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Scherer GmbH & Co. KG

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🫤 Bought a commercial vehicle there in March 2022, after 4 months and approx. 6,000 km the service indicator lights up for the purpose of changing the engine oil. It turned out that the vehicle had already been on the road for more than 25,000km with the oil when it was bought. The vehicle was sold t... People often mention sehr, Nitten, Autohaus, Service, Scherer, service, Herr, Beratung, mich, advice,


Address

Kelberger Str. 67-69, 56727 Mayen, Germany

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www.scherer-gruppe.de

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4.70 (413 reviews)

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  • Thursday: 7:30 am to 6 pm
  • Friday: 7:30 am to 6 pm
  • Saturday: 9 am to 1 pm
  • Sunday: (Christmas Eve), Closed, Hours might differ
  • Monday: (Christmas Day), 7:30 am to 6 pm, Hours might differ
  • Tuesday: (2nd Day of Christmas), 7:30 am to 6 pm, Hours might differ
  • Wednesday: 7:30 am to 6 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: sehr (33) Nitten (27) Autohaus (27) Service (24) Scherer (22) service (20) Herr (18) Beratung (17) mich (16) advice (15)
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  • 2/5 Maik W. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Bought a commercial vehicle there in March 2022, after 4 months and approx. 6,000 km the service indicator lights up for the purpose of changing the engine oil. It turned out that the vehicle had already been on the road for more than 25,000km with the oil when it was bought. The vehicle was sold to me with a "fresh service". As a layman, you cannot check whether this is really the case because of the "digital service book". The delivery was delayed for several days. No trace of goodwill, I think it's a pity, especially since not a cent was traded. (Original) Im März 2022 dort ein Nutzfahrzeug gekauft, nach 4 Monaten und ca. 6.000km leuchtet die Serviceanzeige zwecks Motorölwechsels auf. Es hat sich herausgestellt das, dass Fahrzeug beim Kauf schon über 25.000km mit dem Öl unterwegs war. Verkauft wurde mir das Fahrzeug mit "frischem Service". Eine Kontrolle ob das wirklich so ist kann man als Laie nicht ausführen da "Digitales Servicebuch". Die Auslieferung verzögerte sich damals auch mehrere Tage. Von Kulanz keine Spur, finde ich schade zumal keinen Cent gehandelt wurde.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Christian R. 7 months ago on Google
    Absolute Empfehlung!!! 5 Sterne +++++++++++ Ich möchte hier ein ganz, ganz herzliches Dankeschön an Herrn Nitten vom Autohaus Scherer in Mayen VW richten, der mir mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit, Professionalität und vor allem seiner Ehrlichkeit, mein Auto verkauft hat. Trotz Feierabend an einem Samstag (!), hat er sich Zeit genommen und mich sehr gut beraten! Ich habe mich absolut wohlgefühlt und bin mit meinem neuen Auto mehr als glücklich und werde zufrieden sein :-) Viele Grüße .
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Katrin 8 months ago on Google
    Sehr nette und professionelle Beratung. Herr Nitten war stets für sämtliche Anliegen zur Verfügung und kommunizierte per Mail ebenfalls am Wochenende. Der Kauf war problemlos und angenehm.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Barbara K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Super nice and competent advice from Mr. Nitten. Uncomplicated and fast answering of questions. I am very satisfied with the entire purchase process. Definitely recommendable. (Original) Super nette und kompetente Beratung durch Herrn Nitten. Unkomplizierte und schnelle Beantwortung von Rückfragen. Bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung des Kaufs. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Shawn K. 1 year ago on Google
    Einfach ein super Autohaus. Habe einen Gebrauchtwagen bei Herr Nitten erworben, und muss sagen Hut ab. Hatte noch nie so ein entspanntes und angenehmes Kaufgespräch. Zudem ist die Beratung Top gewesen. Ich sag nur Immer wieder gerne!!! (Translated by Google) Just a great car dealership. I bought a used car from Mr. Nitten and I have to say hats off. Never had such a relaxed and pleasant sales conversation. In addition, the advice was great. I'm just happy to say again and again!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Rainer G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I bought a new car from Mr. Kilic and received excellent advice! The company is lucky to have such a young man in its sales team! One or the other car dealership in Bonn can take an example from it!!! (Original) Habe einen Neuwagen bei Herrn Kilic gekauft und bin hervorragend beraten worden! Das Unternehmen kann froh sein so einen jungen Mann in seinem Verkaufsteam zu haben! Da kann sich das ein oder andere Autohaus in Bonn ein Beispiel dran nehmen!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Alisa A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) When I bought my used car, I received very friendly and competent advice from Mr. Nitten. The handling of the car purchase and the briefing when picking it up went smoothly. I am completely satisfied. (Original) Ich habe bei meinem Gebrauchtwagenkauf eine sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Nitten erfahren. Auch die Abwicklung des Autokaufs sowie die Einweisung bei der Abholung liefen reibungslos. Ich bin rundum zufrieden.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Patrick 1 year ago on Google
