Overall, I rate the hospital five stars. Modern, especially the orthopedics and rheumatology wing. On one side of the block, there are two-person patient rooms, air-conditioned and fully equipped with amenities for patients. Bathroom with toilet in the room. Lockers in patient rooms are lockable (PLN 10 deposit), bathrooms are equipped with machines for liquid soaps, so-called foam soaps, and hand disinfection machines, plus paper towels and toilet paper, handles in the bathroom to aid washing and using the toilet. A fridge and a cordless kettle are available in the departments. Patients can also use the garden where they can relax on benches in the shade among roses and hydrangeas. On the ground floor there is a medical shop, a kiosk, a buffet, and on level -1 - a chapel: masses on Thursdays at 7 p.m., Sundays at 3 p.m. You can visit freely and at any time with your loved ones, both in the patient's room by the bed, in the corridors or downstairs in the recreation area. The disadvantage of the stay in the rheumatology department was the general delay in performing tests. - it was terribly stretched in time, it was frustrating for patients waiting idly for the next day, not knowing whether anything would be ordered this time or whether the day would pass unproductively - it happened that the patient waited four days (including the weekend) for another examination. However, the staff at all levels is very polite and friendly. The meals were generally tasty. Please bring your own mug and cutlery. Very nice nurses, kitchen and cleaning ladies. Moreover, the doctors are also really kind, patient and smiling. Apart from the lady in the office during admission and discharge.

Modern, equipped. Polish knowledge is important

Telephone contact with the hospital is tragic, registration for joint ultrasound 12 6876419 does not answer calls at all.

The clinics at Focha Street are a continuation of what was before. Huge queues in front of every office. Some doctors start seeing patients with a delay of up to 2 hours. Most doctors don't read their patients, so the hours don't matter. Patients come when they want, when it suits them, and this creates unnecessary queues. Does anyone really want to introduce the current standards that are already in force almost everywhere? Why do people have to wait there for hours when all they need to do is read the patients' registration information. If doctors do not do this, please do not register for an hour, let everyone know that they can come during doctors' opening hours.

Poradnia gastroenterologiczna: po 4,5 miesiącach czekania kasują termin wizyty i jedyny dostępny po dalszych 6 miesiącach. W odpowiedzi na skargę do NFZ kłamią bezczelnie i bezkarnie, a NFZ to akceptuje. Kontrakt dla tej poradni to marnowanie naszych składek.

Very disappointed. First of all it takes a lot of time to find someone who is awake. Security guy was sleeping. I was calling few times to wake up a nurse. As I'm not a Polish, she refused to talk to me at first. With a help of google translate I explained in Polish what I need, so she started to register me. She took me to a place which was looking more like a storage room rather than a doctors place. After she took all my info (in was good 20 mins), she asked again what is wrong with me. Explained again and she told she cannot help.

Starsza siwa Pani w rejestracji siedzi tam chyba za karę, chyba najwyższy czas udać się na emeryturę!!! Bardzo nie uprzejma i odpryskliwa .Dość, że człowiek schorowany stoi w kolejce do rejestracji ponad godzinę to jeszcze zostaje zrównany z ziemią !!!Szanowna Pani pacjenci którzy umawiają się na wizytę do specjalisty nie przychodzą tam aby Pani zrobić na złość, tylko potrzebują pomocy .Płacą składki a Pani otrzymuje wynagrodzenie za swoją pracę. Szanujmy się wzajemnie

Przez cały dzień nikt nie odebrać telefonu. Albo linia zajęta, albo gdy sygnał jest - kilkadziesiąt razy się udało - zero reakcji, nikt słuchawki nie podnosi. Poza tym tutaj jest podany numer do ochrony, na rejestrację to końcówka 419 - tak powiedzieli na ochronie.

