Young Alpha Tec

Workers are very kindly to customers, and speak a lot of languages

Super

Der Laden ist recht ordentlich. Allerdings hat er ein begrenztes Angebot, heißt nur bestimmte Elektrogeräte, wie bspw. Fernseher, Staubsauger, bestimmte Handys und weitere Kleinelektronik, können dort erworben werden. Die Beratung durch die Mitarbeitenden ist zumindest von denen, über die ich berichten kann, mindestens gut. Jedoch sind häufig nur wenige Berater vor Ort, so dass man manchmal etwas warten muss. Daher sollte man sich etwas Zeit einplanen, falls man eine Beratung benötigt. Größtes Manko für mich ist, dass keine klaren Richtlinien gefahren werden: So darf man das eine Mal mit Rucksack rein, das andere Mal nicht. Außerdem werden Rucksäcke, wenn sie abgenommen werden zwar abgenommen, Handtaschen, die deutlich größer als Rucksäcke sind, sind aber erlaubt. Und an dem Punkt kann man noch so sehr mit Geschäftsführer argumentieren, dass der das ja gesagt hätte. Man fühlt sich leicht veralbert, wenn der wirklich gesagt hat Rucksäcke gehen nicht, aber Handtaschen schon. Auch eine Aussage "Ich habe die Leute mit Handtasche nicht gesehen". Also etwa von 15 Leuten 12 nicht bemerkt, ist schon ziemlich fragwürdig und man kann an dem Punkt nur sagen: Job verfehlt.

Hallo, super Beratung ,super Preise und super Mitarbeiter. Alle waren sehr hilfsbereit und offen. Sie haben mein Problem sofort gelöst. Vor allem Herr Tasdemir möchte ich mich noch einmal bei ihnen herzlich bedanken. Einfach alles top Perfekt.

Selten so unfreundliches und demotiviertes Personal erlebt. Früher hat man den Kunden wenigstens noch versucht zu helfen. Heute wenn überhaupt jemand auf der Verkaufsfläche steht wird nicht mal versucht zu beraten. „Kommentare wie müssen sie selbst schauen ob wir das haben „ kann ich ich auch bei Amazon haben. Da stimmt dann wenigstens der Service und die Auswahl. Die Zukunft des Einzelhandels geht nicht kaputt wegen dem Internet sondern wegen dem fehlenden service .

Ich möchte meine außergewöhnlich positive Erfahrung teilen, die ich gestern beim Kauf eines Fernsehers gemacht habe. Bereits im Vorfeld hatte ich telefonisch angefragt, ob das gewünschte Gerät verfügbar sei. Der Mitarbeiter, Herr Tasdemir, zeigte sich äußerst zuvorkommend. Beim Besuch im Geschäft wurden wir dann von Herrn Tasdemir persönlich und äußerst professionell beraten. Seine Kenntnisse über die Produkte waren beeindruckend, und er nahm sich die Zeit, all unsere Fragen ausführlich zu beantworten. Die gesamte Beratung war äußerst hilfreich und hat uns bei der Kaufentscheidung sehr unterstützt. Vom ersten Anruf bis zum Abschluss des Kaufs hat Herr Tasdemir durch seine freundliche und kompetente Art einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Solch engagierte Mitarbeiter tragen maßgeblich dazu bei, dass Kunden sich gut aufgehoben fühlen. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Tasdemir und das gesamte Team für diesen herausragenden Service. Wir sind äußerst zufrieden und freuen uns über unseren neuen Fernseher. Wir kommen definitiv nochmal!!!

Unfreundlich und unverschämt. Es gibt leider noch Personen die schaffen gehen müssen und nicht pünktlich 9 Uhr vor der Tür stehen wegen der Angebote. Im übrigen habe ich eine PS5 für 399€ im Media Markt um 17.30 noch bekommen. Danke für ihre unfreundliche Art. Der Weg zu ihnen lohnt sich nicht. Danke für nichts.