    Ich habe lange nach einem PKW gesucht, denn schließlich hat man ja auch Wünsche. Beim Autohaus Scherer bin ich fündig geworden. Mein Verkäufer, Herr Nitten, hat mich vom Anfang bis hin zur Abholung bekleidet und beraten. Bei der Abholung gab es erstmal einen Kaffee. Die restliche Abwicklung war vollkommen easy. Falls ich mal wieder ein Auto kaufen möchte, ist Autohaus Scherer in Mayen meine erste Anlaufstelle. Vielen Dank! (Translated by Google) I've been looking for a car for a long time, because after all, you also have wishes. I found what I was looking for at Autohaus Scherer. My salesman, Mr. Nitten, dressed and advised me from the beginning to collection. At the pickup there was first a coffee. The rest of the process was completely easy. If I ever want to buy a car again, Autohaus Scherer in Mayen is my first port of call. Thanks very much!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Erik S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Buying a used car from Mr. Nitten: Very competent advice, quick reaction to appointment requests and questions, very quick and easy clarification of the contract details. And last but not least found the right car and I'm super happy with my car. Thank you for the relaxed car purchase and the quick transaction :-) (Original) Gebrauchtwagenkauf bei Herr Nitten: Sehr kompetente Beratung, schnelle Reaktion auf Terminwünsche und Fragen, sehr zügige und problemlose Klärung der Vertragsdetails. Und zu guter letzt das passende Auto gefunden und bin super zufrieden mit meinem Auto. Vielen dank für den entspannten Autokauf und die zügige Abwicklung :-)
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Dennis 1 year ago on Google
    Wir haben Ende Juli hier einen gebrauchten Golf 7 gekauft und wurden erst vom Verkaufsleiter und dann vom Gebrauchtwagen Verkäufer (Herr Nitten) bedient. Beide waren sehr zuvorkommend und freundlich, des Weiteren haben sie sehr ehrlich gewirkt was den Zustand und die Historie des Fahrzeuges angeht. Alles lief nach Plan und Höchst professionell auf Nachfrage wurde steht’s zügig geantwortet. Der einzige kleine negative Punkt war, dass die Parkmöglichkeiten sehr begrenzt sind. Ansonsten war unsere Erfahrung mit dem Autohaus Scherer sehr angenehm und positiv! (Translated by Google) We bought a used Golf 7 here at the end of July and were served first by the sales manager and then by the used car salesman (Mr. Nitten). Both were very courteous and friendly, and they seemed very honest about the condition and history of the vehicle. Everything went according to plan and was answered quickly and professionally when asked. The only small negative was that parking is very limited. Otherwise, our experience with Autohaus Scherer was very pleasant and positive!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Josh K. 1 year ago on Google
    Nach toller Beratung von Herrn Nitten haben wir einen Gebrauchtwagen gekauft. Herr Nitten war sehr freundlich und kompetent. Zudem ging er prima auf unsere Ausstattungswünsche ein.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Shrikant K. 9 months ago on Google
    I would like to share my used car buying experience from this place. I bought VW Golf VII and sales person sold with confirmation that 1 year nothing will happen. Also they did inspection. But after just coming home I saw big scratches on below part of bumper. Sales person did not accepted this and offered me very less refund for that. Just after 2 months (after 1200KM) , there was warning of break pad, it costed me 700 Euros to replace it and after reporting to this showroom they said its not our responsibility to give you this cost. Sales person of this showroom is untruthful and don't trust them at all.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Tanja B. 8 months ago on Google
    Auf Empfehlung meines Bruders habe ich mein neues Auto beim Autohaus Scherer in Mayen gekauft. Obwohl das Autohaus nicht in räumlicher Nähe zu meinem Wohnort liegt, habe ich diese Entscheidung nicht bereut. Ich möchte insbesondere die kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Thomas Nitten hervorheben. Bei diesem Kundenservice werde ich dem Autohaus auch weiterhin treu bleiben. Nochmals herzlichen Dank.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Carina S. 10 months ago on Google
    Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Anliegen werden ernst genommen, schnelle und vor allem kompetente Hilfe. Sehr guter Kundenservice. Fühle mich sehr gut betreut in diesem Autohaus. Ein ganz besonderer Dank geht an Peter Neuerburg, der mir bis jetzt immer super schnell und kompetent geholfen hat!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Amelie R. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) Very polite! (Original) Sehr höflich!

