно минуту до приёма врача, я стала ждать (перед этим попав под ливень, с мокрыми ногами, ибо дважды пришлось переходить дорогу с водой, стоящей до тротуара и возможность перепрыгнуть такой поток воды физически отсутствовала). В итоге вызвали другую барышню на моё время, я уточнила на стойке регистрации, что за цирк, мне ответили, что возможно, вызвали к другому доктору, т.к. там принимает два доктора. Через 1-2 минуты из этого кабинета вышла другой врач, спросила, кто на УЗИ, я ответила одновременно с другим посетителем, в итоге, у него взяли счет-визит, а я оказалась "кристально прозрачной", у меня даже не поинтересовалась моим направлением. Мужчину тоже забрали на УЗИ. В итоге, девушка вышла после УЗИ и ушла, мужчина тоже, и тогда взяли меня, прошло 16 минут от моего назначенного времени. Вопрос - а зачем тогда запись, если попадаешь все равно не на своё время? Врач провела УЗИ очень внимательно (визит повторный), дала рекомендации в пределах компетенции (УЗИ в динамике). Заключение УЗИ и снимок органа или узла (если есть нюансы) выдают тут же, все входит в стоимость процедуры.

Бахили одевают не все сотрудники, чай и туалет в наличии. Брали тест контакт: результаты быстро, но общение с клиентами ужас. Сначала регистратура не завела с первого раза данные, а гинеколог с фырканьем взяла пробу

Трижды посещала этот медцентр. Первый раз прошел прекрасно, попалась хороший врач-гинеколог. В следующий раз приходила к гинекологу-онкологу. Прием задержался на 20 минут, так как врач принимала свою знакомую. Осмотр занял ровно 5 минут. Диагноз не был поставлен. Назначение никак не помогло. И вот в декабре 2021 года в поисках хорошего инфекциониста я снова оказалась в этом медцентре. Про самого врача промолчу - напишу отзывы под его фамилией. Что касается самого центра. Прием снова задержали на 20 минут - врач принял вне записи маму пациентки (мать и дочь вдвоем пришли на один прием). Снова никто не извинился, мой прием занял всего 10 минут, все прошло впопыхах. Не увидела никакой заинтересованности врача разобраться. При том, что у меня серьезное заболевание, с собой куча медицинской документации. В конце приема врач сказал сходить на ресепшен, отксерить три моих бумажки, и чтобы девочки ему занесли. Девочки отксерили. Но. Мало того, что на копиях вообще было ничего не видно - порошок закончился и криво отксерили, так еще и девочки отказались нести это врачу со словами: "Сами отнесите". Вот такой "сервис" в Экомеде. Больше в этот центр ни ногой. Мало того, что и так плохо из-за болезни, так еще и такое безразличное отношение к пациентам

(Translated by Google) Once I went to this center to see a gynecologist. It doesn't seem to be a problem, just checking. Let's start with the fact that I was prescribed to take all possible tests for about 3000, and then after all these tests come back. Oh yes, and of course, singing began about erosion, which urgently needs to be “deleted / frozen, etc.” I went to another doctor in another clinic who said that you can pass only 2-3 main indicators and there is no need to take a whole list ... and about erosion, she told me that I need to observe for about a year or two, only if it increases, then only it is necessary delete. Therefore, I no longer step into this place (Original) Как то ходила в этот центр к гинекологу. Вроде ничего не беспокоило, просто проверится. Начнём с того что мне выписали сдать все возможные анализы на около 3000 и потом после всех этих анализов приходите. Ах да, и конечно же начались пения про эрозию которую надо срочно «удалять/замораживать и тд» Я пошла к другому врачу в другой клинике которая сказала что можно сдать всего лишь на 2-3 основных показателя и нету надобности сдавать целый список…и про эрозию мне сказала что надо наблюдать около года-двух, только если она будет увеличиваться тогда только ее надо удалять. Поэтому больше я в это место не ногой

Была записана на прием к дерматологу, на 14.00. Опоздала на 5 минут, тк забирала флюорографию этажом ниже (нужно для визита, причина - оформление справки в бассейн). 5 минут - это не фигура речи, можно проверить время входа в клинику. На ресепшн мне сообщают, что доктор уже ушел (расписание приема на сайте до 15.00). Мне никто даже не перезвонил уточнить, если вдруг подумали, что пяти минутная задержка означает, что я не приду. При этом неоднократно посещая клинику раньше не раз была вынуждена ждать и 15, и 20 минут несмотря на запись. На ресепшн долго звонили врачу, не с первого раза даже найдя номер телефона, в итоге меня перенаправили к другому ( гинекологу, у которого, естественно, прием). В итоге мое время ожидания составило 40 минут, хотя вопрос с которым я пришла, решается за пять. О клиентоориентированности здесь не слышали, к сожалению.

(Translated by Google) Came in to donate blood. Live queue is something. Since the girl at the reception did not know how to work with insurance, from the moment I arrived and while she figured it out, 5 people registered in front of me. As a result, despite the fact that I came and turned before them, I am after 5 people. More in ecomed not a foot. I will ask the insurance company for an appointment to another (Original) Пришел сдать кровь по страховке. Живая очередь это нечто. Так как девочка на ресепшене не знала как работать со страховкой, с момента моего прихода и пока она разобралась передо мной зарегистрировалось 5 человек. В итоге не смотря на то что пришел и обратился я раньше них, я после 5 человек. Больше в экомед ни ногой. Буду просить страховую о назначении в другую

(Translated by Google) Thank you very much Yulia Viktorovna Pogrebnyak! She listened to complaints, immediately prescribed treatment (they turned to her by doing a CT scan, there was 15% lung damage). Detailed examination, attentive attitude to the patient! You are a great doctor!!! Thank you! (Original) Спасибо огромное Юлии Викторовне Погребняк ! Выслушала жалобы, сразу же назначила лечение (обратились к ней сделав КТ , было 15% поражения легких). Детальный осмотр, внимательное отношение к пациенту! Вы врач с большой буквы!!! Спасибо!

(Translated by Google) Good evening. At the moment I am undergoing treatment with Olga Vladimirovna Vorobyeva, she is very capricious and picky about the doctors, from the first visit my opinion about the clinic and the doctor is an experienced and professional doctor, she has an excellent attitude towards patients with respect and attention Olga Vladimirovna prescribed treatment and the result is visible. Thank you very much to the Ecomed staff for their friendliness and kindness. Thank you very much for your professionalism. Health to you and your loved ones. (Original) Добрый вечер. В данный момент прохожу лечение у Воробьевой Ольги Владимировны, к врачам очень капризная и переборчива, с первого визита моё мнение о клинике и враче это-опытный и профессиональный врач,к пациентам отношение прекрасное с уважением и вниманием Ольга Владимировна назначила лечение и виден результат. Спасибо большое сотрудникам Экомеда за приветливость,доброту. Спасибо вам огромное за профессионализм . Здоровья Вам и вашим близким.

Не перший раз здавали аналізи в лабораторії. То, що пункт забору теперь на 3 поверсі - це жирний мінус! І вперше стикнулись з людським фактором, а саме неуважністю персоналу щодо переліку аналізів, з-за чого нам не зробили один (була бабуся, перевірити за що оплатила не мала змоги). Після отримання результатів і з'ясування проблеми було спілкування з гарячою лінією, потім з головним лікарем. А тепер жирний плюс - провину визнали і зробили все, щоб бабуся безпроблемно здала кров і отримала потрібний аналіз. Вдячна персоналу за увагу і розуміння. А помилки можуть бути у всіх...