(Translated by Google) And again I had to use the services of the Maria Hilf Hospital. Somewhere below there is already a 5 star rating for the two stations. This time I thought about how many stars I should give and decided on 4 stars. At the moment it is a difficult time with all the Corona cases and I can imagine that it is difficult for everyone at the moment. The staff and doctors were very nice and competent during the preliminary examinations and discussions. Everything was explained clearly. This time I was lying on station M7. The staff is very different there. Visits were every morning. The doctors were also mostly friendly. The food was fine again. It was different this time ... but as I have already written it is a different time at the moment (Original) Und schon wieder musste ich die Dienste vom Krankenhaus Maria Hilf in Anspruch nehmen. Irgendwo weiter unten gibt es schon eine 5 Sterne Bewertung für die beiden Stationen. Diesesmal habe ich überlegt wieviel Sterne ich geben soll und habe mich doch für 4 Sterne entschieden. Momentan ist ja auch eine schwierige Zeit mit den ganzen Corona-Fällen und ich kann mir vorstellen, dass es für Alle zur Zeit schwierig ist. Das Personal und die Ärzte waren bei den Voruntersuchungen bzw.Gesprächen sehr nett und kompetent. Alles wurde verständlich erklärt. Diesesmal habe ich auf der Station M7 gelegen. Das Personal ist dort sehr unterschiedlich drauf. Visite war jeden Morgen. Die Ärzte waren auch überwiegend freundlich. Das Essen war wieder vollkommen in Ordnung. Es war eben diesesmal anders..., aber wie ich schon geschrieben habe ist momentan eine andere Zeit

Was admitted to urology (A3 M10) at night. All the staff were very nice and helpful. What I also noticed was that despite the lack of staff, one of the employees always had an open ear and was ALWAYS friendly. The food was also more than delicious👌🏼 At this hospital, others can take a slice of it.

Excellent surgery. Had surgery. Stayed on M4 for 4 days. Staff super friendly, great single room. What's frightening is that the surgical outpatient clinic (if you come as an outpatient) is on one of the upper floors and you have to more or less traipse across the entire building. Despite the appointment, you still waited 2 hours. That would be worthy of improvement.

(Translated by Google) The day before yesterday I was in the emergency room with a briefing from my doctor. I urgently need help and with inpatient admission! After a few superficial examinations, and an eternal wait, I was sent home with the words, "The rest of them clarify with the family doctor! Without words, examinations and the urgency and also danger for me, were unfortunately not noticed. As Note, I came to the hospital injured and with admission. An absolute no go, apparently you don't need patients there! Now I run from doctor to doctor to clarify my acute complaints! Never again! (Original) Ich war vorgestern in der Notaufnahme mit Einweisung meines Arztes. Ich benötige dringend Hilfe und mit stationärer Aufnahme! Nach ein paar Untersuchungen, recht oberflächlich, und ewigen warten, wurde ich mit den Worten, "den Rest klären sie mitt dem Hausarzt ab, nach Hause geschickt! Ohne Worte, Untersuchungen und die Dringlichkeit und auch Gefahr für mich, wurdenleider nicht wahrgenommen. Als Hinweis, ich kam verletzt und mit Einweisung zum Krankenhaus. Ein absolutes no go, scheinbar braucht man dort keine Patienten! Jetzt renne ich von Arzt zu Arzt um meine akuten Beschwerden abzuklären! Nie wieder!!!

