Top Service

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Bin seit mehreren Jahren dort Kunde, auch nach mehreren Besitzer und Personal wechsel war eigentlich alles okay ... Aber seit zirka einem Monat muss es wohl wieder sein Besitzer gewechselt haben. Ich war vor Ort und habe nur meinen Bart sauber machen lassen, an der Kasse wollte der etwas älter Herr dann 38 Euro von mir, darauf habe ich ihm gesagt das es bei mir nur der Bart ist... Zugleich hat dann auch der Friseur zu ihm gesagt nur Bart! Darauf hin hat er irgendwas vor sich hin genuschelt und auf seinem imaginären Preisliste geschaut und weiterhin bestand auf seine 38 Euro! Die hat er dann auch bekommen aber zum letzten mal.

Trotz Termin musste ich 45 Minuten warten. Als dann ein Mitarbeiter Frei war wurde ein andere Kunde bevorzugt weil er 30 Minuten nach meinem eigentlichen Termin sein Termin hatte. Wer so respektlos mit meiner Zeit umgeht hat mein Geld nicht verdient.

Termin um 17:00 Uhr vereinbar um 17:45 Uhr immer noch nicht dran gekommen. Ein anderer Kunde der einen Termin um 17:30 Uhr hatte wurde bevorzugt. Guter Service ist hier nicht der Fall. Absolut nicht weiterzuempfehlen! Meiner Meinung nach sehr unverschämt, denn die Wartezeit hätte man sinnvoller nutzen können, wenn man sowieso nicht dran kommt. Für was vereinbart man einen Termin, wenn er nicht eingehalten wird?

Cocosh war unser Stamm Friseur ich bin gerne mit unserem Kleinkind hingegangen, auch regelmäßig alle 2 Monate, gestern keine Begrüßung oder gefragt ob ich einen Termin habe, dann hat man nicht so geschnitten, wie gewollt und nicht mal einen sauberen Übergang (was Schade ist weil wir heute zum Fotografen müssen), habe sonst auch immer 15 Euro bezahlt plus Trinkgeld, dann hatte ich gestern noch einen 25%Gutschein und trotzdem 15 Euro bezahlt plus Trinkgeld, also man hat die 25% nicht abgezogen!! Auch der telefonisch ausgemachte Termin wurde fast eine halbe Std überzogen Als Stammkunde hätte ich leider gehofft das es läuft wie immer, naja werde die Haare von jemand anderen nachschneiden lassen müssen

Toller Laden, hatte ein Budget von 45€ und man hat auf den Punk darauf geachtet dass was auch immer gemacht wird, dieses Budget nicht übertroffen wird. Super freundliche Angestellten und außerdem auch sehr zuvorkommend. Bin super zufrieden mit meinem neuen Haarschnitt. Kann diesen Laden nur weiterempfehlen 👌🏼