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Universitäre Altersmedizin FELIX PLATTER

Hospital Research institute

😠 Kann man nicht empfehlen. Grünbereiche (Garten oder Terrassen) fehl am Platz. Für ältere Leute evtl. eine Wohltat sich etwas draussen aufzuhalten. Aber nicht im F.P.. Eine Raucherterrasse mit etwas grün sieht aus wie eine Bussstation. Die andere Terrasse mit Maschendrahtzaun ghettomässig. Pfleger/in... People often mention eine, nach, nicht, haben, staff, werden,


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Burgfelderstrasse 101, 4055 Basel, Switzerland

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www.felixplatter.ch

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+41 61 326 41 41

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: eine (10) nach (10) nicht (8) haben (8) staff (8) werden (7)
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  • 1/5 Ricardo L. 2 years ago on Google
    Kann man nicht empfehlen. Grünbereiche (Garten oder Terrassen) fehl am Platz. Für ältere Leute evtl. eine Wohltat sich etwas draussen aufzuhalten. Aber nicht im F.P.. Eine Raucherterrasse mit etwas grün sieht aus wie eine Bussstation. Die andere Terrasse mit Maschendrahtzaun ghettomässig. Pfleger/innen gibt es tagsüber zu Hauf. Sie haben es lustig in ihrem Büro und auf den Korridoren. Man sieht sie dort immer schwatzen und lachen. Läutet man jedoch auf der Toilette nach Hilfe, kann man mindestens 10 Minuten warten wenn nicht noch länger. Ich habe jetzt schon ein Horror wenn ich mal in ein Spital für alte Menschen muss......... Pflege/Versorgung (auch Ärzte) sehr sehr unterschiedlich. Da muss in Sachen Führung einiges unternommen werden! (Translated by Google) Can't recommend it. Green areas (garden or terraces) out of place. For older people maybe a blessing to be outside. But not in the F.P .. A smoking terrace with a little green looks like a bus station. The other terrace with chain link fence ghetto-like. There are caregivers in abundance during the day. They have fun in their office and in the corridors. You can always see them chatting and laughing there. However, if you ring the toilet for help, you can wait at least 10 minutes, if not longer. I already have a horror when I have to go to a hospital for old people ......... Nursing / care (also doctors) very very different. A lot has to be done in terms of leadership!
    13 people found this review helpful 👍

  • 1/5 BK B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very, very bad! For us completely incompetent! My grandfather was there for 2 weeks and is in the third week on another department to do therapy. After moving to the new department, the 93-year-old man was minimally confused for the first few hours and they promptly wanted him to be admitted to the psychiatric / closed ward !!! We suspect that a sister from the 3rd floor wanted to have a quiet night watch and that is why the senior doctor made the decision! We picked up our grandfather immediately and will NEVER have anything to do with them again !!!! Now after 3 days after he is back home and we check his toilet, we have noticed that he has not chaired. So we called to ask when he had the last bowel movement and what comes out?!?! The man has not had a bowel movement in the hospital for the last 4 days and they just did NOTHING !!! That means today is the 7th day and we have to go to the hospital again! But this time in Claraspital! (Original) Ganz ganz schlimm!!! Für uns völlig unkompetent! Mein grossvater war 2 Wochen da und ist in der dritten Woche auf eine andere Abteilung um eine Therapie zu machen. Nach dem Wechsel in die neue Abteilung war der 93 Jahre alte Mann in den ersten Stunden minim durcheinander und prompt wollte man ihm in die psychiatrie/geschlossene einliefern lassen!!! Wir vermuten dass die eine Schwester vom 3. Stock eine ruhige Nachtwache verbringen haben wollte und deshalb hat sie die Oberärztin dazu gebracht hat die Entscheidung zu treffen! Wir haben unseren Grossvater sofort abgeholt und werden NIE WIEDER mit denen zu tun haben!!!! Jetzt nach 3 Tagen nach dem er wieder zuhause ist und wir seinen Toilettengang kontrollieren, haben wir bemerkt dass er nicht gestuhlt hat. Deshalb haben wir angerufen um zu fragen wann er den letzten Stuhlgang hatte und was kommt raus?!?! Der Mann hat die letzten 4 Tage im Spital keinen Stuhlgang gehabt und man hat einfsch NICHTS gemacht!!! Das heisst heute ist es der 7te Tag und wir müssen erneut in Spital! Aber dieses mal in Claraspital!
    13 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Sabine G. 1 year ago on Google • 15 reviews
    It was unbelievable what my mother, 91 years old, and we as relatives were able to experience. From the time she was admitted to her death, everything was just right. The doctors were concerned and were always in dialogue with our mother and us. We can only praise the nursing staff for their absolute, competent, professional and empathetic care. The food was very tasty and appropriately portioned, every wish was fulfilled. When it became clear that our mother would die, the room was immediately converted into a single room. What gave us strength in the last few hours was the conversation with the palliative care nurse and the senior doctor. I worked in Basel for 20 years, 15 of them as a residential area manager, and thought that we were the best facility in Basel, but after my experiences at Felix Platter, I was taught otherwise. The staff shortage that now exists in every facility was never felt at any time. We can only thank you from the bottom of our hearts. 🫶👏
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Emmanuel E. 1 year ago on Google
    Architektur mit dem Charme eines Krematoriums und unvorstellbar schlechte medizinische Betreuung. Als meine 95 jährige Schwiegermutter angab, ab und zu gerne ein Glas Wein zu trinken, wurde sie sogleich als Alkoholikerin eingestuft und falsch behandelt. Die Abgabe von neuen Medikamenten erfolgte ohne informed consent, die Patienten scheinen hier wie Versuchskaninchen behandelt zu werden, und auch bei schwersten, lebensbedrohlichen Nebenwirkungen dieser neuen Medikamente erfolgt keine Meldung an swissmedic. Meine Schwiegermutter wurde zudem brutal 'fixiert' und die Zeichen dieser 'Behandlung'(massive breitflächige Hämatome an beiden Oberschenkeln und Unterarmen) waren auch noch Wochen nach Klinikaustritt deutlich sichtbar. Die FPS Verantwortlichen streiten hedoch alles ab. Dieses Spital sollte sofort geschlossen werden.
    8 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Patrick Michel R. 7 months ago on Google • 807 reviews
    Was here visiting two relatives. What I saw and experienced was ok. But there is even more potential. A little more organization here, a little more friendliness there. Follow me on Google Maps 🌍