  • 5/5 Rebecca E. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) Again and again gladly very, very nice service and competent advice from a service employee (Original) Immer wieder gerne sehr sehr netter Service und kompetente Beratung durch einen Servicemitarbeiter

  • 5/5 [email protected] W. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) I felt very comfortable here when my car was in the workshop. The car was cleaned after the workshop visit, both inside and out. (Original) Habe mich hier sehr wohl gefühlt als mein Auto in der Werkstatt war. Das Auto war nach dem Werkstatt Besuch sowohl von innen und außen sauber gemacht wurden.

  • 5/5 MV M. 1 year ago on Google
    Super Service

  • 5/5 Jessica N. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Good advice Mr. Kraus is super competent and very friendly. (Original) Gute Beratung Herr Kraus ist super kompetent und sehr freundlich.

  • 5/5 Andreas K. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Good car dealer! (Original) Guter Autohändler!

  • 5/5 Anja R. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Great service, nice people, short wait. Great value for money. Recommended !!!! (Original) Super Service, nette Menschen, kurze Wartezeit. Tolles Preisleistungsverhältnis. Empfehlenswert!!!!

  • 5/5 Peter B. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) A car dealership which is still honest. Great go on. (Original) Ein Autohaus welches noch ehrlich ist. Super, weiter so.

  • 5/5 Emma S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Top service and communication: My wife and I bought and picked up their used polo today, which is in very good condition. After initial differences regarding the payment options, presentation of the perspective of the VW group by Scherer and my => the bottom line was that my wife and I found a more than satisfactory overall solution. The communication, especially through H. Nitten, was always open, factual, competent, result-oriented and very positive. The customer's concern, i.e. mine, was never lost sight of, but suggestions were made for possible solutions that I did not know, as written, it was communicated openly and factually (but on both sides!). The initially coordinated process and deadlines for signing the KV via TÜV, work on the vehicle and transmission of the required registration documents were absolutely adhered to, despite the Corona failure of the TÜV inspector, and all questions asked were answered. Hats off to the whole car dealership, I know that (coming from the Cologne area) quite differently. Hence H,. Nitten, like the entire Scherer / Mayen car dealership, more than deserves the 5 stars, can only be recommended and gladly again :-) RF (Original) Top Service und Kommunikation: Ich habe heute mit meiner Frau ihren gebrauchten Polo in sehr gutem Zustand gekauft und abgeholt. Nach anfänglicher Differenzen bezüglich der Bezahlmöglichkeiten, Darstellung der Sichtweise des VW-Konzerns seitens Fa. Scherer sowie meiner => wurde unterm Strich eine für meine Frau und mich mehr als zufriedenstellende Gesamt-Lösung gefunden. Die Kommunikation, besonders durch H. Nitten, war hierbei allzeit offen, sachlich, kompetent, ergebnisorientiert und viel äußerst positiv auf. Das Anliegen des Kunden, also meines, wurde nie aus dem Auge verloren, sondern Vorschläge an möglichen Lösungen unterbreitet, die ich nicht kannte, wie geschrieben, es wurde offen und sachlich kommuniziert (allerdings beiderseits!) . Der anfangs abgestimmte Ablauf sowie Termine von Unterzeichnung KV über TÜV, Arbeiten am KFZ sowie Übermittlung der benötigten Zulassungsunterlagen wurden, trotz Corona-Ausfall der TÜV-Prüfers, absolut eingehalten, alle gestellten Fragen wurden beantwortet. Hut ab vor dem ganzen Autohaus, das kenne ich (aus dem Kölner Raum stammend) auch ganz anders. Von daher haben sich H,. Nitten wie auch das gesamte Autohaus Scherer / Mayen die 5 Sterne mehr als verdient, sind nur zu empfehlen und gerne wieder :-) R.F.