Panie w recepcji na drugim piętrze są obrzydliwe niemiłe, traktują ludzi jak śmieci, Panie nie wiedzą że pracują dzięki temu, że płacimy podatki. Wstyd i chańba, życzę paniom by w momencie potrzeby ratunku były tak samo potraktowane. Obrzydliwość.

(Translated by Google) My aunt has been waiting for two years (she is 80 years old and I am taking care of everything) for a knee replacement. Between the time of "100" questions about the health of living conditions etc ... today is a full four days after my aunt had surgery. It is embarrassing that Fizjoterapelta visited her twice for 5 minutes (although this can be justified by a long weekend, although for a sick person it is no excuse) and today comes a lady - a doctor from the rehabilitation department and informs that they will not take their aunt to the ward now only for half a year immediately going out. The monologue lasted 10 seconds, my aunt did not even have time to read the name of the aforementioned lady. The finances are only embarrassing. A comprehensive endoprosthesis is inserted into the patient without providing him with any postoperative care !!! In half a year there will be such changes that these several days of rehabilitation will not do anything and the doctor from the rehabilitation department can say that, knowing that my aunt is 80 years old and lives on the first floor without an elevator. THIS IS A PAYMENT OF THE PATIENT AND THE FUND. At present, the aunt will leave the hospital in a much worse condition than the future, which forces the patient to go to the private sector. IF YOU HAVE ANY TREATMENT IN THIS HOSPITAL, CHECK CAREFULLY STEP BY STEP IF YOU HAVE BEEN PROPERLY SECURED so that there will be no situation like with us !!!! Everything focused on commercialism !!! (Original) Ciocia dwa lata czekała ( ma 80 lat i ja wszystko załatwiam) na endoprotezę stawu kolanowego. Miedzy czasie „100” pytań odnośnie stanu zdrowia warunków mieszkalnych itd... dziś jest pełne cztery dni jak ciocia miała wykonany zabieg. Żenujący jest fakt ze Fizjoterapelta był u niej dwa razy po 5 minut ( choć można to usprawiedliwić długim weekendem chociaż dla chorego to żadne usprawiedliwienie) i dziś przychodzi pani - lekarka z oddziału rehabilitacyjnego i informuje ze nie wezmą cioci na oddział teraz tylko za pol roku odrazu wychodząc. Monolog trwał 10 sekund ciocia nie zdążyła nawet przeczytać jak się nazywała w/w pani. Żenada finanse się maja tylko zgadzać. Wstawia się pacjentowi całościowa endoprotezę nie zapewniając mu żadnej opieki pooperacyjnej!!! Za pol roku będą takie zmiany ze te kilkanaście dni rehabilitacji nic nie dadzą i to potrafi powiedzieć lekarka z oddziału rehabilitacyjnego wiedząc ze ciocia ma 80 lat i mieszka na pierwszym pietrze bez windy. JEST TO NACIĄGANIE PACJENTA I FUNDUSZU . W chwili obecnej ciocia będzie wychodzić ze szpitala w dużo gorszym stanie niż przyszła co z automatu zmusza pacjenta aby udał się do sektora prywatnego. JESLI MASZ JAKIKOLWIEK ZABIEG W TYM SZPITALU SPRAWDŹ DOKŁADNIE KROK PO KROKU CZY ZOSTAŁEŚ ODPOWIEDNIO ZABEZPIECZONY aby nie było sytuacji jak u nas!!!! Wszystko nastawione na komercje!!!

