Optima Hotel Deluxe image

Optima Hotel Deluxe

Hotel

Simple rooms & suites in an unpretentious hotel with a colorful restaurant, 2 bars & free breakfast. People often mention hotel, room, Reikartz, staff, service, water, breakfast,


Address

Kropyvnytskoho St, 21Б, Kryvyi Rih, Dnipropetrovsk Oblast, Ukraine, 50000

Website

optimahotels.com.ua

Contact

+380 564 430 248

Price rating

$23/night

Rating on Google Maps

4.30 (511 reviews)

Open on Google Maps

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: hotel (18) room (16) Reikartz (10) staff (10) service (8) water (6) breakfast (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Дмитро �. 3 years ago on Google
    19:30 отказали в ужине: кухня уже не работает. Так что если едете с работы в командировке, кушайте где-то а другом месте, ресторан в отеле не нуждается в клиентах. При этом доедли еду 2 столика, на один видно что только подали ужин. Позор для Рейкарц. Позорище. Добавка. Отлично что в 3 минутах есть китайский ресторан с недорогой и вкусной едой, рекомендую KIOKO. Добавка. Завтрак. Ну, он как-бы с 7 до 10 утра. В 9 утра все разорвано и наполнять никто не собирается, так что если хотите позавтракать, не ориентируйтесь на время работы - вставайте пораньше, бегите чтобы успеть. Фото прилагаю, в том числе Т фото телевизора со временем фотографии с зала.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Yuliia M. 3 years ago on Google
    Отмечали свадьбу в данном отеле! Всё прошло замечательно! Порадовало то, что номер "люкс" для молодожен в подарок! Поэтому, после торжества не нужно никуда ехать и утро невесты можно отфотографировать в светлом, просторном номере. Кухня замечательная! Порции большие! Советую всем попробовать салат "Цезарь" вкуснее не пробовала нигде! Очень понравилось расположение двух банкетных залов. На первом этаже мы устроили для гостей фуршет, а на нулевом у нас была выездная церемония и сам банкет! Кухня и официанты профессионалы своего дела. Церемония закончилась на 20 минут раньше и через 10 минут нам уже выдали горячее, никто из гостей не сидел и не ждал! Официанты умницы! Как только в бутылке оставалось 30% алкоголя тут же выносилась новая бутылка. Обслуживание качественное и ненавязчивое! Поэтому, все дальнейшие торжества мы будем отмечать у них!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Максим �. 5 months ago on Google
    Ужасно вода 🚿 с душа еле капает ,в номере холод собачий , цена космос 🚀 не рекомендую вообще
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 RuSS S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The photo is beautiful. In fact, this is not the case. (Original) На фото красиво . На самом деле все не так .
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Sergius 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I have never met a worse Reikar. Entering the hotel, I immediately felt an unpleasant smell - either cigarettes or aikos. They gave me a key, not a card as usual, went to the room. The superior room on the 2nd floor had a strange smell again. Moved to the 5th floor. Everything seems to be ok. But ... The bar was empty, there was no drinking water in the room. By the way, the day before I was in Zaporozhye in Reikartz and everything was different. Full fridge of drinks, bars, etc. Compliment water, wine, kettle, tea / sugar all as it should be! In Kryvyi Rih there was one glass and that's it! In the room for 750 UAH / day. Arriving for breakfast, the first morning I managed to have breakfast + -, although the range is very scarce. But the second morning amazed! Arriving at 09.00, and the restaurant until 10.00. The staff came out 15 minutes after I had malnourished myself. Attaching photo. (Original) Хуже рейкарца я не встречал. Зайдя в отель я сразу почувствовал неприятный запах - то ли сигарет то ли айкоса. Выдали ключ, не карточку как обычно, пошел в номер. В номере superior на 2м этаже был опять непонятный запах. Переселили на 5й этаж. Вроде бы все ок. Но... Бар был пустой, воды питьевой в номере не было. К слову, днем раньше был в Запорожье в рейкарц и все было по другому. Полный холодильник напитков, батончиков и т. Д. Вода комплимент, вино, электрический чайник, чай/сахар все как положено! В Кривом Роге стоял один стакан и все! В номере за 750 грн/сутки. Придя на завтрак, первое утро получилось позавтракать +-, хотя ассортимент очень скудный. Но вот второе утро поразило! Придя в 09.00,а ресторан до 10.00. Персонал вышел через 15 минут поcле того, как я себе наложил недоедки. Фото прилагаю.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Александр �. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The room is very modest. Not very clean. In order to stop and spend the night is enough. Was at this hotel 2 years ago. The number of rooms is very dilapidated. I travel a lot, for the first time there is no toilet paper in the toilet .... ;-) (Original) Номер очень скромный. Не очень чистый. Для того что бы остановиться и переночевать вполне достаточно. Был в этом отеле 2 года назад. Номерной фонд сильно обветшал. Езжу много, впервые в туалете отсутствует туалетная бумага.... ;-)
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Ольга �. 3 years ago on Google
    Посетили баню. Бассейн хороший, большой. И само помещение просторное. Но надо было все просить: обогреватель (в предбаннике холодина), посуду для чая (дали 6 чашек на 8 человек🙈). Везде чувствуется старость помещения и остуиствие ремонта: в бане лавки прогнившие или поломанные по краям, а в душе плесень. Из 2х душевых один сразу сломался - отпал кран. Для веселой компании - сойдет, но хочется, чтобы отремонтировали эти нюансы
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 N B. 2 years ago on Google
    Просто уроды! Забронировал на Booking номер в данном отели. Приехал. Ответ мест нет. Бронь Booking у них не работает. Заселить не сможем. На следующий день с Booking приходит письмо, что отель сообщил, что вы не приехали на заселение. Хорошо, что я первый написал в Booking письмо об этой ситуации. По отзывам, этот отель такое часто практикует.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Александра �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Good service friendly staff (Original) Хорошее обслуживание приветливый персонал

