(Translated by Google) The response of the Yu Yu window was really bad, and there was no word of service. Especially two men around 40-50. A petite, fat white-haired staff member and a petite, fat, glasses-wearing staff member. Dirty taped to decorated gifts, Since it's a letter, I wanted to put a normal stamp on it, but I was reluctant to sell stamps and put a red stamp for the window... To be more specific, there are many others. Really bad. Well, it seems to be kind to young women. smile Especially recently, due to the corona epidemic, the working hours have been shortened from 23:00 to 19:00 at once, so I can't stop by after work, which is extremely inconvenient. Well, it may have been good that the mental stress of being dealt with by the two men above was gone. smile (Original) ゆうゆう窓口の対応は本当に心象悪く、サービスという言葉のかけらもなかった。 特に、40-50ぐらいの2人の男性。 小柄小太り白髪のスタッフと、小柄小太りメガネのスタッフ。 装飾施した贈り物に汚くテープ貼られたり、 手紙なので普通の切手を貼りたいのに、切手を売るのを渋って窓口用赤色切手を貼ってきたり… 細かいことを言えば他にもたくさん。 本当に最悪。 まぁ若い女性なんかには優しいみたいですけどね。笑 特に最近は、コロナ流行を受けて23時から19時に一気に時短されたたので、仕事上がりに立ち寄れず、これまた不便極まりない。 まぁ、上の男性2人に対応される心的ストレスがなくなってよかったかもしれないが。笑

(Translated by Google) The correspondence between the staff named Momita and the staff in the image was sloppy. It was a tame mouth... It's frustrating to hear the same thing over and over again. It was like I wasn't listening at all. Reopened without apology (Original) 籾田というスタッフと、画像のスタッフの対応が杜撰でした。タメ口でしたし… 何度も同じことを聞かれ不愉快です。まったく話を聞いていない様子でした。謝罪もなく開き直られました

(Translated by Google) The Yu Yu window has an arrogant attitude as usual. Due to the nature of the work that the post office is responsible for, there are many people who have no choice but to use it for both work and private purposes. It's not that I'm putting effort into it. Therefore, I don't want to ask the post office for polite customer service, but even so, it's terrible. (Original) ゆうゆう窓口は相変わらず態度が横柄。 郵便局が担っている業務の性質上、仕事・　　プライベートを問わず、利用せざるを得ない人が多く、いわば放っておいても、ある程度は儲かる仕事であるので、たいした研修もなければ、接客に力を入れているわけでもない。それゆえ、郵便局に丁寧な接客サービスを求める気はさらさらないが、それにしてもひどい。

(Translated by Google) The wait was really long. Jokes aside, there were times when I waited more than 30 minutes. Repeat it several times. Because there is no staff on the spot, when I go out and ask what is going on, I think that the procedure will take time. Someone else's business. I was not asked at all about my convenience, such as whether the time was okay. Even though I came to talk about investment trusts, I kept repeating "I'll look into it now" in response to the "probably" question. He was timid and lacked confidence in his voice, which made me feel very uneasy. training? It was handled by two people, but I didn't know which one was the teaching side. The other person has no follow-up at all, and it is a mystery why he is in charge of investment trusts. I'm really worried. I felt from the bottom of my heart that it would be impossible if I could not trust it so much even though it was a trust. And I was surprised that there was no consideration for customers completely. . smile The person in charge at my previous address was easy to understand, and I was relieved, so I can't say that about Japan Post as a whole, but I think the response this time was really bad. I was really tired even though it was an address change. I wish I hadn't consulted strangely. . (Original) 本当に待ち時間が長かった。冗談抜きで一回30分以上待った時もあった。それを何回か繰り返し。 その場に職員がいないため、外にでてどうなってるか聞くと、手続きが時間かかるんだと思いますと。他人事。 時間が大丈夫かなど、こっちの都合は全く聞かれなかった。 投資信託のことでお話しにきてるのに、「たぶん」質問に対し「今調べてきます」連発。おどおどしてて、声に自信もなくて、とても不安な気持ちにされた。 研修？なのか2人で対応されたが、どっちが教える側なのかわからなかった。もう1人は全くフォローとかもなくて、なぜ投資信託担当できているのか謎。本当に不安しかない。 信託なのにこんなに信用できないなら無理だと心底感じた。 そして、完全に顧客に対して配慮がなくて驚いた。。笑 前住所の担当の人は話もわかりやすく、安心できたからゆうちょ全体で言えることではないけど、今回の対応は本当にひどかったと思う。 住所変更だったのに、本当に疲れた。変に相談とかしなかったらよかった。。

(Translated by Google) Today, I inquired that the package I had ordered from China will not come in the next few days. Conclusion: It seems that 20/60 items have been returned because there is no name. I didn't have a single phone call for that matter ... I filed a complaint based on what had been delivered normally. Mr. M from the call center responded promptly to the manager K and promised to deliver 40/60 cases. Immediately, I was relieved that it was delivered today. We will respond easily including future matters. I'm glad that we responded quickly until the end. I look forward to it in the future. Thank you in the future. (Original) 本日、中国に注文していた荷物がここ数日来ないという内容で問い合わせをしました。 結論:名前の記載がないとの事で20/60件を返品したようです。 その件について、電話の1本もなかったこと…今までは普通に配達されていた事をふまえクレームを出しました。 対応して頂いた、コールセンターのMさんはK課長に迅速に報告し、40/60件については、配達する事を約束してくれました。 早速、本日配達がされていて安心しました。 今後の事も含め、快く対応し。最後まで、迅速対応してくれたので良かったです。 今後に期待しております。 どうぞ今後共よろしくお願いします。

