2/5 Just me and C. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
If
you
want
to
buy
a
car
you
are
immediately
welcome
and
the
service
is
really
great
(Mr.
Pallus
was
very
nice
and
competent
to
us).
Drinks
are
also
offered.
After
buying
a
car,
however,
you
are
depreciated
in
terms
of
service.
No
free
rental
vehicle
in
the
event
of
a
defect
in
the
new
vehicle
that
was
only
2
weeks
old.
You
are
never
called
back
if
you
ask
for
it
and
there
is
almost
never
an
apology
for
mistakes
made
by
the
dealership.
Lowering
springs
were
installed
in
my
new
vehicle
in
this
dealer's
workshop.
Shortly
after
delivery,
I
had
noises
from
the
car.
At
Bergland
I
couldn't
be
helped
after
work.
The
day
after
that
I
drove
to
“Ford
Wahl”
in
Siegen,
where
I
was
given
competent
help
shortly
before
the
end
of
the
day.
The
test
drive
was
carried
out
directly
and
then
looked
after
the
car
on
the
stage.
The
brake
clip
of
the
front
brake
caliper
was
not
tensioned
and
could
have
resulted
in
a
"fatal
accident"
if
the
brakes
had
been
applied
at
high
speeds.
This
was
later
communicated
to
the
Bergland
dealership
where
the
car
was
bought.
There
was
only
a
little
later:
Sorry,
I'll
let
the
workshop
know
about
it.
Copper
paste
was
also
used
on
the
pads,
which
can
interfere
with
the
ABS
/
ESP.
Also
may
not
have
been
used
for
months.
Something
like
that
should
be
checked
during
a
test
drive
or
final
acceptance!
At
another
workshop
you
would
have
gotten
more
attention
for
something
like
this
or
a
service
voucher
for
the
next
time.
The
engine
control
lamp
came
on
after
six
months.
The
car
went
to
the
workshop
and
stood
there
for
a
good
4
days.
At
first
it
was
called
no
maladjustment,
then
it
was,
and
then
again
not.
Called
on
the
4th
day
what
was
going
on
now,
because
I
depend
on
the
car.
There
was
no
reasonable
information,
so
the
management
had
to
call
me
back
to
tell
me
that
it
was
a
Mader
and
that
the
lambda
probe
cable
was
patched
and
I
could
pick
up
my
car.
If
I
hadn't
called,
nobody
would
have
thought
it
necessary
to
contact
me.
There
are
also
many
more
problems
associated
with
this
dealership.
However,
with
our
second
car,
which
was
also
bought
there
before.
(Original)
Wenn
man
ein
Auto
kaufen
möchte
ist
man
direkt
Willkommen
und
der
Service
ist
echt
super
(Herr
Pallus
war
sehr
nett
und
kompetent
zu
uns).
Getränke
werden
auch
angeboten.
Nach
dem
Autokauf
ist
man
jedoch
abgeschrieben,
was
den
Service
angeht.
Kein
kostenloses
Mietfahrzeug
bei
einem
Fehler
am
Neuwagen
der
gerade
mal
2
Wochen
alt
war.
Man
wird
nie
zurückgerufen
wenn
man
darum
bittet
und
für
Fehler
die
durch
das
Autohaus
entstanden
sind
wird
sich
so
gut
wie
nie
entschuldigt.
Bei
meinem
Neufahrzeug
wurden
Tieferlegungsfedern
verbaut
in
der
Werkstatt
dieses
Händlers.
Kurz
nach
der
Auslieferung
hatte
ich
Geräusche
am
Auto.
Bei
Bergland
konnte
mir
nicht
mehr
geholfen
werden
nach
der
Arbeit.
Den
Tag
danach
zu
„Ford
Wahl“
nach
Siegen
gefahren,
wo
mir
auch
kurz
vor
Feierabend
noch
kompetent
geholfen
wurde.
Probefahrt
wurde
direkt
durchgeführt
und
anschließen
nach
dem
Auto
auf
der
Bühne
geschaut.
Der
Bremsclip
des
vorderen
Bremssattels
saß
nicht
auf
Spannung
und
hätte
bei
einem
Bremsvorgang
unter
höheren
Geschwindigkeiten
zu
einem
„tödlichen
Unfall“
kommen
können.
Dies
wurde
später
dem
Autohaus
Bergland,
wo
das
Auto
gekauft
wurde
mitgeteilt.
Dort
kam
später
nurnoch
ein
kleines
:
Tut
uns
leid,
ich
werde
in
der
Werkstatt
deswegen
Bescheid
sagen.
Ebenfalls
wurde
Kupferpaste
an
den
Belägen
verwendet,
welche
das
ABS/ESP
stören
kann.
Darf
auch
seit
Monaten
nicht
mehr
verwendet
werden.
Sowas
sollte
bei
einer
Probefahrt
bzw
Endabnahme
kontrolliert
werden!!!
Bei
einer
anderen
Werkstatt
hätte
man
für
sowas
mehr
Aufmerksamkeit
bekommen
oder
einen
Servicegutschein
fürs
nächste
mal
bekommen.
Nach
einem
halben
Jahr
ging
die
Motorkontrolllampe
an.
Auto
ging
in
die
Werkstatt
und
stand
gute
4
Tage
dort.
Erst
hieß
es
kein
Maderschaden,
dann
doch
und
dann
wieder
nicht.
Am
4ten
Tag
angerufen
was
denn
jetzt
los
sei,
da
ich
auf
das
Auto
angewiesen
bin.
Es
kam
keine
vernünftige
Auskunft,
sodass
mich
die
Geschäftsführung
zurückrufen
musste,
um
mir
zu
sagen
das
es
ein
Mader
war
und
das
Kabel
der
Lambdasonde
geflickt
wurde
und
ich
meine
Auto
abholen
könnte.
Hätte
ich
nicht
angerufen,
hätte
es
keiner
für
nötig
gehalten
mich
zu
kontaktieren.
Es
existieren
auch
noch
sehr
viel
mehr
Probleme
in
Verbindung
mit
diesem
Autohaus.
Allerdings
mit
unseren
Zweitwagen,
der
zuvor
ebenfalls
dort
gekauft
wurde.
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