  • 5/5 Simon S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Absolutely recommendable from the first contact to the purchase of the vehicle. Many thanks to Mr. Briel, who gave me perfect advice and was always available for questions. Rarely enjoyed such a great service when buying a car. If the handover of the vehicle goes so well, I'll be happy to come back and accept the distance, even with further purchases :) Until then ! Kind regards (Original) Vom Erstkontakt bis hin zum Kauf des Fahrzeuges absolut zu empfehlen. Großes Dankeschön an Herrn Briel, der mich perfekt beraten hat und stets für Fragen zur Verfügung stand. Selten so einen klasse Service genossen bei einem Autokauf. Wenn die Übergabe des Fahrzeuges auch so positiv verläuft, komme ich gerne wieder und nehme die Entfernung, auch bei weiteren Käufen gerne in Kauf :) Bis dahin ! MfG

  • 4/5 Airbourne 7. 1 year ago on Google
    Gute Beratung durch Herr Kilic, er hatte auf alle Fragen die richtige Antwort (ich hatte mich vorher auch informiert). Offenes freundliches Gespräch. Vielleicht wird ein Geschäft raus.... (Translated by Google) Good advice from Mr. Kilic, he had the right answer to all questions (I had informed myself beforehand). Open friendly conversation. Maybe a deal will come out...

  • 5/5 Sascha B. 1 year ago on Google
    Unser Seat Arosa FR lässt keine Wünsche offen 👍 bin sehr zufrieden... Auch die Lederausstattung begeistert mich mit der gute Verarbeitung. Zwar nutzen wir ihn für die Firma hin und wieder zum Kundenservice, ein Jahr alt und nur 2.885 km 😉 (Translated by Google) Our Seat Arosa FR leaves nothing to be desired 👍 I am very satisfied... The leather interior also inspires me with the good workmanship. We use it for the company every now and then for customer service, one year old and only 2,885 km 😉

  • 5/5 Özhan S. 1 year ago on Google
    Super Service!

  • 5/5 Henri L. 1 year ago on Google
    Sicherlich die Ausnahme bei Autohäusern. Das Team ist sehr freundlich und kompetent. Ich komme schon seit Jahren dorthin und kaufe meine Autos nur noch dort und schätze auch den Service, wenn das Auto in der Werkstatt ist. Das ist echte Kundenbindung. Vielen Dank und weiter so! (Translated by Google) Certainly the exception at car dealerships. The team is very friendly and competent. I've been coming there for years and only buy my cars there and also appreciate the service when the car is in the workshop. That's real customer loyalty. Thanks and keep it up!

  • 5/5 Julian W. 1 year ago on Google
    Schneller Service, freundliche Bedienung Vorort und stets Leistungen zur vollsten Zufriedenheit. Klare Empfehlung. Anliegen werden zügig bearbeitet und die telefonische Erreichbarkeit ist auch gut. Es sind Parkmöglichkeiten vorhanden. Bei längeren Wartezeiten wird einem ein Kaffe serviert.

  • 5/5 Jochen R. 11 months ago on Google
    Habe einen Gebrauchtwagen bei Herrn Thomas Nitten gekauft. Ein sehr freundlicher, zuvorkommender und kompetenter Verkäufer. Immer wieder gerne. Einen besonderen Dank an Herrn Peter Neuerburg und das gesamte Team von Autohaus VW - Scherer in Mayen.

  • 5/5 Thomas M. 1 year ago on Google
    Kauf VW T-Cross R-Line / Sehr geehrter Herr Briel - Danke für den kompetenten und netten Kontakt, die zuvorkommende Beratung und den reibungslosen Verkauf / Auf Kundenwünsche wird eingegangen - super schnelle Abwicklung und perfekter Service. Vielen Dank und immer gerne wieder !

  • 5/5 Natalie B. 1 year ago on Google
    Herr Nitten, ein super netter und Sympathischer Verkäufer hat mir mein neues Auto verkauft. Er hat alles super erklärt und viel Zeit in die Beratung investiert. Sehr gerne wieder.

  • 5/5 Meggi H. 1 year ago on Google
    Haben ein Gebrauchtwagen über Herr Nitten beim Autohaus Scherer in Mayen erworben der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Wir wurden auch über Finanzprodukte sehr kompetent beraten. Danke Herr Nitten.