(Translated by Google) I went to the ambulance at 2am today with severe foot pain. After many painkillers I could just step on what I told the nurse at reception. The unfriendly lady then said to me that you cannot go to the emergency room because of a foot pain and if I had just worked too much yesterday? Correct, because I'm supposed to have worked too much (office work) I have nothing better to do, which is why I have to go to the hospital at 2 a.m. I tried to explain to her that this is not normal pain. Suddenly it was said that there is currently no doctor and I should wait at least 5 hours - although I have to mention that the whole conversation took place outside the door and I wasn't even let in. Helios was then diagnosed with a fractured metatarsal bone. (Original) Ich bin heute mit starken Fußschmerzen 2Uhr nachts in die Ambulanz gegangen. Nach vielen Schmerzmitteln konnte ich gerade mal drauf treten was ich der Krankenschwester beim Empfang mitgeteilt habe. Die unfreundliche Dame hat mir daraufhin gesagt dass man wegen einem Fußschmerzen nicht in die Notaufnahme kommt und ob ich gestern einfach zu viel gearbeitet hätte? Korrekt, weil ich ich zu viel gearbeitet haben soll (Büroarbeit) habe ich nichts besseres zutun weshalb ich 2 Uhr Nacht ins Krankenhaus komme. Ich habe ihr versucht zu erklären dass das keine normalen Schmerzen sind. Plötzlich hieß es dass es momentan keinen Arzt gibt und ich mindestens 5 Stunden warten soll - wobei ich noch erwähnen muss dass das ganze Gespräch draußen vor der Tür stattgefunden hat und ich nicht mal rein gelassen wurde. Bei Helios wurde dann ein Knochenbruch am Mittelfußknochen diagnostiziert.

Mein Sohn war wegen starken Fuß schmerzen heute zur Notaufnahme im Maria Hilf. Sehr unfreundlich und der behandelte Artzt war nicht mal der deutschen Sprache mächtig.Es wurde nichts weiter gemacht und außer ein Tropf gegeben der nicht mal wirkt. Ich würde keinen raten dort hin zugehen.

(Translated by Google) Hello, everyone, so I'm on the night of 05/25/22 to Emergency admission to the Maria Hilf Hospital and I have to say that I have rarely been treated in such a friendly and helpful manner in an emergency room. Also recording in the middle of the night In the station M10 was uncomplicated and very friendly. I felt that I was in very good hands from the moment I received it to the moment it was released. The nurses, orderlies and doctors were always friendly, attentive and very competent. I can do Maria Hilf Hospital recommend to all patients... (Original) Hallo zusammen, also ich bin in der Nacht zum 25.05.22 zur Notaufnahme ins Maria Hilf Krankenhaus und muss sagen, selten bin so freundlich und hilfsbereit in einer Notaufnahme behandelt worden. Auch die Aufnahme mitten in der Nacht In der Station M10 erfolgte unkompliziert und sehr freundlich. Ich fühlte mich von der Aufnahme bis zur Endlassung in sehr guten Händen. Die Schwestern, Pfleger und Ärzte waren immer freundlich, Aufmerksam und sehr kompetent. Ich kann das Maria Hilf Krankenhaus allen Patienten weiterempfehlen...

(Translated by Google) It's Tuesday just after 8 p.m. My mother is in the emergency room at Maria Hilf Hospital. As a direct relative, I would of course like to find out something about your condition. I am made to wait outside the building. No waiting area inside possible. Because of Corona, says the lady at the night entrance, she is not allowed to let me in. I find this regulation to be outrageous. Corona has not been here since yesterday. But someone waiting has to stay outside. Catastrophic. Fortunately it doesn't rain. (Original) Wir haben Dienstag kurz nach 20 Uhr. Meine Mutter liegt in der Notaufnahme des Maria Hilf Krankenhauses. Als direkter Angehöriger möchte ich natürlich etwas über Ihren Zustand erfahren. Man lässt mich draußen vor dem Gebäude warten. Keine Wartebereich innen möglich. Wegen Corona, meint die Dame am Nachteingang, darf sie mich nicht einlassen. Ich finde diese Regelung als eine Unverschämtheit. Corona ist nicht seit gestern da. Aber ein Wartender muss draußen verweilen. Katastrophal. Zum Glück regnet es nicht.

I was in the emergency room on Sunday. From registration, to nurses, doctors, to x-rays, everyone was very, very nice. I felt very well. And that on a Sunday. People also had little jokes here and there. The Helios in Krefeld can learn a lesson from this. Stay like that! Keep it up! Thank you for your work.

In my case, my review refers exclusively to the emergency room team. Was brought in by RTW on the evening of December 20th after a sports accident. Good handover. Fast examinations and diagnosis. I was able to be discharged for outpatient treatment in under two hours with a fancy cast, painkillers, thrombosis prophylaxis and a pair of crutches. I felt like I was in good hands and my well-being was regularly looked after. Very warm team, thank you for your commitment!

