Lovely French-styled place. It’s a chain of Vincent cafes that can be found all over Warsaw and here, in Konstancin-Jeziorna. I really love the taste of the latte and all the pastries that are in the menu. Seriously, even when Fat Thursday comes, I buy donuts only in Vincent (recommend that ones with a salted caramel). Usually everything is super delicious and fresh. In Konstancin I enjoy the service, kind and nice, but maybe a bit slow. Anyway, I wasn’t in a hurry and got my order quite on time. There is a parking nearby so no problem with that. Of course dog friendly place. 🌼

The food was good, but the service was disappointing. We asked them to add items to our order. They completely forgot to do that. We waited for twenty minutes and then asked about it again. They brought the food, but our coffees were cold by then. I asked them to heat up our coffee, but they said they could not do it. I asked if they could make half a cup of hot coffee for me, and they said I would have to pay for it. I thought that this was very poor customer service especially that our whole order was around 140 zl and it was the waiter's fault that the order came late.

(Translated by Google) On June 8, 2018 at 9.20 am I arrived for breakfast with my family to have a good time. After ordering breakfast for PLN 94 and during it, I went to the counter and the staff to ask what the croissant was behind the glass, and then I found out that with lemon I asked if I could reach for it, the female staff replied, of course, confirming that my bill was open and would be added to the bill. in my hand a lemon croissant and I went to my table still consuming my breakfast. After 5 minutes the waiter comes to my table serving in a male format with two croissants on the plates informing me that I ordered it ??? Strongly surprised, I said that I did not order it. After finishing the consumption, I went to the cash register to settle the order and the waiter instructed me in an informative tone that he did not want me to take anything from behind the glass and then asked if he knew that his friend from the service had agreed that I would took it and added it to the bill? What is he saying with his raised voice to me that I am only a customer and he does not want my behavior? So I ask him if he has understood that I do not reach for anything without asking because I am brought up and I have a sense of good manners but it did not work in any way I was shouted and asked for a phone number to the owner of the cafe to share with him my feelings that the customer is an enemy in his doorstep and the staff, instead of serving the clients, instructs them without having any idea about the consequences of their actions ??? So I do not recommend this cafe to customers because you can feel like an intruder and the staff who have probably been trained do not understand that the customer is the boss in services and not the other way around. I recommend Mr. Owner to carry out staff training, in particular Carl Sewell's book Client For Life (as a business motto), otherwise it is a waste of effort Mr. Vincent…. P.S. My leg in the Vincent network will not stop anymore and I will gladly transfer my money to the Competition A former customer of Vincent's restaurant was hailed (Original) W dniu 08.06.18 o godzinie 9.20 przybyłem na sniadanie z rodziną aby spędzić miło czas. Po zamówieniu śniadania za 94 złote i w jego trakcie podszedłem do lady i obsługi dopytać z czym jest croissant za szybą po czym dowiedziałem się że z cytryną zapytałem czy mogę sięgnąć po niego personel żenski odpowiedział oczywiście potwierdzając że mój rachunek jest otawrty i dopiszą do rachunku.Wziąłem w rękę croissanta z cytryną i poszedłem do swojego stolika konsumując dalej swoje sniadanie.Po 5 minutach podchodzi kelner do mego stolika obsługujący w formacie męskim z dwoma croissantami na talerzykach informując mnie że to zamówiłem??? Mocno zdziwiony przecząco stwierdziłem nie nie zamawiałem tego.Po dokonczeniu konsumpcji podszedłem do kasy aby uregulować zamówienie a kelner do mnie w pouczającym tonie że nie życzy sobie abym brał coś zza szyby po czym pytam czy wie o tym że jego koleżanka z obsługi wyraziła zgodę abym to wziął i doliczył do rachunku? Na co on dalej swoje podniesionym głosem do mnie że jestem tylko Klientem i On sobie nie życzy takiego mojego zachowania??? Więc go pytam czy zrozumiał że nie sięgam po nic bez pytania bo jestem wychowany i mam poczucie dobrych manier ale nie poskutkowało to w żadnym względzie zostałem skrzyczany i poprosiłem o numer telefonu do właściciela kawiarni aby się z nim podzielić odczuciami że Klient jest wrogiem w jego progach a personel zamiast służyć Klientom poucza go nie mając pojęcia o skutkach swego działania??? Tak więc nie polecam tej kawiarni Klientom gdyż można poczuć się jak intruz i personel który zapewne był szkolony nie rozumie że to Klient jest Szefem w usługach a nie odwrotnie. Panu Właścicielowi zalecam przeprowadzenie szkolenia personelu a w szczególności książkę Carla Sewella Klient Na całe Życie (jako motto businesowe) bo w przeciwnym razie marny trud Panie Vincent …. P.S.Moja noga w sieci Vincent już nie stanie a swoje pieniądze chętnie przekażę do Konkurencji Okrzyczany były klient restauracji Vincent

