担当のスタッフはすごく話しやすくとても丁寧で良い方なのですが、先日少し時間ができたので立ち寄った時に対応してきたスタッフが最悪でした。「◯◯さんおられますか？」と聞くと「は？」と。は？って何？こちらの話にも「うんうん」と。あなた友達ですか？アジア系の外国人のようなかんじもしましたが。 こんな人初めて見ましたが、本当にスタッフだったのかとさえ疑います。管理職は店員をきちんと教育してから店頭に出してくださいね。

(Translated by Google) The moment the Hong Kong clerk found out that he wouldn't buy it, the greeting of seeing off was also techto. You shouldn't do that in Japan. If you are a colleague, please let me know. (Original) 香港人の店員が、こちらが買わないとわかった瞬間、見送りの挨拶もテキトーだった。日本でそのようなことは、やるべきではないです。同僚の方、どなたか彼女に教えて差し上げてくださいね。

(Translated by Google) I bought some scarf rings, but the clerk was somewhere and didn't return for about 8 minutes. I was left as it was and felt sick. To be honest, the assortment is also bad. It's so small that you can see it by looking at the image. (Original) スカーフリング何点か買ったのですが、店員がずくにどこかにって8分くらいずっと返ってきませんでした。そのまま放置されめちゃくちゃ気分悪かったです。品揃えも正直に言うと悪いです。めちゃくちゃ小さくて画像見ても分かります。

いつもは高島屋ですが、はじめてこちらの店舗のエルメスに伺いました。 とても良い方について頂きました！ 相性の合う店員さんを探していたのでよかったです！ 手持ちの洋服に合うか合わないかなど色々相談にものって頂きました！ 引き取りに行く分もまだあるのでその時にまた何か買おうかなと思っております。

(Translated by Google) If you put a half-width space between Hermes and the Hilton Plaza store, the PV has increased dramatically 💖 It is embarrassing to people from other countries because it matches the English translation, so please leave it as it is. There are few things, and of course there are variations. I will search for Birkin and Bored, and just catch the clerk and check it. I always go to the backyard to check, but what I'm going to check is an eternal mystery 🤭 For Birkin, Kelly, and Bored, at most, only one would arrive the day before, so you know, it's a stone's throw ... Even if you don't go to see 😅 Twenty years ago, I was able to order normally, but both Birkin and Kelly. And it was cheap. I could buy it for about 500,000 to 600,000 yen. Nowadays, the list price is about 1.5 times higher, and it's hard to buy at a store, so it's 3-4 times more expensive at a brand purchase specialty store. (Original) エルメスとヒルトンプラザ店の間に半角スペース入れたら、PVが激増しました💖英訳表記に合わせているので、他国の方に恥ずかしいから、このままでお願いします。 ものは少なめ、もちろん、バリエーションも。バーキンやボリードを探し求め、ひたすら店員さんを捕まえて確認してみます。 バックヤードに必ず、確認しにゆくのですが、何を確認しに行ってるのかは永遠の謎🤭 バーキン、ケリー、ボリードなら、せいぜい、前日に１つとかしか入荷してこないはずなので、分かるでしょう、流石に…。見に行かなくても😅 20年前は、普通に注文できていたのにね、バーキンもケリーも。しかも安かったし。50〜60万円位で買えました。今は、定価でも1.5倍位になり、お店ではなかなか買えないので、ブランドの買取り専門店だと３〜４倍もの値段です。

接客から電話対応からマニュアルがあるのか知らないけど、単純に対応の仕方が古いかなと。商品は良いから行くけどね！

1週間程前に 初めてエルメスに行き こちらでボディバッグを購入しました。 そして、本日２度目でお伺いしました。 ほぼ追い返すような接客？なにここ？

他の方の口コミもありますが中年女性スタッフ○原様の対応が最悪でした。案内された瞬間外れと感じたレベル。ハイブランドの中でぶっちぎり一番不 愉快な対応。それが各店舗に必ず存在します。ユニ○ロの学生バイトを見習ってください。客を選ぶ前にブランドイメージを大切にできるスタッフを配属してください。

待たせすぎて終わってる。スタッフ足りないなら、閉店した方がいい。商品の在庫がないので、売る気がないらしい。

(Translated by Google) I like the cafe corner of the Hilton and use it often, so I often see people waiting in line in front of this store. This is the only store that has a queue in the Hilton Hotel. I have purchased small items for gifts. Since I decided to visit on a budget, I was only able to spend a short amount of time before making my purchases, but I thought it was a nice store with a calm atmosphere that sells high-end brands. (Original) ヒルトンの喫茶コーナーは気に入ってよく利用しますので、この店前で並んで待っていらっしゃる光景はよく目にはいります。ヒルトンホテル内で行列ができているのはこの店だけです。プレゼント用小物を購入させていただいたことがあります。予算を決めて訪れた為、購入するまでの滞在時間は僅かでしたが落ち着いた雰囲気でハイブランドを扱ういい店だと思いました

(Translated by Google) There was a large selection of items, and the clerk kindly explained to me, so I was able to purchase it comfortably. Hermes is a brand I admire, so I am very happy to be able to purchase it. (Original) 品揃えも多くて店員さんも丁寧親切に説明して下さり、気持ち良く購入出来ました。エルメスは憧れのブランドですので購入出来てとても事嬉しいです。

What ever you asked, sorry we do not have.

(Translated by Google) It is a shop with an atmosphere typical of Hermès. Shane Dunkle made a reservation and it arrived relatively quickly. (Original) エルメスらしい雰囲気のお店です。 シェーヌダンクルが予約して比較的早く入荷しました。

Too bad…….

比較的空いていてすぐに入れます😊 裏まで在庫を確認しにいってくれてとても親切でした✨ JR神戸線で行くときは後ろに乗り、桜橋口改札を出てから行くと近いです^ ^ 毎回在庫を確認してくれますが毎回ありません😢

(Translated by Google) It will be late at night, and I am truly sorry for your time🙏. 🌃✨ tonight. As expected, you are at the highest peak HERMES shop 🙏. It has a good meaning, and I am always impressed every day. Nice and wonderful. (Original) 夜分、遅くになります、御時間に誠に、申し訳御座居ませんでした🙏。今晩は🌃✨。流石、最高峰のHERMES様の御店で、御座居ます🙏。良い意味合いで、毎日ずっとずっと感心致します。素敵で、素晴らしいですね。

初めてのヒルトンエルメスに行きました。橋○様の接客がとても心地よく、子供連れでしたが親切にして頂きました。途中で顧客の方が来られ別の担当さんへバトンパスでしたが申し送りも抜かりなく、次の方も嫌な顔せずテキパキと出したり説明してくださりました。東京よりもせっきゃく次回からこちらで購入したいと思います。

大阪出張時、立ち寄り、買い物しました。 東京の百貨店より品数が多い印象です。 店員さんはフレンドリーで丁寧。 ホテルならでは、配送手続きもスムーズ。 数日後すごく丁寧な梱包で商品が届き、ありがたかったです。 大阪出張時は、また行きたいです。

是一家完整的店舖，雖然我要找的東西都沒有庫存，我遇到的兩位職員還是很努力的在尋找跟推薦其他商品，沒有能讓我心動的東西，最後我只買了一瓶習慣用的香水，服務還是很好的。

お金をたくさん出す客にとっては、最高のお店だろう。 ラグジュアリークレジットカードを提示すると、ラグジュアリーな接客が受けられる。