5/5 Sönke P. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
On
the
return
trip
to
Kiel
we
had
a
tire
burst
on
the
A7
near
Fulda.
I
called
there
at
5
p.m.
and
was
greeted
very
friendly
by
a
lady
who
immediately
forwarded
me
to
Master
Rene
V.
I
explained
our
situation
to
him
and
he
immediately
took
care
of
it.
After
the
Sprinter
had
been
towed
to
the
Mercedes
at
around
6:30
p.m.,
repair
work
began
immediately.
At
8:45
p.m.,
the
Sprinter
was
back
on
the
autobahn
heading
home.
the
vehicle
had
2
new
tires
and
new
brake
lines,
as
these
were
severely
damaged
in
the
bursting.
Never
in
my
career
have
I
seen
such
competent
and
speedy
order
processing
at
a
car
dealership.
Thanks
again
to
Rene,
he
saved
our
butts.
Thanks
alot.
(Original)
Auf
der
Rückreise
nach
Kiel
hatten
wir
einen
Reifenplatzer
auf
der
A7
Höhe
Fulda.
um
17.00
Uhr
habe
ich
dort
angerufen
und
wurde
sehr
freundlich
von
einer
Dame
begrüßt,
sie
hat
mich
umgehend
an
den
Meiser
Rene
V.
weitergeleitet.
Ich
habe
ihm
unsere
Situation
erklärt,
und
er
hat
sich
sofort
der
Sache
angenommen.
Nachdem
gegen
18.30
Uhr
der
Sprinter
zu
Mercedes
geschleppt
worden
war,
wurde
sofort
mit
der
Instandsetzung
begonnen.
Um
20.45
Uhr
war
der
Sprinter
wieder
auf
der
Autobahn
Richtung
Heimat.
das
Fahrzeug
hatte
2
neue
Reifen
und
neue
Bremsleitungen,
da
diese
bei
dem
Platzer
stark
beschädigt
wurden.
Ich
habe
noch
nie
in
meiner
Laufbahn
so
eine
kompetente
und
zügige
Auftragsabwicklung
bei
einem
Autohaus
gesehen.
Auf
diesem
Wege
auch
noch
einmal
herzlichen
Dank
an
Rene,
er
hat
uns
den
Hintern
gerettet.
Vielen
vielen
Dank.