(Translated by Google) The only ice cream place straight from the concrete! Gala 3.5 opportunity. You will not leave well from the counter of the ice, but it is not the fault of the 😀 I do not recommend (Original) Jedyne takoe miejsce lody prosto z betonu! Galka 3.5 okazja. Nie odejdziesz dobrze od lady lod laduje na ziemi ale to nie wina nakladajacej 😀 nie polecam

(Translated by Google) It would be cool if it wasn't for the ubiquitous screaming brats (Original) Byłoby fajnie gdyby nie wszędobylskie wrzeszczące bachory

(Translated by Google) Pleasant place! Cozy interior, a large assortment of pastries, a lot of delicious food and delicious food! Friendly staff, quick service, modest prices. You can be with a pet. Recommended !!! (Original) Приятное место! Уютный интерьер, большой асортимент выпечки, много вкусняшек и вкусной еды!!! Дружелюбный персонал, быстрое обслуживание, скромные цены. Можно быть с питомцем. Рекомендуем!!!

(Translated by Google) I highly recommend the breakfast "Eggs on toast". Not only delicious, fresh and crunchy bread, it is also a glass of freshly squeezed grapefruit juice. And all for 16 PLN (Original) Szczerze polecam śniadanie "Jajka na grzance". Nie dość, że pyszne, świeże i chrupiące pieczywo, to jeszcze szklanka świeżo wyciskanego soku z grejpfrutów. I wszystko za 16zł

Delicious coffee, great bakery products. Cozy atmosphere and in normal times (non-Covid;-) one of my favorite hangouts. During the summer season they have a large outdoor seating area. Worth trying out 😊

(Translated by Google) Small, very good, medium coffee is a common lura. Good food although heated in the microwave so that it burns. A definite minus for the service. I was there for coffee 3 days in a row and the same situation - EXTREMELY rude service, young girls offended around the world, reluctant to serve someone. Especially the thicker blonde. To the great minus, in addition, the most important aspect, during a pandemic, the staff do not wear masks or gloves. Customers also enter without any security. Not once in three days no one cleaned the tables after each client, crumbs, leftover food. NOBODY WASHES THE TABLES, NOT TO DISINFECT !!! An example would be Bułka przez Bibułką (also in Stara Papiernia), where employees are wearing masks all the time and customers also take off their masks only at the tables. (Original) Mała kawa bardzo dobra, średnia to już zwykła lura. Jedzenie dobre chociaż podgrzane w mikrofali tak ze aż parzy. Zdecydowany minus za obsługę. Byłam tam na kawie 3 dni pod rząd i ta sama sytuacja - WYJĄTKOWO niemiła obsługa, młode dziewczyny obrażone na cały świat, niechętne żeby kogoś obsłużyć. Szczególnie tęższa blondynka. Na wielki minus dodatkowo najważniejszy aspekt, w okresie pandemii obsługa nie nosi maseczek ani rękawiczek. Klienci wchodzą również bez żadnych zabezpieczeń. Ani razu w ciągu 3 dni nikt nie sprzątał stołów po każdym kliencie, okruchy, resztki jedzenia. NIKT NIE PRZECIERA STOŁÓW, O DEZYNFEKCJI NIE MÓWIĄC!!! Przykładem może być Bułka przez Bibułkę (również w Starej Papierni), gdzie pracownicy są non stop w maseczkach i Klienci również zdejmują maski dopiero przy stolikach.

(Translated by Google) best cafe, I love to spend free time in this place, warm and very friendly service, I recommend with all my heart :) (Original) najlepsza kawiarnia ,uwielbiam spędzać w tym miejscu wolny czas , ciepła i bardzo miła obsługa, polecam z całego serca :)

(Translated by Google) Wounds! But a nice eatery 😉 delicious kale and quiche. I was horrified to read the list of your regrets below ... I hope other clients don't shove their hands where they shouldn't ... (Original) Rany! Ale fajna knajpka 😉 pyszny jarmużowiec i quiche. Z przerażeniem przeczytałam listę żalów pana poniżej... Mam nadzieję że inni klienci nie wpychają rąk gdzie nie powinni...