  • 5/5 NICK G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Clean, comfortable, beautiful girls at the reception))) !! (Original) Чисто, комфортно, красуні дівчата на ресепшені )))!!

  • 5/5 слава �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) All OK. (Original) Всё ОК.

  • 3/5 Ангелина �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) If for one or two days - great. They feed the same thing, sausages and pancakes. You can diversify the menu. In the room, in the toilet ventilation 0 dampness and smells all day. Baths are so-so, while taking a shower, water flows along the wall to the floor. Hence the dampness and odors. (Original) Если на один два дня - отлично. Кормят одним и тем же, сосиски и блинчики. Можно меню разнообразить. В номере , в туалете вентиляции 0 сырость и запахи весь день. Ванны стоят так себе, во время принятия душа вода по стенке течет на пол. Отсюда сырость и запахи.

  • 4/5 Руслан �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Quiet, comfortable, but expensive! (Original) Тихо,уютно,но дорого!

  • 4/5 Николай 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Quiet, cozy (Original) Тихо, уютно

  • 5/5 Ирина �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very, very direct, I liked everything, the restaurant is bomb🥰 (Original) Очень, прям очень, всë понравилось, ресторан бомба🥰

  • 5/5 Андрей �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Great service! There is Wi-fi, breakfast, dinner, lunch you can order with you. (Original) Отличный сервис! Есть Wi-fi, завтрак, ужин, обед можно заказать с собой.

  • 5/5 Катя �. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Service is good (Original) Сервис хороший

  • 4/5 Greg L. 6 years ago on Google
    Good hotel for any kind of travelers.

  • 4/5 Vitaly Z. 5 years ago on Google
    Good as for Kryvyi Rih

  • 4/5 Maxim P. 2 years ago on Google
    Хороший отель со средними условиями проживания, но высокими ценами. Из плюсов Можга назвать то, что в подвальном помещении есть очень много разных мест, например сауна или бар. Номера почти чистые (по крайней мере в том где был), единственное только на потолке видно пятна. Также есть телефон для заказа завтрака или чего-нибудь ещё

  • 2/5 Геккельберри �. 2 years ago on Google
    Номер на солнечную сторону, днем +30 и кондиционер не работает. Горничная посмотрела, попробовала включить сама, не заработал. На ресепшн пообещали проверить, так ничего и не изменилось. В 10 часов утра - по спине пот течёт. Вода в дУше еле тёплая, но более менее. Больше двоечки поставить не могу.

