(Translated by Google) The flooring my parents ordered was delivered today. Driver when delivering was in a bad mood and the unfriendliness personified. Typical Franconian friendliness par excellence! So far, every supplier has received a helping hand and a tip when delivering. But not like this. (Original) Bestellter Bodenbelag meiner Eltern wurde heute angeliefert. Fahrer beim Ausliefern war schlechtgelaunt und die Unfreundlichkeit in Person. Typisch fränkische Freundlichkeit par excellence! Bei uns hat bis jetzt jeder Lieferant eine helfende Hand und Trinkgeld beim Ausliefern bekommen. So aber nicht.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun. Da ich eine "0"bei meiner Handynummer im Bestellformular vergessen habe, ist das komplette Kartenhaus bei Ihnen zusammengebrochen. Die Spedition konnte mich wohl mehrmals nicht telefonisch erreichen (ja komisch mit unvollständiger Rufnummer). Anstatt einer lapidaren Mail (die im Spam-Ordner lag), dass ich mich bei der Spedition melden soll (ohne Rufnummer, ohne Virgangsnummer, ohne Angabe bis wann), kam irgendwann nur die Info, dass die Bestellung zurückgekommen sei und ich 130 EUR für den Schaden zahlen muss. Ganz schlechter Prozess. Keine Einsicht bei der "Service"-Mitarbeiterin. Nie wieder!!!

Leider war das heute unser erster und letzter Besuch. Wir wollten uns nach Bastelmaterial umschauen. Die Auswahl ist toll - jedoch wurde uns deutlich zu spüren gegeben, dass Kinder absolut nicht willkommen sind. Die Verkäuferin hat sich konstant in einem Umkreis von 2 Metern um uns herum bewegt. Hat während wir uns umgeschaut haben, so getan als ob sie in einem ihrer ausgestellten Büchern blättert- immer mit dem Blick auf uns. Haben wir uns bewegt, ist sie uns gefolgt. Man muss auch dazu sagen, dass das Kind weder laut war, noch herumgerannt ist oder irgendetwas gemacht hat, was das Verhalten begründet. Beim Bezahlen habe ich sie darauf angesprochen, das ihr Verhalten sehr unangenehm war und wir uns die ganze Zeit verfolgt und beobachtet gefühlt haben. Als Antwort kam nur, dass sie angst wegen ihrem Glitzer hatte, der wohl des öfteren von Kindern geöffnet und herumgeschmiert wird. Leider ein sehr unprofessionelles und unangenehmes Verhalten.

Farbe wurde mit express Aufschlag bestellt. Da ich gerade in umfangreichen Renovierungsarbeiten bin und kein paket kam, wurde nach 4 Tagen im Handel andere Farbe gekauft. Nach 2 Wochen habe ich nachgefragt, was mit der Bestellung ist, es hieß ein Mitarbeiter ruft mich zurück. Mich hat nie jemand angerufen, aber am nächsten Tag stand das Paket vor der Tür. Lt. Sendungsverfolgung erst am Tag des anrufen verschickt. Nach Beschwerde mail kam keine Entschuldigung o.ä. nur ein rücksendeettiket, da uch auch zurück schicken wollte. Weitere Farbe wird künftig woanders bestellt

Lieferung der Ware gut. Die angegebenen Lieferzeit von 1-3 Tagen wurde bei keiner meiner Bestellungen eingehalten. Sehr schade. Hätte erwartet, dass es im Schnitt zumindest 2 Tage dauert. Grundsätzlich wird aber erst am 3 Tag versendet, da kann ned mal DHL mehr was dafür. Ergänzung: Leider wurde auch Ware geliefert, die schon sehr lange gelagert wurde. Anstatt 2 Jahren leider nicht mal mehr 1/2 Jahr Haltbarkeit. Nachdem ich einen Teil erst in ein paar Monaten brauche habe ich den Verkäufer kontaktiert. Dieser behart auf die 14 Tage Rücktrittsrecht. Auch keine Kulanz möglich, obwohl von ihm sehr lange gelagert :-(

(Translated by Google) Subterranean service, outdated and rusty. The selection is okay and the advice is anything but that. Absolutely not recommended. (Original) Unterirdischer Service, unmodern und eingerostet. Die Auswahl ist okay und die Beratung alles andere als das. Absolut nicht zu empfehlen.