(Translated by Google) I go twice a week and recommend it with a clear conscience. Most often I eat: chicken tortilla (necessarily with an additional sauce, it is not always worth inquiring) and a chicken sandwich, olives and dried tomatoes. Pride. The complement is przesympatyczna service especially ladies working in this place for a long time. And I would forget - great tea. (Original) Bywam dwa razy w tygodniu i z czystym sumieniem polecam. Najczęściej jadam: tortilla z kurczakiem (koniecznie z dodatkowym sosem, warto dopytać nie zawsze jest) oraz kanapka z kurczakiem, oliwkami i suszonymi pomidorami. Pycha. Dopełnieniem jest przesympatyczna obsługa zwłaszcza Panie pracujące w tym miejscu od dawna. I byłbym zapomniał - świetna herbata.

A very nice place for a delicious breakfast and a great cup of coffee, the service was great and cultural. I recommend this place with all my heart. I will definitely come back here often!

Nice

Convenient cafeterie inside post industrial factory. Pleasent, English speaking service.

(Translated by Google) A very good place for a good time. Everything tasty and with friendly service. Noteworthy are desserts and cakes, great variety and delicious taste. Personally, I will definitely come back. (Original) Bardzo dobre miejsce na miłe spędzenia czasu. Wszystko smaczne i z miłą obsługą. Na uwagę zasługują desery i ciasta, duża różnorodność i pyszne w smaku. Osobiście na pewno będę wracał.

(Translated by Google) This place is a weak joke. I got tea in a teapot. I gave the service a request for a replacement. I got the same. (Original) To miejsce, to jakiś słaby żart. Dostałem herbatę w usyfionym czajniczku. Oddałem obsłudze z prośbą o wymianę. Dostałem taki sam.

(Translated by Google) The service on Sunday, May 8, 2022 was very unprofessional. The lady came to the cash register, and instead of asking us what to say, she turned to her friend, saying "Your taker was calling me". First my fiance got breakfast, after 15 minutes me. We don't go to breakfast together to eat them separately. I only got the juice after I was reminded. I believe that the staff in such a place should be more trained and customer-oriented. The food was very tasty, the place itself pleasant, but the service left something to be desired. (Original) Obsługa w niedzielę 8.05.2022 bardzo nieprofesjonalna. Pani podeszła do kasy, i zamiast zapytać nas, co podać, zwróciła się do swojego kolegi, mówiąc "Twój brał do mnie dzwonił". Najpierw mój narzeczony dostał śniadanie, po 15 minutach ja. Nie po to idziemy razem na śniadanie, żeby jeść je osobno. Sok dostałam dopiero po upomnieniu się. Uważam, że w takim miejscu obsługa powinna być bardziej przeszkolona i nastawiona na klienta. Jedzenie było bardzo smaczne, sam lokal przyjemny, jednak obsługa pozostawia wiele do życzenia.

Waited for almost 40 minutes after we ordered a pot of tea while people got served around us. Had to ask three times before we finally got our beverage. The baked goods are fine the service less so.

Lovely selection of savoury and sweet baked goodness, coffees and deserts. Comfy seats and lovely decor.

(Translated by Google) I really like the bread from Vincent, but one star for today - I tried to buy a baguette and first the service was poorly interested and then they had no way to spend 10 zlotys so I was sent back with a receipt. No one even tried to change the money somewhere. or 500 zlotys but no coins at all? (Original) Bardzo mi smakuje pieczywo z Vincenta,ale jedna gwiazdka za dzisiaj - próbowałam kupić bagietkę i najpierw obsługa była słabo zainteresowana a potem nie mieli jak wydać z 10 zł wiec zostałam odesłana z kwitkiem.Nikt nawet nie próbowal gdzieś rozmienić pieniedzy.Rozumiem gdybym dawała banknot 200 czy 500 złotowy ale zupełnie nie mieć monet?

(Translated by Google) I visit here a lot. Good food. Worth the money. (Original) Zagladam tu czesto. Dobre jedzonko. Warte swojej ceny.

(Translated by Google) Wonderful coffee and dessert !! Nice atmosphere, you can with pets! (Original) Замечательный кофе и десертики !! Приятная атмосфера, можно с питомцами!

