Die Firma PST versucht gerade durch eine Agentur negative Google Bewertungen zu löschen (April 2022). Ich lasse meine Bewertung hier stehen, in der Hoffnung, dass sie noch lange zu sehen ist. "Ein Epson EH-TW6600W Beamer kam nach der Garantiereparatur mit dem selben Defekt wieder zurück. Was soll ich dazu schreiben, mir fehlen die Worte." (Translated by Google) The PST company is currently trying to delete negative Google ratings through an agency (April 2022). I am leaving my review here in the hope that it will be seen for a long time. "An Epson EH-TW6600W projector came back after the warranty repair with the same defect. What should I write about it, I have no words."

Unglaublich das Asus so eine Firma beauftragt. Es werden nicht auf E-Mails reagiert und wenn man dann die Kommentare liest wird einiges klar. Mir wurde anscheinend wie bei vielen anderen ein defektes Gerät zurückgesendet. Ich hab mein Monitor ( (PG278QE) aufgrund eines Fehlers, wo der Monitor bei spielen immer wieder angefangen hat Schwarz zu blinken und man immer den Eingang wechseln musste damit es aufhört. Ich habe relativ schnell mein Ersatzgerät zugesendet bekommen und mich aufs Wochenende gefreut. Leider wurde mir ein defekter Monitor zugesendet der nach paar Minuten aufhört den Displayport zu erkennen und meinen Rechner zum Hängen bringt bis ich den Monitor vom Strom ziehe !!!! Wird die Ware vor dem Warenausgang nicht von der Qualitätskontrolle einmal für zumindest 5 Minuten überprüft ??? Ich war zuerst wie erwähnt sehr Froh , dass ich sehr schnell mein Ersatzgerät erhalten habe , aber dem Kunden dann ein defektes Gerät zu schicken macht alles kaputt. (Translated by Google) Unbelievable that Asus commissions such a company. They don't respond to emails and when you read the comments some things become clear. Apparently, like many others, I was sent back a defective unit. I lost my monitor ((PG278QE) due to an error where the monitor kept flashing black during games and you always had to change the input to stop it. I received my replacement device relatively quickly and was looking forward to the weekend. Unfortunately I was sent a defective monitor that stopped recognizing the display port after a few minutes and caused my computer to hang until I unplugged the monitor from the power supply !!!! At first, as mentioned, I was very happy that I received my replacement device very quickly, but then sending the customer a defective device ruined everything.

(Translated by Google) Ah, if you read the comments here, a lot is clear ... This company tries so often to send broken devices, until you just shut up. Now have the second set of monitors. Both times a defective device was simply sent. The packaging is inadequate, causing damage inevitable. That's their business model. So be careful. Look closely at the goods coming from them, this is not new. But there are rules too. If you return the device 2x you get the third time a new device. So my tip. Do not open the package, send it back and all that 3x, then you play in the same league as this company. (Original) Ah wenn man hier die Kommentare ließt wird einem einiges klar... Diese Firma versucht so oft defekte Geräte zu verschicken, bis man einfach den Mund hält. Hab nun die zweite Garnitur Monitore. Beide Male wurde einfach ein defektes Gerät verschickt. Die Verpackung ist unzureichend wodurch Schäden vorprogrammiert sind. Das ist deren Geschäftsmodell. Also Vorsicht. Die Ware genau anschauen die von denen kommt, das ist keine Neuware. Aber es gibt auch Regeln. Wenn man das Gerät 2x zurückschickt bekommt man beim dritten mal ein Neugerät. Also mein Tipp. Das Paket gar nicht öffnen, gleich zurückschicken und dass ganze 3x, dann spielt man in der gleichen Liga wie diese Firma.