(Translated by Google) Very competent advice - on request also by specialist staff - and everyone is super friendly. Goods will be sent immediately. The price is unbelievably cheap. (Original) Sehr kompetente Beratung - auf Wunsch auch durch Fachpersonal- und alle sind super freundlich. Ware wird umgehend verschickt. Der Preis ist unschlagbar günstig.

Wir wurden hier sehr kompetent beraten bezüglich des Upcyclings unserer Möbel sowie wegen unseres neuen Bodenbelags. Tolles Fachgeschäft!

Wir sind mit den Leistungen der Firma Spillner äußerst unzufrieden. Wir haben in unserem Dachgeschoss über 100 qm Eiche Parkettboden gekauft und verlegen lassen. Auf anraten des Verkäufers Herrn Baummüller soll der Boden schwimmend verlegt werden, da dies laut seinen Ausführungen nur Vorteile mit sich bringt und man den Boden später problemlos auch einmal austauschen kann, was wir leider nun auch tun müssen, da wir die knarzende und quietschende Geräuschkulisse des Bodens nicht mehr ertragen können. Man kann keinen Schritt auf dem Boden machen, ohne das es knarzt und quietscht. Der Verkäufer vermutete, dass die Mitarbeiter zu wenig Luft zu den Wänden gelassen haben und veranlasste eine Nachbesserung. Leider war das nicht der Grund und es war ausreichend Luft berücksichtigt. Auch der Vorschlag des regelmäßigen ölens des Parketts hat keine Verbesserung gebracht. Nachdem man keine Lösung mehr hatte, stellte der Verkäufer die Kommunikation ein und wir haben nie mehr etwas von ihm gehört. Der einzige Vorteil, den ich in der Leistung erkennen kann ist, dass ich Einbrecher sofort hören kann.

In einem Fachgeschäft ein sehr unerwartet schlechter Service. Lösungsvorschläge seitens des Teams und sogar der Geschäftsleitung nach einer Fehlberatung wird nicht geboten. Wir waren schon bezüglich eines neuen Bodens im Laden und wurden derart schlecht bedient, das wir nach der zweiten Chance im Bereich Farben nun auch aufgeben mussten. Die Geschäftsführung ist unhöflich am Telefon und wie kaum zu erwarten suchte Sie die ganze Zeit den Fehler bei uns. Wir sind zudem junge Kunden die aktuell eine Wohnfläche umbauen und gerne weiter eingekauft hätten. Einen solch verstaubten Laden braucht unsere Generation dann doch nicht mehr! Alles Gute dann noch.

Super Auswahl bei fairen Preisen. Kaufen hier immer alles in Sachen Malerbedarf und vieles mehr. Bin immer wieder überrascht, dass der Spillner alles im Sortiment hat. Außerdem ist die Abteilung mit den Öko-Sachen spitzenmäßig. Sehr herzliche Mitarbeiter.

Seit Jahren Kunde und bisher immer sehr zufrieden mit der Beratung und der Qualität der Produkte. Egal ob Wandfarbe für Wohnzimmer und Küche, Lack fürs Auto, Holzöl für die Terrasse oder komplette Böden.

Sehr zu empfehlen, von der Beratung über den Verkauf bis hin zur Montage und den Kundendienst. 1a Qualität und Arbeit

Wide range. Recommend

Ich gehe wegen den Farben zum Spillner da kommst du rein und wirst gleich gefragt was man braucht, und die Antworten sind immer gut, fachlich, persönlich und freundlich. Besser als jeder Baumarkt.

Tolle Auswahl im Bereich hochqualitativer Farben samt entsprechendem Zubehör. Günstige Preise über den Onlineshop bestellbar, Abholung ist ebenfalls problemlos möglich. Ausreichend Parkplätze sind vorhanden. Ich habe schon oft dort eingekauft und werde bei der nächsten Renovierung wieder mein Material dort kaufen.