Ich bin trotz das ich einen Magendurchbruch hatte, was niemandem aufgefallen war als ich mit dem RTW kam nach Hause geschickt worden! 12 Stunden später wurde ich in Uerdingen Notoperiert und hätte es fast nicht überlebt! Auf keinen Fall zu empfehlen wenn man ernsthaft behandelt werden muss!

(Translated by Google) I would give 0 stars if I could. Yes we have Corona and yes you have to be careful so that you as a relative are not allowed to go to the emergency room. But to be dealt with there with zero tact or compassion is a cheek! Shame yourself! It is probably the least to show a little sympathy! I have never experienced anything like it. I did my civil service in the hospital myself and always had a smile and a few kind words ready in every situation. I can expect the same from you. (Original) Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich es könnte. Ja wir haben Corona und ja man muss vorsichtig sein, sodass man als Angehöriger nicht mit in die Notaufnahme darf. Dort aber abgefertigt zu werden mit 0 Takt- oder Mitgefühl ist eine Frechheit! Schämen Sie sich! Es ist doch wohl das Mindeste ein wenig Mitgefühl zu zeigen! Sowas habe ich noch nie erlebt. Ich habe selbst meinen Zivildienst im Krankenhaus geleistet und in jeder Situation ein Lächeln und ein paar nette Worte parat gehabt. Sowas darf ich auch von Ihnen erwarten.

(Translated by Google) Kudos to the entire emergency room team yesterday. Everyone was very friendly and tried very hard! A lot of examinations were done although I was actually better when I got there. The emergency doctor M. Peltzer seemed very competent. I had the impression that the team also works great with each other and that is the only way to do a good job! 5 stars for it (Original) Ein großes Lob an das gesamte Team der Notaufnahme gestern. Alle waren sehr freundlich und sehr sehr bemüht! Es wurden viele Untersuchungen gemacht obwohl es mir eigentlich schon besser ging als ich dort ankam. Die Notärztin M.Peltzer wirkte sehr kompetent.Ich hatte den Eindruck, dass das Team untereinander auch super funktioniert und nur so kann man gute Arbeit machen! 5 Sterne dafür

Admitted after an accident with an injury that cannot be treated there. Discharged after MRI with the statement, find a specialist. This took 4 days. Information about treatment options was inadequate. There's no need to give any hints as to who the right contact point might be. As a result, I almost missed the window of opportunity for the right treatment.

I was on M7, all the nurses were very nice. The doctors were also very nice. We know that they aren't always friendly. You have to know that you are safe and I have that 100%. And the emergency room was also very kind and helped me immediately. Thanks to Marie Hilf, the M7 ward and the emergency room.

Staff friendly and conscientious at work

Seit Jahren werde ich in diesem Haus, Urologisch Behandelt. Meine Erfahrungen in meinem extrem fall, sind durchaus u ausschließlich positiv. Eine Dankeschön an das gesamte Team der Urologie die einen hervorragenden Job machen. Besonders galt das den Ärzten, die das bei mir wunderbar jedesmal lösen können.

Ich war auf der Station M7, dort sind alle sehr freundlich und der Ablauf ist dort gut geregelt und absehbar(Versorgung/Visite). Nur beim Entlassungstag fand ich die Antworten vom Arzt nicht ganz zufriedenstellend. Danach musste ich zur chirurgischen Ambulanz, da sich die OP-Wunde leider entzündet hat aber dort wurde mir gut geholfen und versorgt.

(Translated by Google) Anesthesia preliminary discussion for an operation on my old mother a few months ago was hard to beat in terms of arrogance, disinterest, noticeable dissatisfaction and rudeness. Private patient. If a doctor is not interested in face-to-face contact with patients, it is better to change careers. (Original) Anästhesie Vorbesprechung für eine OP meiner alten Mutter bereits vor einigen Monaten war an Überheblichkeit, Desinteresse, merklicher Unzufriedenheit und Unhöflichkeit kaum zu überbieten. Privatpatientin. Falls ein Arzt kein Interesse an einem persönlichen Kontakt mit Patienten hat, sollte er besser den Beruf wechseln.

