RTV Euro AGD image

RTV Euro AGD

Home goods store Electronics store Cell phone store Computer store

😠 The worst RTV Euro in which I was a priority was for one gentleman from the service. He told me to put on a mask where I am exempt from this obligation but I assumed not to get into unnecessary discussions, while his tone in which he told me left a lot to be desired ... Nobody was interested he did... People often mention store, sklep, service, sklepie, product, przy, sklepu,


Address

Warszawska 59/D, 26-900 Kozienice, Poland

Website

www.euro.com.pl

Contact

+48 85 585 58 55

Rating on Google Maps

4.10 (207 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Friday: 9 am to 8 pm
  • Saturday: 9 am to 8 pm
  • Sunday: (Christmas Eve), Closed, Holiday hours
  • Monday: (Christmas Day), Closed, Holiday hours
  • Tuesday: (2nd Day of Christmas), Closed, Holiday hours
  • Wednesday: 9 am to 8 pm
  • Thursday: 9 am to 8 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: store (10) sklep (8) service (7) sklepie (7) product (6) przy (6) sklepu (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Kris S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The worst RTV Euro in which I was a priority was for one gentleman from the service. He told me to put on a mask where I am exempt from this obligation but I assumed not to get into unnecessary discussions, while his tone in which he told me left a lot to be desired ... Nobody was interested he didn't approach me if he could help me with something, even though there was me and another customer in the store, unable to find the product, I asked one of the staff who had the impression that he did not know the assortment at all, of course, the item was not available and only to order, maybe it's good because I probably wouldn't get an answer about this product from him anyway, in one word, it's a waste of time for this store, although I like euro RTV Euro AGD because I buy a lot of things in it, but in Kozienicki my leg will stand on them, which is a pity because I like do spontaneous shopping. The training stage on how to deal with the customer should wait a long time, because even due to the lack of the product I was looking for, I was not offered an order or checking the parameters and delivery time. The time they spend there with such a residual number of customers should be spent learning about their assortment and not wandering around bored between the shelves, not paying attention to customers who enter the store for a mask or have. I hope that the quality of service and the availability of the assortment will improve, which I wish for myself and other customers, and I would like to point out the above to the management. Anyway, greetings. (Original) Najgorsze RTV Euro w jakim byłem priorytetem było dla jednego Pana z obsługinKazanie mi założenie maseczki gdzie jestem z tego obowiązku zwolniony ale założyłem aby nie wdawać się w zbędna dyskusje natomiast jego ton w jaki mi to powiedział zostaje dużo do życzenia ... Nikt się nie zainteresował nie podszedł do mnie czy może mi w czymś pomóc pomimo że w sklepie byłem ja i jeszcze jedna klientka ,, nie mogąc znaleźć produktu zapytałem się się jednego Pana z obsługi który miałem wrażenie że wogole się nie orientuje w asortymencie oczywiście przedmiot nie był dostępny i tylko na zamówienie może i dobrze bo pewnie i tak bym od niego nie uzyskałbym odpowiedzi na temat tego produktu jednym słowem szkoda czasu na ten sklep choć lubię euro RTV Euro AGD bo dużo rzeczy w nim kupuje ale w Kozienickim moja noga już je stanie a szkoda bo lubię robić spontaniczne zakupy. Obsługę powinien czekać długo etap szkoleń jak postępować z klientem bo nawet z powodu braku produktu którego szukałem nie zostało mi zaproponowane zamówienie czy sprawdzenie parametrów i czasu realizacji. Czas który tam spędzają przy tak szczątkowej ilości klientów powinni spędzić na nauce o swoim asortymencie a nie snuć się znudzonym między regałami nie zwracając uwagi na klientów którzy wchodzą do sklepu no po za maseczka czy mają. Mam nadzieję że jakość obsługi i dostępność asortymentu się poprawi czego sobie i innym klientom życzę a kierownictwu zwracam uwagę na powyższe. Mimo wszystko pozdrawiam.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Tomasz K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Zero stars best. The guarantees that they give to the foil on the tablet can be put in ... fully. I do not recommend (Original) Zero gwiazdek najlepiej. Gwarancje które daja na folie na tablet można sobie w d...pe włożyć. Nie polecam
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Michał S. 1 year ago on Google
    Polecam zakupy w tym punkcie ! Zakupiłem zmywarkę firmy Bosch . Jestem zadowolony z obsługi oraz przekazania wszelkich informacji przez pana który mnie obsługiwał .
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Igor p. 1 year ago on Google
    Dziękuje Panu Karolowi za pomoc przy zakupie. Doceniam profesjonalizm i zaangażowanie. Polecam sklep i ludzi tam pracujących.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Joanna C. 10 months ago on Google
    Super obsługa, Pan Filip mega zaangażowany w sprawną pomoc klientowi. Szybkie załatwienie skomplikowanego tematu. Polecam!!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Szymon G. 1 year ago on Google
    Sklep to jedna wielka pomyłka. Przy zakupie jest ze można bez problemu oddać. A w przypadku zwrotu kierownik sklepu bardzo nie uprzejmą i nie kompetentna osoba wciska kit że sprzed był używany żeby tylko nie oddać pieniędzy. Kierownik bezczelny i takie osoby nie powinny mieć kontaktu z klientem.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Łuksik 5 years ago on Google
    Świetny sklep bardzo miła i profesjonalna obsługa polecam każdemu ten sklep
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 MrSly27 1 year ago on Google
    Super miejsce z mnóstwem rzeczy do kupienia natomiast trzeba uważać na towar kupiłem tu ostatnio słuchawki nauszne i było otwierane pudełko rozplątany kabel słuchawkowy. Uważajcie na ten temat. Moim zdaniem to nie jest sprawiedliwe sprzedawać towar na prezent rozpakowane i nie obniżyć ceny.....
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Mareczek 1. 8 months ago on Google
    Miła obsługa dobry towar w dobrej cenie polecam