(Translated by Google) Orthopedics department Really GREAT! Professional approach to the patient. The head of the ward is the best in Poland Dr. n.med Robert Chrzanowski, both he and the entire staff by the kindest anastasiologist, doctors working there, nurses and wardens fully devoted to patients, helpful, nice, smiling, kind, etc.N There is really nothing to do. to stick to it, it's hard to believe that there are such people working in the Polish health service. I wholeheartedly recommend this hospital ward if anyone needs help in the field of orthopedics. Very professional rechabilitants - they can explain everything and help so that it is as good as possible. Thank you for the great care !!! (Original) Oddział ortopedii Naprawdę SUPER! Profesjonalne podejście do pacjenta . Ordynatorem oddziału jest najlepszy w Polsce Dr.n.med Robert Chrzanowski zarówno On jak i również cały personel przez przemiłego Pana anastazjologa lekarzy tam pracujących , pielęgniarki i salowe oddani w pełni pacjentom pomocni,mili, uśmiechnięci , życzliwi itp.N Naprawdę nie ma do czego się przyczepić, aż trudno uwierzyć że istnieją tacy ludzie pracujący w Polskiej służbie zdrowia. Polecam z całego serca ten oddział szpitalny gdyby ktoś potrzebował pomocy w dziedzinie ortopedii. Bardzo fachowi rechabilitanci - potrafią wszystko wytłumaczyć i pomoc tak żeby było jak najlepiej. Dziękuję za wspaniałą opiekę!!!

Bad. Only polish speaking.

Serdeczne podziękowania za wyjątkową opiekę i pomoc w powrocie do zdrowia mojemu tacie, Eugeniuszowi, dla całego personelu oddziału neurologii z pododdziałem leczenia udarów mózgu. Odwiedzając tatę, każdego dnia mogłam obserwować Państwa pracę na "erce", bardzo trudną pracę i każdego dnia byłam pełna podziwu dla Państwa profesjonalizmu, zaangażowania w opiekę i pomoc każdemu pacjentowi. Bardzo często z uśmiechem i dobrym słowem, a pacjenci byli bardzo różni. Dziękuję każdemu lekarzowi i każdej Pani pielęgniarce. Zawsze mogłam uzyskać informacje o stanie zdrowia mojego taty. Mogłam zapytać i dopytać. Pani doktor Romanie Gizie za cudowny kontakt z pacjentem i rodziną pacjenta. Od pierwszego spotkania byłam zauroczona. Ukłony dla wszystkich Państwa!

Moja opinia dotyczy świątecznej pomocy doraźnej. Byłem bardzo pozytywnie zaskoczony i świetnie obsłużony. Wszystko błyskawicznie, zero kolejek do rejestracji i do lekarza dyżurującego (po zgłoszeniu się, nie zdążyłem nawet usiąść w korytarzu :)). Konsultacja lekarska jak należy, lekarz młody ale znał się na rzeczy i kulturalnie wszystko wyjaśnił. Otrzymałem potrzebne wskazówki odnośnie leczenia i niezbędne zwolnienie lekarskie do pracy. Polecam! :)

Szkoda, że nie ma opcji bez gwiazdki. Ta przychodnia to jakiś koszmar, od 3 dni dzwonię żeby się zarejestrować na USG i albo zajęte albo nikt nie odbiera. Jak nie musicie tam iść to omijajcie szerokim łukiem.

I was scheduled for an MRI at the scheduled time, and then on the spot, a very rude lady announced that my appointment had been scheduled for a different time and my examination could no longer take place. The woman didn't even ask my name and she already knew what time my appointment was, and then another patient came in with a completed questionnaire and was admitted at my indicated time. One big mess

I'm wondering how there can be no queues for specialists and tests if I know that I won't be able to come for the scheduled test and for two weeks I've been trying to call the registration desk to notify the hospital about it because maybe someone else will be able to benefit from it. time but there is no way to call.... Several attempts a day for two weeks and nothing. I don't know, maybe provide your e-mail address or hire more people to answer the phones, because this kind of thing makes people wait in queues pointlessly, and I wonder how many such tests are lost in different places in this country.