  • 5/5 Gerd L. 6 months ago on Google
    Sehr angenehm als Kunde dieses Autohaus zu betreten. Der Empfang der netten Damen im Eingangsbereich ist sehr freundlich. Herr Nitten als Verkäufer vom Fach und meine Erwartungen beim Kauf eines tollen VW T-Roc wurden übertroffen. Herr Nitten, nochmals 1000 Dank für ihre Unterstützung. Familie Lieser aus Bitburg

  • 1/5 Bram H. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) Bad luck on the road from holiday and had been to this garage, the problem would be solved, we had to pay a best invoice for an "hour" of work that a banker would be proud of (no parts involved), but unfortunately within an hour the problem was back, when we stumbled home because we didn't want to strand in Germany again, once I arrived home the day after I immediately reported that it had not been solved, they mention it, but come back then we will see, while they know that this is not an option. Also, whether I can have it investigated further at a Dutch VW dealer was not an option for them. Worthless company, money beaters. (Original) Pech onderweg gehad vanaf vakantie en bij deze garage geweest, het probleem zou opgelost zijn,een beste factuur moesten we betalen voor een "uurtje" werk waar een bankier trots op zou zijn (geen onderdelen aan te pas gekomen) ,maar helaas binnen een uur was het probleem terug, toen maar naar huis gestrompeld omdat we niet wederom in Duitsland wilde stranden, eenmaal thuis aangekomen mij de dag erna direct gemeld dat het niet opgelost was, vermelden ze doodleuk kom maar terug dan kijken we wel, terwijl ze weten dat dit geen optie is. Ook of ik anders bij een NL VW dealer verder kan laten onderzoeken was geen optie voor hen. Waardeloos bedrijf, geld kloppers.

  • 5/5 Anonymer N. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Buying a car: Fair overall offer when buying an annual car and exchanging the old vehicle. Configuration was carried out quickly and easily according to the equipment requirements. The sales manager can be reached at any time or reports back reliably. He took the time to introduce the controls of the new vehicle. Thanks a lot! (Original) Autokauf: Faires Gesamt-Angebot beim Kauf eines Jahreswagens und Eintauschen des alten Fahrzeugs. Konfiguration erfolgte gemäß Ausstattungs-Wünschen schnell und unkompliziert. Der Verkaufsleiter ist jederzeit erreichbar bzw. meldet sich zuverlässig zurück. Er hat sich Zeit genommen bei der Einführung in die Bedienelemente des neuen Kfz. Vielen Dank!

  • 5/5 Yvonne10 B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Here you can still repair your cars or get inspections during the CORONA crisis. Just report there and ask how it works. Here you can deliver or pick up, there is also online advice and sales. I think it's great and absolutely has to be promoted by promoting it so that people don't lose their existence and jobs. Thanks ?☺️ (Original) Hier könnt ihr in der CORONA Krise noch eure Autos repariert oder auch Inspektionen bekommen. Einfach dort melden und nachfragen wie das geht. Hier kann geliefert oder abgeholt werden, online Beratungen und Verkauf gibt es hier auch noch. Finde ich toll und muss unbedingt gefördert werden, indem das auch gefördert wird damit die Menschen nicht ihre Existenz und Jobs verlieren. Danke ?☺️

  • 5/5 xXx x. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) the perfect service! Whether buying a new car every 2-3 years, be it for warranty work, maintenance or buying accessories - I have enjoyed this competent, very friendly service for my vehicles in all of the above-mentioned departments for over 20 years. "Thumbs up"... (Original) der perfekte Service! Ob beim Neuwagenkauf alle 2-3 Jahre, sei es bei Garantiearbeiten, Wartungen oder Zubehörkauf - seit über 20 Jahren genieße ich diesen fachkompetenten, sehr freundlichen Service für meine Fahrzeuge in allen genannten Abteilungen. "Daumen hoch"...

  • 5/5 Sascha S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very happy to be there. (Original) Sehr gerne da .

  • 5/5 Stefan F. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice and helpful. Super Service. (Original) Sehr nett und hilfsbereit. Super Service.

