Soeben waren wir (mein Ehemann, meine zwei Söhne und ich) in ihrem Laden in der City Galerie in Aschaffenburg. Leider wurden wir erst garnicht und danach nur dreist und unverschämt bedient. Es wurde ein Text runter geleiert und durften garnicht richt zu Wort kommen. Nachdem mein Mann bereits raus ist( ihm war es zu viel), haben mein einer Sohn und ich trotzdem noch eine Anprobe gemacht. Man soll ja dem Ganzen eine Chance geben dachte ich. Leider fehlt es der Verkäuferin an Freundlichkeit und Anstand. Als ihr Verhalten uns Zuviel wurde, sagte ich zu meinem Sohn dass wir nun gehen. Plötzlich kam sogar eine zweite Verkäuferin heraus und war noch weniger freundlich. Sie hat sich ständig ins Gespräch eingemischt. Aber auf eine ganz extreme freche Art und Weise. Beim rausgehen wurden wir sogar vor zwei weiteren neuen am Einfang stehenden Kunden angeschrien. So kann man kein Geschäft führen. Diese Filiale werde ich nie wieder betreten. So hat sich noch nie jemand mir gegenüber verhalten. Ich man führt mit diesen zwei Verkäuferinnen ein Gespräch und schult diese zusätzlich im Thema Kundenservice und Kundenfreundlichkeit, denn in so einer Zeit ist es um so wichtiger anders auf Kunden zuzugehen. Wenn es möglich wäre hätte ich nicht einmal einen Stern vergeben!

(Translated by Google) Bad behavior towards customers. (Original) Schlechte Verhaltensweise gegenüber Kunden.

Kein Wunder das der Laden immer leerer wird. War richtig gern Kunde und habe dort auch viel gekauft. Aber was mir eben wiederfahren ist da fehlen mir komplett die Worte. Bin immer noch auf 180. Auf die Nachfrage ob es das in M gibt kam die. Antwort ne nur in XL. Aber in einem Ton den man jetzt nicht schriftlich wiedergeben kann. UNTER ALLER SAU. Als ich in der Kabine war und meine Frau mit Kinderwagen vorne dran. Drangelt sich die Verkäuferin vorbei und murmelt was das sie mal durch muss. Wieder in einem Ton. Vorallem weil platz war. Hab sie gefragt ob eine andere Kollegin die ich kenne nocj dort arbeitet. Sagt sie nein. Dann sag ich zu ihr OK dann ist wohl mit ihr die letzte freundliche Verkäuferin gegangen. Kam nur ein freches bye bye. Bei de Leere im Laden hoffe ich das er bald raus aus der city ist. Für mich wars das. Bye byd

Seltsames, desinteressiertes Personal. Sehr unkulant. Habe eine hose für 50€ gekauft. Angezogen habe ich sie nur gelegentlich. Nach paar stunden leiert die hose komplett aus und verwandelt sich förmlich in eine Jogginghose. Die naht an der hosentasche löst sich auch. Also für 50€ kann man doch erwarten das eine hose hält. Ich solle den Kassenzettel aufheben. Also in welchen Laden sonst muss man davon ausgehen das die Hosen ausleiern und deswegen monatelang die Quittung aufheben? Sehr sehr unkulant.

Zakupy robiła żona z córką , ja asystowalem...pozytywne wrażenia

Gutes Sortiment an schöner Mode gibt es hier. Das aufmerksame Personal erleichtert den Einkauf.

(Translated by Google) Top service, super nice advice. (Original) Top Service, super nette Beratung.

(Translated by Google) Super nice service .. always happy :) (Original) Super nette Bedienung .. immer wieder gern :)

👍👍👍

Man findet schon eine Recht grosse Auswahl an only Produkten .allerdings ist das Personal im Sachen Beratung nicht so auf Zack .da ich selber in einem anderen Modegeschäft Arbeits finde ich den Service eher mangelhaft Musik dort teilweise sehr laut was mich persönlich nicht stört allerdings könnte ich schon beobachten wie eine Mutter mit ihrem Kinderwagen aufgrund der sehr lauten Musik den laden nicht betreten hat . Vero Moda laden oben in der City führt auch only ..dort ist das personal sehr sehr nett und hilfsbereit

Ich habe vor 3 Monaten einen Mantel gekauft der nun an 3 stellen kaputt ist. Unter anderem geht der Reißverschluss nicht mehr. Trotz vorhandenem EC-Beleg und Datum und Betrag wäre das nicht nachvollziehbar und wird nicht umgetauscht. Man könne Käufe nur einen Tag nachvollziehen. Sowas habe ich noch nie erlebt. Sie brauchen sich nicht wundern dass man nur online bestellt. Da sind nämlich Reklamation kein Problem . Mieser Service

Werde immer fündig. Sehr schöne Kleidung und nettes Personal. (Translated by Google) Always find something. Very nice clothes and nice staff.

(Translated by Google) good (Original) جيد

(Translated by Google) A normal branch of Only, relatively small, but fine. (Original) Eine normale Filiale von Only, relativ klein, aber in Ordnung.

(Translated by Google) I did not like it (Original) Mir hat es nicht gefallen

(Translated by Google) As a woman's companion when shopping, I would greatly appreciate a comfortable waiting room here and in other shops. 😅😅😅😅 (Original) Als Begleiter einer Frau beim Shopping würde ich hier und in anderen Geschäften ein bequemes Wartezimmer sehr zu schätzen wissen. 😅😅😅😅

Sehr nette Bedienung kann mich nicht beschweren Klamotten auch richtig gut also würde ich nur empfehlen und die 2 Frauen dort nett und kennen sich wenigstens mit der Ware dort aus. nicht wie wo anderst also Perfekter geht es nicht

(Translated by Google) Super (Original) Super