  • 5/5 Tomasz K. 2 years ago on Google
    Moim zdaniem najlepszy sklep z produktami rtv i agd, obsługa zawsze stała na najwyzszym poziomie, a pracownicy zawsze pomagali w najlepszy doborze produktów. Nie ma żadnych problemów ze zwrotami ewentualnych produktów w dozwolonym na to terminie lub ewentualną zmianą zamówienia. Strona sklepu jest intuicyjna i zawsze sprawiała mi przyjemność przy zamówieniach, czas realizacji poszczególnych zamówień zazwyczaj jest szybki i bezpieczny, nigdy nie zdarzyło mi się dostać uszkodzonej przesyłki i zawsze byłem zadowolony z wysokiej jakości obsługi. Polecam i na pewno będę korzystał częściej z tego sklepu.

  • 1/5 Damian J. 7 months ago on Google
    Złożyłem zamówienie przez internet wybierając opcje odbioru faktury w sklepie. Niestety Pani przy odbiorze nie potrafiła jej wydrukować pomimo tego ze miała ją na monitorze komputera. Kierownik zapewnił mnie że wszystko znajdę w internecie, pomimo ze nie była ona widoczna na stronie. Musiałem dzwonić do obsługi i prosić o przesłanie faktury.

  • 5/5 Róża B. 5 months ago on Google
    Bardzo miła obsługa, dobrze zaopatrzony sklep

  • 1/5 Martyna K. 1 year ago on Google
    Nigdy w życiu już nic nie kupię w tym sklepie ! Obsługa słabo wyszkolona , wredna.. Folie na telefon personel naklejał ponad godzinę czasu.. I to jeszcze z wielkim problemem i wyrzutem. Pracowników 5 na zmianie a klient jeden.. dopytywał przy kasie o odkurzacz , niestety personel nie umiał odpowiedzieć na pytania klienta , mało wyszkoleni _ wręcz wcale 🫣.. nigdy w życiu zakupów w tej sieci.. dno. Folie i tak muszę nakleić na nowo .. ale to już chyba w innej sieci.

  • 1/5 wioleta wioleta w. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) In my opinion, they do not deserve even 1 star. The gentleman who is giving the purchase in installments is brusque and average kind. I will never buy anything from this store again. (Original) W moim uznaniu nie zasługują nawet na 1 gwiazdkę. Pan udzielający zakupu na raty opryskliwy i średnio miły. Nigdy więcej nie kupię nic w tym sklepie.