  • 5/5 Volker H. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice service, quick and comprehensive help (Original) Sehr netter Service, schnelle und umfassende Hilfe

  • 4/5 Martin B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I bought a used Golf VII from the VW dealership Scherer. I am still very satisfied with the purchase itself, but very disappointed with what came afterwards. After the purchase, the vehicle was given to me with 8 tires on aluminum rims. Approx. 1 month later, the Auohaus reports that the winter tires were accidentally swapped and belong to a different customer vehicle. An exchange was agreed over the phone, in which I as a customer - who has not made a mistake - do not place myself any worse. Afterwards, 4 winter tires were stored on steel rims for me. When I asked what happened to my beautiful winter aluminum rims, I was given two options: Either poorer tires but aluminum rims or the tires with more profile but on steel rims. Conclusion: I don't feel treated fairly and the campaign is very disappointing for a dealership of this size. Addendum 08/08/2020: After this review I was contacted by the Auohaus and the process was looked at again. In addition, for me alloy rims + tires that are comparable or even slightly better than the ones originally stored. Unfortunately, the process was associated with a bit of effort and annoyance, but I am now very satisfied with everything and therefore adjust the rating to 4 stars. (Original) Habe mir beim VW Autohaus Scherer einen gebrauchten Golf VII gekauft. Mit dem Kauf selbst bin ich nach wie vor sehr zufrieden, über das was danach kam allerdings sehr enttäuscht. Nach dem Kauf wurde mir das Fahrzeug 8-fach bereift auf Alu-Felgen übergeben. Ca. 1 Monat später meldet sich das Auohaus, dass versehentlich die Winterreifen vertauscht wurden und zu einem anderem Kundenfahrzeug gehören. Telefonisch wurde ein Tausch vereinbart, bei dem ich mich als Kunde - der keinen Fehler gemacht hat - nicht schlechter stelle. Im Anschluss wurden für mich 4 Winterreifen auf Stahlfelgen eingelagert. Auf Nachfrage, was aus meinen schönen Winteralufelgen geworden ist, wurden mir zwei Optionen gestellt: entweder schlechtere Reifen dafür aber Alufelgen oder die Reifen mit mehr Profil aber dafür auf Stahlfelgen. Fazit: Fair behandlet fühle ich mich nicht und die Aktion ist für ein Autohaus dieser Größe sehr enttäuschend. Nachtrag 08.08.2020: Nach dieser Rezension wurde ich vom Auohaus kontakiert und der Vorgang wurde sich erneut angeschaut. Darüber hinaus wurden für mich Alufelgen + Reifen die Vergleichbar bzw. sogar leicht besser sind als die ursprünglich eingelagert. Leider war der Vorgang mit etwas Aufwand und ärger verbunden, dennoch bin ich nun mit allem sehr zufrieden und passe daher die Bewertung auf 4 Sterne an.

  • 5/5 Frank V. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) very good competence, prices and handling, highly recommended !! (Original) sehr gute Kompetenz , Preise und Abwicklung , sehr zu empfehlen !!

  • 5/5 Nico K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I recently ordered and bought my second car at VW Autohaus Scherer in Mayen. From the order to the pickup in the Autostadt, I was excellently advised and looked after by salesman Mr. Kilic - my questions about the car were answered competently and to my complete satisfaction by him. Conclusion: Competent seller, nice dealership and great deals. Thanks a lot! (Original) Ich habe vor kurzem im VW Autohaus Scherer in Mayen meinen zweites Auto bestellt und gekauft. Von der Bestellung bis zur Abholung in der Autostadt wurde ich hervorragend von Verkäufer Herr Kilic beraten und betreut - meine Fragen rund ums Auto wurden kompetent und zu meiner vollsten Zufriedenheit von ihm beantwortet. Fazit: Kompetenter Verkäufer, schönes Autohaus und super Angebote. Vielen Dank!

  • 5/5 Torsten N. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Very competent contact and very courteous service. Great again. (Original) Sehr kompetenter Ansprechpartner und sehr kulanter Service. Super gern wieder.

  • 5/5 Frank K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Thank you for the good service and the competent advice (Original) Danke für den guten Service und die kompetente Beratung

  • 5/5 Mario D. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I was interested in a new Golf. Mr. Kraus gave me competent advice and was very nice and accommodating. All questions were answered without the impression of being "annoying". Positive to emphasize is that the configuration I carried out in the VW Konfiguratir was questioned and so accessories did not have to be ordered, because for me not needed. Here was the satisfied customer and not the commission in focus. (Original) Habe mich für einen neuen Golf interessiert. Herr Kraus hat mich kompetent beraten und war sehr nett und zuvorkommend. Alle Fragen wurden beantwortet ohne das man den Eindruck haben musste, „lästig“ zu werden. Positiv hervorzuheben ist, das die von mir durchgeführte Konfiguration im VW Konfiguratir hinterfragt wurde und so Zubehör nicht bestellt werden musste, weil für mich nicht benötigt. Hier stand der zufriedene Kunde und nicht die Provision im Fokus.

