Dr. Mohammad und Dr. Raufi : Die Praxis ist umgezogen in die Nussallee 3 Stock! Telefon wieder ok! Ansonsten alles, ok - wie gehabt für mich gibt keine ANDEREN Ärzte Die Äzte sowie das Praxis-Team bewerte ich mit SEHR GUT Waltraud Seeng

Ich finde die Praxis im allgemeinen sehr gut. Natürlich kommt es mal vor, dass man den ein oder anderen Tag erwischt, an dem das Personal offensichtlich überfordert ist. Doch statt Verständnis zu zeigen und die Bemühungen wahrzunehmen wird das Personal aggressiv angegangen. Dann darf man auch keine freundliche Gegenreaktionen erwarten. Auch wenn ich gerne Dr. Mohammad bevorzuge, eben weil ich ihn lange kenne und ihm vertraue, habe ich auch mit den anderen Ärzten gute Erfahrungen gemacht. Sie hören einem zu, untersuchen ggf. oder geben weitergehenden Ratschlag was unternommen werden kann. Auch finde ich sollte man nicht immer erwarten gleich die stärksten Medikamente verschieben zu bekommen. Man muss den Körper ja nicht unnötig mit Chemie vollstopfen und kann erstmal aus konservativere Methoden ausprobieren. Sollte dennoch ein schwerwiegender Fall vorliegen habe ich bisher dann auch die entsprechenden Medikamente bekommen, sodass ich einige Kommentare nicht nachvollziehen kann. Nur weil ein Arzt nicht gleich das Medikament verschriebt was man selbst glaubt haben zu müssen, heißt es nicht dass es die falsche Entscheidung war. Und wenn jemand wirklich kurz vor dem zusammenbrechen steht hat er auch nichts beim Hausarzt zu suchen und sollte auch nicht mehr Autofahren, dann ist die Notfallambulanz aufzusuchen! Durch Corona ist leider immer sehr viel los in der Praxis und das ist mit gewissen Wartezeiten verbunden. Aber dies ist auch bei anderen Ärzten auch beim Facharzt nicht anders.

Bin seit 2008 Patient bei beiden Ärzten sowohl Dr.Mohammed als auch Dr.Raufi und bin all die Jahre immer zufrieden gewesen. Beide Ärzte sind hoch Professionell und beraten einen sehr gut. Die Arzthelferinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin sehr dankbar.

Top class

Bis jetzt nur tolle Erfahrung dort gehabt. Die Arzthelferinnen top! Stehts freundlich und hilfsbereit. Der Arzt setzt sich mit dem Patienten auf eine aufmerksame als auch zuvorkommende Weise auseinander. Für mich persönlich die beste Praxis in Offenbach. (Translated by Google) Only had great experience there so far. The medical assistants are great! Always friendly and helpful. The doctor deals with the patient in an attentive as well as courteous manner. For me personally the best practice in Offenbach.

Mein Besuch in Masud Raufis Praxis war äußerst enttäuschend. Diese Praxis scheint mehr auf das Ausstellen von Krankschreibungen als auf eine angemessene medizinische Behandlung ausgerichtet zu sein. Das Personal zeigte sich unprofessionell und unhöflich, was die ohnehin unangenehme Erfahrung verschlimmerte. Was mich am meisten gestört hat, war der unangenehme Geruch in der gesamten Praxis, der nach Schweiß roch. Es schien, als ob hier jeder tun konnte, was er wollte, sei es das Telefonieren mit der Familie oder lauter Smalltalk mit Freunden. Als ob das nicht genug wäre, musste ich auch noch eine volle Stunde über meinen vereinbarten Termin warten, was völlig inakzeptabel ist. Ich kann diese Praxis wirklich niemandem empfehlen. Bei meiner nächsten Krankheit werde ich sicherlich in Erwägung ziehen, lieber zu Hause zu bleiben, als mich erneut dieser enttäuschenden Erfahrung auszusetzen. Es ist bedauerlich, dass eine medizinische Einrichtung so wenig Rücksicht auf ihre Patienten nimmt.

(Translated by Google) The way some large families behave here, you can safely go to the playground or to the flea market, volume and action is just as much here, staff doesn’t do anything about it anymore because they are powerless, the practice used to be really great, but now it’s going downhill steeply (Original) So wie sich hier manch großfamilien benehmen kann man auch getrost auf den spielplatz oder auf den flohmarkt fahren lautstärke und aktion ist hier genausoviel personal macht mittlerweile nichts mehr dagegen da sie ja machtlos sind die praxis war früher echt super aber mittlerweile geht es steil berg ab

Doktor Muhammad ist der beste Arzt in Hanau kann ich zu 💯💯empfehlen und die Arzthelferinnen sind sehr fachkompetent und hilfsbereit ein Dankeschön an das gesamte Praxisteam. Bagbasi .Tu

Super Ärze und Super Team. Die Arzhelferinnen sind sehr nett und freundlich. Der Arzt nimmt sich Zeit für seine Patienten 👍

Sehr hilfsbereite Praxis. Die Mädels an der Info geben ihr bestes, auch wenn es sehr oft stressig ist. Die Ärzte sind sehr ausgelastet. Sehr gut finde ich, dass sie fast alle Sprachen abdecken. Wartezeiten sind machmal sehhhr lang. Machmal mit Termin oder ohne. Dennoch versuchen alle ihr bestes zu geben. Manchmal ist ein Dankeschön, ein guten Morgen oder ein auf Wiedersehen Gold wert.

