3/5 Solweig A. 1 year ago on Google
Bretter
für
Balkonbrüstung
Vorort
incl.
Zuschnitt
und
Lieferung
bestellt.
Von
15
bestellten
Sibirischen
Glattkant
Lärchebrettern
waren
14
beschädigt.
Risse
im
Holz,
Harzflecken,
verzogene
Bretter
und
der
Zuschnitt
erfolgte
mit
einem
stumpfen
Sägeblatt,
was
in
ausgefranselten
Enden
resultierte.
Leider
kam
ein
Austausch
nicht
zustande,
da
der
Verkäufer
nicht
garantieren
konnte,
das
die
Ersatzlieferung
einwandfrei
wäre.
Ware
wird
nun
wieder
komplett
abgeholt.
Enttäuschend,
da
ich
mir
von
einem
Fachhandel
etwas
anderes
erhofft
habe.
Update:
Holzland
Becker
hat
reagiert
und
nachdem
wir
nochmal
Vorort
in
Obertshausen
bei
Holzland
Becker
waren
und
man
uns
eine
einwandfrei
Lieferung
versprach,
haben
wir
neu
bestellt
und
auch
letzte
Woche
die
Lieferung
erhalten.
Mit
dieser
sind
wir
nun
zufrieden
!
(Translated
by
Google)
Ordered
boards
for
balcony
parapet
on
site
including
cutting
and
delivery.
14
of
the
15
smooth-edged
Siberian
larch
boards
ordered
were
damaged.
Cracks
in
the
wood,
resin
stains,
warped
boards
and
the
cutting
was
done
with
a
blunt
saw
blade
resulting
in
frayed
ends.
Unfortunately,
an
exchange
did
not
materialize
because
the
seller
could
not
guarantee
that
the
replacement
delivery
would
be
flawless.
Goods
are
now
picked
up
completely
again.
Disappointing
as
I
was
hoping
for
something
different
from
a
specialist
retailer.
updated:
Holzland
Becker
reacted
and
after
we
were
back
at
Holzland
Becker
in
Obertshausen
and
we
were
promised
a
perfect
delivery,
we
placed
a
new
order
and
received
the
delivery
last
week.
We
are
now
satisfied
with
this!
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