Pani z czarnymi włosami, sklejonymi w jedna, rzęsami - od wejścia obrażona. Bardzo nieuprzejma, brak kultury, brak chęci pomocy i rozwiązania problemu. Odnosi się z wyższością i na każde pytanie odpowiada ze nie może nic z tym zrobić i koniec. Brak profesjonalizmu totalny. Klient traktowany jak przedmiot. Przy mnie para poprosiła o pomoc, to szanowna Pani rozmawiając z druga Panią, powiedziała ze jest zajęta i zaraz podejdzie... w czasie pracy zajęta prywatna rozmowa?? W życiu nie spotkałam się z takim brakiem kompetencji. Żadnej próby nawiązania kompromisu. Nastawienie anty klient- czemu taka marka jak Apart pozwala sobie na zatrudnianie ludzi którym brak podstawowych zasad sprzedaży i obsługi klienta?

Mam mieszane odczucia co do salonu. Pani w długich blond włosach i okularach nie nadaję się do obsługi kogokolwiek. Muchy w nosie i wzrok ''spod byka'' nie powodują chęci kupna tam czegokolwiek. Cały salon ''ratuje" pani w ciemnych włosach i okularach jest bardzo sympatyczna i pomocna. Zdecydowanie ją polecam, i jest to osoba na właściwym miejscu!

Dzisiejszego dnia postanowiłam udać się do sklepu Apart w koronie i zakupić tam prezent. Naturlanie kupiłam to po co przyszlam ale obsługa klienta jest fatalna. Da się wyczuć pogardę i niechęć do klienta oraz odnoszenie się z wyższością. Oczekiwania na obsługę były dość uciążliwe ze względu na to iż trwały wieczność, panie kompletnie nie przejmowały się oczekującym na obsługę klientem, lekceważąc tym samym jego czas. Po podejściu pani była bardzo opryskliwa oraz na tyle wyczulona gdybym miała zaraz coś ukraść Wielkim problemem była pomoc w dobraniu odpowiedniego rozmaitych czyli prawdę mówiąc o pomocy nie ma mowy w tym sklepie- 0 kompetencji.

(Translated by Google) Very nice and friendly service. You can always count on professional advice and assistance when buying jewelry. I work in trade myself and I know what the customers are like. I am surprised by the negative entries, because every time I shop in this store, I am served at the highest level. The undoubted advantage is that it is located in the Korona Shopping Center, where it is much quieter than in the neighboring Echo Gallery. I recommend and come back here very gladly. (Original) Bardzo fajna i miła obsługa. Zawsze można liczyć na fachowa poradę i pomoc przy zakupie biżuterii. Sam pracuję w handlu i wiem jacy są klienci. Dziwią mnie negatywne wpisy, bo zawsze kiedy robię zakupy w tym salonie jestem obsługiwany na najwyższym poziomie. Zaletą niewątpliwie jest to że mieści się on w Galeri handlowej Korona, gdzie jest zdecydowanie spokojniej niż w sąsiadujące niedaleko Galeri Echo. Polecam i wracam tu bardzo chętnie.

Kupiłem w aparacie w galerii Korona w Kielcach pierścionek zaręczynowy. Przy zakupie Pani powiedziała że nie ma problemu z wymianą rozmiaru. Jak to przy zareczynach, zdjalem metke. Jak każdy. Pierścionek okazał się za duży. W związku z tym poszliśmy go wymienić. Pani od wejścia była na nie. Problem stanowił brak metki, Pani kłócila sie ze mna ze na pewno bylem poinformowany o tym ze metka musi byc. Jak może być metka z cena przypieta do pierścionka? Jak mam się oświadczyć z metka i cena? Po długich rozmowach i totalnym chamstwie Pani stwierdziła że w zasadzie nie ma rozwiazania bo pierścionek rzekomo jest zarysowany, a nie byl. Pani kilkukrotnie podala cene, czego nie powinna była robić, a na koniec spytała czy nie będzie problemu jak narzeczona zobaczy paragon. Podsumowujac poszedlem z tym do innego apartu w Kielcach Panie stwierdzily że nie ma śladów użytkowania i do wymiany wystarczy certyfikat i paragon i od razu zamowilismy właściwy rozmiar.