  • 1/5 Silke S. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Just visited this car dealer and wanted to look at a VW Polo advertised at Autoscout. After about 1 hour wait and search with seller, it could not be found !!!! We have never experienced anything like it. The funny thing was that both keys were present ..... THANK YOU FOR NOTHING !!!!!! (Original) Waren gerade bei diesem Autohändler und wollten ein bei Autoscout inserierten VW Polo ansehen. Nach ca. 1 Stunde warten und suchen mit Verkäufer, konnte es nicht gefunden werden!!!! So etwas haben wir noch nie erlebt. Das Lustige daran war, dass beide Schlüssel vorhanden waren.....DANKE FÜR NICHTS!!!!!!

  • 2/5 Max H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Do their job as best they can .. (Original) Machen ihre Arbeit so gut sie können..

  • 5/5 Heinz R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great service and professional staff (Original) Super Service und professionelles Personal

  • 5/5 Alona S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Best offer, very competent and friendly seller. I'm completely satisfied with the whole process. SERVICE is still very important here. (Original) Bestes Angebot, sehr kompetente und freundliche Verkäufer. Ich bin rundum zufrieden mit der gesamten Abwicklung. Hier wird SERVICE noch groß geschrieben.

  • 5/5 Ulrike R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great service. I was helped directly. (Original) Toller Service. Mir wurde direkt geholfen.

  • 5/5 Thorsten M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent (Original) Exzellent

  • 5/5 Katharina K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) 5 authorized stars !!! (Original) 5 berechtigte Sterne!!!

  • 5/5 Mr. B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Dear friendly service, everything was great (Original) nerr freundliche Service alles prima

  • 1/5 Gerhard S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) It's VW (Original) Ist halt VW

  • 5/5 Gabriele H. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Competent advice for employees (Original) Kompetente Beratung von Mitarbeitern

  • 1/5 Trudel W. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I do not know that (Original) Das kenne ich nicht

  • 5/5 Michele 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Mr. Kraus best seller! Fast and good offer get everything top good advice! (Original) Herr Kraus bester Verkäufer! Schnelles und gutes Angebot bekommen alles top gute Beratung!

  • 5/5 Tatjana H. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Super fast. friendly. Competently (Original) Super....schnell. freundlich. Kompetent

  • 5/5 Michael M. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Great service !!! (Original) Toller Service !!!

  • 5/5 Sabine K. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Super dealership. Very friendly employees. Great service and competent advice. (Original) Super Autohaus. Sehr freundliche Angestellte. Klasse Service und kompetente Beratung.

  • 5/5 Jana C. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Are stranded there on the way to vacation, were served quickly and competently! On an expensive on-site repair could be waived and our vacation to be saved ... Thank you very much !!! (Original) Sind auf dem Weg in den Urlaub dort gestrandet, wurden schnell und kompetent bedient! Auf eine teure Reparatur vor Ort konnte verzichtet und unser Urlaub so gerettet werden... vielen Dank!!!

  • 1/5 Klaus W. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) , Parts warehouse overwhelmed incompetent (Original) . Teilelager überfordert inkompetent

  • 5/5 Ridvan D. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Mr. Ramaj- Mega competent and very very friendly! Audi ❤️ (Original) Herr Ramaj- Mega kompetent und sehr sehr freundlich ! Audi ❤️

  • 5/5 Dominik H. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) You want to drive VW? Then you have to go HERE !!! Advice TOP; Service TOP, staff TOP, value for money TOP. My dealership is called VW Scherer in Mayen. (Original) Sie möchten VW fahren? Dann müssen Sie HIER hin!!! Beratung TOP; Service TOP, Mitarbeiter TOP, Preis-Leistung TOP. Mein Autohaus heißt VW Scherer in Mayen.

  • 5/5 wulf k. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Very pleasant and friendly atmosphere at VW Scherer (Original) Sehr angenehme und freundliche Atmosphäre bei VW Scherer


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