Ich kann die Praxis mit größter Zufriedenheit weiter empfehlen er hat schnell rausgefunden was mir fehlt nach dem ich ihm meine Symptome erklärt habe er hat sofort eine Blutabnahme veranlasst und was kam raus dass ich an einer sehr starken Blutarmut leide und mein ehemaliger Arzt hat alles nur auf die Psyche geschoben und ich soll mich nicht so anstellen und arbeiten gehen ob wohl ich körperlich fix und fertig war

Ich bin schon seit langem in dieser Praxis angemeldet und war immer eigentlich recht zufrieden mit den Ärzten, jedoch sind die Arzthelferinnen in dieser Praxis äußerst unfreundlich zudem noch komplett überfordert und arbeiten ohne jegliche Struktur. Zum Beispiel steht auf deren Internetseite, dass sie Nachmittags geöffnet sind doch wenn man dann zur Praxis gehen möchte wird man nicht reingelassen sondern nur respektlos abgewiesen oder es ist überhaupt niemand da. Daher habe ich meinen Hausarzt heute noch gewechselt und kann keinen ans Herzlegen sich hier behandeln zu lassen.

Immer voll aber tolle Ärzte und die Damen am Empfang einfach super. Trotz viel Streß immer nett und sehr kompetent.

Wäre echt schön, wenn man sich schon mit einem Anrufbeantworter unterhalten muss, dass es auch einen schnelleren Rückruf geben würde,damit man einen Termin vereinbaren kann . Einen Tag später nochmal morgens angerufen und auf dem AB gesprochen, diesmal ging es sehr schnell. ..Dankeschön:))

Man wartet viel zu lange (2-3h Wartezeit) Auf der Toilette nicht einmal Toilettenpapier weder Seife. Helferinnen sind wenigstens nett. Man muss dazu sagen trotzdem nehmen sich die Ärzte Zeit für einen und leisten gute Arbeit.

Es gibt meistens viele Patienten die warten länger als wartet ( 2.5 bis 3.5 Stunden ) weil gibt es keine Termin System bzw. Mit Termin musste man lange warten in warte Zimmer. Das kann noch verbessert werden durch eure Management Personal wenn die achten auf Uhr Zeit. Es ist nichts neue bei diesem Praxis aber Zeit paar Monaten ist sehr nervig.

Super

Wir sind mittlerweile beide in dieser Praxis und sehr zufrieden! Die Mitarbeiterinnen sind immer höflich und zuvorkommend und die Ärzte nehmen sich wirklich Zeit und klären auf.

(Translated by Google) I've always enjoyed going to this doctor's office, everyone is nice and the rating is only for one person! Dr. sh I just had a personal conversation with Mr. Sch. had, this conversation was about my frequent absences from the AG. I was under the assumption that I wasn't ill and should go back to work, otherwise there would be problems for the practice with health insurance. I have been portrayed as a liar here and I am very disappointed that people treat their patients in such an extremely discriminatory manner. I'm going to see a new family doctor today. I really liked being with you, all the doctors except for him were always friendly. Too bad... (Original) Ich war immer gerne in dieser Arztpraxis, alle sind nett und die Bewertung geht nur an einer Person! Herrn Dr. Sch. Ich hatte soeben ein persönliches Gespräch mit dem Herrn Sch. gehabt, in diesem Gespräch ging es um meine häufigen Fehltage beim AG. Mir wurde unterstellt ich wäre nicht krank und solle wieder arbeiten gehen, denn es käme ansonsten zu Probleme für die Praxis mit der Krankenversicherung. Ich wurde hier als Lügner dargestellt und bin sehr enttäuscht darüber, dass man mit seinen Patienten so äußerst diskriminierend ungeht. Ich werde mich heute um einen neuen Hausarzt kümmern. Ich war wirklich gerne bei euch, alle Ärzte bis auf Ihm waren immer freundlich. Sehr schade...

(Translated by Google) Totally satisfied with the doctor. Very, very nice and helpful colleagues and the doctor is also very competent and always takes the time for the patients. Highly recommended!!!! (Original) Absolut zufrieden mit dem Arzt. Sehr sehr nette und hilfsbereite Kolleginnen und der Arzt ist auch sehr kompetent & nimmt sich immer Zeit für die Patienten. Sehr empfehlenswert!!!!