Auf der Suche nach Trauringen haben wir uns hier super aufgehoben gefühlt und sind direkt fündig geworden. Frau Jendral hat uns kompetent und äußerst freundlich beraten, sodass wir unsere Entscheidung des Kaufes nicht lange bedenken mussten. Man merkt, dass der Kunde hier nicht nur eine Nummer ist sondern individuell auf jeden Wunsch eingegangen wird. Von uns eine klare Empfehlung für "Kempkens Juweliere"

Ein besonderer Ort um seine Trauringe zu kaufen. Wir können dieses nur jeden ans Herz legen, sich dort beraten zu lassen. Wir haben einige Läden deswegen besucht und waren hier sofort überzeugt und sind sehr zufrieden. Das Entfernen der ursprünglichen Gravur (Hochzeit musste verschoben werden) klappte reibungslos, wir waren positiv überrascht über den Preis dafür, auch die nachträgliche neue Gravur verlief super und hier hat Kempkens wahrlich einen tollen Service bewiesen. Tolle Beratung, tolle Kommunikation, ausgezeichneter Service. Vielen Dank an Frau Kempkens, Sie verstehen es Kunden glücklich zu machen! (Translated by Google) A special place to buy your wedding rings. We can only recommend this to everyone to seek advice there. We visited a few stores because of this and were immediately convinced and are very satisfied. The removal of the original engraving (wedding had to be postponed) went smoothly, we were pleasantly surprised at the price for it, the subsequent new engraving also went great and here Kempkens really showed a great service. Great advice, great communication, excellent service. Many thanks to Mrs. Kempkens, you know how to make customers happy!

Wir können den Juwelier Kempkens wärmstens empfehlen. Im vergangenen Jahr habe ich den perfekten Verlobungsring bei einem sehr kompetenten Beratungsgespräch gefunden. Und was mir noch ganz wichtig war: die Beratung war in keinster Weise aufdringlich, sondern eine ganz persönliche Beratung. Nach dieser tollen Erfahrung haben wir auch unsere Eheringe bei Frau Kempkens gefunden. Wir haben uns immer sehr gut beraten und wohl gefühlt und können Kempkens Juweliere nur herzlichst empfehlen.

Sehr zu empfehlen! Neben der sehr angenehmen Atmosphäre wurden wir sehr nett und freundlich bedient. Frau Jendral war kompetent und zuvorkommend. Das Uhrenband wurde direkt nach dem Kauf verändert und angepasst. So blieben keine Wünsche offen!.

Meine Familie geht schon viele Jahre zu diesem Juwelier und wir sind alle immer sehr begeistert. Hier wird man sehr freundlich und kompetent beraten. Es gibt eine Vielzahl an Schmuckstücken die das Herz nur so höher schlagen lassen. Hier haben wir vor ein paar Tagen unsere Eheringe gekauft. Wenn man eintritt, merkt man, dass hier wirklich sehr liebes und kompetentes Personal arbeitet von dem man rund um verwöhnt wird. Es wurde auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen und wir haben viele Eheringe zur Auswahl gehabt. von der Beratung bis zum Kauf erlebten wir eine entspannte Atmosphäre und Frau Cosima Kempkens hat sich wirklich sehr viel Zeit für uns genommen. Uns wurde in keinster Weise etwas aufgezwungen. Unser Highlight an diesem Tag dort, war die handschriftliche Gravur unserer Ringe. Jeder konnte auf einem Blatt Papier etwas für den Partner schreiben, was am Ende in den Ring eingraviert wurde. Zum Schluss hat unser Lovestone den Ring perfekt gemacht. Sehr gute Qualität, mega Preisleistung, super Kundenservice, kann man wirklich nur wärmstens empfehlen.

Eine tolle Unterstützung seitdem ich die Idee hatte einen Antrag zu machen bis hin zur Auswahl unserer Eheringe. Kann die einfühlsame und persönliche Beratung nur weiterempfehlen! Danke an das ganze Team

Klasse Service und unglaublich freundliche Mitarbeiter. Nachdem wir schon unsere Trauringe hier geholt haben, habe ich jetzt noch für meinen Mann eine Uhr gekauft. Für die Beratung wird sich Zeit genommen und man ist auf meine Kundenwünsche eingegangen. Beim nächsten Kauf gerne wieder! (Translated by Google) Great service and incredibly friendly staff. After we got our wedding rings here, I bought a watch for my husband. They take the time to give advice and listen to my customer requests. Gladly again for the next purchase!