Diese Firma versucht nun negative Bewertungen bei Google anzufechten. Dies ist nicht gerechtfertigt, wenn man sich nicht Mal die Zeit nimmt überhaupt auf Rezensionen zu antworten. Hier ist meine damalige Bewertung von vor 2 Jahren: Austausch von einem Gerät der Firma Ecovacs. Defektes Gerät wurde als "einwandfrei funktionierend" zurück geschickt. Vorher klare Kommunikation durch Ecovacs dass das Gerät bitte einfach getauscht werden sollte. Das ist jedoch einfach nicht geschehen, Service-Wüste Deutschland 👍🏻

Ich habe einen Depot 600 in der Garantiezeit eingesendet. Diese unverschämten Personen haben mir einen Kostenvoranschlag in Rechnung gestellt von €31,48 und wollten über €80,00 für einen neuen AKKU. Ich wollte eigentlich dies über meine Rechtschutzversicherung streiten, müsste aber mit €150 in Vorkasse gehen. Nie wieder kaufe ich bei einer solchen Firma irgen was, kann nue jeden raten die Finger weg zu lassen von ecovas Depot Saugrobetern!!!!!! (Translated by Google) I sent in a Depot 600 during the warranty period. These impertinent people gave me an estimate billed €31.48 and wanted over €80.00 for a new BATTERY. I actually wanted to argue this about my legal expenses insurance, but would have to pay €150 in advance. I will never buy anything from such a company again, I can now advise everyone to keep their hands off ecovas Depot suction robots!!!!!!

Habe mein Ecovacs zur Reparatur geschickt, 2 Wochen überhaupt nichts gehört, dann Anfrage geschickt, dann plötzlich eine Nachricht, dass ich ein Austauschgerät bekomme. Heute kommt das Packet, ich mache auf, da ist meine Ladestation drin und der Staubbehälter, alles verdreckt!!! Überall Haare, Staub und Dreck!!! Ersatzgerät nicht in Sicht. Die Hotline erreicht man überhaupt nicht! Das ist kein Service, nie mehr Geräte von Ecovacs!!! (Translated by Google) Sent my Ecovacs for repair, heard nothing at all for 2 weeks, then sent inquiry, then suddenly got a message that I was getting a replacement unit. The package is coming today, I open it, my charging station is in there and the dust container, everything is dirty!!! Hair, dust and dirt everywhere!!! Replacement device not in sight. You can't reach the hotline at all! This is not a service, never more Ecovacs devices!!!

Katastrophaler Kundenservice. Keiner weiß den Sachstand über bereits versendete Geräte die 12 Wochen in der Instandsetzung sind. Mails werden offensichtlich und grundsätzlich ignoriert. Nie wieder werde ich ein Sharp Gerät kauf, noch weiterempfehlen und niemals nie werde ich mit diesem Diestleistungsunternehmen zufrieden sein. Ich bin gespannt wann ich meinen TV zurück bekomme und ob es wirklich repariert wurde. Leider kann man hier keine 0 Sterne vergeben. (Translated by Google) Disastrous customer service. Nobody knows the status of devices that have already been sent and are being repaired for 12 weeks. Mails are obviously and basically ignored. I will never buy a Sharp device again, nor recommend it to others, and I will never be satisfied with this service provider. I'm curious when I'll get my TV back and if it was really repaired. Unfortunately, you can't give 0 stars here.