(Translated by Google) The perfect place for a quick date. Why fast? Chairs at the tables rather not very comfortable but otherwise climatically and pleasantly. I'm so :)) (Original) Idealne miejsce na szybką randkę. Dlaczego szybką? Krzesełka przy stolikach raczej mało wygodne ale poza tym klimatycznie i sympatycznie. Jestem na tak:))

(Translated by Google) Delicious coffee and freshly squeezed juice. Croissants - lick your fingers !!!! (Original) Pyszna kawa i świeżo wyciskany sok. Croissanty - palce lizać!!!!

(Translated by Google) Everything that the client / person would like to receive in the breakfast restaurant: - polite service - short waiting time - finally: tasty food You won't get the 3 items above here. Drama with a capital "D" !!!!! (Original) Wszystko co klient/człowiek chciałby otrzymać w restauracji śniadaniowej: - uprzejmą obsługę - krótki czas oczekiwania - w końcu: smaczne jedzenie 3 powyższych rzeczy nie otrzyma się tutaj. Dramat przez duże "D" !!!!!

(Translated by Google) Nice place for morning coffee and delicious chocolate souffle. (Original) Przyjemne miejsce na poranną kawę i pyszny suflet czekoladowy.

(Translated by Google) When 30 people are waiting for cleaning the table for 3 people and 5 occupied tables. It's nothing more than you can write. (Original) Kiedy na 3 osoby obsługi i 5 zajętych stolików czeka się 30 min na sprzątanięcie stolika. To nic więcej nie można napisać.

(Translated by Google) Today I had the opportunity to be in Vincent at the garden of an old paper mill. Service as usual had nothing to spend, Lady seemed not interested in our presence. Latte was served in dirty glasses and the table had to be personally cleaned with wet handkerchiefs because the dry ones could not cope with what was stuck on this table. Smaczku will add the fact that you did not even let us know that they close immediately, just started to let us off the roof from the cash in my nose. (Original) Dziś miałam okazje gościć w Vincencie na ogródku starej papierni. Obsługa jak zwykle nie miała jak wydać, Pani wydawała się mało zainteresowana naszą obecnością. Latte zostało nam podane w brudnych szklankach a stolik musiałam wyczyścić osobiście mokrymi chusteczkami gdyż suche nie dawały sobie rady z tym czym oblepiony był ten stolik. Smaczku doda fakt iż pani nawet nie poinformowała nas, że zaraz zamykają, tylko zaczęłam nam spuszczać daszek od kasy przed nosem.

(Translated by Google) Pros: Place nice, pleasant. Very comfortable sofa encouraging, to spend more time here and eat something. Metal chairs are a good match with brick walls. Good tea and bread. Tea prices are affordable, the teapot is enough for two cups of tea. Minuses: Enough expensive bread. It is a misunderstanding that some of the sandwiches and desserts served on the spot are more expensive than those to take away. Little approach to prokliency. (Original) Plusy: Miejsce ładne, przyjemne. Bardzo wygodne kanapy zachęcające, zeby spędzić tu więcej czasu i cos zjeść. Metalowe krzesła fajnie komponują się z ceglanumi ścianami. Dobre herbaty i pieczywo. Ceny herbat sa przystępne, czajniczek starcza na dwie spore filiżanki naparu. Minusy: Dosyć drogie pieczywo. Nieporozumieniem jest, że część kanapek i deserów podawanych na miejscu jest droższa od tych na wynos. Mało proklienckie podejście.

(Translated by Google) Sitting in another restaurant, the floor below, in which we were briefly speaking olani, we saw Vincent and the slogan that they also serve breakfast. It was a shot at 10. At least it is clearly stated that the customer orders at the counter. Food very tasty. I would recommend! (Original) Siedząc w innej restauracji piętro niżej, w której zostaliśmy krótko mówiąc olani zobaczyliśmy Vincent i hasło, że też serwują śniadania. To był strzał w 10. Przynajmniej jest jasno postawiona sprawa, że klient zamawia przy ladzie. Jedzenie bardzo smaczne. Polecam!

(Translated by Google) Delicious coffee, cakes and breads. (Original) Pyszna kawa, ciasta i pieczywo.

(Translated by Google) The lady sold me 2-day canoes, which you can't bite. Hopelessness, I do not recommend (Original) Pani sprzedala mi 2 dniowe kanaki, ktorych nie mozna ugryzc. Beznadzieja, nie polecam