Nichts und niemand ist immerzu gleich perfekt! Wir sind dort seit Jahren mit Auto, Motorrädern u. Anhänger Kunden und immer zufrieden gewesen. Meistens relativ kurze Wartezeiten, man kann natürlich mal Pech haben das es sehr gut besucht ist aber das spricht ja nur für die DEKRA. Ein Anruf vorher gibt Aufschluss über Stoßzeiten und bessere Tage. Immer sehr freundlich, informativ, hilfsbereit und kompetent. Natürlich ist nicht jeder Prüfer immer gleich aber Unfreundlichkeit oder Willkür, von wegen "messen" nach Gehör, eigenes Ermessen o.ä. haben wir dort noch nicht erlebt. Regeln sind eben halt Regeln und daran wird sich dort gehalten auch wenn man manchmal über Sinn und Unsinn der Einen oder Anderen sicher debattieren könnte. Der Prüfer muss ja auch mit seinem Namen für's Ergebnis gerade stehen. Schwarze Schafe gibt's vielleicht überall. Wer kann das Gegenteil vom z.B. TÜV behaupten. Wurde ja auch schon in den Medien gezeigt. Wir sind jedenfalls bei dieser DEKRA Prüfstelle noch keinem schwarzen 🐑 begegnet. In diesem Sinne einen besten Gruß an Herrn Schweda!

(Translated by Google) By far the best testing center I've ever seen. Very pleasant and informative test engineer. The lady in front of me had a few shortcomings, these were explained to her calmly and she was shown how not to be cheated in the workshop. I like to wait a few minutes for that, everyone should be like that (especially the saints from TÜV). Keep it up. Would like to give more stars. (Original) Die mit Abstand beste Prüfstelle, die ich jemals gesehen habe. Sehr angenehmer und informativer Prüfingenieur. Die Dame vor mir hatte einige Mängel, diese wurden ihr in aller Ruhe erklärt und auch aufgezeigt, wie sie in der Werkstatt nicht über's Ohr gehauen wird. Dafür warte ich gerne ein paar Minuten, so sollten alle sein (vor allem die Heiligen vom TÜV). Weiter so. Würde gern' mehr Sterne geben.

Sehr freundlich ,mega kompetent, sehr hilfsbereit. Immer wieder gerne ! Und der Kaffee auch Top:-) (Translated by Google) Very friendly, super competent, very helpful. Always my pleasure ! And the coffee too :-)

(Translated by Google) My motorcycle had to go to the HU. Without an appointment, I was welcomed in a friendly manner and after a short waiting time the motorcycle was quickly and competently tested. When it was determined that the dipped beam was set too low, the inspector did not hesitate to provide tools and help with realignment on site. So I could avoid a re-screening. I am enthusiastic about this friendliness and the really accommodating customer service and in future will only bring my vehicles to the Dekra station in Herten (Original) Mein Motorrad musste zur HU. Ohne Termin wurde ich freundlich empfangen und nach kurzer Wartezeit wurde das Motorrad zügig und kompetent der Prüfung unterzogen. Als festgestellt worden ist, dass das Abblendlicht zu niedrig eingestellt ist, hat der Prüfer nicht gezögert Werkzeug bereit zustellen und bei der Neuausrichtung vor Ort zu helfen. Somit konnte ich einer Wiedervorführung aus dem Weg gehen. Ich bin von dieser Freundlichkeit und dem wirklich kulanten Kundenservice begeistert und werde meine Fahrzeuge in Zukunft nur noch zur Dekra-Station nach Herten bringen

Es muss nicht immer er "originale TÜV" sein. DEKRA kann das auch. Die MItarbeiter sind schnell, freundlich und hilfsbereit. Bisher hatte ich nie Wartezeiten, auch ohne Termin war ich meist nach 15 Minuten wieder weg.

Ich war zum zweiten Mal an einem Samstag mit meinem Motorrad zum TÜV hier, ich möchte den Prüfer Herrn Lars Schlüter bestens empfehlen. Ein sehr netter und unkomplizierter Kontakt. Immer wieder gerne, alles Bestens! Bis dann!