(Translated by Google) An absolutely incompetent service provider, according to the motto: they were always ready My Sharp tv was just one year old when he started shutting himself down and restarting. At first only occasionally and irregularly. Support sent me a software update via email (April 2019) Of course without success As the failures piled up, I got, again, a new software. Even without success, but it was the HDR 10 function deleted from the TV. Good job. At the beginning of July the device was finally picked up. Was finished after 3 days. According to test report wrong software (well, was sent to me by their support yes). HDR 10 always did not work and device turns off even more frequently. Was then two weeks on vacation and the end of July, the TV was picked up again. After less than 10 days the device came back. According to test report allegedly at one time Mainboard defective and exchanged. TV unpacked and seen that the screws on the back AND the seal are undamaged (how do you want the Mainboard exchanged?) Tried, and what can I say, no improvement. The next day the device itself brought and a "technician" the error on video shown. This has now confirmed the error and assured me to take care of immediately. Since there were already two failed repair attempts, I insisted on return and credit. This technician did that on the very next day and so I was able to return the device after an endless 4 months. I then bought a TV from another brand, but first saw that this company does not synonymous for support. Because they do not just support Sharp. Such an incompetent store. And the Sharp devices also seem to be very vulnerable, because the camp there was full of the devices. The only positive are the friendly staff, but nothing else. So if you depend on this company with his device, good luck (Original) Ein absolut unfähiger Dienstleister ,nach dem Motto : Sie waren stets bemüht Mein Sharp tv war grade ein Jahr alt,da fing er an sich selbst abzuschalten und neu zu starten. Anfangs nur hin und wieder und unregelmäßig. Vom Support wurde mir ein Software Update per email geschickt (April 2019) Natürlich ohne Erfolg Als die Ausfälle sich häuften , bekam ich ,mal wieder, eine neue Software. Auch ohne Erfolg, dafür wurde dabei aber die HDR 10 Funktion vom TV gelöscht. Tolle Leistung. Anfang Juli wurde das Gerät dann endlich mal abgeholt . War nach 3 Tagen fertig. Laut prüfbericht falsche Software (na klar, wurde mir von deren Support ja geschickt). HDR 10 ging immer nicht und Gerät schaltet sich noch häufiger aus. War dann zwei Wochen im Urlaub und Ende Juli wurde der TV wieder abgeholt. Nach knapp 10 Tagen kam das Gerät zurück. Laut Prüfbericht angeblich auf einmal Mainbord defekt und getauscht. TV ausgepackt und gesehen das die Schrauben auf der Rückseite UND das Siegel unbeschädigt sind (wie wollen die das Mainbord getauscht haben? ) Ausprobiert , und was soll ich sagen, keine Besserung. Am nächsten Tag das Gerät selbst hin gebracht und einem „Techniker“ den Fehler auf Video gezeigt. Dieser hat nun den Fehler bestätigt und mir versichert sich sofort zu kümmern. Da es nun schon zwei gescheiterte Reparatuversuche gab bestand ich auf Rückgabe und Gutschrift. Dieser Techniker hat das auch direkt am nächste Tag veranlasst und so konnte ich nach endlosen 4 Monaten das Gerät zurück geben. Habe mir dann ein TV einer anderen Marke gekauft , aber vorher geschaut das diese Firma nicht auch dafür den Support macht. Denn die machen nicht nur für Sharp den Support. So ein unfähiger Laden . Und die Sharp Geräte scheinen auch sehr anfällig zu sein, denn das Lager dort war voll von den Geräten. Das einzig positive sind die freundlichen Mitarbeiter,ansonsten aber auch nix. Sollte man also mit seinem Gerät auf diese Firma angewiesen sein, viel Glück

Aufgrund einer Rückrufaktion, musste ich meinen E-roller (Denver Odin sel 350) einschicken. Der E-Roller war nicht fachgerecht verpackt, sodass die Kennzeichen- halterung abgebrochen ist, zudem fehlen auch das Montage Material für den Lenker und die Frontbeleuchtung. Ich habe mehrmals probiert bei der Hotline durch zukommen, aber vergeblich. Ich bin sehr darüber empört das ich jetzt einen E-Roller habe, der wirklich repariert werden muss, vorher war Roller nicht defekt und hat mich ohne Probleme 1Jahr lang begleitet. Wer sein Endgerät zu PST schicken muss, sollte lieber selber ein Reparaturbetrieb in der Nähe aufsuchen das Personal was die Geräte "Instandsetzen" soll scheint wohl keine handwerklichen Vorkenntnisse zu haben sehr traurig. Die Kosten für die Reperatur werde ich der Firma PST in Rechnung stellen.

heute ist mein Roller angekommen. Zuerst einmal hat mir niemand eine Info gegeben, dass der Roller zurück kommt. Dann war in dem Karton nur Müll, von Kabelbindern bis hin zu irgendwelchen Hartplastikteilen war alles dort drin. Wir haben nun ordentlich viel Müll dadurch, danke dafür! Außerdem hat mein Roller nun zwar anscheinend eine neue Lenkstange, allerdings sind keine Schrauben drin, er ist also unbrauchbar! Wir haben deren Müll den die uns netterweise mitgeschickt haben komplett durchsucht, es waren weder die Schrauben noch ein Schreiben drin, was aussagt was überhaupt gemacht wurde. Ich hoffe, dass ich so schnell wie möglich die Schrauben geschickt bekomme! Empfehlen werde ich diese Firma absolut nicht, eher davon abraten. Konnte meinen Roller seit September nicht mehr nutzen!

Leider wurde auch mein Drucker - ein Epson ET-5800 - mit mehr Defekten zurückgeschickt als ich Ihn an die PST GmbH gesendet habe. Der Drucker kam ohne aktivierte Transportsicherung und falsch herum(!) im Original-Karton zurück. Die originalen Epson Styropor-Polster wurden zudem gegen Papier/Pappe getauscht. Nach nunmehr 10 Reinigungsvorgängen ist der Druckkopf bisher nicht wieder in Betrieb zu nehmen.