(Translated by Google) My husband Horst Bertelmann was born on Friday, August 12, 2022 in the morning injured so badly in a fall that he was taken to the hospital with the KW. He was x-rayed and a CT was done. In the emergency room he led a conversation with dr. count. He said that an Op. is unavoidable. my Man is 86 years old and cannot move because his left leg is in a fixed splint. the surgery To date he has not received an appointment. One The injury was not treated. Every question to the staff was answered with a shake of the head. He's not feeling well- elevated and neglected. Nothing will be done for him. The hip is broken!!!! My husband is a private patient (Original) Mein Mann Horst Bertelmann wurde am Freitag, den 12.08.22 vormittags durch einen Sturz derart verletzt, daß er mit dem KW in die Klinik kam. Er wurde geröntgt und ein CT wurde gemacht. In der Notaufnahme führte er ein Gespräch mit Dr. Graf. Er sagte,daß eine Op. unumgänglich ist. Mein Mann ist 86 Jahre und kann sich nicht bewegen, da sein linkes Bein in einer festen Schiene liegt. Den Op. Termin bekam er bis heute nicht. Eine Behandlung der Verletzung ist nicht erfolgt. Jede Frage an das Personal wurde mit einem Kopfschütteln beantwortet. Er fühlt sich nicht gut auf- gehoben und vernachlässigt. Es wird nichts für ihn getan. Die Hüfte ist gebrochen!!!! Mein Mann ist Privatpatient

(Translated by Google) I was taken to the emergency room by ambulance today due to shortness of breath. I felt very well taken care of. The doctor who treated me, Ms. V. Rutte, was very calming and just great in her way. Thanks very much! (Original) Ich wurde heute aufgrund von Luftnot mittels Rettungswagen in die Notaufnahme verbracht. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Grade die mich behandelnde Ärztin, Frau V. Rutte, wirkte in ihrer Art sehr beruhigend und einfach klasse. Vielen Dank!

(Translated by Google) So I have to say I was there in the emergency room on 12/26/22 and can only say one thing. Top. The staff present reacted quickly and adequately, and they were even friendly too🙂. Based on my current experience, I would recommend this hospital without hesitation (Original) Also ich muss sagen ich war am 26.12.22 dort in der Notaufnahme und kann nur eines sagen. Top. Das anwesende Personal hat schnell und adäquat regiert, und freundlich waren sie sogar auch🙂. Ich würde dieses Krankenhaus meiner jetzigen Erfahrung nach bedenkenlos weiterempfehlen

(Translated by Google) Personal experience: Organizationally a catastrophe. Interpersonal but very good. The employees are hard-working and friendly. (Original) Persönliche Erfahrung: Organisatorisch eine Katastrophe. Zwischenmenschlich aber sehr gut. Die Mitarbeiter sind bemüht und freundlich.

The hospital is very old, floor, walls, toilet, and... the cleaning inside is terrible. There is only a better situation in a private situation. I was not satisfied

Unter alles Sau. Wir kamen mit starken Beschwerden hierher. Der Arzt hat 3 Tage gebraucht um uns eine falsche Diagnose mitzuteilen. So, kamen dann nach 5 Monaten wieder, mit noch schlimmeren Beschwerden als am Anfang und es hiess wieso wir nichts unternommen haben, in der Akte stünde was diagnostiziert wurde. So. Und das was uns vorgelesen wurde, wusste aber keiner. Und das kann ja mal wohl nicht sein, dass man weder dem Hausarzt noch uns Bescheid gibt! Die Schwestern sind zudem sehr demotiviert. Meinen alles besser zu wissen. Und vergessen den Sauerstoffschlauch anzumachen..... Ich habs selbst gemerkt und es selbst angeschlossen! Sehr sehr sehr chaotisches unmögliches Team. Ich werde demnächst woanders hingehen.