  • 2/5 Marek C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Generally, the assortment is large, but the service is very bad. Forcibly pressing insurance on the product and the problem of helping a mother with children. In general, it's better to go to another store (Original) Ogólnie asortyment spory ale obsługa bardzo zła. Na siłę wciskanie ubezpieczenia na produkt i problem z pomocą matce z dziećmi. Ogólnie lepiej jechać do innego sklepu

  • 5/5 Lidia J. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Fantastic service, young people, professional, nice and helpful. Great store. (Original) Fantastyczna obsługa ,młodzi ludzie ,profesjonalni , mili i pomocni. Super sklep.

  • 5/5 Dziadek 1. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I often use this chain of stores. Friendly and competent service. (Original) Często korzystam z tej sieci sklepów. Miła i kompetentna obsługa.

  • 5/5 Zibi G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Friendly staff will be happy to explain the product and advise on each purchased product I recommend (Original) Miła obsługa chętnie wytłumaczą o produkcie i doradzą na każdy zakupiony towar polecam

  • 2/5 Piotr J. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was there in the fall to finish dealing with the complaint, which dragged on with this company for two months. No more RTV EURO and that also applies to this store. There was one employee, stuffy, I don't even know if the ventilation was working. (Original) Byłem tam na jesieni dokończyć załatwianie reklamacji, która ciągnęła się z tą firmą ze dwa miesiące. Nigdy więcej RTV EURO i dotyczy to również tego sklepu. Był jeden pracownik,duchota, nie wiem nawet, czy działała wentylacja.

  • 1/5 Aleksandra K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The red-haired manager has a very strange, even scary approach to the customer. When submitting a complaint, I had to come to the store 3 times, because it was either sent wrongly or the photos were not attached. When buying and paying with the staff, a smile on your face, and when complaining, it's already a complete oil.... (Original) Rudowłosy kierownik ma bardzo dziwne,wręcz odstraszające podejście do klienta.. Przy składaniu reklamacji musiałam zjawić się w sklepie 3 razy, bo albo była zle wysłana, albo zdjęcia niedołączone. Przy zakupie i płaceniu u personelu uśmiech na twarzy, a przy reklamacji już kompletna olewka....

  • 1/5 Aleksandra J. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) We came for shopping an hour and a half before closing. I understand that the pre-holiday season is tough, but there was only one customer outside of us at the store. After a few wanders along the alleys, we managed to find the goods, but the problem was that no one from the service staff was willing to approach or advise. The red-haired manager, about whom there were also unfavorable opinions, was sitting behind the counter, next to him, two gentlemen and all laughing. The service lady wandered around the store and also did not want to help. In the end, we gave up shopping, because you don't buy equipment in the dark. It's a pity, because I usually found a nice team here and we always managed to choose something, but the disgust will remain :) (Original) Przyszłyśmy na zakupy półtorej godziny przed zamknięciem. Rozumiem, że okres przedświąteczny jest ciężki, ale akurat w sklepie był tylko jeden klient poza nami. Po kilku wędrówkach po alejkach udało się znaleźć towar, ale problem był w tym, że nikt z obsługi nie raczył podejść, doradzić. Rudy kierownik, o którym niżej też były niepochlebne opinie, siedział rozłożony za ladą, obok niego dwóch Panów i wszyscy roześmiani. Pani z obsługi błądziła po sklepie i też nie wyraziła chęci pomocy. Ostatecznie z zakupów zrezygnowałyśmy, bo w ciemno raczej nie kupuje się sprzętu. Szkoda, bo zazwyczaj trafiałam tu na fajną ekipę i zawsze udawało się coś wybrać, ale niesmak pozostanie :)


Call +48 85 585 58 55 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
  • Recycling
    • ✓️ Batteries
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible car park
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
  • Service options
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ In-store pick-up
    • ✓️ In-store shopping

Trends



Last updated:

Similar Home goods stores nearby

Last updated:
()