  • 5/5 Amtt P. 2 years ago on Google
    Всё хорошо. Можно заезжать. Приятная цена за огромный номер из трёх комнат.Чисто, уютно. В номере был джакузи, что слегка шокировало. В номере было прохладно. Не обошлось и без казуса, в номере не было телевизора😄. Но портье Марина быстро устранила все возникшие вопросы🙂. За что спасибо ей большое. А так, Оптима есть Оптима! Молодцы!

  • 4/5 Kostiantyn K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Not bad. Quality hotel, helpful staff. Good breakfast (buffet). Among the shortcomings: it is cold in winter, the air conditioner is very noisy. (Original) Неплохо. Качественный отель, внимательный персонал. Неплохой завтрак (шведский стол). Из недостатков: зимой холодно, очень шумно работаете кондиционер.

  • 5/5 Александр �. 2 years ago on Google
    Молодой современный отель в Кривом Роге. В 20ти мин езды от ДМИС. Отличный персонал.в номерах уютно и чисто! В глубину номера не проходил сигнал wi-fi, роутер расположен в 2ух метрах от двери номера. В остальном, все понравилось.

  • 5/5 Oksana K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Modern renovation, friendly staff (Original) Сучасний ремонт, привітливий персонал

  • 5/5 Oleg S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I liked this hotel I will come here (Original) Понравился этот отель приеду буду именно здесь

  • 4/5 Владимир �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Jacuzzi !!! And your girlfriend is delighted. She is in this hotel) (Original) Джакузи !!! И твоя девушка в восторге. В этой гостиннице она есть )

  • 4/5 дмитрий �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I wanted to write, as usual, a lot of bad things, but this time I won't. I was glad that our criticism was received properly and the hotel administration corrected everything as soon as possible. So for the first time I will make a discount and give 5 points. (Original) Хотел написать ,как обычно, много плохого но в этот раз не буду. Порадовало то , что наша критика воспринялась должным образом и администрация отеля исправила все в кратчайшие сроки. Так что на первый раз сделаю скидку и поставлю 5 баллов.

  • 5/5 Sasha U. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The room is clean, equipped with everything you need, but there is not enough kettle and drinking water in the room, the toilet is poorly fixed (wobbly) in the jacuzzi faucet, cold and hot water are mixed up. (Original) Номер чистый, оборудован всем необходимым но не хватает чайника и питьевой воды в номере, унитаз плохо закреплён (шатается) в смесителе джакузи перепутаны местами холодная и горячая вода.

  • 5/5 Евгения �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Stayed 1 night passing through, liked everything. Breakfast is included in the price - quite decent (Original) Останавливались на 1 ночь проездом, все понравилось. Завтрак входит в стоимость - вполне приличный

  • 5/5 Дмирий �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The best hotel in Krivoy Rog. There is nothing better in this city. (Original) Самый лучший отель в г.Кривой Рог. Ничего лучше в этом городе нет.

  • 5/5 Valeriy R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Cozy hotel. Nice rooms and great staff. (Original) Уютный отель. Хорошие номера и отличный персонал.

  • 5/5 Василий �. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great hotel for the Reikartz group. Attentive staff. Very large room. A nice and varied breakfast. Very good location for business trips without a car - direct bus to the station, as well as close to GOK. (Original) Чудовий готель групи Reikartz. Уважний персонал. Дуже великий номер. Гарний і різноманітний сніданок. Дуже вдале розташування для робочих відряджень без авто - пряма маршрутка до вокзалу, а також близько до ГОКів.

  • 5/5 Володимир �. 3 years ago on Google
    Отель расположен в тихом месте, пару сотен метров от Универмага. Есть своя стоянка для автомобилей. При отеле работает ресторан. Также имеется сауна и простейший спортзал. Персонал приветливый. Сам отель уютный, соблюдается порядок и чистота.