(Translated by Google) I can really recommend this hospital. From the registration staff to the medical staff, everyone was nice and friendly. The doctors also explained everything very well and competently. During the first operation, I was briefly on the M 22, where I was really well looked after by the nurses there. Even after the operation, the various doctors came promptly to check on me. During the second operation, I was lying on the M 9, where I was also well looked after by the medical staff. Above all, the night nurse was super nice and friendly. The doctors were also all very nice and personable. In the morning there was a big round and in the afternoon a doctor always came back to see if everything was okay or did an examination. You are really in good hands there, the doctors are competent and not at all arrogant. The surgical team was also so cheerful and funny both times that there was actually no time to be afraid of the surgery. The team knew how to distract you. The food was by and large actually okay, you didn't always get what was ordered - but it was okay anyway. The rooms were cleaned every day and the bedside tables were wiped down every day. The cleaning staff was also always friendly. The corona measures were adhered to. The visit also went well after registration. Conclusion: I would go to this hospital again and again if I had health problems again. (Original) Ich kann dieses Krankenhaus wirklich empfehlen. Vom Personal bei der Anmeldung bis zum medizinischen Personal waren alle nett und freundlich. Auch die Ärzte haben einen alles sehr gut und kompetent erklärt. Bei der ersten OP war ich kurz auf der M 22, dort wurde ich wirklich sehr gut von den dortigen Pflegern betreut. Auch nach der OP sind zeitnah die verschiedenen Ärzte gekommen und haben nach mir geschaut. Bei der zweiten OP lag ich dann auf der M 9, auch dort bin ich vom medizinischen Personal gut betreut worden. Vor allen Dingen die Nachtschwester war super nett und freundlich. Auch die Ärzte waren alle sehr nett und sympathisch. Morgens war grosse Visite und am Nachmittag kam immer nochmal ein Arzt und hat geschaut ob alles in Ordnung ist oder hat noch eine Untersuchung durchgeführt. Man ist dort wirklich in guten Händen, die Ärzte sind kompetent und überhaupt nicht überheblich. Auch das OP-Team war beide Male so gut drauf und lustig, sodass man eigentlich gar keine Zeit hatte um Angst vor der OP zu haben. Das Team hat es gut verstanden einen abzulenken. Das Essen war im großen und ganzen eigentlich in Ordnung, man bekam zwar nicht immer, was bestellt war- Aber war trotzdem Okay. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und jeden Tag wurden die Nachttische abgewischt. Auch das Reinigungspersonal war immer freundlich. Die Corona-Massnahmen wurde eingehalten Auch mit dem Besuch hat es nach der Anmeldung gut geklappt. Fazit: Ich würde immer wieder dieses Krankenhaus aufsuchen, wenn ich wieder gesundheitliche Probleme habe.

Pflegepersonal top! Ärzte uninteressiert und sagen dir nicht, was du hast bzw. was Sache ist. Hören einem nicht zu. Die drei Sterne gehen an das Pflegepersonal und die Putzfrauen!

War schon öfter stationär auf der Privatstation. Immer sehr zufrieden für mich die beste Wahl. Sehr freundliche, kompetente Ärztinnen/Ärzte und ebenfalls sehr freundliches Pflegepersonal.

(Translated by Google) Got a new hip, super doctors, nursing staff super friendly, if you need something it's super fast. In this emergency Corona and lack of staff, lonely class. Would go back again and again. Thanks to all (Original) Habe eine neue Hüfte bekommen super Ärzte Pflegepersonal super freundlich wenn du was brauchst geht's super schnell.Bei dieser Notlage Corona und Mangel an Personal einsame Klasse. Würde immer wieder dort hingehen. Danke an alle

Ich musste am 22.05.23 in der Nacht zur Notaufnahme ins Maria Hilf Krankenhaus, wegen starken Magenbeschwerden. Ich muss eins sagen, die Notaufnahme war sehr freundlichen und haben mir sofort geholfen auch die Ärztin, die mich behandelte, sie war sehr aufmerksam und nett. Vielen Dank

Ich als Krankenschwester habe diesen Krankenhaus immer bevorzogen (arbeite im anderen KH)und meine Eltern immer hier behandeln lassen.Meine Mutter wurde mit starke Rückenschmerzen in die Notaufnahme gebracht,der Arzt hat ihr nur eine Schmerzinfusion gegeben und nach Hause geschickt.Der Arzt hat wahrscheinlich gedacht wir haben sie gebracht damit der MRT schnell gemacht wird, aber das war nicht der Fall.Das war sehr enttäuschtend er hat uns nicht ernst genommen,denn als Krankenschwester weiß ich,so eine Pat.mit Schmerzen gehört nicht nach Hause dafür muss man kein Arzt sein.