(Translated by Google) Very good advice and above all a helpful and friendly staff. We'd love to come back. (Original) Sehr gute Beratung und vor allem ein hilfsbereites und freundliches Personal. Wir kommen gerne wieder.

(Translated by Google) Fast delivery, good prices and top quality. Gladly again! (Original) Schnelle Lieferung, gute Preise und top Qualität. Gerne wieder!

(Translated by Google) Great advice. The desired wall colors were mixed in a flash and meet my taste 100%. Thanks to the right tools and techniques recommended to me, the result has become really great. …. and I also found beautiful decorations in Spillner Fachmarkt 😎 (Original) Tolle Beratung. Die gewünschtem Wandfarben wurden blitzschnell angemischt und treffen 100% meinen Geschmack. Dank der richtigen mir empfohlenen Werkzeuge und Techniken, ist das Ergebnis richtig klasse geworden. …. und schöne Dekos habe ich Spillner Fachmarkt auch noch gefunden 😎

(Translated by Google) My husband wasn't that convinced, especially the friendliness. It's a shame (Original) Mein Mann wahr nicht so überzeugt, vorallem an der Freundlichkeit.Schade

(Translated by Google) Top service and advice. (Original) Top Service und Beratung.

(Translated by Google) We have bought fabrics for curtains and various floor coverings for our holiday apartments here several times. The advice was always very competent and extremely friendly. We had ordered flooring just before the lockdown. These were then even delivered to us free of charge. Super Service. When we ran out of glue while we were laying, we were able to go straight to Kitzingen after placing an order by phone and pick it up. (Original) Wir haben schon mehrmals Stoffe für Vorhänge und verschiedene Bodenbeläge für unsere Ferienwohnungen hier gekauft. Die Beratung war immer sehr kompetent, und äußerst freundlich. Wir hatten kurz vor dem Lockdown Bodenbeläge bestellt. Diese wurden uns dann sogar frei Haus geliefert. Super Service. Als uns dann während des Verlegens der Kleber ausging, konnten wir nach einer telefonischen Bestellung sofort nach Kitzingen fahren und diesen abholen.

(Translated by Google) Very good advice! Employees respond to the wishes of the customers and they strive to guarantee the best possible customer satisfaction (Original) Sehr gute Beratung! Mitarbeiter gehen auf die Wünsche der Kunden ein und Sie bestrebt die best mögliche Kundenzufriedenheit zu garantieren

(Translated by Google) There is a department covering the basic needs for artists and drawing needs with basic material, e.g. various papers and pads and colors for the usual painting and drawing techniques. Saved me the trip to würzburg, thanks for that🙂 (Original) es gibt hier eine den grundbedarf abdeckende abteilung für künstlerbedarf und zeichenbedarf mit grundmaterial, z.B. diversen papieren und blöcken und farben für die üblichen techniken der malerei und zeichnung. Hat mir den weg nach würzburg gespart, danke dafür🙂

(Translated by Google) Here I found everything for my renovation project at good prices. A few hours after ordering, I was contacted by phone, really very friendly and competent. 3 working days later my goods arrived - perfectly packaged on a pallet - with the Dachser forwarding company. Thanks for the great online shopping experience. I am thrilled and will only buy from you when it comes to colors, etc. (Original) Hier habe ich alles für mein Renovierungsprojekt zu guten Preisen gefunden. Wenige Stunden nach der Bestellung wurde ich telefonisch, wirklich sehr freundlich und kompetent, kontaktiert. 3 Arbeitstage später kam meine Ware - perfekt auf einer Palette verpackt - mit der Spedition Dachser bei mir an. Danke für das tolle Online-Einkaufserlebnis. Ich bin begeistert und werde nur noch bei Ihnen kaufen, wenn es um Farben etc. geht.

Lieferung war schnell, Farbe ist gut. Leider ist es allerdings nicht möglich, die zu viel bestellte Farbe wieder zurück zu schicken. Bei Kontaktaufnahme wird man leider nicht sehr freundlich darauf hingewiesen dass keine Rückgaben möglich sind, wenn seit der Bestellung länger als 2 Wochen (also 3 Wochen) vergangen sind. Da die Farbe doch recht hochpreisig ist und somit 180€ verloren sind ist es natürlich schon ärgerlich..