  • 1/5 Rebecca G. 1 year ago on Google
    Komplette Katastrophe. Meine Mutter ist nach einem Rückenwirbelbruch vom Unispital ins Felix Platter Spital verlegt worden. Erst war sie in einen normalen Zimmer. Aber wegen der grossen Schmerzen war sie verwirrt und die Oberärztin hat sie in die geschlossene Alterspsychiatrie verlegen lassen. Dort war sie 2 Monate eingesperrt. Keine Physiotherapie keine geistige Beschäftigung . Seit dem ist sie dement und sitzt im Rollstuhl. Schliesslich hat das F.P die Kesb eingeschaltet, damit sie ins Pflegeheim kommt. Aber das F.P hat die Verhandlung verloren. Dank der Kesb konnte meine Mutter nach 2 Monaten "Gefangenschaft" wieder nach Hause.
    6 people found this review helpful 👍

  • 2/5 R. A. 1 year ago on Google
    So eine riesige Dachfläche aber keine Solarpanele drauf. Sogar das alte Felix hatte Solarpanele montiert. Warum schaft man dies auf dem Neubau nicht? Wohl die Zeichen der Zeit verkannt. PS: Ich will mal nicht so sein. 1 Stern zusätzlich. Noch einem bekommt ihr wenn die Anlage montiert ist. Wie lange braucht ihr den für eine Solaranlage? Das neue Felix steht nun schon 3 Jahre.
    5 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Catanese D. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I must say that compared to a year ago, having had a bad experience, today I feel like saying that as far as physiotherapy is concerned, I have seen competent, attentive and kind staff. (Original) Devo dire che rispetto a un anno fa avendo vissuto una brutta esperienza oggi mi sento di dire che per quanto riguarda la fisio terapia ho visto del personale competente premuroso e gentile.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 M.D. V. 2 years ago on Google
    Ältere Leute werden vernachlässigt. Mein Grossvater hat eine offene Wunde. Sein Verband sollte täglich ausgewächselt werden. Leider wird er unter der Woche vernachlässigt und nur eine Stunde bevor der Arzt kommt, wird der Verband frisch gewechselt. Wenn man die Pflegefachleute aufmerksam macht, haben sie 100 ausreden. (Translated by Google) Older people are neglected. My grandfather has an open wound. His bandage should be replaced daily. Unfortunately, it is neglected during the week and the bandage is freshly changed just an hour before the doctor comes. If you alert the nurses, they have 100 excuses.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Emanuel B. 1 year ago on Google
    Katastrophale Betreuung meiner Grossmutter im 2. Stock! Keine Kontrolle bei der Medikamenteneinahme, bei der Verpflegung wurde nach 10min das Essen einfach weggenommen. Auch nach dem wir den Alarm im Zimmer ausgelöst haben, kam innerhalb von 60min keine Person vorbei. Andere Familienmitglieder konnten dies ebenfalls bestätigen und wir waren bestrebt, unsere Grossmutter so schnell wie möglich dort rauszuholen. Das Personal unterhielt sich auf dem Gang über private Themen. Können wir definitv nicht weiterempfehlen.
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Marianne M. 1 year ago on Google
    mein mann war vor ca, 3 jahren schon mal über 4 wochen in diesem spital und jetzt seit genau 3 wochen. diesesmal ist es terminal. er ist am sterben. was ich als seine frau da erlebe kann nicht übertroffen werden, SEIN WILLE wird in allem befolgt, die familie wird liebevoll unterstützt. GOTT segne alle ärzte und das so liebevolle pflegepersonal. Danke von herzen, GOTT behüte euch alle..
    4 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Jin J. 1 year ago on Google