Registration for the clinic is tragic. No one answers the phone all day long, no response to emails. After getting there, there was a long queue to register. Inside, there's a lady straight out of the times of harsh communism, performing all her activities with reverence because she has time. Behind her, there are constant sounds of phones, appropriately muted, and the lady is unresponsive, because she is used to it. I ask why he doesn't respond to emails. Then the lady shows me a CARD with written e-mails to be replied to, the deadline for completion - BY ONE WEEK!!! On the card, my personal data and that of other patients... It is not possible to make a referral to Cito, because yes. After a few months, I come for an appointment and there is no doctor, no one bothered to inform me, the lady at the registration desk is pleased with herself, and of course there is no apology. There will definitely be a report to the National Health Fund, although I suppose it will not help, you can guess the reasons.

Head resonance, everything great. Nurse Mrs. Magda - angel. A wonderful woman who cares about the patient's comfort before, during and after the examination. I highly recommend it :)

Dramat. Po ugryzienia psa kobieta przyjmująca jedyne co powiedziała to,ze ludzie po 20 roku życia są do śmieci. Nawet nie spojrzała na ranę, dobrze,ze ktoś inny to sprawdził. Nie polecam.

Wspaniali panowie doktorzy szczególnie ortopedzi chirurdzy urolodzy!! A pseudolekarze konowały z ukrainy \ totalna porażka

(Translated by Google) August 31, 2021. The registering lady informed that the diagnostic imaging was performed only without contrast due to the renovation. " How could that make any sense"! Horror!!! (Original) 31sierpien 2021. Pani rejestrujaca poinformowala ze diagnostyka obrazowa wykonywana tylko bez kontrastu ze wzgledu na remont. " Co ma piernik do wiatraka"! Zgroza!!!

(Translated by Google) The registration lady approaches patients very dismissively, keeps her paws in the trowel even after drawing attention. Additionally, it is misleading by sending patients to other admission points that are closed despite feedback, and continues to insist that it is open. I do not recommend. (Original) Pani z rejestracji bardzo lekceważąco podchodzi do pacjentów, trzyma łapy w kielni nawet po zwróceniu uwagi. Dodatkowo wprowadza w błąd wysyłając pacjentów do innych punktów przyjęć, które są zamknięte mimo informacji zwrotnej dalej upiera się, że jest otwarte. Nie polecam.

Approx

As for me, I was and am satisfied :)

When I needed a specialist, I always went there because they have a lot of doctors and you can check who has what opinions in advance, unfortunately in practice I once found a good doctor. The gastroenterologist said that "that's my charm", the neurologist immediately sent me to a psychiatrist without any diagnostics, the rheumatologist said that all the ailments would disappear when I give birth and that I should hurry up because I'm going to give birth by accident (yes, these are exactly the doctor's words). They do not want to diagnose, they refer to other specialists. They keep pushing after the first visit. However, probably the worst thing I experienced in this facility is that doctors have access to EVERYTHING that concerns us and they are happy to use it. Recently, I saw two doctors and both of them reviewed when and which doctor I had previously visited in this hospital, what he entered into the system, what medications he prescribed and what he recommended, which in my opinion should not have happened. I have never encountered this anywhere before and it shocks me that people whom I do not authorize to access my full records do something that, in my opinion, often disturbs their assessment of their health condition. Since I've been using it in other facilities, it's been completely different. I don't know what the law is that works this way in Dietl's hospital.

Leczenie spoko, no ale jeśli chodzi o szpital biorący udział w programie lekowym, to porażka poprzez wydawanie leku. Dzisiaj tj 18 kwietnia pani zamiast obsłużyć pacjentów i wydać leki, woli bajerke i śmiechy z panem w gabinecie.