I’ve arrived there with my palm burned after an accident at home. I have been taken in the ER immediately and everyone has been extremely quick, emphatic and organized. Despite the fact that I didn’t speak any German everyone did their best to help me. I’d like to thank all the nurses and Dr. Palm for amazing care today!

(Translated by Google) Very polite and nice doctors and nurses a very clean clinic would recommend it at any time (Original) Sehr höfliche und nette Ärzte und Schwestern ein sehr sauberes Klinikum würde es zur jeder Zeit weiter empfehlen

(Translated by Google) I was there tonight with my mother And would be helped very quickly I imagined something completely different I thought we had to wait almost an hour until it was our turn. 5 stars are not enough if I could I would give 10 stars…. great doctors Super nurses 👌 (Original) Ich war heute Abend mit meine Mutter da Und würde sehr schnell weiter geholfen Hab mir voll anderes vor gestellt Dachte mir wir müssen jetzt fast stunde warten bis wir dran sind .. 5 Sterne sind wenig wenn ich könnte würde 10 Sterne geben…. Super Ärzten Super krankeschwerstern 👌

Wie kann man einen schwer kranken 85 jährigen Mann, nachweislich Corona positiv, in die Obhut seiner ebenfalls Corona infizierten Frau (83) entlassen? Achja, das 3-Bett Zimmer muss wieder voll belegt werden.

(Translated by Google) Today we were at Ward M22 for my daughter's outpatient surgery. She is a very lively, strong-willed child. The absent caretaker handled this well. he was very friendly despite the stress. In general, I found the stay to be pleasant. However, I find the parking fees a bit expensive 12 euros for almost 6 hours. (Original) Wir waren heute auf Station M22 zur ambulanten OP meiner Tochter. Sie ist ein sehr lebhaften,willensstarkes Kind. Der abwesende Pfleger hat dies gut gehandhabt. Er war sehr freundlich, trotz des Stress. Allgemein Empfand ich dem Aufenthalt als angenehm. Allerdings finde ich die Parkgebüren etwas teuer 12 Euro für knapp 6 Std .

My father Czeslaw Trypus has been an inpatient at the Maria Hilf Hospital in Krefeld since January 30, 2024. He was operated on there on February 2, 2024 in vascular surgery. It is located on station M23. The doctors, nurses and helpers are simply wonderful. No matter what stress they are under, they are always very helpful and friendly. No matter what grief you have, they always take the time to listen and patiently explain if anything is unclear. My father's operation actually took place at 5 to 12. He almost lost his foot. But the ability of the doctors there was simply unbelievable. My father feels very well looked after there and wholeheartedly recommends this hospital and the entire staff. It's really nice that hospitals and people like this still exist. I can really recommend it.

I was in the emergency room on September 6th, 2023 at 10 p.m. and I wasn't helped...! I had high blood pressure and dizziness and was sent to Helios, although I told them that I was being treated by a cardiologist. Extremely unfriendly And at the end I'm still gossiping so that I noticed it..!! I recorded this with my cell phone And I'll post it on YouTube in the next few days. This can be viewed under -Maria Hilf Unfreund krefeld-. If someone says it's not like that...!!! Don't go there, go to Helios Krefeld... Very friendly and the patient comes first and not the television 📺 in the doctors room.

Very poor care for my father in need of care, who was brought in by RTW from the home there (ward M3). In the morning he was put in the siesta chair and had to stay there all day because he couldn't get himself into bed. He didn't shave or shower during the entire week; We then had to do the shaving. To top it all off, the travel bag we brought with us disappeared and was never seen again... no apology from the staff. Inhumane!

I was in cardiology and can only give 5 stars in all areas! Competent, very nice and warm. Thank you for your kind support!

The night nurses were very unfriendly. Otherwise great