(Translated by Google) Thank you for your help with the shipment of ordinary mail today at noon. There were about 7 people waiting in line for mail in the store, and there were only about 3 counters, so I wasn't sure if I would be able to make it in time. I was able to ship it. At the time of shipping, I had three 82-yen stamps on hand, and the item I wanted to send was 200 yen. Instead of sticking it on, it would be better to stick it on two and pay 36 yen." The stamp I had was a gift, so I didn't mind it so much, but thanks to that, I was able to save money and send the item. The remaining stamps will be used for another occasion. It was helpful because they worked until 15:00 even on Saturdays. They are open until 19:00 on weekdays, so if you have trouble with shipping, such as when the nearby post office is closed, I'll try to help you. Thank you very much for your time today. (Original) 本日お昼に普通郵便の発送でお世話になりました。店内は郵便物の列で7人ぐらい並んでて、窓口は3つ程で時間があまり無い状態だったので間に合うかどうか不安でしたが、窓口の方々の対応が早く、5分と経たずに発送出来ました。 発送時も当方で82円切手3枚が手元にあって、送りたい品物が200円だったので纏めて3枚貼ってしまおうとしたら、「それだと結構金額多めに払ってしまうので、3枚貼るより、2枚お貼りになって、36円お支払いした方がいいですよ」と後ろに長蛇の列が控えているにも関わらず丁寧に対応頂きました。持ってった切手は譲り物だったのでそこまで気にしていなかったのですが、お陰で節約してお品物を送れました。残った切手はまた別の機会に使います。 土曜でも15時までやってくれていたので助かりました。平日も19時までやってるとの事なので、近くの郵便物が閉まってるなど、また発送に困った時はお世話になろうと思います。 本日は誠にありがとうございました。

(Translated by Google) There are 6 parking lots (entrance on the 2nd line side) (Original) 駐車場6台有り(2号線側入口)

いつも荷物の配達ミスするのか、届かない。 マンションの別部屋に届いており、別部屋の住人から「間違って入ってました。」の付箋とともにポスト投函されていた事も。 大丈夫なのかと不安になる。 自分宛への郵便物も、配達されてくる荷物も。 配達業者が日本郵便。となるとかなりヒヤヒヤする日々。

配送されてから荷物がなかなか届かず、インターホンなどもなかったので追跡した所、荷物がまた西宮郵便局に戻っていました。その日はちゃんと家にいましたが、一度もインターホンを鳴らさず勝手に不在判断されたことが不思議でした。荷物の受け取りに行った際の受付の方はすごく親切な方だったので良かったですが、、 西宮郵便局から荷物を届く際に何度かありました。まだ追跡で見れただけ良かったですが、正直西宮郵便局から荷物を受け取るのが嫌です、、

在宅でも、トイレからインターホン聞こえすぐ出ようとしても、さっと帰られてしまう。他の方のレビューにあるように。ヤ⚪トさんなどはそういう事は一切無いです。丁寧に伝えても、頑くな態度で、こちらしか使えない商品に関しては、今後注文は止めようと思います。かなりのストレスになりますよ。

土曜日に荷物を出しに訪問しました。 窓口も確か15時までは開いているみたいで人は多かっ たです。 配達に関しての評価が悪いみたいですが、窓口は特に普通の接客だし、不愉快なこともなかったです。 ただかなり並んでいたので、もうひとつ窓口開けてくれたらなぁと。 (ふたつの窓口で対応) まぁ土曜日なんで人数も限られてるから仕方ないですね。 荷物の受け取りはゆうゆう窓口でされていました。

(Translated by Google) The waiting time was too long, and it took 40 minutes to complete the work immediately after changing the passbook address. It is very disappointing. (Original) 待ち時間長すぎ、通帳住所変更ですぐ終わる作業、40分もかかってしまった。非常に残念です。

集配は大変お手数で有り難く思いますが、この駐車は悪意さえ感じます。三叉路・右側駐車・横断歩道直近 ルール無視の重複も甚だしく、他所でも同様かと疑いを持ちます。 左に写る水色のコンテナ積載トラックの「前=写真外 左奥」には、十分なスペースが有ります。駐車後、マンションスロープ利用での台車移動が楽な場所なのかと思いますが、万が一それが原因の事故でも発生すれば、西宮市設置防犯カメラ直下の事で、言い逃れは難しいと思います。

今日国際便小包でお世話になった局員の方がとても親切で何も知らない私達に丁寧に教えて下さいました。 本当に本当にありがとうございました❢

(Translated by Google) It is helpful because it is open on holidays as well. (Original) 休日祝日も営業してくれているので助かります。

(Translated by Google) If there is a vacancy, you will be accepted immediately, but if you bring in a large amount, you will not be able to use one window, so it will be crowded. Also, the window for nighttime closes too early. (Original) 空いているときはすぐに受け付けてもらえるが、大量に持ち込みがあると窓口が一つ使えなくなるので混雑する。 あと、夜間用の窓口が閉まるのが早すぎる。

(Translated by Google) The number of ATMs is relatively small for its size, and the visitor parking lot is difficult to use. (Original) 規模の割にATMの数が少な目で､来客用駐車場が使い辛い｡

先日、利用しました。スタッフの皆さん全員、親切でした。最後まで気持ち良く対応してくださいました。ありがとう御座いました。

郵便受付19時までしてくれます。有り難い