(Translated by Google) I was really worried about the reviews and wanted to bring our defective ECOVACS vacuum cleaner robot myself, which was not possible due to Corona. So, I enclosed a note with a description of the error and the original invoice and actually sent it to the neighboring village via DHL. He was back a week later. Service report attached, naturally aspirated motor defective, was replaced with the note that it was also reset to the factory settings. So newly set up and go. He sucks again and so I can only report positively about PST. (Original) Ich hatte aufgrund der Bewertungen echt Sorge und wollte unseren defekten ECOVACS Staubsaugerroboter erst selbst vorbeibringen, was mir aufgrund von Corona allerdings verwehrt wurde. Also, habe ich einen Zettel mit Fehlerbeschreibung sowie Originalrechnung beigelegt und ihn tatsächlich via DHL ins Nachbardorf geschickt. Eine Woche später war er wieder da. Servicebericht anbei, Saugmotor defekt, wurde ausgetauscht, mit dem Hinweis das er auch auf Werkseinstellung zurück gesetzt wurde. Also neu eingerichtet und los. Er saugt wieder und somit kann ich nur positiv über PST berichten.

(Translated by Google) No response to emails, device was returned in worse condition than before. Lawyer is now engaged. Sharp never again. (Original) Keine Antwort auf Mails, Gerät wurde in schlechterem Zustand als vorher zurück geschickt. Anwalt ist jetzt eingeschaltet. Nie wieder Sharp.

(Translated by Google) The service was very friendly and competent. The defective device was sent in and I received a new one in a short time. Everything was great and I can only recommend the company! (Original) Der Service war sehr freundlich und kompetent. Das defekte Gerät wurde eingeschickt und ich erhielt in kurzer Zeit ein neues. Alles super und ich kann die Firma nur empfehlen!

(Translated by Google) Great service and quick return. (Original) Tolle Serviceleistung und schnelle Rücklieferung.

(Translated by Google) I had to have my Epson printer serviced. Sent without any problems and the printer came back after a short time. (Original) Ich musste meinen Epson Drucker warten lassen. Problemlos hingeschickt und nach kurzer Zeit kam der Drucker zurück.

Mein defekter Epson Drucker wurde zur vollsten Zufriedenheit repariert. Am Dienstag in Heiligenhaus abgegeben, am Samstag per DHL zugestellt... Das ist guter Service

diese Firma arbeitet als Support Experte für die Firma Epson, wenn man diese Firma negativ bewerten könnte, also minus einen Stern würde ich dies tun! Ich habe mein Gerät mit dem selben Fehler und wesentlich mehr Kratzern als vorher zurückhalten. Tolle Reparatur! Diese Firma ist absolut nicht weiter zu empfehlen! Wer sich fragt, woher die seltenen, positiven Bewertungen kommen, braucht nur einmal genauer hinschauen. Es sind größtenteils Mitarbeiter und LKW-Fahrer, also nicht die Kunden, die ihr Gerät im Vertrauen an diese Firma übergeben. ich kann diese Firma auf keinen Fall weiter empfehlen, Finger weg!

Hallo, ich habe mein kaputtes Asus-Paket zur Reparatur oder zum Austausch geschickt. Ich habe meinen neuen Bildschirm noch kaputter als den alten erhalten, also schicke ich ihn ein letztes Mal zurück und hoffe, dass alles in Ordnung ist, sonst gibt es große Probleme mit Garantie

Kommunikation gleich 0 . Wenn man nicht anruft und nachfragt bekommt man keinerlei Info wie der Stand ist . Auf Nachfrage bekommt man zwar dann ein wenig Auskunft aber auch nicht wirklich . Man weiß nicht wo genau das Gwrät ist bzw. wann der Austausch erfolgt und das Ersatzgerät geliefert wird . In der heutigen Zeit einfach Witz !

(Translated by Google) Ozmo 950 warranty repair via ecovacs, received back within 1 week. Neat and fast processing, I am satisfied. (Original) Ozmo 950 Garantiereparatur über ecovacs, innerhalb 1 Woche zurück erhalten. Ordentliche und schnelle Abwicklung, bin zufrieden.