  • 5/5 Никита �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I like it (Original) Мне понравилось

  • 5/5 Power G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Everything is super (Original) Все супер

  • 4/5 Gray J. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) According to the official website of the Reikartz chain, "the Optima Deluxe Kryvyi Rih hotel is in the process of joining the network and adapting the Reikartz service standards." Perhaps my entire review could be shortened with these words. But still I will try to expand. So, entering the hotel, you will be greeted by a room as in the photo. I do not know where in this "Superior" there are two additional places - yes, a double bed, but it seems that the third "additional" one will have to sleep on a chair, the quality of which, to put it mildly, is poor. "Enhanced security measures" were expressed in the fact that when I checked in, there was not even soap in the room to wash my hands, however, the staff quickly eliminated this. Upon arrival, the room is quite fresh, if not cold - however, the guest has two heaters at his disposal, in principle, within half an hour, you can create a comfortable temperature. However, there is no heating in the bathroom, the heated towel rail is cold, like the heart of your ex - in total, every time after a shower or bath, the condensation on the walls and on the mirror is such that one recalls the Chatyr-Dag caves. Speaking of the bathroom - "Optima Deluxe" regularly provides its residents with a unique opportunity to take a real bath of a metallurgist: a bath with iron ore powder - I also attach a photo. Yes, that doesn't happen often. But it happens. And to be honest - this is not the level of the Reikartz hotel, albeit a three-star one - but "Deluxe". Any hotel in general. Also, during the long period of stay on the floor, no one has filled a bottle of drinking water. She stood without a pump head, representing an additional monument to the "deluxe". On the other hand, the hotel worries about romance and mystery: there was no light in the whole hotel for a couple of nights. Generally. It was funny in combination with electric heaters. And no - candles and torches were not offered. After the guests, apparently, did not appreciate this approach and cold breakfasts in the morning, more gentle measures were taken: round-the-clock light appeared, but there was no one in one of the elevators, which made it possible to plunge into the mysterious twilight when trying to go up to the room or go downstairs ... Eliminated - but to be honest, I would like the bulb to be screwed in not for two days, but for a maximum of two hours. "Optima Deluxe" is not far from high technologies: despite the fact that on the second floor Wi-Fi only catches at the front door of the room, there is a network connector next to the toilet. I am also attaching a photo to acquaint with such a breakthrough in the high-tech world. I sincerely believe this is an important next step in providing connectivity to the World Wide Web! Overall, I give the hotel what it claims: three stars. Yes, this is a province, yes, not "Aurora" in the center, but still - "Reikartz" and still "Deluxe". But I want to note the staff: with all the variety of shortcomings, the girls try very hard, the service and service are at the highest level. Therefore - five for the service, and the average comes out four. Big greetings and gratitude to the staff for their work and efforts - and rays of hatred to the management, which can not normally "adapt to the standards of the Reikartz service". (Original) По словам официального сайта сети Рейкарц, "отель «Оптима Делюкс Кривой Рог» находится в процессе вступления в сеть и адаптации стандартов сервиса Reikartz". Наверное, весь мой отзыв можно было сократить именно этими словами. Но всё же попытаюсь расширить. Итак, въезжая в гостиницу - Вас встретит номер, как на фото. Я не знаю, где в этом "Супериоре" два дополнительных места - да, кровать двуспальная, но похоже, что третьем "дополнительному" придётся спать на стуле, качество которого, мягко говоря, желает лучшего. "Усиленные меры безопасности" выразились в том, что при моём заезде в номере не было даже мыла, чтобы помыть руки, правда, персонал это быстро устранил. При заезде в номере достаточно свежо, если не сказать холодно - однако в распоряжении гостя два обогревателя, в принципе в течение получаса можно создать комфортную температуру. Однако в ванной нет никакого отопления, полотенцесушитель холодный, как сердце твоей бывшей - в итого каждый раз после душа или ванной конденсат на стенах и зеркале такой, что вспоминаются пещеры Чатыр-Дага. Кстати о ванной - "Оптима Делюкс" регулярно предоставляет своим жильцам уникальную возможность принять настоящую ванну рударя-металлурга: ванну с порошком железной руды - фото также прилагаю. Да, это бывает нечасто. Но бывает. И если честно - это не уровень гостиницы Рейкарц, пусть и трёхзвёздной - но "Делюкс". Да и любой гостиницы вообще. Также за долгий срок пребывания на этаже так никто и не заполнил бутыль с питьевой водой. Она стояла без головы-помпы, являя собой дополнительный памятник "делюксу". С другой стороны - гостиница беспокоится о романтичности и загадочности: пару ночей во всей гостинице не было света. Вообще. В комплексе с электрообогревателями было забавно. И нет - свечей и факелов не предлагали. После того, как гости, видимо, не оценили такой подход и холодные завтраки по утрам - были предприняты более щадящие меры: круглосуточный свет появился, но в одном из лифтов - отсутствовал, что позволяло погрузится в таинственный полумрак при попытке подняться в номер или спуститься вниз. Устранили - но честно говоря хотелось бы, чтобы лампочку вкручивали не два дня, а максимум два часа. Не далека "Оптима Делюкс" и от высоких технологий: несмотря на то, что на втором этаже Wi-Fi ловит только у входной двери номера, рядом с унитазом присутствует сетевой разъём для подключения. Также прилагаю фото для ознакомления с таким прорывом в мире хайтека. Искренне считаю это важным следующим шагом в предоставлении подключения к Мировой Сети! В целом, гостинице ставлю то, что она и заявляет: три звезды. Да, это провинция, да, не "Аврора" в центре, но всё-таки - "Рейкарц" и всё-таки "Делюкс". Но хочу отметить персонал: при всём многообразии недочётов, девушки очень стараются, сервис и обслуживание на высшем уровне. Поэтому - пять за сервис, а среднее выходит четыре. Большой привет и благодарность персоналу за работу и старания - и лучи ненависти менеджменту, который никак не может нормально "адаптироваться к стандартам сервиса Reikartz".