Klasse Beratung und bester Service im Umkreis. Wir haben hier unsere Trauringe gekauft. Durch das tolle Team wussten wir in kürzester Zeit welche Richtung es wird. Dann war es ein Kinderspiel. Auch vor der anstehenden kirchlichen Trauung war die Aufbereitung der Ringe kein Problem. Sie sehen aus wie neu! Für weiter Anlässe immer wieder gerne. (Translated by Google) Great advice and best service in the area. We bought our wedding rings here. Thanks to the great team, we knew in a very short time which direction it was going to take. Then it was child's play. Even before the upcoming church wedding, the preparation of the rings was not a problem. They look like new! Always happy for other occasions.

(Translated by Google) Very pleasant ambience in the shop, very friendly and competent staff who took a lot of time. At this point also praise and recognition to the person who manages the watch range. Tasteful selection for everyday life, sport and finer occasions. (Original) Sehr angenehmes Ambiente im Laden, sehr freundliches und kompetentes Personal, dass sich viel Zeit genommen hat. An dieser Stelle auch Lob und Anerkennung an die Person, die das Uhrensortiment verwaltet. Geschmackvolle Auswahl für Alltag, Sport und feinere Anlasse.

Was soll ich sagen, ein tolles Geschäft eine große Auswahl, auch im Online Shop und eine Beratung die Ihres gleichen sucht. Wir fühlten uns direkt sehr gut aufgehoben. Dazu noch ein Familienunternehmen in fünfter Generation wirklich einfach nur toll. (Translated by Google) What can I say, a great shop, a large selection, also in the online shop and advice that is second to none. We immediately felt very well cared for. In addition, a family business in the fifth generation, really just great.

Tolle, sehr kompetente und freundliche, telefonische Beratung und absolut zuverlässige Abwicklung/Lieferung beim Kauf einer hochwertigen Uhr. Vielen Dank (Translated by Google) Great, very competent and friendly telephone advice and absolutely reliable processing/delivery when buying a high-quality watch. Many Thanks

Liebe Frau Robert, vielen Dank für Ihre sehr kompetente und besonders freundliche Beratung. Wir haben gemerkt, dass Ihr Beruf Ihre Leidenschaft ist und haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Machen Sie weiter so! Wir werden Sie definitiv weiterempfehlen. Herzliche Grüße, Familie Korkmaz-Nobes P.S.: Vielen Dank für die leckeren Weihnachtsplätzchen. (Translated by Google) Dear Ms. Robert, thank you very much for your very competent and particularly friendly advice. We realized that your job is your passion and we felt very comfortable with you. Go on like that! We will definitely recommend you. Kind regards, Korkmaz-Nobes family P.S.: Thank you for the delicious Christmas cookies.

War heute spontan eine Breitling Superocean bei Kempkens einkaufen. Zuvor der telefonische Kontakt mit Frau Jendral war schon sehr freundlich. Im Ladenlokal wurde ich dann schon erwartet. Es wurden Getränke angeboten und Frau Jendral hat mich dann sehr kompetent und freundlich beraten. Die Atmosphäre war sehr angenehm. Der Uhrmacher war auch sofort da und hat professionell das Armband angepasst. So macht Einkaufen Spaß. Von mir volle Punkte und eine klare Empfehlung. Vielen Dank Frau Jendral.

War dort vor Ort und wurde sehr gut beraten. Die Atmosphäre ist super und man fühlt sich einfach gut aufgehoben, bin fündig geworden und würde immer wieder dorthin gehen! Sehr zu empfehlen!

Wir haben unsere Trauringe hier gekauft. Die Beratung war sehr professionell. Frau F. hat uns viele verschiedene Varianten gezeigt und hat schnell gemerkt, was UNS gefällt. Mir ist besonders positiv aufgefallen, dass uns immer wieder Raum gegeben wurde, als Paar unter 4 Augen zu sprechen und dass kein Kaufdruck aufgebaut wurde. Wir können diesen Juwelier wirklich weiter empfehlen. Wir haben nicht nur unsere Trauringe gefunden, sondern unsere Traumringe 💍😊 (Translated by Google) We bought our wedding rings here. The advice was very professional. Ms. F. showed us many different variations and quickly realized what WE like. I particularly noticed that we were always given space to speak privately as a couple and that there was no pressure to buy. We can really recommend this jeweller. We not only found our wedding rings, but our dream rings 💍😊

