(Translated by Google) A brand new room where there is everything to do well but with deplorable customer service that gives you the impression of being there only to take out your wallet. Regular climbers, we went to train 6 days after the official opening of the room. A large part of the services were not available: many routes still under construction, unfinished changing rooms, no lockers to store your valuables, no chalk in the bouldering room and dangerous carpets that were too hard for a room. or you can fall from a height of 4m. No reduction granted to customers when the room was objectively not finished. We pointed out these details at the reception, in particular the dangerousness of the mats compared to the 4m drop, an opinion shared by all the bouldering climbers. We were then explained that the official opening was not scheduled until the next day, that the mats were up to standard (before recognizing that other mats were going to be added to cushion falls) that chalk was going to be added in the room (while charging us a packet of chalk in addition to the full price). The lack of customer service, the explanations which after verification turned out to be lies, and the unfortunate impression of being there only to open your wallet. We won't be going back there again. (Original) Une salle flambant neuve ou il y a tout pour bien faire mais avec un service à la clientèle déplorable qui vous donne l'impression d'être la uniquement pour sortir votre porte monnaie. Grimpeurs réguliers, nous sommes allés nous entrainer 6 jours après l'ouverture officielle de la salle. Une grande partie des prestations n'étaient pas disponibles: de nombreuses voies encore en construction, des vestiaires pas terminés, pas de casiers pour y ranger vos valeurs, pas de magnésie dans la salle du bloc et des tapis dangereux et trop durs pour une salle ou vous pouvez chuter d'une hauteur de 4m. Aucune réduction accordé aux clients alors que la salle n'était objectivement pas terminée. Nous avons fait remarquer ces détails à la réception, notamment la dangerosité des tapis par rapport au 4m de chute, avis partagé par tous les grimpeurs du blocs. On nous a alors expliqué que l'ouverture officielle n'était pas prévue avant le lendemain, que les tapis étaient au norme (avant de reconnaitre que d'autres tapis allaient être rajoutés pour amortir les chutes) que la magnésie allait être rajoutée dans la salle (tout en nous facturant un paquet de magnésie en plus du plein tarif). L'absence de service à la clientèle, les explications qui après vérifications se sont avérées des mensonges, et la fâcheuse impression d'être là uniquement pour ouvrir votre porte monnaie. Nous n'y reviendrons plus.

(Translated by Google) What a great team. Your ways and openings do us good while waiting for the beautiful days of spring. I have a subscription to Vertic and yet every year I take a 10-entry card on the other side of the Rhône. On the other hand, the boulder is a little average and the opening is perhaps a little too modern. (Original) Quelle belle équipe. Vos voies et ouvertures nous font du bien en attendant les beaux jours du printemps. J’ai un abo à Vertic et pourtant je prends chaque année une carte 10 entrées de l’autre côté du Rhône. Par contre le bloc est un peu moyen et l’ouverture peut-être un peu trop moderne.

Superbe et grande salle de grimpe avec des voies, des auto-assureurs, du bloc, du ping pong, slackline, hamacs et petit restaurant. Places de parc gratuites.

(Translated by Google) Great climbing room! I went with several friends to test the tracks as well as the block. According to my personal experiences in many climbing rooms, that of Villeneuve far exceeds its competitors. The lanes are really beautiful, and there is something for everyone. There are also a lot of blocks and the structure is super interesting, the work of the openers is fantastic. The party for children is very well thought out and they have fun! Finally, the bar is classy, ​​it serves great beers, the staff is smiling and welcoming. (Original) Super salle d’escalade ! Je suis allé avec plusieurs amis pour tester les voies ainsi que le bloc. D’après mes expériences personnelles dans beaucoup de salles d’escalade, celle de Villeneuve dépasse de loin ses concurrentes. Les voies sont vraiment magnifiques, et il y en a pour tout le monde. Il y a aussi beaucoup de blocs et la structure est super intéressante, le travail des ouvreurs est fantastique. La partie pour les enfants est super bien pensée et ils ont de quoi s’amuser ! Pour finir, le bar est classe, on y sert des bières super bonnes, le staff est souriant et accueillant.

Lovely place. Good routesetting, clean and plenty to do. Nice children area. Only one criticism (at least on the day I was there). After our climb we wanted to go for a coffee 1.5h before it closed (6:30 pm on a Sunday). The lady told us she had already cleaned the machine, therefore, no coffee for us...that people drank beers at that time but usually no coffees 🤷‍♀️. In any case, definitively worth the visit.

Incroyable salle d'escalade, de grands espaces partout, mais faute de matériel, il semble que le budget soit terminé pour le finaliser pour l'instant.

(Translated by Google) Huge, modern and very well thought out room, with one exception: The mattresses in the block area are extremely hard and, in my opinion, a little dangerous. A bad fall from 4 meters is not recommended. Extra gym mattresses would be enough to overcome this problem because it becomes a little terrifying to try certain movements without. I hope the managers will take action. (Original) Salle immense, moderne et très bien pensée, à une exception près: Les matelas de la zone bloc sont extrêmement durs et selon moi un peu dangereux. Une mauvaise chute depuis 4 mètres est peu recommandable. Des matelas de gym d'appoint seraient suffisants pour palier à ce problème car il devient un peu terrifiant d'essayer certains mouvements sans. J'espère que les gérants prendront des mesures.

(Translated by Google) Wouhahou the room is incredible and huge. Beautiful routes in and out. So cool to climb in the fresh air. The block room is also super large. A place where all amateur climbers or more will feel good. 🌟 (Original) Wouhahou la salle est incroyable et immense. De belles voie in et out. Tellement chouette de grimper à l'air frais. La salle de bloc est aussi super grande. Un endroit où tous grimpeurs amateur ou plus se sentira bien. 🌟

Superb climbing and bouldering venue. Well set routes, regular updates, rental gear (including ropes) available, cafe, gym, auto belays and outside wall… all you could want from a wall.

Tolle Halle, freundliches Personal & abwechslungsreiche Routen. Danke für euren Einsatz & Tun! 🤗 (Translated by Google) Great hall, friendly staff & varied routes. Thank you for your commitment & action! 🤗

Excellente gym! Friendly staff

Super expérience ! Si seulement nous pouvions avoir ce genre de salle dans la vallée de l'Arve ! Les voies sont très variées et très bien ouvertes. Le lieu est super convivial et propre. On peut large y passer la journée sans s'ennuyer !

Wow! Salle d'escalade magnifique avec plusieurs voies de niveau intermédiaire et du setting très intéressant !

Très beau complexe... Accqeuil sympathique salle de grimpe très lumineuse et vestiaires super propre

Halle très familiale et très bien organisé, autoassureur, vois en tête et en second, avec un bloc assez sympa aussi