  • 4/5 Диана �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Celebrated graduation in their restaurant. The interior is wonderful, the staff is excellent, polite, everything is fast, but the food leaves much to be desired: s. Thanks) (Original) Отмечали в их ресторане выпускной. Интерьер замечательный, персонал отличный, вежливый, все быстро, но еда оставляет желать лучшего :с Но это не испортило настроение, потому как выглядела как принцесса, благодаря салону «Надия» неподалёку от ресторан-отеля) Спасибо)

  • 5/5 Виталий �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Nice (Original) Найс

  • 5/5 WowamiX 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Beautiful and cozy hotel! (Original) Прекрасный и уютный отель!

  • 4/5 Елена �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent service (Original) Отличное обслуживание

  • 5/5 Marina K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Thank you, everything is fine (Original) Спасибо, всё отлично

  • 5/5 Tong P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Fine . (Original) Отлично .

  • 4/5 Evgeny D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Nice room with everything you need, comfortable bed, delicious breakfast, parking. For short-term accommodation just right, the price of the room is 720 UAH. (Original) Хороший номер со всем необходимым, удобная кровать, вкусный завтрак, есть парковка. Для недлительного размещения в самый раз, цена номера 720 грн.


Call +380 564 430 248 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar places



Similar Hotels nearby

Druzhba image
1
Druzhba
Hotel
Straightforward rooms in a down-to-earth hotel featuring a restaurant, a fitness center & a spa.
$31/night
4.50 (2.1K reviews)
Aurora Hotel Complex image
2
Aurora Hotel Complex
Hotel
Cozy rooms & suites in a casual hotel featuring 24-hour dining, an indoor pool & free breakfast.
$51/night
4.40 (1.6K reviews)
Hotel "Central" image
3
Hotel "Central"
Hotel
😠 Я часто езжу часто в кривой рог в командировку по работе и зачастую останавливаюсь в отеле Центральный, но последний раз отвернул от посещения данного отеля. Все началось с парковки которая была проплочена на двое суток а на вторые сутки мне сказали что для меня нет места и даже администратор не смо...
$29/night
4.20 (700 reviews)
Hotel Restaurant Украиночка image
4
Hotel Restaurant Украиночка
Hotel
Warm quarters with free Wi-Fi in an unassuming hotel featuring a rustic restaurant.
$35/night
4.70 (575 reviews)
Raziotel Kryvyi Rih image
5
Raziotel Kryvyi Rih
Hotel
👍 Хороший отель, чисто в номерах, приятный персонал. Не понравились розетки в номере, которые болтаются; входные двери, через которые слышно все что в коридоре творится. Видно, что в номере менялись все светильники на потолке, т.к. на месте, где были старые светильники, остались жёлтые пятна.
4.10 (477 reviews)
Last updated:
()