(Translated by Google) A modern and dignified business that is run with a lot of heart and idealism. I was lucky not only to get to know the lovely and cordial team of employees, but also the whole lovely family. This is exactly how I imagine a company with a long tradition, the necessary perfectionism for the job, the right values ​​and perfect service. You feel warmly welcomed, in good hands and well advised. A large selection of selected pieces of jewelery leaves nothing to be desired. Goose special and absolutely worth seeing are the elegant works from their own collections. Keep up the good work and good luck in business! (Original) Ein modernes und gediegenes Geschäft, das mit viel Herz und Idealismus geführt wird. Ich hatte das Glück, nicht nur das liebe und herzliche Mitarbeiter-Team, sondern auch die ganze liebe Familie kennenzulernen. Genauso stelle ich mir ein Unternehmen mit langjähriger Tradition, für den Beruf dem nötigen Perfektionismus, richtigen Werten und perfektem Service vor. Man fühlt sich herzlichst empfangen, gut aufgehoben und bestens beraten. Eine große Auswahl an ausgesuchten Schmuckstücken lässt hier keine Wünsche offen. Gans besonders und absolut sehenswert sind die elegante Werke aus den eigenen Kollektionen. Bleibt weiterhin so toll wie ihr seid und viel Erfolg im Geschäft!

Ich wollte mein Chopard Collier Happy Diamonds zur Reinigung bei Ihnen abgeben (nach telefonischer Absprache), da sich die Diamanten nicht mehr bewegten und ich die Kette vor einigen Jahren bei Ihnen gekauft hatte. Ich bin extra nach Krefeld in Ihr Geschäft gekommen und dort sagten Ihre Mitarbeiter mir, dass für die Reinigung des Colliers ein Kostenvoranschlag von Chopard eingeholt werden müsse, der unabhänging von der Reparatur/ Reinigung erst einmal 100 EUR kosten würde! Ich sollte die Summe sofort begleichen und falls sich der Betrag erhöhen würde, würden Sie sich melden. Da mir dieses Vorgehen sehr seltsam erschien, hab ich das Angebot dankend abgelehnt, habe Ihr Geschäfte verlassen und bin mit meinem Collier am Samstag zur Chopard Boutique nach Düsseldorf gefahren. Dort wurde die Kette ganz unkompliziert angenommen zur Reinigung für 30 EUR! Die Kette wird eingeschickt und ist in zwei Wochen zum Abholen bereit. Auf Nachfrage konnte man mir nicht bestätigen, dass ein Kostenvoranschlag zur Reinigung seitens Chopard 100 EUR kostet !!! Ich bin sehr enttäuscht über diese unprofessionelle Abwicklung und dieses Vorgehen. Ich hätte den Vorfall gerne telefonisch besprochen, nur leider war ein telefonisches Durchkommen nicht möglich, da der Anrufbeantworter noch eingeschaltet ist mit der Ansage, man rufe außerhalb der Öffnungszeiten an (Montag -10:22 Uhr). Ich habe das Vertrauen in Ihr Geschäft verloren und werde hochwertigen Schmuck sicher nicht mehr bei Ihnen kaufen - der Service läuft bei anderen Juwelieren wesentlich professioneller ab! (Translated by Google) I wanted to bring my Chopard Happy Diamonds necklace to you for cleaning (after telephone agreement) because the diamonds were no longer moving and I had bought the necklace from you a few years ago. I came to your shop in Krefeld and there your employees told me that Chopard would have to get a cost estimate for the cleaning of the necklace, which would initially cost 100 EUR regardless of the repair/cleaning! I was to pay the sum immediately and if the amount went up you would get in touch. Since this procedure seemed very strange to me, I declined the offer with thanks, left your shop and drove to the Chopard Boutique in Düsseldorf with my necklace on Saturday. There the chain was easily accepted for cleaning for 30 EUR! The necklace will be sent in and will be ready for collection in two weeks. When I asked, they could not confirm that a cost estimate for cleaning by Chopard costs 100 EUR !!! I am very disappointed with this unprofessional handling and this approach. I would have liked to discuss the incident by phone, but unfortunately it was not possible to get through on the phone because the answering machine is still on and says that you should call outside of opening hours (Monday -10:22 a.m.). I have lost confidence in your business and will certainly not buy high-quality jewelery from you again - the service is much more professional with other jewellers!

I recently purchased a Sinn 856 UTC from Kempkens Juweliere. Charline and Ewa were able to order a tegimented steel bracelet and have it installed by their watchmaker. We made these arrangements by email, and I found them them to be accommodating, helpful and quick to respond. Ewa did a great job on the day we picked up the watch. She was knowledgeable, pleasant and made the day feel special. The watchmaker did an excellent job of sizing the bracelet. I am extremely happy with my new watch, and would highly recommend Kempkens Juweliere