    Meine Mutter war vor Jahren dort nach einem kleinen hirnschlag.ea würde keinerlei Therapie unternommen. Da hat sie auf eigene Verantwortung frühzeitig entlassen. Was richtig war. Wo ist das bezahlte Geld hin? Und das in der Schweiz, Basel. Unglaublich, doch.
    3 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Wolfgang R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Sterile new building, functionality is in the foreground, leaves me with no well-being. But says nothing about medical care and professionalism. Looks too cold (Original) Steriler Neubau, Funktionalität steht im Vordergrund, hinterlasst bei mir keinen Wohlbefinden. Sagt aber nichts über die medizinische Versorgung und Professionalität aus. Wirkt zu kalt
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Basel's English Swiss Dentist Dr Garry B. 10 years ago on Google • 59 reviews
    My mother in law was treated very well here recently! Many thanks to all the wonderful staff! Dr Garry Bonsall
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Helga und Antje aus Holland (. 9 months ago on Google • 12 reviews
    I think it's very good that infection protection continues. All clinics should definitely follow suit.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Jérôme G. 1 year ago on Google
    Effiziente und nette Leute, keine zusätzliche Wartezeit. Sehr sauber. Tip top!
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Stop bullying Stop b. 4 months ago on Google • 168 reviews
    Nice large and elegant hospital, the room is very large and cozy, but the nursing staff leaves a lot to be desired since the male nurses are not empathetic with visitors and even less so with older patients.Be careful, I'm not saying it's all of them, but the time I visited a person there, the staff was not very attentive.It was the afternoon shift.I know that this work is very exhausting and older people sometimes tend to be a bit exhausting too, but you have to be patient and if they are there they must demonstrate ethics and a lot of pedagogy.And remember that we are all going to get old. Well, whoever can get there.Please hospital staff, more empathy, more patience.

  • 5/5 Barbara S. 5 months ago on Google • 36 reviews
    A beautiful clinic and currently beautifully decorated. Warm staff. You immediately feel at home.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Joanne W. 4 months ago on Google • 128 reviews
    Great professional service.

  • 1/5 Joo N. 5 months ago on Google • 103 reviews
    Dermatology is catastrophic, you only get an appointment after about 3 months even though it's an emergency and you've already been there!

  • 4/5 Santo A. 4 months ago on Google • 45 reviews
    THE FELIX PLATER HOSPITAL IS LARGE AND MODERN AND ALWAYS CLEAN THE CARE STAFF IS COMBETTING THERE IS FIL POSSIBILITY WITH TRAM 3 AND BUSS36 TO ZUKMEN

  • 5/5 Sylvia A. 1 year ago on Google
    J'ai consulté les urgences dermatologiques pour mon fils de 12 ans. Accueil excellent et prise en charge immédiate. La dermatologue et son chef ont passé du temps pour examiner mon fils et tout nous expliquer. Au top ! En plus, l'hopital est moderne et très propre. Rien à dire... Parfait !

  • 5/5 Eniko M. 8 months ago on Google • 2 reviews
    I was very satisfied! I made an appointment at dermatology and everyone was very nice and helpful! Thank you again!🙏🏽☀️
    1 person found this review helpful 👍


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