(Translated by Google) I was at the visit and gastroscopy at Dr. Wylegaly. I am very pleased, the doctor explains everything, the examination, although it is not comfortable, was carried out in a very delicate way, I would also like to thank Mrs. P. Malgosia, who professionally helped in the survival of the examination. (Original) Byłam na wizycie oraz na gastroskopii u dr Wylegaly. Jestem bardzo zadowolona, lekarz dokładny, wszystko tłumaczy, badanie mimo ze nie jest komfortowe było przeprowadzone w bardzo delikatny sposób, dziękuje również pani Pielęgniarce P. Malgosi, która profesjonalnie pomagała w przetrwaniu badania.

przyszłam z ogromnym bólem kregoslupa/nerki po pomoc medyczna. drzwi od szpitala zamknięte, na telefony nikt nie odbiera, światło się pali, karteczki o tym ze nie ma nocnej opieki zdrowotnej BRAK. DRAMAT

W nocy z 31.10 na 1.11 miałem nieprzyjemność z panem (specjalnie z małej) tam pracującym zapewne jako stróż nocny. Było dość zimno, czekaliśmy z dziewczyną na transport. Chcieliśmy wejść i zaczekać w cieple przy drzwiach wejściowych. Nie minęło 5 minut, a pan wyszedł zza drzwi i zaczął się - dosłownie - wydzierać na nas, że „nie można tu siedzieć. To jest szpital…” koniec końców posiedziałem jeszcze z 10 minut, ponieważ moja dziewczyna się tego zgreda przestraszyła. Ponownie się wydarł, po czym - domyślam się - zadzwonił na 112 w celu przysłania policji (XD). Koniec końców ostatnie 5 minut poczekaliśmy przy przystanku, gościa nigdy na oczy, jak i policji nie widziałem.

(Translated by Google) 22.X.22 at 6:35 a security guard jerked and forced a black girl who was clearly asking for help. The fact that the girl was drunk does not entitle anyone to treat the other person like this !!!!! (Original) 22.X.22 godz 6:35 ochroniarz szarpał i wypychał na siłę czarnoskóra dziewczynę która ewidentnie prosiła o pomoc.Fakt że dziewczyna była pijana nie upoważnia nikogo aby tak traktować drugą osobę!!!!!

(Translated by Google) The stay at the Dietl hospital was wonderful, the staff of the intensive cardiac supervision unit with its head physician, Michał Owsiak, looked after me very well, I wish that every department would have such a great service. I thank them with all my heart. (Original) Pobyt w szpitalu Dietla był wspaniały, personel oddziału intensywnego nadzoru kardiologicznego z ordynatorem Michałem Owsiakiem zaopiekował się mną bardzo dobrze, życzę by każdy oddział miał taką wspaniałą obsługę. Dziękuję im za to z całego serca.

(Translated by Google) The hospital provides contact telephone numbers on the Internet, but unfortunately they do not work. This is a mockery that it is impossible to get through to the hospital. (Original) Szpital podaje nr telefonów kontaktowych w internecie ,ale niestety one nie funkcjonują.To jest jakaś kpina żeby nie można było się dodzwonić do szpitala.

(Translated by Google) THE WORST hospital !!! in Krk. DEATH !!!! especially for the elderly. IN LIFE I have not encountered such a lack of EMPATHY. The "DOCTORS" have passed away !!! Caused by a question about the health of the closest person. IN LIFE !!!!!!!!!!! # !!! (Original) NAJGORSZY szpital!!!w Krk.UMIERALNIA!!!!szczególnie dla starszych osob.W ZYCIU nie spotkalam sie z takim brakiem EMPATII."LEKARZE"mineli sie z powolaniem!!!!Wybuchy agresji. Spowodowane pytaniem o zdrowie najblizszej osoby.W ZYCIU !!!!!!!!!!!#!!!NIE spotkalam sie z takim CHAMSTWEM!!!!TOTALNY brak szacunku do pacjeta i rodziny

(Translated by Google) This is a mockery when calling 24-hour care, nobody answers the phone !!! (Original) To jest jakaś kpina dzwoniąc na opiekę całodobową nikt nie odbiera telefonu!!!

My mother had an appointment with a specialist. After arriving at the place, it turned out that the doctor would not be available for several days. During the first registration, the registrar did not competently collect information - she did not even ask for the patient's telephone number. There was no call back that the doctor would not be there.