Immer freundlich und zuvorkommend Immer wieder gerne ! 👍👍👍

Ich fahre nun seit einigen Jahren mit meinen Fahrzeugen dorthin und kann nichts negatives sagen. Obwohl die Jungs oft im Stress sind, werde ich dort immer freundlich behandelt. Dort wird trotz aller Regeln, die Menschlichkeit noch „groß“ geschrieben. Die 3 A‘s sind sowieso bärenstarke Typen und der Rest der Mannschaft ✅✅✅👍🏽👍🏽👍🏽Fachlich kompetent, humorvoll und hilfsbereit…. So we ein zufriedener Kunde es sich heutzutage noch wünscht✅✅✅5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️plus! Danke für alles und bleibt, wie ich Euch kenne! PS: Danke Andy, das Du Dir noch Zeit für meinen TT genommen hast, trotz den Haufen Arbeit die Du den Tag noch hattest😀😅🙏🏽🙏🏽🙏🏽💯💯💯hoffe das Morgen der Kaffee frisch is wenn ich komme😃😅😀Ihr seid die „Besten“👊🏽✅💪🏽

(Translated by Google) Without an appointment, on a Saturday morning, we got through the TÜV with the moped. Short wait, was bridged with a coffee. Recommended, see you again. (Original) Ohne Termin,an einem Samstag Morgen ,gut mit dem Moped durch den TÜV gekommen. Kurze Wartezeit,wurde mit einem Kaffee überbrückt. Empfehlenswert, wir sehen uns wieder.

(Translated by Google) Friendly examiners who also give answers to questions about the vehicle and what to look out for in the near future. (Original) Freundliche Prüfer, die auch auf Fragen zum Fahrzeug Antwort geben und worauf man in der nächsten Zeit achten sollte.

Ich war heute um 10:45 Uhr mit meinen Motorrad an der Ruhrstraße. Ich habe gefragt ob ich eintreten darf, es folgte ein unfreundliches "ja", daraufhin bekam ich gesagt das noch zwei vor sind und es noch dauert, ich habe gesagt " kein Problem", ich blieb stehen weil ich dachte das der Herr meine Papier benötigt, dann bekam ich in einem schroffen Ton gesagt, "Sie müssen sich hinten anstellen, darauf können wir jetzt nicht auch noch achten". So etwas unfreundliches habe ich noch nicht erlebt, ich war immer dort Kunde und war es gewohnt freundlich behandelt zu werden. Ich gebe mein Geld jetzt da aus wo ich freundlich behandelt werde.

(Translated by Google) Everything's fine as always Very friendly and helpful and competent thumbs up (Original) Alles bestens wie immer Sehr freundlich und hilfsbereit und kompetent Daumen hoch

(Translated by Google) What can you say, as always fast, friendly, competent so always happy to return or have been there for years. (Original) Was soll man sagen,wie immer schnell,freundlich,kompetent also immer gerne wieder bzw. schon seid Jahren dort.

Alles super. Kaum Wartezeit. Sehr netter Herr (Translated by Google) Everything great. Hardly any waiting time. Very nice sir

HU - Mittwoch ohne Termin vorbei - Keine lange Wartezeit - Sehr freundlicher Mitarbeiter und guter Service - Da hinterlässt man auch gerne ein positives Feedback

(Translated by Google) Very friendly ! Drive there in the afternoon, no waiting time (Original) Sehr freundlich ! Fahrt nachmittags hin, keine Wartezeit

Fahre dort seit Jahren mit demselben KFZ hin, nur diesmal wollte man mir, mit mein seit 2016 montierten Endschalldämpfer, kein TÜV geben trotz ABE. Unverschämt! NIE WIEDER DEKRA

Nett und freundlich ohne lange Wartezeit.

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Kundenfreundlichkeit wird hier groß geschrieben, so einige Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Zumal die Prüfer nur Ihren Job machen, diesbezüglich sollte sich so einige mal an die eigne Nase packen. Also meine Sicherheit ist mir wichtig, daher vertrau ich dieser Stadion blind. Super Umgang mit den Fahrzeugen es werden alle Fragen beantwortetet. Perfekter Service hat ein Namen Dekra Herten! Liebe Grüße gehen an dem netten Prüfer mit dem BMW raus...

Keine Wartezeit. Freundliche Mitarbeiter