Niestety bardzo niemiła obsługa. Poszliśmy z narzeczonym oglądać obrączki, Pani pokazywała nam je z wielką niechęcią, jakby z musu. Gdy chcieliśmy przymierzyć kolejne modele prawie wywraca oczami. Pojechaliśmy w innym terminie, ale niestety postawa Pana sprzedawcy również podobna. Gdy powiedzieliśmy, że zależy nam na czasie schował wzorniki mówiąc nie da się i sobie poszedł nie pytając nawet o dokładny termin ślubu. Z uwagi na postawę osob pracujacych w sklepie zrezygnowaliśmy z zakupu.

No niestety z przykrością muszę potwierdzić negatywne opinie na temat obsługi w Aparcie w kieleckiej Koronie. Około 2 lat temu skutecznie zniechęciła mnie do zakupów pani, kiedy zrobiłam zdjęcie kolczyków dla córki. Ponieważ wybierała się z mężem na ślub poprosiła mnie, abym wybrała Jej kolczyki pasujące do kreacji. Niestety z braku czasu sama nie mogła tego zrobić. Oczywiście gdy zrobiłam zdjęcie (żeby wysłać córce) pani wyskoczyła na mnie z takim krzykiem, że o mało zawału nie dostałam. Stwierdzenie, że zdjęć nie wolno robić jest śmieszne .To jest nienormalne. Wczoraj, kiedy udałyśmy się tam znowu z córką ( z mieszanymi uczuciami) po pierścionek ( na prezent dla córki z okazji obrony drugiej magisterki ) dziwny pan przedstawił nam ofertę najpierw lustrując nas. Widać, że chłopina cierpi na manię wyższości bo traktuje, nie wiedzieć czemu ludzi z góry. Bardzo skutecznie zniechęca do zakupów. Nie wiem co jest przyczyną tego, że obsługa w Koronie jest BEZNADZIEJNA. Czy pan pracuje tam za karę? Moja rada - zmienić pracę. Najlepiej na taką, gdzie nie ma kontaktu z ludźmi. Zakupu dokonałyśmy w bardzo przyjaznej atmosferze w Aparcie w Echu. Jedna gwiazdka to za dużo.

Nie polecam, obsługa skutecznie zniechęca do zakupów. Panie wolą rozmawiać ze sobą niż z klientem.

Chciałam podziękować przesympatycznej Pani w ciemnych włosach i okularach za pomoc, cierpliwość i życzliwość. Jest Pani fantastyczna. Życzę dużo sukcesów w pracy

Obsługa jest poniżej jakiegokolwiek poziomu. Pracownicy sklepu wychodzą chyba z założenia, że jak ich na dany produkt nie stać to już nikt nie może go kupić.

Fajnie, że można zamówić towar że strony internetowej do sklepu beż obowiązku zakupu. Co zdjecie to nie widok w realu

Brak słów, obsługa mówi jedno potem się tego wypiera. Tylko problemy i nerwy. Uważam, iż jest wiele innych sklepów jubilerskich, w których można wydać swoje pieniądze. W życiu tam nigdy więcej nic nie kupie i na miejscu właściciela (jeżeli jest to rodzaj franczyzy) zastanowił bym się nad zmiana personelu. Pani w blond włosach ładnie się uśmiechała jak mi zasady zwrotów wyjaśniała, a później: „nic takiego nie mówiłam” dyktafonu nie włączałem ale jednak człowiek pamięta jak kupuje prezent za kilka tysięcy złotych co ustalał ze sprzedawca… zwykle oszustwo w stylu: „a przecież ja nic takiego nie mówiłam”

Przemiła i kompetentna obsługa ze strony Pani z Apart, Kielce, Galeria Korona. Imienia niestety nie znam. Sympatyczny uśmiech i poświęcona uwaga na wybór w zasadzie niedrogiej rzeczy. Wyczerpująca informacja na temat produktu i warunków ewentualnej wymiany oraz gwarancji. Polecam!

Profesjonalna obsługa klienta, miły Pan sprawnie doradził i rozwiał moje wątpliwości co do wyboru obrączek. Zdecydowanie polecamy sklep